物流管理优秀论文

郑州航空工业管理学院

毕业论文（设计）

2015 届物流管理专业1305921 班

题目卡行天下物流公司单证管理存在的问题及对策研究姓名梁燕萍学号*********

指导教师王智超职称讲师

二О一五年五月二十六日

内容提要

本文主要研究的是有关单证方面的问题，单证作为物流公司最基础的组成部分，是物流信息高效流通与传递的重要载体，处理好单证问题可以极大地提高工作的效率，本文通过对单证各个流程进行分析，指出单证工作中比较容易出现问题的部分，并且对易出现错的地方提出了相应的解决对策，例如收到回单忘记签收，对于这种失误，解决的对策就是做好线下和线上登记，再结合回单日报找到忘记签收的回单。

关键词

物流；单证；管理

Research on the problems and

Countermeasures of the documentary management of the logistics company in the

world

Author:Liang Y anping Tutor:Wang Zhichao

Abstract

The main research of this paper is the problem of the relevant documents, documents as part of the logistics company's foundation, is an important carrier of logistics information, distribution and delivery。The document appears to be simple, practical to complete the sign from receiving documents to the customer, the receipt to return on the company, the middle to deal with the problem of many documents, handle the problem can greatly improve work efficiency, Through carries on the analysis to document processes, documents more prone to problems are pointed out, and further puts forward the corresponding countermeasures of the wrong place prone to, for example, receive receipt forget sign, for this failure, countermeasures is to do even the good line and online registration, combined with receipt journal found forgot to sign the receipt.

Key words

Logistics；document；management;

卡行天下物流公司单证管理存在的问题及对

策研究

130592123 梁燕萍指导教师：王智超讲师

在现代物流工作中，单证占有重要位置，单证工作不仅是企业的任务和效益所在，也是开展业务的重要组成部分。在国外物流单证已经实现电子化、信息化、规范化，而我国物流的兴起和发展是最近10年，票据的处理已成为影响物流公司工作效率的难题，由于发展阶段的限制，我国大部分小微物流公司并没有实现物流单证的自动识别。单证管理水平的高低直接制约着公司的效率和效益，因此要提高对单证管理的重视。

一、卡行天下物流公司简介

郑州卡行天下是一家网络平台型公司,属于上海卡行天下供应链有限公司在郑州设立的枢纽中心，它在全国有二十多家枢纽中心。卡行天下通过带动优质小微物流商共同发展，以公路枢纽港作为基础，通过标准化、产品化、信息化的形式实现公路运输的集约化整合，运用物流信息管理平台为客户提供采购、生产、销售、逆向物流等一站式服务，按照不同类型的企业的需求把信息流、货物流、资金流在同一信息系统平台上管理实施，把客户的需求和运营资源进行整合，以此为物流需求者打造高性价比的零担物流网络，为小微物流公司提供更好的发展空间。

二、卡行天下物流公司单证工作内容及流程

单证是物流信息高效流通与传递的重要载体，建立物流单证标准体

系，促进物流单证的标准化是物流行业发展的关键因素之一。有研究指出单证的标准要解决三个层面的问题：首先，要制定单证基本要求的标准，单证是物流环节信息传递的重要依据，要对所规范的对象进行明确界定，要避免歧义，以方便于查询；其次是要进一步制定出能统一数据项的单证标准减少差错、降低成本；第三要制定出能实现与国际接轨的标准，要注重我国物流单证与国际单证的衔接。

（一）大车到货进行核单

卡行天下目前有3家主要的落货公司----厦门经络物流有限公司、南京拓世物流有限公司和泰州兴化新中联物流公司，公司成员和网点之间是通过qq和电话进行联络，当天发车之后落货公司前台会在qq群中发出发车消息进行提醒。一般情况下，负责人在接到发车信息后会在系统中打出发车清单，核单通常使用黄联单。核单流程为：分拣—审核—调度

1.分拣运单

分拣运单就是按照公司规定将运单进行分类，通常单证员按照郑州市配、郑州自提和外发三大类进行分拣，运单分拣完毕以后就是对运单进行审核，审核的项目有货物到达站、货物运送方式、是否有回单、是否有提付款以及代收货款，除此以外还要注意是否有等通知放货的运单，此类运单没有接到放货通知不得交于调度。

2.审核运单

分拣运单结束后审核运单，为了保证时效通常是先审郑州送货的运单，其次是外发运单，最后是郑州自提的运单。单证员在审核单证的时