企业品牌战略论文
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品牌营销对于当前的中国市场有着非常重要与长远的意义。中国企业经过二十多年的建设,已经出现了一大批观念先进,基础良好,实力雄厚,视野开阔的大企业,这些企业跟跨国公司相比较比较尽管还显得比较幼稚,但我们也看到成熟的价值观带来的稳定的经营业绩。同时,我们也感到,中国企业发展过程中的战略短板也是非常明显的。由于我长期从业服务于中国快速消费品行业,对企业的这种感受就更加深刻。
品牌的内涵在一定程度上反映了企业文化,所以,对这类型的企业来说,品牌不仅是对外(分销商、消费者)销售的利器,而且也是对内(员工、供应商)营销的道德力量。在营销中,品牌是唤起消费者重复消费的最原始动力,是消费市场上的灵魂。有一个企业家说过,“没有品牌,企业就没有灵魂;没有品牌,企业就失去生命力”。
(二)品牌营销的性质
一、品牌营销的理论概述
(一)品牌的起源与发展
在原始社会中,由于生产力水平低下,不存在商品交换,也没有什么品牌,随着生产的发展,出现了商品交换,一些简单的标记就开始使用在某些商品上,以区别不同的生产者。目前所知世界上最早的品牌,是中国北宋时期山东济南刘家针线铺所售的“工夫细针”,“认门前白兔为记”也就是说,这家店铺出售“白兔牌绣花针”。在西方国家,品牌真正作为商品标记使用,最早起源于西班牙游牧部落,他们把烙印打在属于自己所有的牲畜上,以便在交换时与别人的相区别,英文brand一词译为牌号,就是烙印的意思。现代的品牌是资本主义的产物。工业革命使原来只供自我消费的产品,变成了能够产生剩余价值的商品,品牌从单纯地用于区别商品变成了能够宣传商品、推销商品、垄断市场的工具,随着资本主义竞争不断加剧,品牌使用日趋广泛,作用也日益显著。为了维护正常经济秩序,资产阶级国家政府开始对品牌实行国家管理,利用法律手段来规范品牌行为。最早将品牌纳入法律保护的是1804年法国的《拿破仑法典》。但当时都是称为商标。1862年和1875年,英国分别颁布了《商品标记法》和《商标注册法》。美国于1870年颁布了第一部联邦《商标法》,德国于1874年颁布了《商标法》,日本1884年颁布了《商标条例》,中国也于1904年(光绪三十年)制定了《商标注册试办章程》。在这以后的100多年里,世界上许多国家都陆续制定了商标法规。
【关 键 词】企业品牌,企业形象,模式,营销
(一)品牌的起源与发展6
〔四〕品牌营销的内容....................................................................................................9
四、结论..............................................19
“企业战略”的概念是随着产业革命和经济的发展而逐渐形成的。伴随着产业革命,欧洲产生了以亚当·斯密、瓦特、斯图亚特等为代表的欧洲企业管理思想,而后在美国又出现了以泰罗为代表的科学管理学派。当时这些学者和管理者都是将思考的重点放在组织内部活动的管理上。到20世纪初,法约尔对企业内部的管理活动进行整合,提出了管理的五项职能,这是最早的企业战略思想。1938年,巴纳德在他的代表作《经理人员的职能》一书中,提出了管理和战略主要是与领导人有关的工作的重要思想。另外,他在该书中提出管理科学的重点在于创造组织的效率,其他的管理工作则应注重组织的效能,即如何使组织与环境相适应。这种有关组织与环境“匹配”的主张成为现代战略分析方法的基础。从20世纪初至现在大致有结构学派、能力学派、资源学派等三种主流战略理论学派,这三种理论学派产生于不同的经济背景,对各自时代的企业战略管理都起到指导推动作用。
致谢.................................................20
参考文献.............................................21
