第四章小组工作的主要模式及其理论基础

6.优势和限制 最大优势就是符合社会工作原初追求社会公正和社 会关怀的理想，它将个人的问题于其所处的社会环境 或社会结构、社会制度联系起来。社会目标模式是非 常注重公民参与解决问题。 通过小组工作发展社会组织，通过社区组织进行社 区教育，以此提升民众的意识，达到社区赋权的目的。 这个模式的限制是过分依赖意识形态，使它的理论 基础薄弱缺乏系统性；过分注重组织的力量，忽视了 个人的独特需要，缺乏对个人动力的认识，解决群体 需要优于解决个人问题。
社会目标模式案例介绍
二、互惠模式

施瓦茨－助人过程中强调个人与社会的关系 理论基础： 1）系统理论(人与环境的关系） 2）场域理论 3）互动和沟通理论 关注关系而不是小组成员个人本身 关注彼此的沟通和互动
1.系统理论
(人与环境的关系） 佩恩：人所面临的环境系统： 非正式和自然的系统 正式系统 社会系统 系统的适应性要求小组必须根据环境的需要而变化 －－所有这些系统都与小组或成员是互动的，小 组成员之间必须互相沟通和接纳。
• 行为治疗小组－一种教育的活动
• 基本假设： • 突出特点：
• 问题行为、认知方法、情绪都是后天习得，可由新的学习 历程得以矫正。 • 治疗过程中需要详细的目标、具体的说明 • 及时的测量和记录 • 评价和治疗同时进行 • • • • 行为的评估 确切地说明治疗目标 确立适合特定问题的具体的治疗方案 客观地评价治疗结果
2.小组 社会目标模式下的小组，主要是透过一系列社会 目标的实现，去培养组员的社会意识和社会责任 感，推动社会的变迁。 小组作为一个整体有共同期待的社会目标，即 社会变迁（社会改造）； 小组成员为了社会整体利益有一套共同信仰的 价值观（社会公正、社会关爱和爱等）； 小组作为一个行动整体共同付诸社会行动； ④小组成员在社会行动中逐步自我完善和发展。
精神分析小组 沃尔夫认为，精神分析小组的目标，主要是重建组员个 人的性格和人格系统。 WOLF－以象征的方式再现个人的原生家庭，成员的历 史在小组面前重演，小组对原生家庭进行再创造。 • 阿德勒式小组 • 目的论，人的生存是有目的和目标的 • 过去的经验＋现状的情形、对未来的期望 • 心理和行为的问题都是不良的生活方式，不正确的 追求目标及不健全的社会兴趣造成的 • 案主并没有生病，只是灰心丧气，不能很好地解决 生活中的任务，强调治疗是一种教育和激励模式。
对小组工作的启示：
互惠模式小组工作的内容和具体运用
1.目标 互惠模式是基于人与环境和人际之间的互动关系而实施的。 其出发点是： （1）小组是一个有机的整体，作为整体的一分子，组员个体与其 他组员之间存在着频繁的互动； （2）人的一生始终都处于不断的发展变化之中； （3）人类除了生理的需求外，还存在归属、被他人和社会承认、 参与和自我实现等方面的社会需求，且这些需求是在个人发展的 各个阶段，通过参与不同的小组生活而得到满足的。 目标: • 使小组成员在在社会归属和互相依存中得到满足 • 预防的、补充性的、复原性的
3.此时此地的概念：强调期待、自我评价与记忆等因素对人行为的影响
3.镜中我、自我观念和符号互动论
1. 库利：人格群体论 • 社会我－第一群体，人格群体；第二群体，非人格群体 2. 米德：社会互动作用论 • 强调社会相互作用、意识与个人行为的关系； • 自我论：自我内部具备的主客动态关系－生物人、社会人的内在 机理。主我、客我 • 个人社会化：角色 3. 布卢默：符号相互作用论 4. 符号互动理论的主要观点 ①所有的人都生活在一个充满着符号的物理环境之中； ②经过符号沟通，个人既可以去刺激他人，又可以从他人身上学 习到大量有价值和有意义的东西； ③这些符号、意义和价值等，并非单独存在，而是以一种群体的 方式，大量而复杂的存在着； ④思考是一个过程，透过这个过程可以抉择一个行为。
6.优势和限制
