家电企业市场营销策略

家电企业市场营销策略

一、研究背景无论从国家政策发展导向来说，还是从农业人口仍然占据多数的国家现状

来说，农村都具有极其广阔的空间和发展潜力。

对有识的企业来讲，中国农村应成为下一步关注的重点市场。

事实上，不少企业已经悄然出现向这种市场转移的苗头:与其在一线发达城市争夺得你死我活，不如向二、三线城市发展，不如去开拓广阔的农村市场。

在家电下乡、汽车下乡过程中，已经有不少企业尝到了甜头，感受到了农村的旺盛需求

和消费潜力，成为下乡政策的坚定支持和追随者。

“下乡的产品范围也在一年一年不断扩大当中，从有形到无形，从家电、汽车到金融服

务等。

面对乡村这样一块与城市有着不同竞争环境的市场，企业应该以何种方式、何种姿态切

入呢?同样是开发农村家电市场，有的厂商能迅速占领市场，而有的厂商至今还未能成功进入。

究其原因，是没有进行深入的市场调查和运用适当的营销策略。

农村市场是与城市市场截然不同的市场，诸如消费者的文化背景、传统习惯、用电环境、消费承受能力等，因此，研究适合农村家电市场的营销组合策略，具有现实意义。

第一节农村家电市场的主要营销渠道模式一、百货商场是历史最悠久的家电营销渠道，

虽然在城市中，家电产品早就退出百货商店，但是在农村、在乡镇上的百货商场依然是农村

市场家电销售的主力，也是农村购买家电产品的首选之地。

第一，在农村，这些商场都位于中心繁华地段，便捷的交通利于企业配送家电产品。

第二，百货商场的历史一般都比较悠久，在农民心中占有心理优势，农村消费者对大商

场有较强的信任感和依赖感，另外，商场的营业面积相对比较大，企业资金实力也比较雄厚。

二、家电专营商店近年来，随着农民收入的提高，农村市场家电需求和购买力的相对提高。

家电专营商店营销模式得到了快速的发展，农村的广阔市场为这种营销模式提供了平台，但同城市市场相比还不是很成熟。

通常来说，家电专营商店规模不大，都是个体性质，家族店、夫妻店是农村家电专营商

店的主要营销模式。

家电专营商店经营灵活、服务周到，能提供多种品牌家电产品，由于农村消费者分布分散，所以这种营销模式很适合在农村市场发展。

三、专卖店即代理企业不通过中间批发环节，直接对零售商供货的分销模式，这是家电

销售通路中呈快速发展的一种营销渠道模式。

在县级城市中，我国一些大型家电生产企业常以专卖店的形式分销其产品。

另外，一些品牌的专卖店在农村、城镇的经营的成本较低，能够起到带动这种品牌在零

售终端的销售作用，也能够提高售后服务，还可以做为厂家的售后服务中心为农村消费者提

供服务。

由于农村市场独特的购买力，所以专卖店在农村家电市场有很大的潜力。

如海尔根据自身的产品类别、品牌知名度等特点，在农村市场按“一县一点设立专卖店，对海尔·产品的农村市场的销售做出了较大的贡献。

第二节农村家电营销渠道存在的问题一、营销渠道成本高，渠道分销效率低近几年来我

国家电营销渠道仍以传统的、间接的营销渠道为主要模式，在此基础上又出现了一些新的模式，传统的营销模式环节多、分销效率低，各级代理商、批发商需要相应的渠道成本，在家

电企业微利的条件下，依靠销量提升利润有限②。

有些家电企业采取自建营销网络，经营渠道营销终端业务，即生产企业一零售商-一用户，这种营销模式的好处是由生产企业直接向零售商供货、减少中间环节、渠道重心下移、生产

企业控制零售终端，但是需要生产企业投入大量的资金和人员去建立营销终端业务，由厂家

的营销人员代替批发商去开发市场和经营管理零售商业务，另外，生产企业也需要承担运输

和仓储职能。

由于家电行业利润下降，生产企业自建营销渠道负担沉重。

同时，这种营销渠道模式需要有很强的营销能力，能将现代电子信息技术和物流技术有

机结合，并运用至销售当中，才能维持渠道成本平衡。

如TCL电器集团在全国拥有70个分公司、190多个经营部门，以及大量的营销人员，每

年需支出大量资金来维持营销网络。

二、营销渠道灵活性差我国绝大多数家电生产企业采取单一的一种或两种营销渠道模式，面对国内市场日新月益的变化，不能适应国内不同市场。

我国经济发展水平差异性较大，地区间市场差异较大，城市与乡村市场的市场需求差异大，要求也不一致，在城市市场接近饱和的状态下，农村市场反而有提升的空间。

城市市场以家电连锁店、百货商场家电部等为主，资金大、规模大而集中，而农村市场

则以家电超市、品牌专卖店为主，资金小、规模小而分散;而且各家电企业自身的规模不一样，因此，各家电企业必须细分市场、切近农村消费者对家电的要求，采取不同的营销渠道模式①。

三、物流不畅通、信息流通差西方等发达国家在营销方面大都充分应用现代物流技术和

电子信息技术，而我国家电企业在物流、信息管理方面与西方先进国家存有很大差距。

我国家电行业营销渠道成本高的主要因素是由于物流成本高导致的，各经销商均拥有较

大的安全库存，库存周转率低，影响了厂家的现金流。

四、渠道资源配里不合理美国的家电流通企业数量少于1000家，而我国家电流通企业超过了3万家，大部分流通企业规模小、物流水平低、管理水平差，营销能力有待于提高①。

好的渠道模式能提高产品的流通速度，降低产品在流通过程中的费用，使分销网络的渠

道后，市场地位和销售业绩有了很大提高，也增加了渠道的运营成本②。

一、农村家电市场的产品策略1、产品功能设计要符合农村市场需求。

农民购买家电一般要求价廉物美且使用方便，并不追求高档次、享受型的时尚消费。

因此，厂商应当开发“经济实用型产品，增强产品的基本功能并减少实用性不强的附加