浅论我国网络营销的发展及对策
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浅论我国网络营销的发展现状及对策论文摘要:国内优秀的网络营销人才大部分都被高新网络企业垄断,这些企业拥有着强大的技术实力,但是人才的垄断导致了技术的闭塞,很多网络营销的知识都被压抑着。这样使得国内网络营销市场局面的挤压化,很多企业难以依靠互联网生存和发展,而强势的企业的发展却蒸蒸日上,这样并不利于行业发展。如何才能改变这个局面呢?首先需要从高校开始,开设课程,增加学生的学习面和对专业知识的学习和了解。同时规范网络公司的行业规范,拒绝价格战等对行业不利的竞争手段,加强企业对网络营销和网络维护的措施和手段。这样,才能加快中国网络营销发展的步伐。
一、国内营销发展的现状
国内涉及网络营销的企业不再少数,大部分公司企业都拥有自己的网站,也都想做好电子商务和网络营销,但是往往都是心有余而力不足。
首先从企业网站本身质量来说:具CNNIC调查,中国企业网站当中有31%的网站为完全不合格网站,也就是说网站除了能看以外,就基本没其他功能了,那么还有20%左右的网站为套模版,拿其他公司的网站修改后的产物。那么这些网站的质量可想而知,优秀的网站仅仅极少数。而少数网站却引起了巨大的成功,如:人所皆知的:“凡客诚品”网站,没有哪家实体店铺销售其产品,其所有产品均在网络销售,年销售额达到了1亿以上。再看很多对网络营销非常熟悉的外贸型企业,产品销售到国外,通过强大的网络营销系统,优质的英文网站,造就了其成功的对外销售奇迹。这样的案例数不胜数。但是为什么大部分的公司网络营销都如此失败呢?网络营销市场发展如此艰难呢?主要原因是两点:
1.传统网络公司的影响,国内繁多的网络公司水平参差不齐,甚至有很多大公司靠着制作简陋网站为生,从不考虑企业的死活,做完一个单就丢,不仅不维护,并且想着法子偷工减料,这样的网站当然很难给用户带来好的效益,那么用户很可能就对互联网行业产生了反叛心理,这样的用户是很难给第二次机会的,所以这样的市场就就很难发展了。
2.企业用人的艰难,目前国内专业中含有网络营销专业的高校相当的少,往往只有电子商务这个擦边专业,而教其的导师往往自己也没有好的实战经验,培养出来的学生可能只有很好的网站建设技术,但是对网络营销一窍不通,就业后,对企业而言,其是专家,但是实际上其的指导很可能会导致企业网络营销的失败。
二、国内营销发展的对策
面对我国网络营销存在的诸多问题,我们应清醒地认识到这是我国网络营销起步阶段的必然现象,只要我们采取有效对策,迎头而上,网络营销在我国是大有前途的。营销方式的创新是一个社会过程,具有共生性,需要社会的各个方面的密切配合。只有当各个领域都能同步发展,网络营销才能发挥作用。因此,发展网络营销需要政府、企业及消费者协同努力,改善网络消费环境,更新网络消费观念,积极创造条件,推动网络营销良性发展。
1.深化对网络营销的认识。引导广大消费者改变过去眼见为实的传统购物方式与购物习惯,使其从心理上接受网络营销。广泛开展对网络营销的学术研究,不断开发适合我国国情的网络营销新方式与新策略;提高国民素质,造就大批网络营销人才。网络营销既需要有网络知识和营销技能的综合性人才,也需要较高素质的消费者。这两方面的工作不是哪一个企业或个人能够做到的,只有依靠国家的力量才能实现。国家应制定鼓励、扶持网络营销发展
2.加强网络基础设施建设。目前我国Internet的基础设施还相当落后,需要加强和改进的地方很多,因此需要政府发挥宏观调控的作用,加大网络基础设施的建设力度。鼓励国内