• 注重潜能和互助系统，突出助人自助的信念； • 培养自决意识，主张选择恰当的个人策略去解决问题， 防止外界价值干预 • 个人期望和个别化的关注不够，对成员个人改变的程度 的评估不足 • 工作者权利不足，无法影响小组过程
7.在中国的实际运用
• 依靠群体力量，有文化基础：集体主义精神和利他精神 • 中国人不善于自我表达，使得充分发挥受影响
• 心理剧
• •
莫雷
通过角色扮演的方法帮助人们表达感受，获得更深的 自我理解和情感宣泄，接受有关角色的回馈 为早期的情景带来新的、不同的了解，学习对同一事 件的不同处理方式，培养新的行为技巧，解决那些个 人内心悬而未决的问题。 • 个人的自发性、创造性是至关重要的 • 基本信条是：探讨那件事情如何影响了个人现在的 生活
5.实践原则 重视从人与人的相互作用中来认识成员，非常强调群体 生活的重要性。面对面的小组动力是此模式实施的基础。 工作原则概括如下： （1）工作者作为协调者应启发组员主动思考问题，寻找共 同点，自主确定并强化发展目标 （2）工作者应向小组成员澄清和说明自己与小组的角色， 从而订立一个明确的契约。 （3）工作者以诚实的态度提供信息、协调关系，充分利用 社区资源为小组服务。
3.小组成员 我们相信每一个人都有民主参与的机会和潜能，组员 可以是全社会所有公民，要注意： 要把工作的重点向社会弱势与边缘群体倾斜； 为了顺利地达成小组目标，小组成员要认真筛选； 小组是开放的小组。 ④小组成员有相同的信念和目标，可以求同存异。
4.小组工作者的角色 在社会目标模式的小组工作中，社工扮演的是一个有 影响力而又可变的角色。 （1）在小组开始和结束阶段，社工可能是一个倡导者或 引导者的角色。 （2）在小组的中间阶段，社工可能是使能者、资源提供 者或者榜样的角色。 ①采取措施，推动组员的表达、分享、分担和支持等活 动，促成组员将达成社会目标的社会行动付诸实施； ②以自己的模范行动为组员树立学习的榜样； ③为组员提供信息和资源等方面支持。
• 案主中心的小组
• 假定：人类倾向于朝着健康和自我实现的方向去发展 • 强调：小组领导者的个人品质而非领导技巧 • 核心概念
• 领导者的功能：创造一种有治疗作用的气氛 • 带领者不会为小组承担责任，鼓励小组成员们共同承担小组 的责任 • 发展小组历程中的信赖 • 提供成员成长的治疗性条件，主要包括真诚、无条件的积极 关怀、同理的了解和倾听
2、系统功能理论
系统理论的假设是所有的有机体都是一个系统， 有附属于母系统的次系统所组成，系统内部各组成 部分是相互连结的，并发挥各自独特的功能，以保 持系统内部的平衡，使整个系统稳定地向前发展。 系统理论强调四个原则：
系统功能概念的启示：
• 目的性：小组是由不同元素组成的系统，各项工作必 • • •
社会目标模Βιβλιοθήκη Baidu小组工作的内容和具体运用
1.目标：总目标是培养小组成员的社区归属感，实现 社会整合。 发展和提高小组成员的社会意识和潜能，同时也发 展和提高他们实现社会变迁的责任心； 发展小组成员的社会能力，提高他们应对社会环境 方面的个人能力； 培养当地的社区领袖，使他们有醒觉和能力去带领 推动社会变迁。
2.小组 互惠模式下的小组，是一个有共同目标的组员互助系统。 能够为组员提供彼此之间认同的机会； 能够使多数组员产生归属的温暖感觉； 组员有表现自己、表达自我和维持自己在群体中独立性的 自由； ④组员既要有选择朋友或伙伴的自由，又要具备在必须接 纳对方时，勇于负责的责任感和使命感； ⑤小组能够向组员提供表现个性及与他人分享的机会； ⑥小组能够为组员提供学习、借鉴和独立生活的机会。 小组：是此模式的中心，是一个互动体系，是工作者的 案主。
小组工作的主要模式及理论基础
本章学习内容
一、社会目标模式
是最早的小组模式。 是透过一系列原则和方法培养成员的社会责任 感、社会意识和社会良知。在小组中强调参与、共 识与任务的达成，更重要的是强调自我了解和专业 训练。较多地运用在社会政治小组和组织小组中。 理论基础包括：参与、意识提升和赋权；系统 功能理论；社会变迁理论。