引言:
品牌概念最早在马克思所著的《资本论》中就有“品牌就是‘超越一般感觉的感性产品’”的论述。品牌战略理论发展至今,其理论体系更为繁杂,如品牌专家大卫·艾克的“品牌资产&品牌识别”理论、营销专家菲力浦·科特勒的“品牌六要素”理论、广告专家菲力浦·琼斯的“战略性品牌管理”理论、定位专家特劳特的“品牌定位”理论及广告教父奥格威的“品牌形象”理论等等,术语既不相统属,结构也不能兼容,在应用品牌战略理论指导实践时需针对环境、现状和自身特点加以整合和二次开发。
在本文中,针对品牌战略的重要性,我国企业在品牌管理中出现、存在的问题及对策进行粗浅的分析和论述,并提出一些企业品牌战略的对策和方法。
指导教师姓名
参加学生姓名
指导教师意见
市校
审核
意见
审核部门盖章:年月日
浅谈企业的品牌战略
【内容摘要】品牌是一个企业的重要的无形的资产,对于企业在当今激烈的市场竞争环境中具有着重要的作用。当前,企业要在竞争激烈的市场中生存,必须努力地塑造和传播品牌的独特形象,让众多的消费者感受到该品牌产品与众不同之处,并使这种与众不同符合目标消费者的个性审美情趣,从而使该品牌产品从同类的产品中脱颖而出,建立起忠实的顾客群。市场经济发展日趋深化的今天,品牌对于企业生存和发展的众所重要性已周知,品牌战略已成为众多知名企业在市场竞争中立于不败之地的法宝!本文分析了品牌策划的重要性,论述品牌策划的现状及问题,提出企业进行品牌策划的具体策略。
整合性——品牌不是单一的某个方面的概念,而是一个整合的概念,是所有因素的总和。因此品牌营销应是全方位的营销,要做整合性规划。打广告是树立品牌的一个重要方式,但是纯粹只依靠广告狂轰烂炸,是不能保证品牌健康发展的。包装、视觉识别设计、终端行销、公共关系、产品品质与性能、服务等等都会影响品牌的形象。有效的品牌营销还涉及到各职能部门并贯穿于企业整个业务流程当中,在采购、生产、研发、后勤、营销、销售、服务等价值链的各个环节做出决策并付诸行动,任一环节的差错都会对品牌造成损害。品牌营销的整合性还体现在处理同一系列品牌之间的相互关联及影响,使之配合公司的核心能力,具有价值衍生的潜力。每个品牌都具有明确的角色,与其他品牌互动,形成一种整合的力量。
随着国际间经贸往来不断增加,品牌也伴随着商品走出各自国门,这就产生了品牌在国际间保护问题,最早的国际公约是1883年3月由21个国家在法国巴黎签订的《保护工业产权巴黎公约》,之后,1891年4月在西班牙马德里又签订了《商标国际注册马德里协定》。此外,在某些区域范围内也缔结了国际间商标保护条约。如《比荷卢经济联盟商标公约》、《欧洲共同体商标注册制度》等。在这同时,商标注册用的商品和服务分类也有了国际的统一标准,它们是《商标注册用商品和服务国际分类尼斯协定》、《商标注册用商品和服务国际分类表的类目表》和《建立商标图形要素国际分类的维也纳协定》。商标制度发展到今天,己基本形成了比较完备的商标注册、使用、保护的国际法律体系。
随着各个国家对外开放程度的不断加大和国内体制改革的不断深化,国内企业必然面临着经济全球化,市场竞争白热化的严峻形势。在机遇和挑战并存的势态下,国内企业应该在强化自身营销上下功夫,发现自身营销理念上的部分不足,树立现代营销理念并以此指导和贯穿于企业营销活动之中。掌握熟悉企业产品的适应地区和使用地区的经济、社会、人才、文化、环境和社会的行政营销能力、经济欠发达地区、经济强区的文化、习惯、法律普及和法制体制建设等方面的情况。进一步确定大区和分区的设置。代理及其他方式。品牌营销活动的目的,是要成功地塑造和传播品牌的形象,那么为了顺利地实现这个目标而进行的品牌营销策划,就是要以品牌形象的塑造和传播为研究的重点,在掌握了大量的信息资料的前提下,遵循系统性、可行性、针对性、创造性的原则,为企业品牌的整体营销活动提供一个科学的活动规范方案的决策活动过程。品牌营销策划的目的是要为企业的品牌营销活动提供一个科学的指导方案,使品牌营销活动更具有效率,以便成功的塑造和传播品牌的形象,最终产生品牌价值。
