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产品标识由产品的生产者提供。产品的 标识给产品的销售者、购买者以信息，帮助 他们了解产品的成份、质量、所执行的标准； 说明产品的使用、保养条件，起到了指导消 费的作用。目前，产品的标识越来越重要， 已经成为产品的组成部分。标识的指示不当 或者带有欺骗性的标识，会造成用户、消费
5/5/2020
产品标识标注要求
5/5/2020
《中华人民共和国标准化法》规定，所有的产 品都必须有标准。
目前，我国的标准分为国家标准、行业 标准、地方标准和企业标准。除企业标准 外，国家标准、行业标准、地方标准都有 强制性标准和推荐性标准之分。
“标准”是产品生产和检验的依据， 是生产厂家标注的，而不是由商场或供货 商提供的，商品吊牌上要标注所采用的标 5/5准/2020 ，进口商品如没标示国内的标准，但商
产品标识有必须标注和根据产品特点和使用 要求应当标注两部分的内容。
必须标注： ①产品名称； ②生产者名称地址（厂名厂址）； ③产品标准号； ④产品质量检验合格证明（合格证）；（国
内生产的合格产品） 以上四项，无论什么产品都必须标注。
5/5/2020
产品标识标注要求
应当标注：
①生产许可证编号；
②产品的规格、等级、数量和重量、所含 主要成分的名称和含量以及其他技术要 求；
5/5/2020
举例： 顾客在商场购买了一盒巧克力，顾客购买后发现包装 是全英文标识，顾客找到商店，商场称是进口的，并且可以提 供国外卫生部的检验合格证书。请问该产品能否合法销售？
1.《产品质量法》第27条规定，产品或其包 装上的标识必须真实，且应具有产品质量检 验合格证明、中文表明的产品名称、厂名厂 址、中文使用说明等内容。
5/5/2020
一、一、有针对性地强抓商品质量有针
5/5/2020
一、一、有针对性地强抓商品质量有针
5/5/2020
标识
标识是消费者获得产品质量信息的重要途径，产品 标识提供的信息，也成为消费者选购商品、使用商 品的依据。因此，《产品质量法》、《标准化法》、 《标准化实施条例》、《产品标识标注的规定》等 法律法规，对产品标识的有关内容都作出了相应的 规定。
产品标识是指在产品上或包装上用于识别产品或其 特征、特性所做的各种表述和指示的统称。产品标 识可以用文字、符号、标号、标志、标记、数字、 图案等表示。
•
5/5/2020
《产品质量法》第27条规定 “ 产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：
⑴有产品质量检验合格证明； ⑵有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址； ⑶根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份 的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当 在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料； ⑷限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或 者失效日期； ⑸使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品 ，应当有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他根据产品的特点 难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。”
②进口商品可以不标厂名厂址，但必须用中 文标明该产品的原产地（国家或地区）以及 代理商或销售商在中国大陆依法登记注册的 名称和地址 ；
③5/5/2“020 中国制造”“MADE IN CHINA”的进口产
产品执行标准
在国内市场上的产品，应标明企业采用的 产品标准，产品标准中已明确规定质量等级的， 应标明质量等级，以表明产品的质量状况 。
“产品标识所用文字应当为规范中文 ，可以同时使用汉语拼 音或者外文，汉语拼音和外文应当小于相应中文。 产品标识 使用的汉字、数字和字母，其字体高度不得小于1.8毫米（第 六条）。”
5Hale Waihona Puke Baidu5/2020
产品标识包括：产品质量检验合格证明，产 品名称，规格，型号，生产厂厂名、厂址， 标准编号，产品的成份名称、含量，生产日 期、安全使用期、失效日期，警示标志、中 文警示说明等。
5/5/2020
产品标识标注规定
