原因分析与对策

预防措施（长期改善对策）


1.要针对分析出来的根本原因，写出要 做什么？谁负责？什么时间完成？ 主要对策是（教育训练；建立标准，制 度，流程；改变工艺，制作治工具）围 绕这些方法来写
效果确认

1.把要短期与长期对策完成资料收集； 2.用推移图的方式把效果表现出。

原因与对策
品保部
表单样式
表单1：品质异常处理单 表单2：客 户 抱 怨 处 理 单 表单3：持续改善报告
现象填写方法




现象描述清楚 1.不同的不良现象要写清楚，检验多少？不良 多少？位置，图示 2.不能出现烤漆不良，电镀不良，尺寸不良， 要写具体，比如说：烤漆不良：掉漆，电镀不 良：发黄， 3.出货批号要写清楚
只有清楚的现象才能有正确的原因
原因有两种

一种是流出原因； 一种是制造ຫໍສະໝຸດ Baidu因；

原因分析

方法： 1.要针对每个现象，从人，机，料， 法，环，分析；
2.要用5WHY来分析


对策有两种




一种是系统对策； 标准化 一种是物理对策； 现品如处理
矫正措施（短期改善对策）



1.要针对现品处理方法对策 现品指：在制品，在途品，客退，库存 品 现品如何维修？如何挑选？如何报废？ 如何制造？谁负责？什么时间完成？围 绕这些项目来写