产品无法青春常在,但品牌可因为产品的不断创新而永葆年轻,有效防止品牌老化,因此,创新是品牌营销中一个很重要的部分。仅就宝洁的飘柔洗发水而言,从1989年,在中国第一个推出洗护二合一的洗发水,至2001年5月,针对忙碌的现代女性,推出全新的多效护理洗发露。几乎每年都有产品更新,可以说,在消费者变心之前,飘柔自己就先变新了。
同时随着品牌对企业经营作用的突现,理论界也开始了对品牌的研究。20世纪50年代,以大卫·奥格威为代表的学者比较系统地开始研究品牌与广告的关系,揭开了品牌研究的序幕。此后,哈拂商学院教授N·鲍顿提出市场营销组合理论,艾·里斯和杰·特劳特提出定位理论,菲利普·科特勒提出了“大市场营销”思想,唐·舒尔兹提出“整合营销传播理论”,都从不同角度大大推进了品牌理论的研究。我国于20世纪90年代也开始了对品牌理论的研究。
中央广播电视大学
毕业论文
南京广播电视大学
毕业设计(论文,作业)课题审批表
教学单位(盖章)溧水电大
专业
工商管理
学生类别
开放本科
课题名称
浅谈企业的品牌战略
填报
时间
年月日
课
题
内
容
简
介
品牌是一个企业的重要的无形的资产,对于企业在当今激烈的市场竞争环境中具有着重要的作用。品牌体现一个企业的素质、信誉和形象,也体现一个国家的经济实力和竞争能力。创立和发展品牌,是企业保持旺盛生命力的有效手段,也是促进国家可持续发展的重要保障。品牌策略就是企业通过一系列市场营销方法,使消费者牢牢记住并认同自己的产品或企业。并因此获得市场竞争优势。一个国家的经济发展水平与品牌的多少息息相关,企业的品牌建设受到国家的高度重视,但我国许多企业品牌战略方面还略显逊色,还与发达国家存在着差距,如何强化品牌意识,正确的实施品牌战略,关注品牌的管理工作,是我国企业发展的方向,也是提高我国经济发展水平的重要手段。我国企业品牌管理中存在诸多问题不少企业因缺乏对品牌的深刻认识,品牌形象朝令夕改,最终将无法建立强势品牌。坚持统一的品牌形象是一些国际品牌走向成功的法宝。
系统性——品牌营销是一个系统性工程,对企业内部来说,需要有专门的品牌营销部门或业务团队从事此项工作;对企业外部来说,需要有专业的品牌营销公司来辅助筹划此项工作。内外同心,按一定的步骤或方式联合行动,系统地进行品牌营销。
如今,各大企业发现品牌营销应上升到战略营销的高度,有必要设立战略性品牌营销部门或专门人员负责企业品牌体系的规划,品牌视觉形象的关联,新品牌推出的原则等战略性问题,其主要职责包括:(1)制定品牌营销的战略性文件,规定品牌营销与识别运用的一致性策略方面的最高原则。(2)建立品牌的核心价值及定位,并使之适应公司文化及发展需要。(3)确定品牌架构与沟通组织的整体关系,并规划整个品牌系统,使公司每一个品牌都有明确的角色。(4)品牌延伸、提升等方面战略性问题的解决。(5)品牌检验、品牌资产评估、品牌传播的战略性监控等。
持久性——品牌营销的持久性。品牌营销不是一个短期工程,需要持之以恒、长久统一地进行。知名度可以很快打出,建立品牌偏好也能迅速实现,但是获得长盛不衰的美誉度,形成坚定不移的品牌忠诚,则必须打持久战。麦氏咖啡是奥美公司用了七年时间建立起来的全球品牌,至今仍反复诉求“好东西要和好朋友分享”这一感性讯息,其温馨的氛围,友谊的渲染,雀巢抗衡。但是国内一些品牌在这方面很是欠缺,诉求主题常常日新月异,缺乏统一的个性。由于资金问题,还不能持久进行。有钱时,就用广告狂轰一阵,没钱了,就一搁数载,更不要说用整合思想持久进行大品牌的营销了。
(一)品牌营销的界定
美国市场营销协会(AMA)给品牌下的定义是:品牌是一个名称、术语、标记、符号或图案设计,或者是它们的不同组合,用以识别某个或某群销售者的产品或劳务,使之与竞争对手的产品和劳务相区别。品牌是一个完整的概念,它包括品牌名称和品牌标志。而品牌又是一种错综复杂的象征。它是品Βιβλιοθήκη Baidu属性、名称、包装、价格、历史、信誉,广告方式的无形总称。品牌同时也是消费者对其使用者的印象,以其自身的经验而有所界定.产品是工厂生产的东西;品牌是消费者所购买的东西。产品可以被竞争者模仿,但品牌则是独一无二的,产品极易迅速过时落伍,但成功的品牌却能持久不坠,品牌的价值将长期影响企业。
