共赢的生态链——阿里巴巴的商业生态系统之路

绝对领 导者 ， 参与 的企业 数量在不 断增加 ， 各成员之 间的不 同角 色也逐渐 清晰 、 稳定 。但是 ， 在系统结构稳定 的同时 ， 系统虽进入 共 同繁荣 时代 ， 大部 分参 与者 的相对利润正在减少 。进入第 三 但 阶段后 ， 由于商业模式 的成熟 ， 商业生态 系统开始 出现资金 和新 进入 者 的大量 涌人 等特征 ， 多后来 者 ， 许 不论 系统 内外 ， 都在展 望着各 种机会 ，他们 能够充分利 用系统 的资源轻而 易举 地进入
准 国内的中小型企业 ，通过 网络 向国内及全 世界展示这些企 业
心商业模式 已经趋于成 熟。
第三阶段 ： 领导——树立权威地位
安稳 度过互联 网“ 冬” 寒 的阿里 巴 巴， 其所 建立 的 电子 商务
商业生态系统已经 日趋成熟与完善 ，阿里 巴 巴成 为了该系统的
Ｚ ＨＥ Ｉ Ｎ Ｅ ＪＡ Ｇ ＣＯＮ ＯＭＹ．０ ２０ ２ １ ．２
２０ 年 ， ０ ３ 坚持在 电子商务领域 、 衷不改 的阿里 巴 巴， 初 宣布
通过 建立 “ 宝 网 ” 淘 ，正 面挑 战全 球 Ｃ Ｃ网络交 易平 台 的老 ２
大——美 国 ｅ ａ 易趣 ） Ｂ ｙ（ 。当时 ｅ ａ 正开 始对会员采 取收费制 Ｂｙ 度 ， 马云果断做 出“ 而 淘宝 网” 未来 三年不收费 的决 定 ， 在国 内市
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共赢 的生态链
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阿里 巴巴的商业生态系统之路
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
一
巴 巴这 个 电 葡务“ 王闻 ” 作为 一个 典型 的两业生态 系统 ， 众 多巾小余 业 起， 经历若构建商业 牛态系统过程中的 四个 丰要 阶段 ， 建 并究藩蕾… 条稳 定 ・
ｉ 赢 的生态链 、
级 的华人企业家 ， 么马云就可能是第二个 。马云是个 天才 的商 那 人 ， 把一 团乱麻织成 了一匹锦绣 。” 他 知名财经作家吴晓波 ， 畅销 书 《 败局 》 大 的作 者 ， 曾这样评 价 阿里 巴巴 的创 始人 马 云 ： 中 在
国 ， 明的人实在 是太多 了 ， 而滋生 了过多 的机会 主义者 ， 聪 从 然
场一举击退 ｅ ａ ，并迫使后者将易趣卖给 Ｔ ｍ在线全身退 出中 Ｂｙ ｏ 国市场。 淘宝 网” “ 虽然是 Ｃ Ｃ模式 ， ２ 但是也在很大程度上激 活了
没有直接 的关联 ， 但却是马云对于商业机会 的识别 和开发 ， 以 可
础 ， 属于第一 阶段 的前期准备 。 故
阿里 巴巴 Ｂ Ｂ电子商务平 台，使得其会员企业 的大批产 品能够 ２ Ｂ Ｃ网络交 易模式得 到孕育 。２ ０ ２ ０ ３年 １ ， Ｏ月 阿里 巴巴推 出支付
口 文／ 卓骏 李 富斌 陈亮亮 卫军
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“ 如果说杨致远是互联 网领域 里第 一个世界
的基本资料 ， 以帮助他们获得在传统运作模式 中稀缺 的市场 。 公司初创在杭州 ， 处于长江三角洲地带 ， 加之浙 江省本来就
是 中小型企业数量庞大的地 区 ，这给阿里 巴巴 Ｂ Ｂ电子商务平 ２ 台的成功提供了现实土壤 。于是 ， 马云及 其团队开始潜 心致 力于 阿里 巴巴交易平 台的建设 ， 并通过关系 网和 自身 的努力 开拓 。 不 断寻找企业成为其合作伙伴 。
识到， 当今的 电子商务平 台一般 只注 重那 １％的大公 司 、 ５ 大型企
业， 却很少触及那些 占总数 ８ ％的中小型企业 。于是 ， ５ 马云看 到 了一个难得 的机遇 ， 阿里 巴巴的雏形开始在他的脑海里浮现 。他 决定构建一个具有 中国背景特色 的 Ｂ Ｂ电子商务平 台 ，主要瞄 ２
阿里 巴巴 Ｂ Ｂ电子商务 平台成功建立起来 以后 ，马云团队 ２
每一个 成熟 的商业生态系统 ， 都有 一个 领导型的企业 ， 它和所有 在不 断宣传该 商业 理念 的同时 ， 尽量排 除一 切外界干 扰 ， 中所 集 系统 中的成员一起 ， 中思考 ， 集 探索整个 系统 发展 的道路 。阿里 有力量进行 网站平台的开发与建设 。事实证 明 ， 正是这些前期的 巴巴就是一 个典 型的电子商务 商业生态 系统 中的领导型企 业 ， 故其 发展历程和企业本质 ，也可 以用商业生态 系统的 四阶段 演
看作 是 马云创 办阿 里 巴巴以构 建电子 商务 商业 生态 系统 的基 进入 “ 淘宝 网” 易流 通 ， 交 增加 了企 业产 品的 销售渠 道 ， 新 的 全 １９ 年 １ ，马云和他的团队回到杭州准备再次创业 。亚 宝 ， 将其正式投入使用 ， 而解决 了网络营销支付 的安全 和信 ９９ 月 并 从 洲 电子商务 大会 的感 悟和多年草根生活 的背景 ，使 马云突然 意 用 问题 。阿里 巴巴的商业生态系统 因此不断得到完善和巩 固 ， 核
化 理论来解读 。
技术 准备 ， 才产生 了阿里 巴巴最初 的两 大盈 利模式 ，会员收费 ” “
和“ 支付 、 物流收费” 。阿里 巴巴对其会员（ 中小 型企业 ） 提供两种
服务 ， 一种是“ 中国供应商” 一种是“ 信通 ” ， 诚 。两者均使 中小型
企业 获得 了前所未有的巨大发展 良机 和对 外交流 的机会 ，使他 们不再处 于信息封锁的状态。
第一阶段 ： 开拓——机会的识别与利用
我们都知道 ， 阿里 巴巴的创 办 ， 并不是 马云第 一次试水互联 网行业 ， 之前马云及其原始团队曾多次创业 。１９ ９ ５年 ４月 ， 马云 创 建了 中国最早 的网络公 司之一—— “ 海博 网络 ” ，并 由此 建立
了的“ 中国黄页” Ｃ ｉａａｅ 项 目， （ ｈｎｐ ｇ ） 主要用于通 过 网站 向世 界介 绍中国企业 。１９ 年底 ， ９７ 马云的网站 营业额达 到 ７ ０万元 。 ０ 这些经历虽然和 “ 阿里 巴巴” 这座 中国电子商务王国的城堡
而像马 云这样敢于坚持心 中理想 的“ 铁心企业家”却 凤毛麟角。 ， 商业生态系统 的思想 ，最 早由美国学者詹姆斯 ・ 穆尔提 出， 在其著作 《 竞争 的衰亡》 一书 中， 把商 业生态系统定义 为“ 他 以组 织和个人 的相互作用为基础的经济联合体 。穆尔经过研究认为 ，
第二阶段 ： 扩展—— 理念传播与核心能力建设