管理创新原理
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40条发明原理(附案例)
——Darrell Mann (著)姚威 储昭卫 韩旭(译/校)
原理1.分割原理
A.将系统或对象划分成独立的部分
7.急救的优先级划分; B.使系统或对象易于拆解 4.电信/银行的套餐;
C.增加碎片化或分割的程度。
1.个性化定制与定向推送;
原理2.抽出原理
A.从系统或对象中分离出产生干扰作用的部分或属性,或单独取出有必要的部分(或属性)。 7. 超市的快速付款通道——购买物品少的顾客可以走快速通道; 原理3.局部特性原理
A.将物体或系统的结构从统一变为非统一,将外部环境(或外部影响)从统一变为非统一。
12.经济特区,给予特殊政策,避免原有经济体制的干扰,促进其经济发展; B.使物体或系统功能的每个部分在最适合其操作的条件下进行。 2.每个员工的工作场所都根据人体工程学和心理需求进行定制 C.使对象或系统的每个部分都能够完成不同的且有用的功能 2.聘请当地人获得当地客户的文化习俗知识 原理4.不对称原理1
A.将系统或对象的形式从对称改为不对称。
1.“先买后付”买和卖分开,淘宝先收货再付款。
1注释:初始状态中存在若干对称或协调的操作、流程、行为或结构,再将其变成部队称的。这里与抽取原
理有所不同,抽出原理强调某一个系统中取出一部分内容、行为、操作或结构,并利用这部分性质。
浙江
大
学
系
统
化创新团队
浙江
大
学
系统
化创
新团
队
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江大
学
系统
化创
新团
队
B.如果一个系统或对象是不对称的,改变它的不对称程度(变为更不对称或对称状态)
3.创造一个“双十一”,“618”
原理5:组合原理
A.将相同或相似的系统或对象放在一起(或合并),组装相似的部件以执行并行操作 4.大型购物中心(包含购物、休闲、娱乐等功能)
B.做连续或并行的操作,适时把它们结合到一起
2.群发信件/群发电子邮件/内部联网视频会议等 原理6.多用性原理
A.使一个对象或结构执行多个功能;排除对其他系统的需要。 3.军事中的快速反应部队——执行多样化任务; 原理7.嵌套原理
A.将一个系统或物体放在另一个系统或物体内,把每一个按顺序,一个套一个放入其中; 2.林隐景区收费,进入林隐寺需要再收费,寺内挂许愿牌也需要收费
B.让一件事通过另一件事传递。
3.互联网“导航(搜索)”公司,比如:hao123,360导航 原理8.平衡补偿原理
A.为了补偿系统或对象偏离期望的趋势,将其与其他能够重新建立稳定效果的对象合并 2.公司将销售不好的产品与销售良好的产品搭配销售,可以提升原滞销产品的销售量(例如:电影——领带组合销售)
B.为了补偿系统或物体的偏离期望的趋势,使其与全球现象/宏观现象相互作用
3.将产品或服务营销与客户和业务的驱动力联系起来(社会发展的大趋势:人口老龄化、、、需求弹性化、简单化等等)
浙江
大学系统化创新团队
浙江
大
学
系统
化创
新
团队浙江大学
系统
化创新团队
原理9. 预先反作用原理
A.如果必须要实施的行为同时包含有害又有益的影响,则应在行动之前采取具有相反作用的措施来预先控制或去除有害影响
1.进行项目前,用正式的风险评估以量化风险并且确定减轻(风险)的方法(分析:我们如何毁掉这个系统?从而确定我们如何避免系统被毁掉的方法)
B.预先引入作用力/应力/压力,以抵制已知的可能会发生的不良后果。
4.裁员之前,事先为受影响的员工准备补偿及安排新职位和联络的配套措施
原理10.预先作用
A.在需要之前,执行系统或对象全部或部分所需的操作
11.兵马未动,粮草先行
B.预先安排各项要素,使它们能够从最方便的地方开始行动,且不会耽误时间
11.夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。在交战之前就计算好交战规模、方式、估算好损失并做好撤退方案等,尽可能降低己方损失并提高获胜可能性,比如德国的闪击战,日本偷袭珍珠港等; 原理11.预先防范原理
A.事先准备好应急措施,以弥补以后可能出现的问题。
3.计算机数据备份
原理12.消除紧张局势/压力(remove tension )
A.创造条件来补偿,减少或消除可能存在的有害的紧张局势或压力
4.在工作中,员工有倾向于高估自己的能力和付出的可能性,从而倾向于晋升到更高的领导职务,为了避免员工升值后又不能胜任新职务带来的紧张局势,可以采取“代理”或“临时”任命的情况来消除这种顾虑。
原理13.反向原理2
A.利用过去常实施行为的相反行为(即反向操作)来解决问题
6.保罗·麦克卡特尼:“我曾经以为任何做了怪诞之事的人都是奇葩。我突然意识到也许事实
2注释:强调多使用逆向思维。
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