品牌的内涵在一定程度上反映了企业文化,所以,对这类型的企业来说,品牌不仅是对外(分销商、消费者)销售的利器,而且也是对内(员工、供应商)营销的道德力量。在营销中,品牌是唤起消费者重复消费的最原始动力,是消费市场上的灵魂。有一个企业家说过,“没有品牌,企业就没有灵魂;没有品牌,企业就失去生命力”。
(二)品牌营销的性质
一、品牌营销的理论概述
(一)品牌的起源与发展
在原始社会中,由于生产力水平低下,不存在商品交换,也没有什么品牌,随着生产的发展,出现了商品交换,一些简单的标记就开始使用在某些商品上,以区别不同的生产者。目前所知世界上最早的品牌,是中国北宋时期山东济南刘家针线铺所售的“工夫细针”,“认门前白兔为记”也就是说,这家店铺出售“白兔牌绣花针”。在西方国家,品牌真正作为商品标记使用,最早起源于西班牙游牧部落,他们把烙印打在属于自己所有的牲畜上,以便在交换时与别人的相区别,英文brand一词译为牌号,就是烙印的意思。现代的品牌是资本主义的产物。工业革命使原来只供自我消费的产品,变成了能够产生剩余价值的商品,品牌从单纯地用于区别商品变成了能够宣传商品、推销商品、垄断市场的工具,随着资本主义竞争不断加剧,品牌使用日趋广泛,作用也日益显著。为了维护正常经济秩序,资产阶级国家政府开始对品牌实行国家管理,利用法律手段来规范品牌行为。最早将品牌纳入法律保护的是1804年法国的《拿破仑法典》。但当时都是称为商标。1862年和1875年,英国分别颁布了《商品标记法》和《商标注册法》。美国于1870年颁布了第一部联邦《商标法》,德国于1874年颁布了《商标法》,日本1884年颁布了《商标条例》,中国也于1904年(光绪三十年)制定了《商标注册试办章程》。在这以后的100多年里,世界上许多国家都陆续制定了商标法规。
【关 键 词】企业品牌,企业形象,模式,营销
(一)品牌的起源与发展6
〔四〕品牌营销的内容....................................................................................................9
四、结论..............................................19
“企业战略”的概念是随着产业革命和经济的发展而逐渐形成的。伴随着产业革命,欧洲产生了以亚当·斯密、瓦特、斯图亚特等为代表的欧洲企业管理思想,而后在美国又出现了以泰罗为代表的科学管理学派。当时这些学者和管理者都是将思考的重点放在组织内部活动的管理上。到20世纪初,法约尔对企业内部的管理活动进行整合,提出了管理的五项职能,这是最早的企业战略思想。1938年,巴纳德在他的代表作《经理人员的职能》一书中,提出了管理和战略主要是与领导人有关的工作的重要思想。另外,他在该书中提出管理科学的重点在于创造组织的效率,其他的管理工作则应注重组织的效能,即如何使组织与环境相适应。这种有关组织与环境“匹配”的主张成为现代战略分析方法的基础。从20世纪初至现在大致有结构学派、能力学派、资源学派等三种主流战略理论学派,这三种理论学派产生于不同的经济背景,对各自时代的企业战略管理都起到指导推动作用。
致谢.................................................20
参考文献.............................................21
引言:
