大学生旅游市场的特点及营销策略

大学生旅游市场的特点

及营销策略

集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

学年论文

大学生旅游市场的特点及营销策略学生姓名：

学号：01110622Y06

所在系部：管理系

专业班级：11gb营销2班

指导教师：

日期：二○一三年六月

摘要

大学生群体作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注，这一细分市场不仅蕴藏的巨大消费能力和潜力，更重要的是大学生群体将成为社会未来消费群体的重要组成部分。目前旅游业竞争激烈,旅游市场越分越细,大学生作为一个特定的旅游需求和消费群体,因其蕴含的巨大潜力已经逐渐成为中国旅游市场的新的热点。本文从大学生旅游市场的特点、影响大学生旅游消费的因素分析和营销策略探讨等方面进行论述，以期引起相关企业对大学生旅游市场的更大关注。

本文首先对大学生旅游市场规模和现状进行描述，提出存在的问题；其次分析大学生旅游的行为特点,和其影响因素；在明确目前大学生旅游市场中存在的问题的基础上,然后结合大学生旅游市场特点有针对性的对存在的问题提出有效的营销策略。其中品牌策略应用以武汉市大学生旅游为例，进行简要分析。大学生旅游市场特点显着，在进行营销策略的制定时，需要综合考虑大学生消费特点、旅游动机等因素，传统营销策略可以加以组合，以求协同效应，同时注重品牌的构建，旅游产品设置多些人文关怀。创新旅游产品和营销手段，迎合大学生的内在需求。旅游企业在合理定价的基础上，可以利用大学生偏好网络的特点，来加强营销推广。同时，也可以考虑利用校园代理制、会员制、校园宣传活动等多种营销方式推进大学生旅游市场的发展。

关键词：大学生旅游市场营销策略品牌

目录

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结论10

参考文献11

1大学生旅游市场现状概述

1.1大学生旅游市场前景

大学生市场是一个规模巨大的潜在市场,面对中国加入世贸组织的市场放开,

越来越多的外资旅游企业进入中国市场,中国旅游市场的竞争进一步加剧,而随着

我国教育体制的改革和高校扩招,我国在校大学生的人数逐年增多。从近年的抽样数据来看,在校大学生外出旅游的人数正逐年增长,这一群体已经成为我国旅游市

场的重要组成部分。大学生旅游市场作为一个独立而又重要的组成部分具有广阔

的发展空间,谁抢先抓住这个市场谁就会在激烈的竞争中占有先机。

1.2大学生旅游市场存在的机遇与挑战

我国高校学生旅游市场尚处于开发阶段,潜在空间巨大。对于旅游企业而言,

面对既关注感官体验、又重视精神需要和心灵享受的大学生,如何开拓市场、扩大宣传、提供高质量的定制化服务是一种挑战。开展旅游市场营销可使高校学生了

解风土人情、开阔视野、缓解学习压力、愉悦身心，具有可行性。

1.3大学生旅游市场存在的问题

由于一些长期以来形成的错误认识和对大学生市场缺乏必要的研究,旅行企业普遍还使用原有形成的旧观念看待今天的大学生,认为消费水平低、风险系数大等原因,导致大多数旅游企业放弃大学生旅游市场,少数旅游企业开发大学生旅游市场也存在着旅游产品针对性不强、产品设计开发具有盲目性、赔钱赚吆喝等等问题。

(一)产品不符合大学生的需求。

我国旅游企业产品在设计上大多数是景点和交通的简单的组合,共性的东西较多,而我国对旅游产品的设计缺乏强有力的政策和法规的保护,导致旅游景点开发

新产品的积极性降低,加之长期形成的以观光类旅游产品为主,产品缺乏特色。旅

行社向大学生推出的旅游路线没有体现出大学生的特色。因此,导致了大学生旅游市场开发仍处于停滞阶段。

(二)旅行社的推广方式不被大学生接受。

现阶段旅游企业产品的推销方式主要采用报纸、人员推广等形式,由于大学生住学校中主动买报的人很少,浏览新闻、信息等主要采用因特网、广播、人际传播等形式,而旅游企业由于不看好大学生市场加之推广人员较少没有相应的营销网,

并且缺乏有效的宣传和推广途径,只是采用简单的电话咨询和报纸宣传很难满足大学生的要求。

(三)大学生对旅游企业的产品与服务信任度低。

相对于旅游企业认为大学生旅游风险大而言,面对涉世经验较少,甚至对有些

生活基本常识和旅游常识掌握较少的大学生来说,自我保护意识很强,很难对某家

旅游企业的旅游产品在短时间内产生信赖感。

(四)对旅游企业的旅游产品价格接受度小。

旅游景点的价格一般以团体包价旅游为主,行程大多由旅行社设计的常规线路,价格为一个总的价格,灵活性较差,直观上让学生很难接受。

2大学生旅游市场特点分析

2.1大学生旅游行为特点分析

2.1.1旅游动机

大学新生刚刚结束枯燥的高中生活,心中渴望着对外面世界的体验,希望摆脱单调

的生活前往异地求学的大学生,会了解当地的风土人情,寻访当地或附近的名胜古迹与优美的自然风光。大学生到大二和大三时,已经熟悉了学校的生活,在这一阶段会热衷于中长途旅游,喜欢探险与刺激型的旅游活动。这一阶段多数学生会选择在寒暑假期间去同学家进行旅游。在大四阶段,因为要离开母校,多数同学会有一种留恋的心理,希望在最后的时间里对学校以及整个城市做一次游览,给自己留下美好的回忆。

2.1.2旅游费用来源

大学生旅游费用来源不一,但相对充足。在大一阶段,大部分学生的开销全部由家庭提供,这也使得大一新生在旅游时不得不考虑经济情况。在大二及大三这一阶段,许多高校学生会利用假期和双休日从事各种兼职工作,例如家教、促销、社会调查、参与科研项目等等。相对来说,在这一阶段出游的经费最充裕,也使得学生可以跟随旅行社进行中长途旅游。在大四阶段,大多数学校在最后一学期安排的是实习,时间和金钱方面都很充裕。总体来说,高校大学生在经济上虽然不算宽裕,但绝大多数具有稳定的经济来源;大学生们出游的目的多是学习和交友,对于享受型的消费较少涉足,在食、宿方面一般尽量节俭,但对于了解新奇、体验异域文化方面的花费则不会太吝啬。

2.1.3旅游时间

周末、节假日、寒暑假是高校学生的闲暇时间,全年约170天,季节性相对不太明显,可供选择的余地较大。相对来说,大学生最愿意选择在寒暑假期出游,因为经历了一个学期的紧张学习生活,比较疲劳,急需放松休息和恢复;寒暑假有充裕的时间,可以使旅途的内容更加丰富。寒假出游的比例较暑假低的原因是寒假气候寒冷,同时期间还有春节这么一个重大的节日。对于中国人而言,春节是合家团聚的