球王耐克的营销策略.
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
MBA:鞋王耐克的国际营销策略
一、背景材料
耐克公司是美国最大的制鞋公司,创业者耐特白手起家,从进口日本虎牌运动鞋开始,到自力更生,刻意创新研究出耐克气垫鞋为止,经过十几年锲而不舍的奋斗,通过与“飞人乔丹”签约,与同行阿迪达斯、锐步等公司的激烈竞争,终于成为世界上最成功的运动鞋公司。
耐克公司总裁菲利普·耐特在斯坦福大学攻读他的MBA学位的时候,就设计出一个在日本生产低成本的跑鞋,然后在美国进行销售的计划。毕业之后,菲利普·耐特和他原来在俄勒冈大学的径赛教练比尔·保曼合作,把他的计划变成现实。1964年保曼和耐特各出资500美元,成立了蓝带运动公司。蓝带运动公司在美国销售日本的虎牌运动鞋,并很快获得了成功。
1971年蓝带运动公司以SWOOSH LOGO的名字注册了商标,同年开始起用耐克的品牌名称。1972年蓝带运动公司和虎牌运动鞋生产商分道扬镳,又和另一家亚洲的公司合作。1978年蓝带公司正式改名为耐克公司。1984年,在经过连续五年每年以44%的速度增长之后,耐克公司错失了有氧运动鞋市场。公司一直致力于一种不太成功的休闲鞋类型。当REEBOK开始向进行有氧健身运动的女士们销售大量时髦的有氧运动鞋时,它开始成为行业中的领头公司。1984年耐克的股票价格下降了60%,在1983-1985年间利润下降了80%。1985年2200
万双鞋的库存迫使耐克降价来清理存货。这种存货过剩也使得耐克放弃了在远东的生产,而这些生产量大部分都被REEBOK拿走了。在耐克失去了行业领头的地位之后,在1986年耐克不得不裁员350人。到1993年,耐克在欧洲的销售超过了10亿美元的销售线,但是1994年又下降了15%,仅达到9.273亿美元。而1993年在亚太地区的销售达到了1.78亿美元,1994年增长了59%,达到了2.834亿美元。耐克在不同的地区总共经营着33个销售中心,它们分布在亚洲、加拿大、拉丁美洲、欧洲和澳大利亚。
1995年,耐克公司的收入增长了25.6%,总收入达到了47.6亿美元,净收入增加了33.8%,达到了3.997亿美元。耐克公司总裁菲利普·耐特认为,国际市场的销售能够保证耐克继续的成功。
二、“放手去干”体现出耐克文化的鲜明个性
“放手去干”是美国著名的运动鞋生产商耐克的企业口号,也是其文化个性鲜明的体现——“体育,表演,洒脱自由的运动员精神”。
20世纪70年代初,慢跑热正逐渐兴起,数百万人开始穿用运动鞋,因为运动鞋不仅穿着舒适,而且还有年轻的象征——这是多数人向往的形象。当时在美国运动鞋市场上占统治地位的是阿迪达斯、彪马和Tiger(虎牌)组成的铁三角,他们并没有意识到运动鞋市场的这一趋势,而耐克紧盯这一市场,并选定以此作为目标市场,专门生产适应这一大众化运动趋势的运动鞋。
1975年,鲍尔曼在烤华夫饼干的铁模中弄出一种服烷橡胶,用它制成的新型鞋底有小橡胶圆针,比市场上流行的其他鞋底弹性更强,这有力地促进了耐克的事业,产品迅速打开市场,1976年,销售额从一年前的830万美元猛增至1400万美元。而耐克像野马一样发展起来。耐克为挤进“铁三角”,迅速开发新式跑鞋,并为此花费巨资。耐克运用其雄厚的研究力量开发出140余种不同式样的产品,不少产品是市场上最新颖和工艺最先进的。这些式样是根据不同脚型、体重、速度、训练计划、性别而设计的。这些风格各异、价格不同和多用途的产品,吸引了成千上万的跑步者。到了1979年,耐克通过策划新产品的上市和强劲的推销,其市场占有率达到33%,终于打进了“铁三角”。
耐克是富有冒险精神的开拓型公司,其鲜明的反传统的企业文化,吸引着大批年轻人,而耐克还资助一些对正统派深恶痛绝的运动员,使耐克更充满挑战正统、进取活力的形象,而阿迪达斯即正统派,最终耐克打败了阿迪达斯。
三、名人的广告效应
耐克又将目标定在新的方向上。菲利普·耐特认为,青少年的模仿能力极强,对品牌也极为敏感,校园里的明星人物的穿着经常会成为模仿的对象,因此只要设法让最有魅力的运动员穿上耐克,就能吸引全国为数众多的人模仿。最伟大的世界级篮球明星乔丹具有与耐克相称的精神气质,完美而充满活力的工作作风。耐克通过赞助这位“飞人”,同时成了干百万喜爱运动者的偶像。耐克获得了进一步的成功,销售额达40亿美元。
然而,过去推动耐克成功的青少年消费者已纷纷放弃了运动鞋,他们厌倦了泛滥成灾的运动员参与的鞋类广告,他们在寻找新颖的少一点商业气的产品,同时间迪达斯全线反击,将广告重点对准12-20岁年龄层的未来群体消费者,向广大青年人、学生和城市消费者大力推销;在一些电视广告上,一批体育明星穿上了阿迪达斯的运动鞋。此外,在美国大学生蓝球联赛、在1994年世界杯足球赛上,阿迪达斯都出尽了风头。而德国彪马这一耐克的老对手也在改革,把市场定位于那些有购买兴趣的流行追随族上,结果彪马又大肆流行。此时耐克似已陷入困境,销售额在下降,利润在下降,在近乎饱和的美国市场上再创造以前那种增长几乎不可能。这时耐克面临的问题是怎样才能既在国内外开始新的飞跃,又不丧失公司至关重要的创新、创业精神,大刀阔斧地进行改革的时候已经到了。耐克更新了“外观”技术,推出一系列新款跑鞋、运动鞋和多种训练用鞋,其户外运动部门则把销售的焦点对准了新一代未知的顾客,实际上销售方式不仅在户外运动部门,而且在整个公司都进行了变革。它遵循的信条是:思路新颖。在美国,市场已经饱和,只有不断推陈出新的公司才能得到发展。户外运动部门的成功证明了耐克的反应迅速。
四、巧妙闯进欧洲市场
针对欧洲市场这一阿迪达斯和彪马的大本营,耐克亳不犹豫地从饱和的美国市场中分身闯了进来。耐克巧妙地利用了欧洲人对美国超级球星出神人化的球技的崇拜心理来推销自己的产品。特别是在1992年巴塞罗纳奥运会上大出风头的“梦之队”,美国球星成了欧洲家喻户晓的人物后,耐克高薪聘请了美国的职业篮球巨星在欧洲大做推销广告,以各种形式加深欧洲人对耐克商标的印象。在瞄准欧洲广大市场后,耐克成功地使运动鞋从运动员脚下向普通人脚下转移,创造了以旅