万达的多元化之路

01017009 王引弟管理科学
万达的多元化之路
“万达”在中国闻名遐迩，几乎在每个大中型城市，都可以找到万达广场或万达百货。

在24年的发展中，万达探索了一条适合其发展的多元化之路，并且取得了令人瞩目的成绩。

为什么万达可以取得如此惊人的成绩？由此我们应从万达的发展历程、万达的多元化结构、案例分析以及点评。

一、万达的发展历程
大连万达集团创立于1988年，形成商业地产、高级酒店、旅游投资、文化产业、连锁百货五大产业，企业资产1950亿元，年收入1051亿元，年纳税163亿元。

已在全国开业49座万达广场、26家五星级酒店、730块电影银幕、40家百货店、45家量贩KTV。

2015年目标：资产3000亿元，年收入2000亿元，年纳税300 亿元，成为世界一流企业。

1991年建设的大连市民政街小区成为东北第一个住宅工程质量全优小区，被首届“中国质量万里行”组委会授予当年全国唯一“优质住宅工程”奖牌。

1995年，万达开发建设的项目中曾有三个获得“鲁班奖”。

1996年初，在全国率先提出保护消费者利益的“三项承诺”对当时的全国房地产市场影响极大，带动相当一部分房地产企业掀起销售放心房活动。

2000年6月，建设部、中消协等六部门召开千人大会，推介万达销售放心房经验，时任建设部部长俞正声称赞万达集团是改
革开放以来建设部首次推介的房地产企业典型经验，也是全国房地产企业中仅有的殊荣。

2001年，万达开始进军商业地产领域，从传统房地产开发向现代不动产企业成功转型，为国内房地产企业建设百年老店开辟了一条新路。

在全国首创“订单地产”商业模式，即通过与世界及国内领先零售企业签订联合发展协议，采用先租后建的方式，为零售企业量身订建商场，一举成为国内商业地产开发的典范模式。

自2004年起，集团连续三年投入几百万支持中国信誉论坛，并发起成立中国信誉联盟；积极支持中消协、中房协组织的“房地产业诚信企业”评选工作，该评选活动在房地产行业反响巨大。

2005年万达集团开始投资文化产业，已进入大型舞台演艺、电影放映制作、连锁文化娱乐、中国字画收藏四个行业，连续多年成为中国文化产业投资额最大的企业。

2007年万达集团成立的万千百货，目前已在北京、上海、南京、成都、武汉等地开业40家百货店，计划到2015年开业110家店，建筑面积300万平方米，成为中国最大的连锁百货企业。

万达集团出资5亿元成立万达影视制作公司，2012年将投拍6部影视作品，2013年以后每年将出品10部以上的影视作品，成为国内最大的影视制作公司之一。

2011年10月12日万达集团万达商业年会，计划2012年开业20座万达广场。

其中包括汉街万达广场、大连高新、长沙开福、成都金牛和泉州浦西等5个万达广场A级店。

截至2011年底，万达集团开业的万达广场达49个，持有开业物业面积超过1000万平方米。

预计到2012年，开业物业面积将达到1500万平方米，成为全球最大的不动产企业之一。

一直以来，万达在追求自我发展的时候，积极投身公益事业，获得各界的好评，享有诸多荣誉。

二、万达的多元化结构
“万达”之名在全国范围闻名遐迩，作为中国商业地产的第一品牌，它不仅是商业地产发展史上的领军者，在高级酒店、连锁百货、旅游投资、文化产业上，同样在国内具有举足轻重的影响。

万达集团主营业务主要包括以大型购物中心为主体的商业中心投资与运营（简称“商业中心”）；五星级及超五星级酒店的开发与运营（简称“高级酒店”）；商业运营及物业管理（简称“商业管理”）；写字楼、公寓和住宅的开发销售（简称“销售物业”）在内的四大核心业务板块，公司四大业务板块之间相互支持、相互提升，形成了一个有机业务整体。

这种以商业中心为核心、充分发掘业务板块之间联动效应的城市综合体开发与运营管理，构成了万达集团的核心业务发展模式。

万达集团的核心产品是以“万达广场”命名的城市综合体。

万达城市综合体是本公司在万达集团多年经营商业地产的基础上，持续发展并逐步完善的核心产品，主要指汇集大型商业中心、高级酒店、写字楼、公寓、住宅和公共空间等多种建筑功能、业
态的大型综合性建筑群。

