会展信息管理

会展信息作业：

作业一案例分析

1）中博会信息化管理后解决的主要问题。

答：为中小型企业信息化发展与升级解决了问题，促进了中意之间的贸易的进行，突破时间和空间的限制。

2）中国电信为中博会提供了哪些信息服务。

答：在不同的地方提供了LED大屏幕、等离子电视墙，提供现场视频展示服务；

为大会印制服务卡片，发放给展商，为展会提供网上信息；通过企业号簿业务，为中博会提供号码百事通会展服务，拨打114即可查询展商的信息和预订票务；

设立展会综合信息服务点，为展会提供免费的服务工程师，进行现场设备维护和企业服务。

3）结合案例，讨论展会现场信息化管理的好处。

答：突破地域限制，扩展影响力。

（1）建立完整的展览会观众的信息库。

(2)通过对展会的观众、展商的信息收集，形成行业的资料库。

(3)通过为展商提供有价值的观众的信息，加强展商对展会的依

赖。

(4)通过对展览会调查问卷的统计分析，能得到所属行业的所有价值的分析报告，也能为下一届展览会的组织提供有益依据。

(5)利用高科技手段提供先进的服务；通过展台信息收集系统，

避免观众重复交换名片和填表；通过触摸屏系统，为观众提供现场信息查询工具。

（6）完备的专业观众信息库为下届展览会观众邀请提供数据库支持和快捷的联络工具

（7）通过周期展的不断积累，能得到越来越丰富有价值的信息库，为建立行业信息中心提供数据库支持。

（8）通过对展览会现场的行为进行分析，为观众和参展商提供寻找对方的有效工具，提升展览会价值和信息中心的价值。

作业二回答问题

1）讨论观众信息的采集的最佳时期，并说明原因。

答：观众即将要参观展览也就是在入口的时候填写调查表可以反映观众的基本信息、需求信息、行为信息，作为主办方查找有价值观众的依据。

2）对比不同制卡的特点，哪种卡更适合作为展会现场的身份认证卡？

答：我认为是条码卡，因为便宜，广泛应用于超市、仓储和物品标识领域，技术成熟，应用稳定，易于识别，抗折抗皱，较简单。由操作人员对准观众条码读取即可，操作距离可在10－20cm之内，可以用胸卡方式和手持卡方式，复印即可，难度较小。

3）谈谈你对展会信息管理系统数据共享作用的认识。

答：我认为展会信息管理系统数据共享可以加强主办方和参展商之间的交流。参观的观众提交一份个人的信息即可。内容丰富完整。为分析报告提供了有价值的资料。