标准,采取灵活的收费方式,使网络消费与人们的收入水平相适应。这对我国互联网的建设和发展、消费者的网上购物与消费活动,具有积极的推动作用。同时,政府应引入竞争机制,允许其他行业介入互联网的经营,促进互联网的普及,以加快网络营销的发展。
3.改善网上银行建设。在线交易不能大规模和健康发展的一个重要因素是银行在线服务种类的单一和技术的滞后。健全的网上银行主要涉及到电子收银机、电子钱包和支付网关这三个技术部件,客户只需打一个电话或上网下载一个通知就能进行转账和存取资金的业务了。网络交易后的资金的支付,应能都在网上进行,因此它对银行账户管理的安全性提出了很高的要求,只有银行建立了值得人们信赖的网络支付系统,人们才敢利用网络进行资金支付,这样才能让网络交易完全在线进行,才能体现网络营销的方便性,才能使网络营销发挥其发展的潜力。
4.企业应主动实施网络营销。企业应有战略思想,积极尝试新的营销方式,走网络的可持续发展战略;企业也应当适应网络营销的要求改革内部组织结构。信息技术和网络营销的发展使得知识交流大大加快,纵横交错的信息渠道造就了一种崭新的营销组织结构——扁平化组织结构。企业为适应网络营销的需要,就必须减少管理层次、压缩职能机构、裁减管理人员,建立起一种紧凑而富有弹性的新型团队组织——扁平化的组织,从而降低企业管理协调成本,增强企业对市场的反应速度和满足用户的能力。
而且网上交易双方可能存在地域上的差异,如果缺少一个完善、统一的法律法规对交易双方进行规范,这是难以想象的。同时,网络交易的发展,对传统的税收理论提出了挑战。面对税收征管易失控、税务处理易混乱、稽查难度加大等问题,尽快制定与国际接轨的网络交易法律法规和税收政策,对推动网络营销显得十分重要。
三、营销发展成功案例
2013年可以说是微信迸发的一年,迩来业表里一向纠结于微信推广的疑问,就当前状况而言,微信推广仍处于探究方式,虽然有媒体时不时报导某某微信赚了多少钱,但微信推广至今仍没有固定的方式,咱们只能通过一些成功的微信来总结一下他们的运营方式。
微信分别通过杜蕾斯微信、微媒体微信、星巴克微信、头条新闻微信、招商银行、天猫等的非主流运营方式。
其中特别的要数天猫微信了,我们知道天猫的微信营销一直被业界赞为是最经典的社会化营销案例。纵观天猫微信营销的行路历程,我们不难发现,创新新玩儿法,开展新活动,线上线下有序互动,灵活利用第三方平台......天猫花样不断,一路走来,天猫微信一直在引领着社会化营销的新潮流,从未被超越。
天猫微信因去年双十一“喵星球”互动获评了十大微信创新账号。在双十一狂欢节中天猫首次引入了微信这种社会化营销的新模式。节日前,天猫在微信上分别引入了“五折先生”“幸运星球”等灵活幽默的播报方式向大家提前播报这一活动的相关信息。
2012年双十一,天猫在短短24个小时的时间里就创造了132亿元的销量。有评论说到“双十一成天猫盛宴或最少赚4亿”。不管天猫营收如何,天猫这次的微信社会化营销都是一个成功营销的开端。
天猫还玩起了线上线下的打通互动的戏码了,活动的不同之处是天猫除了提供各种打折优惠信息外,还在活动页面展示扫描二维码,让用户关注天猫微信参与互动。当用户关注后,会主动推送趣味性、与活动主题相关的晒tee、看tee、玩tee的互动内容,回复不同字母,选择不同的互动形式,让粉丝轻松体验互动乐趣!
有人这样评价说“天猫T恤节实现了对O2O模式的创新应用”。(O2O即Online To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台)。可以说,天猫通过微信形成了一个从线上到线下再回到线上的O2O闭环,完美实现了对于O2O模式的全新尝试。