万达以五大支柱产业为中心，形成多元化发展趋势。

以下是万达的五大支柱产业：
1、万达的商业地产：全球商业的中国范本
万达商业地产股份有限公司是中国商业地产行业的龙头企业，已在全国开业49座万达广场（项目招商信息），持有物业面积903万平方米，计划到2015年开业120座万达广场，持有物业面积2400万平方米，成为全球排名第一的不动产企业。

万达商业地产公司拥有全国唯一的商业规划研究院、全国性的商业地产建设团队、全国性的连锁商业管理公司，形成商业地产的完整产业链和企业的核心竞争优势。

万达商业地产包括作为城市中心的万达广场，专做经营管理的万达商业管理公司，从事设计的万达商业规划研究院，培养企业人才的万达学院。

这些都促使万达成为中国商业地产的第一品牌。

2、万达的酒店投资：中国五星级酒店投资规模最大的企业
万达酒店建设公司是中国五星级酒店投资规模最大的企业，目前已开业26家五星和超五星级酒店。

计划到2015年开业70家五星和超五星级酒店，营业面积300万平方米，成为全球最大的五星级酒店业主。

万达酒店建设公司能独立完成五星级酒店的设计、建造、装饰、机电等全部工程，并与雅高、喜达屋、希尔顿、凯悦、洲际等一批世界顶级酒店管理集团建立战略合作关系。

3、万达的旅游投资：万达集团新兴支柱产业
万达集团牵头，联合中国泛海、联想控股、一方集团、亿利资源等五家中国顶级民营企业，正在长白山、西双版纳、大连金石、海南等地打造国际一流水准的旅游度假区，总投资超过1000亿元。

分别建有亚洲最大的滑雪场、媲美香港迪斯尼的大型主题公园、世界最大的影视文化产业园、国际顶尖水平的大型舞台秀、总数超过50家的高端旅游度假酒店，旅游投资正成为万达新的支柱产业。

4、万达的连锁百货：计划成为中国最大连锁百货企业
万达集团2007年成立的万千百货（拓展选址信息），目前已在北京、上海、南京、成都、武汉等地开业40家百货店，计划到201 5年开业110家店，建筑面积300万平方米，成为中国最大的连锁百货企业。

5、万达的文化产业：四大行业打造全球影响力文化品牌
万达集团与闻名全球的美国弗兰克公司合资成立演艺公司，投资100亿元在武汉、大连、三亚等地推出五台世界最高水平的舞台演艺节目，打造具有全球影响力的中国文化品牌。

其打造的“舞台秀”集舞
台节目、水中节目、舞台变化移动、高科技的声光电于一体，是超越目前世界所有演艺水平的舞台节目。

万达集团在积极发展文化产业，有大型舞台演艺、电影放映制作、万达影视制作、连锁文化娱乐、中国字画收藏。

三、案例研究
自上个世纪20年代以来，以美国为代表的发达国家的企业多元化经营为开端，更多的向万达集团这样的企业开始走多元化之路，比如说世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌的海尔集团。

1984年，海尔集团的前身——青岛电冰箱总厂引进德国利勃海尔生产设备的技术，从事电冰箱的生产和销售。

到1997年海尔集团销售收入108亿元，利润4.3亿元，主要产品有电冰箱、电冰柜、空调器、洗衣机、微波炉、彩电、小家电、整体厨房和卫生间等27个门类，7000余个规格品种。

在海尔集团成长历程中，多元化是其重要的成长方式，而且海尔的多元化经营堪称中国企业的成功典范。

从一个产品向多个产品发展（ 1984 年只有冰箱，1998 年时已有几十种产品），从白色家电进入黑色家电领域，以“吃休克鱼”的方式进行资本运营，以无形资产盘活有形资产，在最短的时间里以最低的成本把规模做大，把企业做强。

首先看下海尔的发展历程：
（1）单一产品——电冰箱
自1984年到1991年底7年的时间内，海尔只生产一种产品
——电冰箱，是一个专业化经营企业。

1991年海尔集团销售收入7.24亿元，利润3118万元，“海尔”牌电冰箱成为中国电冰箱史上第一枚国产金牌，是当时中国家电唯一驰名商标，并通过美国UL认证出口到欧美国家。

同时，海尔集团OEC管理法基本形成，全国性销售与服务网络初步建立起来。

（2）制冷家电——电冰箱、电冰柜、空调
1991年12月20日，以青岛电冰箱总厂为核心，合并青岛电冰柜总厂、空调器厂组建海尔集团公司，经营行业从电冰箱扩展到电冰柜、空调器。