品牌概念最早在马克思所著的《资本论》中就有“品牌就是‘超越一般感觉的感性产品’”的论述。品牌战略理论发展至今,其理论体系更为繁杂,如品牌专家大卫·艾克的“品牌资产&品牌识别”理论、营销专家菲力浦·科特勒的“品牌六要素”理论、广告专家菲力浦·琼斯的“战略性品牌管理”理论、定位专家特劳特的“品牌定位”理论及广告教父奥格威的“品牌形象”理论等等,术语既不相统属,结构也不能兼容,在应用品牌战略理论指导实践时需针对环境、现状和自身特点加以整合和二次开发。
在本文中,针对品牌战略的重要性,我国企业在品牌管理中出现、存在的问题及对策进行粗浅的分析和论述,并提出一些企业品牌战略的对策和方法。
指导教师姓名
参加学生姓名
指导教师意见
市校
审核
意见
审核部门盖章:年月日
浅谈企业的品牌战略
【内容摘要】品牌是一个企业的重要的无形的资产,对于企业在当今激烈的市场竞争环境中具有着重要的作用。当前,企业要在竞争激烈的市场中生存,必须努力地塑造和传播品牌的独特形象,让众多的消费者感受到该品牌产品与众不同之处,并使这种与众不同符合目标消费者的个性审美情趣,从而使该品牌产品从同类的产品中脱颖而出,建立起忠实的顾客群。市场经济发展日趋深化的今天,品牌对于企业生存和发展的众所重要性已周知,品牌战略已成为众多知名企业在市场竞争中立于不败之地的法宝!本文分析了品牌策划的重要性,论述品牌策划的现状及问题,提出企业进行品牌策划的具体策略。
整合性——品牌不是单一的某个方面的概念,而是一个整合的概念,是所有因素的总和。因此品牌营销应是全方位的营销,要做整合性规划。打广告是树立品牌的一个重要方式,但是纯粹只依靠广告狂轰烂炸,是不能保证品牌健康发展的。包装、视觉识别设计、终端行销、公共关系、产品品质与性能、服务等等都会影响品牌的形象。有效的品牌营销还涉及到各职能部门并贯穿于企业整个业务流程当中,在采购、生产、研发、后勤、营销、销售、服务等价值链的各个环节做出决策并付诸行动,任一环节的差错都会对品牌造成损害。品牌营销的整合性还体现在处理同一系列品牌之间的相互关联及影响,使之配合公司的核心能力,具有价值衍生的潜力。每个品牌都具有明确的角色,与其他品牌互动,形成一种整合的力量。
随着国际间经贸往来不断增加,品牌也伴随着商品走出各自国门,这就产生了品牌在国际间保护问题,最早的国际公约是1883年3月由21个国家在法国巴黎签订的《保护工业产权巴黎公约》,之后,1891年4月在西班牙马德里又签订了《商标国际注册马德里协定》。此外,在某些区域范围内也缔结了国际间商标保护条约。如《比荷卢经济联盟商标公约》、《欧洲共同体商标注册制度》等。在这同时,商标注册用的商品和服务分类也有了国际的统一标准,它们是《商标注册用商品和服务国际分类尼斯协定》、《商标注册用商品和服务国际分类表的类目表》和《建立商标图形要素国际分类的维也纳协定》。商标制度发展到今天,己基本形成了比较完备的商标注册、使用、保护的国际法律体系。
随着各个国家对外开放程度的不断加大和国内体制改革的不断深化,国内企业必然面临着经济全球化,市场竞争白热化的严峻形势。在机遇和挑战并存的势态下,国内企业应该在强化自身营销上下功夫,发现自身营销理念上的部分不足,树立现代营销理念并以此指导和贯穿于企业营销活动之中。掌握熟悉企业产品的适应地区和使用地区的经济、社会、人才、文化、环境和社会的行政营销能力、经济欠发达地区、经济强区的文化、习惯、法律普及和法制体制建设等方面的情况。进一步确定大区和分区的设置。代理及其他方式。品牌营销活动的目的,是要成功地塑造和传播品牌的形象,那么为了顺利地实现这个目标而进行的品牌营销策划,就是要以品牌形象的塑造和传播为研究的重点,在掌握了大量的信息资料的前提下,遵循系统性、可行性、针对性、创造性的原则,为企业品牌的整体营销活动提供一个科学的活动规范方案的决策活动过程。品牌营销策划的目的是要为企业的品牌营销活动提供一个科学的指导方案,使品牌营销活动更具有效率,以便成功的塑造和传播品牌的形象,最终产生品牌价值。
产品无法青春常在,但品牌可因为产品的不断创新而永葆年轻,有效防止品牌老化,因此,创新是品牌营销中一个很重要的部分。仅就宝洁的飘柔洗发水而言,从1989年,在中国第一个推出洗护二合一的洗发水,至2001年5月,针对忙碌的现代女性,推出全新的多效护理洗发露。几乎每年都有产品更新,可以说,在消费者变心之前,飘柔自己就先变新了。
