8关于开展学习先进对标发展工作的实施方案 院发〔2019〕8号

院发〔2019〕8号

人民医院

关于开展学习先进对标发展工作的实施方案

各临床科室、医技、后勤各部门：

为进一步转变观念、解放思想、开阔视野、提升能力，为进一步学习先进、寻找差距、对标赶超，全面提升医院工作水平，根据《中共卫生和计划生育局委员会关于印发<关于开展“转观念抓落实”活动的实施方案>的通知》（卫计委发〔2019〕4号）精神（以下简称“通知”），经院班子会议研究决定开展学习先进对标发展工作，现制定实施方案如下：

一、对标单位主要特点

—1—

对标学习先进单位：遂宁市AAA卫生院。该院以群众医疗卫生服务需求为导向，以群众满意为立足点和出发点，充分发挥镇卫生院贴近群众、服务百姓的优势，改进服务流程及服务态度，提高服务质量和运行效率。经机构自评、区（县）、市考评推荐、省级复核，向国家卫生和计划生育委员会推荐成为2016-2017年度群众满意的乡镇卫生院。

二、对标学习开展时间

3月中旬展开。

三、对标学习工作目标

按照坚持高点定位，突出问题导向，注重可学习、可借鉴、可复制的要求，围绕基本医疗、医院管理等中心工作，结合本单位实际，在境界标准上对标，在发展理念上对标，在思路措施上对标，在政策机制上对标，在工作作风上对标。医院领导班子、业务骨干要对照遂宁AAA卫生院的好经验、好做法，深入分析查找存在的短板弱项和需要攻坚的突出问题，认真学经验、查不足；对标年度工作计划，加压力、增动力；对标本单位管理职责，定制度、出措施，全面提高医疗业务发展工作水平。改善医疗行业形象，提高患者满意度，努力缓解群众看病就医问题。

—2—

四、对标学习任务措施

（一）、加强领导，统一安排部署

为使对标工作有条不紊地进行，我院按照对标学先进工作要求召开对标工作会议，成立由院长任组长，副院长为副组长，各科室负责人为成员的对标先进领导小组。各科室要按照统一部署，精心组织实施，做到一级抓一级、一级带一级、层层抓落实。结合各自科室工作实际，把解决突出问题作为对标先进活动的重要载体和关键抓手，以对标医院的先进工作经验为指导，确保对标工作取得实效。

（二）、参观学习，向先进看齐

根据对标先进工作的安排部署，合理安排时间，有组织有纪律的到对标医院遂宁市AAA卫生院参观学习。把好的经验、好的做法、好的理念进行认真梳理分析，并参照自己科室的实际情况，要求各科室主任（业务骨干）写出一篇心得体会，交主要领导审批。

（三）、广泛学习，学以致用

对标工作涉及到医院管理和临床工作的方方面面，是一项艰巨复杂的系统工程，各科室要借鉴经验，扩展视野，组织学习，调研遂宁市AAA卫生院相关科室的先进经验，各科室要加强信息沟通，及时将对标学习情

—3—

况报“两转一提一抓”领导小组办公室，形成书面考察材料报县卫计局。

五、工作要求

（一）加强组织领导。成立医院学习先进对标发展工作领导小组，领导小组负责本次学习先进对标发展工作，协调推进工作开展。真正把学习先进对标发展工作作为一项中心工作，抓好组织实施，推动任务落实，努力实现在管理上实现新突破，在指标上达到新水平，在发展上取得新业绩。

（二）加强学习和宣传教育。认真学习贯彻《通知》精神，抓好宣传教育，进一步提高对对标工作重要意义、部署要求、经验做法和实际成效的认识，充分了解对标工作的具体内容，主动参与、积极支持对标工作。

（三）细化推进措施，务求实效。对标工作要结合实际情况，厘清工作思路，整体规划，突出重点，扎实工作，有序推进。要不断地自找差距、自我加压、自我完善。要加强沟通、深入调研、集思广益，借鉴经验、有效地促进对标工作顺利实施。

（四）强化督导考核。加强对学习先进对标发展工作的督导，领导小组负责督促各责任科室（个人）严格按照时间任务要求推动工作。按照相关奖惩办法，对在

—4—

学习先进对标发展工作中成绩突出的科室（个人）予以表扬，对消极应付、贻误工作的严肃追责问责。

第三人民医院

2019年3月5 日

第三人民医院办公室2019年3月7日印发

—5—