到1995年7月前，海尔集团主要生产上述制冷家电产品，即海尔集团用了3年的时间进入电冰柜、空调行业。

并成功地经营成为中国的名牌产品。

1994年海尔集团销售收入25.6亿元，利润2亿元，分居全国轻工行业第二和第十二名。

（3）白色家电——制冷家电、洗衣机、微波炉、热水器等
1995年7月，海尔集团收购名列全国三大洗衣机厂的青岛红星电器股份有限公司，大规模地进入洗衣机行业。

其后通过内部发展生产微波炉、热水器等产品。

1997年8月，海尔与莱阳家电总厂合资组建莱阳海尔电器有限公司，进入小家电行业，生产电熨斗等产品。

到此，海尔集团的经营领域扩展到全部白色家电行业，其时间是两年。

（4）全部家电——白色家电、黑色家电
1997年9月，海尔与杭州西湖电子集团合资组建杭州海尔电器，生产彩电、VCD等产品，正式进入黑色家电领域。

到此，海
尔集团几乎涉足了全部的家电行业，成为中国家电行业产品范围最广、销售收入超过100亿元的企业，与此同时，海尔集团还控股青岛第三制药厂，进入医药行业；向市场推出整体厨房、整体卫生间产品，进入家居设备行业。

（5）进军知识产业
1998年1月，海尔与中科院化学所共同投资组建“海尔科化工程塑料研究中心有限公司”，从事塑料技术和新产品开发；4月25日，海尔与广播电影电视总局科学研究院合资成立“海尔广科数字技术开发有限公司”，从事数字技术开发和应用；6月20日，海尔与北京航空航天大学、美国C-MOLD公司合资组建“北航海尔软件有限公司”，从事CAS/CAM/CAE软件开发。

这表明，海尔集团开始进入知识产来，而且上述知识产业的产品都是海尔集团未来发展所需要的，两者形成一体化关系。

由此可见，海尔进入新行业的节奏是稳健的，由单一产品向多种产品跨度，由白色家电进军黑色家电过度，以及进入知识产业阶段。

基本上是量力而行、步步为营地发展，其核心基础是海尔不断提高的企业管理、品牌及销售服务能力。

根据行业相关程度进入新行业，海尔集团的多元化正是根据行业相关程度，从高相关，到中相关，再到低相关发展。

1992年海尔进人的冰柜和空调行业与1992年以前经营的电冰箱行业存在高度的相关性：①技术方面的核心技术是同一的，即制冷技术，其它生产工艺技术亦是高度相关；②市场方面的销售渠道和用户
类型是同一的，只是空调产品需提供安装服务，商用冰柜的用户稍有不同。

虽然海尔和万达的主营业务不同，但它们的发展都具有多元化的模式。

四、点评
海尔和万达都是多元化经济发展规模下的企业，都取得了理想的成绩。

它们都从不同角度，拓宽或拓长自己的业务和产业结构，进而依赖自己的企业文化取得了良好的绩效。

当前万达支柱产业中，高级酒店、文化产业、连锁百货均围绕核心产业商业地产配套产业，通过不断加长产业半径做加法，由“被动式成熟”最终形成了“全程运营商”的定位。

商业地产由商业和地产两个部分组成，万达已经走过了为了地产而商业阶段，当前万达真正核心在于商业。

万达集团在业务结构和集团产业之间互动上定位:商业地产开发作为核心产业，通过城市综合体和写字楼租售于运营来平衡现金流，带动商业项目客流量。

连锁百货业作为支柱产业，通过支持商业项目开业，成为国内最大连锁商业。

文化产业提高经营利润，产业链向电影业上游延伸，成为国内最大影院。

五星酒店作为商业地产配套产业，通过自持物业，委托经营，构成项目业态组合重要部分。

万达集团是中国甚至世界很多公司无法模仿和比较的，它以多元化的发展方式取得了很好的成绩，从商业地产的发展，再到五星级酒店的开发与管理，旅游业的进军与发展，连锁百货企业的壮大和发展，文化产业的打造与推动。

共同促进了万达集团的发展，使得万达成为
中国商业地产的第一品牌，全球最大的五星级酒店业主，著名的旅游企业，中国最大的连锁百货企业，具有全球影响力的文化品牌。

当然这些都离不开万达的以“突出优势、整合资源、效益优先、现金为王”的经营理念。

其中整合资源的思想，与万达多元化发展的模式相辅相成。

学习万达，关键要活学活用，因为万达发展再好，但它是万达的，它只适用于一种特定的万达文化。

我们要学万达的管理经验和技巧，就必须结合本企业具体情况进行必要的扬弃。