同时随着品牌对企业经营作用的突现,理论界也开始了对品牌的研究。20世纪50年代,以大卫·奥格威为代表的学者比较系统地开始研究品牌与广告的关系,揭开了品牌研究的序幕。此后,哈拂商学院教授N·鲍顿提出市场营销组合理论,艾·里斯和杰·特劳特提出定位理论,菲利普·科特勒提出了“大市场营销”思想,唐·舒尔兹提出“整合营销传播理论”,都从不同角度大大推进了品牌理论的研究。我国于20世纪90年代也开始了对品牌理论的研究。
中央广播电视大学
毕业论文
南京广播电视大学
毕业设计(论文,作业)课题审批表
教学单位(盖章)溧水电大
专业
工商管理
学生类别
开放本科
课题名称
浅谈企业的品牌战略
填报
时间
年月日
课
题
内
容
简
介
品牌是一个企业的重要的无形的资产,对于企业在当今激烈的市场竞争环境中具有着重要的作用。品牌体现一个企业的素质、信誉和形象,也体现一个国家的经济实力和竞争能力。创立和发展品牌,是企业保持旺盛生命力的有效手段,也是促进国家可持续发展的重要保障。品牌策略就是企业通过一系列市场营销方法,使消费者牢牢记住并认同自己的产品或企业。并因此获得市场竞争优势。一个国家的经济发展水平与品牌的多少息息相关,企业的品牌建设受到国家的高度重视,但我国许多企业品牌战略方面还略显逊色,还与发达国家存在着差距,如何强化品牌意识,正确的实施品牌战略,关注品牌的管理工作,是我国企业发展的方向,也是提高我国经济发展水平的重要手段。我国企业品牌管理中存在诸多问题不少企业因缺乏对品牌的深刻认识,品牌形象朝令夕改,最终将无法建立强势品牌。坚持统一的品牌形象是一些国际品牌走向成功的法宝。
系统性——品牌营销是一个系统性工程,对企业内部来说,需要有专门的品牌营销部门或业务团队从事此项工作;对企业外部来说,需要有专业的品牌营销公司来辅助筹划此项工作。内外同心,按一定的步骤或方式联合行动,系统地进行品牌营销。
如今,各大企业发现品牌营销应上升到战略营销的高度,有必要设立战略性品牌营销部门或专门人员负责企业品牌体系的规划,品牌视觉形象的关联,新品牌推出的原则等战略性问题,其主要职责包括:(1)制定品牌营销的战略性文件,规定品牌营销与识别运用的一致性策略方面的最高原则。(2)建立品牌的核心价值及定位,并使之适应公司文化及发展需要。(3)确定品牌架构与沟通组织的整体关系,并规划整个品牌系统,使公司每一个品牌都有明确的角色。(4)品牌延伸、提升等方面战略性问题的解决。(5)品牌检验、品牌资产评估、品牌传播的战略性监控等。
持久性——品牌营销的持久性。品牌营销不是一个短期工程,需要持之以恒、长久统一地进行。知名度可以很快打出,建立品牌偏好也能迅速实现,但是获得长盛不衰的美誉度,形成坚定不移的品牌忠诚,则必须打持久战。麦氏咖啡是奥美公司用了七年时间建立起来的全球品牌,至今仍反复诉求“好东西要和好朋友分享”这一感性讯息,其温馨的氛围,友谊的渲染,雀巢抗衡。但是国内一些品牌在这方面很是欠缺,诉求主题常常日新月异,缺乏统一的个性。由于资金问题,还不能持久进行。有钱时,就用广告狂轰一阵,没钱了,就一搁数载,更不要说用整合思想持久进行大品牌的营销了。
(一)品牌营销的界定
美国市场营销协会(AMA)给品牌下的定义是:品牌是一个名称、术语、标记、符号或图案设计,或者是它们的不同组合,用以识别某个或某群销售者的产品或劳务,使之与竞争对手的产品和劳务相区别。品牌是一个完整的概念,它包括品牌名称和品牌标志。而品牌又是一种错综复杂的象征。它是品Βιβλιοθήκη Baidu属性、名称、包装、价格、历史、信誉,广告方式的无形总称。品牌同时也是消费者对其使用者的印象,以其自身的经验而有所界定.产品是工厂生产的东西;品牌是消费者所购买的东西。产品可以被竞争者模仿,但品牌则是独一无二的,产品极易迅速过时落伍,但成功的品牌却能持久不坠,品牌的价值将长期影响企业。