“产品或者产品销售包装的最大表面的面积小于10平方厘米 的，在产品或者产品销售包装上可以仅标注产品名称、生产 者名称；限期使用的产品，在产品或者产品的包装上还应当 标注生产日期和安全使用期或者失效日期。本规定的其他标 识内容可以标注在产品的其他说明物上(第五条)。”
商品标识管理
主讲：韦桂萍
一、一、有针对性地强抓商品质量
有针对性地强抓商品质量
5/5/2020
如何做好商品质量管理工作
•商品外观检查 •商品价签、标识、说明书、宣传POP的检查核对 •重视商品的储存和保管 •建立完善的商品质量管理制度
5/5/2020
价签一对性地强抓商品质
量一价签书写的内容必须符合《价格法》第十三条 规定要求，注明商品的品名、产地、规格、等级、 计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关 情况。（没有规格和等级的商品可不标示规格和等 级） 强抓商品质量
③生产日期和安全使用期或者失效日期（ 简称“两期”）；
④警示标志或者中文警示说明； ⑤安装、维护及使用说明； 5/5/202⑥0 安全认证标志。
抓小事、抓细节 拨打火警电话
从投诉产生的原因来分析，很多是由于忽 视小事、忽视细节而造成的。因此，注重细 节问题和小事是减少或消除投诉的良策，可 以把很多投诉消灭在萌芽状态或避免投诉
2.《产品标识标注规定》第9条规定，进口产 品可以不标原生产者的名称、地址，但应当 标明该产品的原产地，以及代理商或者进口 商或者销售商在中国依法登记注册的名称和
5/5/2地020 址。因此，该商场销售的进口巧克力产品
产品名称
①国家标准、行业标准中已规定了名称的，必须 选用规定的名称； ②国家标准、行业标准中未规定名称的，必须使 用不易导致用户、消费者误解或混淆的常用名称 或俗称； ③使用“新创名称”、“奇特名称”、“牌号名 称”或商标名称的，必须同时使用①、②中规定 的任意一个名称。
5/5/2020
生产者名称地址
①国产商品必须标注生产者的名称和地址， 标明生产厂所在的省和市的名称或省份名称 ；直辖市、省会所在市和经济特区可直接标 示该市的名称；国家认定的名、特产品，可 直接标示产地名称，如：景德镇的陶瓷的产 地可直接标示为“景德镇”；端砚的产地直 接标示为“端州”，不必标示省份；
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产品标识标注要求
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《中华人民共和国标准化法》规定，所有的产 品都必须有标准。
目前，我国的标准分为国家标准、行业 标准、地方标准和企业标准。除企业标准 外，国家标准、行业标准、地方标准都有 强制性标准和推荐性标准之分。
“标准”是产品生产和检验的依据， 是生产厂家标注的，而不是由商场或供货 商提供的，商品吊牌上要标注所采用的标 5/5准/2020 ，进口商品如没标示国内的标准，但商
产品标识有必须标注和根据产品特点和使用 要求应当标注两部分的内容。
必须标注： ①产品名称； ②生产者名称地址（厂名厂址）； ③产品标准号； ④产品质量检验合格证明（合格证）；（国
内生产的合格产品） 以上四项，无论什么产品都必须标注。
5/5/2020
产品标识标注要求
应当标注：
①生产许可证编号；
②产品的规格、等级、数量和重量、所含 主要成分的名称和含量以及其他技术要 求；
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举例： 顾客在商场购买了一盒巧克力，顾客购买后发现包装 是全英文标识，顾客找到商店，商场称是进口的，并且可以提 供国外卫生部的检验合格证书。请问该产品能否合法销售？
1.《产品质量法》第27条规定，产品或其包 装上的标识必须真实，且应具有产品质量检 验合格证明、中文表明的产品名称、厂名厂 址、中文使用说明等内容。
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一、一、有针对性地强抓商品质量有针
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一、一、有针对性地强抓商品质量有针
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标识
标识是消费者获得产品质量信息的重要途径，产品 标识提供的信息，也成为消费者选购商品、使用商 品的依据。因此，《产品质量法》、《标准化法》、 《标准化实施条例》、《产品标识标注的规定》等 法律法规，对产品标识的有关内容都作出了相应的 规定。
产品标识是指在产品上或包装上用于识别产品或其 特征、特性所做的各种表述和指示的统称。产品标 识可以用文字、符号、标号、标志、标记、数字、 图案等表示。