2.场域理论
地理环境（现实环境） 行为环境（意想中的环境）－心理物理场
1.考夫卡：行为环境论
2.勒温：生活空间论
• • •
生活空间包含三种基本意思 构成生活空间的要素：人和环境，环境和人的心理目标相结合时， 才起环境作用，生活空间才成立 生活空间具有动力的作用：吸引力和排斥力 生活空间的动力作用是逐级展开的
• 运作的基本原理：
• 利用现时的小组经验，觉察过程和成员之间的积极互 动－觉察小组中的角色和他们作为社会成员的角色
• 交流分析小组
基本假设： • 基于过去的经验来做现时的决定，但过去的经验可 能对现在已经不再有效 强调 • 成员增强觉察能力－做出新的抉择－改变生活进程 学习目标 • 如何从功能上识别三种自我状态 • 现在的行为如何受到儿童时期的规定和原则的影响 • 确认自己的“生活脚本”
1、参与、意识提升和赋权
• 参与可以学习民主的技能，可以激发个人的潜能，可 •
以提升人的意识;对话可以增进不同人群的理解，可 以促使不同群体平等关系的建立;参与的过程也是一 个民主化教育的过程 赋权（empowerment）：三个层面 个人----发展一个更加积极的更有影响力的自我意识。 社区---获得知识，提供能力，以便对个人周围的社会 政治环境有一个更加具有批判性的理解。 社会---获得更多的能力和资源，以实现个人和集体的 目标。
须根据总目标展开。 整体性：每个小组都是一个整体。“整体大于部分之 和”，每个成员发挥各自的功能，才能使小组的整体 功能最大化。 层次性：小组必须建立总目标和过程目标 动态性：小组的过程是一个动态化、情景化的过程， 小组处于不同的发展阶段和处境中，工作者的角色和 方法技术也不同。
3、社会变迁理论
社会变迁是社会结构和社会过程的量变和质变。 人与社会的发展是一个“社会过程”： 社会互动的过程 制度化的过程（制度的形成与完善、制度的 改革） 社会行为的互动关系推动着社会结构和社会过程 的变迁。 社会目标模式下的小组工作就是通过社会行为的 互动关系，推动社会制度的完善和改革。
• 治疗的内容
• 应用领域：学校、精神病院、社区治疗中心、监狱 • 社会技能训练小组、肯定训练小组、压力管理小组等
• 完型治疗小组
人的责任
泊斯
• 理论前提：个体必须找到自己的生活道路，并接受个
• 目标：
• 激励案主由环境支持转变为自我支持 • 获得自我觉察
• 主要概念：
• 此时此地、觉察与责任、未解决问题和回避、神经症 层次和防卫机制、能量与能量的阻滞和疏通
• 运用领域广泛：儿童成长、生活压力缓解、降低孤独感、适应 晚年生活 • 昆明：（社区戒毒机构）对质小组、情感发泄小组
三、治疗模式
也叫防御与康复模型，是以 治疗个人作为小组工作的任务， 同时，也提供个人的预防和康 复的一种干预方式。 它是社会工作的一大传统： 吸纳了精神医学、心理咨询与 治疗理论，是一种临床模式， 用来协助适应不良的个人达到 和恢复预期的社会功能。
5.实践原则 ①对于社会工作者而言，由于此模式强调成员的自我 觉醒和工作者的专业纪律和伦理守则，所以社会工 作者必须警惕，不应该将自己的价值观强加给组员， 应该让组员充分自决。 ②对于小组本身，由于此模式的原则是强调民主参与， 成员共识和小组任务的达成。 ③为了正面联系机构和社区，必须向每个成员阐明机 构的政策和信念，使组员对机构的宗旨有深刻的认 识和理解；必须使组员识别机构的目标；积极克服 机构和社区的限制，充分利用机构和社区的资源。
3.小组成员 互惠模式下的小组成员，是地位平等的和具有能动性的 个人。 （1）小组的共同目标和决策，是由组员在互动过程中达 成和确定的； （2）组员个人在小组中具有互惠的动机和能力。 4.小组工作者的角色 工作者的形象是“调解者”、“使能者”，工作者是 “工作者与案主体系”的一部分，既被影响，也能影 响他人。 工作者，不是“针对案主”、“为了案主”，而是“与 案主一起”。