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《产品质量法》第27条规定 “ 产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：
⑴有产品质量检验合格证明； ⑵有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址； ⑶根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份 的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当 在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料； ⑷限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或 者失效日期； ⑸使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品 ，应当有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他根据产品的特点 难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。”
②进口商品可以不标厂名厂址，但必须用中 文标明该产品的原产地（国家或地区）以及 代理商或销售商在中国大陆依法登记注册的 名称和地址 ；
③5/5/2“020 中国制造”“MADE IN CHINA”的进口产
产品执行标准
在国内市场上的产品，应标明企业采用的 产品标准，产品标准中已明确规定质量等级的， 应标明质量等级，以表明产品的质量状况 。
“产品标识所用文字应当为规范中文 ，可以同时使用汉语拼 音或者外文，汉语拼音和外文应当小于相应中文。 产品标识 使用的汉字、数字和字母，其字体高度不得小于1.8毫米（第 六条）。”
5Hale Waihona Puke Baidu5/2020
产品标识包括：产品质量检验合格证明，产 品名称，规格，型号，生产厂厂名、厂址， 标准编号，产品的成份名称、含量，生产日 期、安全使用期、失效日期，警示标志、中 文警示说明等。
5/5/2020
产品标识标注规定
“产品或者产品销售包装的最大表面的面积小于10平方厘米 的，在产品或者产品销售包装上可以仅标注产品名称、生产 者名称；限期使用的产品，在产品或者产品的包装上还应当 标注生产日期和安全使用期或者失效日期。本规定的其他标 识内容可以标注在产品的其他说明物上(第五条)。”
商品标识管理
主讲：韦桂萍
一、一、有针对性地强抓商品质量
有针对性地强抓商品质量
5/5/2020
如何做好商品质量管理工作
•商品外观检查 •商品价签、标识、说明书、宣传POP的检查核对 •重视商品的储存和保管 •建立完善的商品质量管理制度
5/5/2020
价签一对性地强抓商品质
量一价签书写的内容必须符合《价格法》第十三条 规定要求，注明商品的品名、产地、规格、等级、 计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关 情况。（没有规格和等级的商品可不标示规格和等 级） 强抓商品质量
③生产日期和安全使用期或者失效日期（ 简称“两期”）；
④警示标志或者中文警示说明； ⑤安装、维护及使用说明； 5/5/202⑥0 安全认证标志。
抓小事、抓细节 拨打火警电话
从投诉产生的原因来分析，很多是由于忽 视小事、忽视细节而造成的。因此，注重细 节问题和小事是减少或消除投诉的良策，可 以把很多投诉消灭在萌芽状态或避免投诉
2.《产品标识标注规定》第9条规定，进口产 品可以不标原生产者的名称、地址，但应当 标明该产品的原产地，以及代理商或者进口 商或者销售商在中国依法登记注册的名称和
5/5/2地020 址。因此，该商场销售的进口巧克力产品
产品名称
①国家标准、行业标准中已规定了名称的，必须 选用规定的名称； ②国家标准、行业标准中未规定名称的，必须使 用不易导致用户、消费者误解或混淆的常用名称 或俗称； ③使用“新创名称”、“奇特名称”、“牌号名 称”或商标名称的，必须同时使用①、②中规定 的任意一个名称。
5/5/2020
生产者名称地址
①国产商品必须标注生产者的名称和地址， 标明生产厂所在的省和市的名称或省份名称 ；直辖市、省会所在市和经济特区可直接标 示该市的名称；国家认定的名、特产品，可 直接标示产地名称，如：景德镇的陶瓷的产 地可直接标示为“景德镇”；端砚的产地直 接标示为“端州”，不必标示省份；