木芙蓉涂鼻软膏营销技巧解答

个人的标配！
结束语
销售最大的敌人不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制
度，不是产品不好，最大的敌人是你的抱怨你的借口！
报团取暖的时候你不来，同舟共济的时候你不使力，雪中送炭的时候你躲开，
那么锦上添花的时候我要你干吗？
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沟通技巧
医生说患者抱着垃圾桶流鼻涕是引流，能治好鼻窦炎
这种说法是错误的；
一；鼻窦炎的鼻涕是黄色的，为什么出来的鼻涕是清水样的。
二；医院临床都是要进行穿刺手术才能快速打开鼻窦口才能引流出浓性鼻
涕，难道刚插进去就立马就能流出来吗？那不是比手术还牛逼。
三；中医对鼻窦炎的治疗疗程一般是 2 个月，同时联合用药，靠药物慢慢
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沟通技巧
不会使用（一厘米，黄豆大小）
婴幼儿直接涂于鼻前庭，左右交替使用
（按摩鼻腔）
1---10 岁以下小孩直接涂于鼻腔，简单，易操作
（按摩鼻腔）
10 岁以上及成鼻出血及干燥性鼻炎涂在鼻中隔
（按摩鼻腔）
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能 100%的治好吗 1：任何产品不是包治百病，只能达到临床治愈 2：复方木芙蓉涂鼻软膏膏医学论文对于鼻中隔矫正术术后临床有效率 98.28% 3：慢性鼻单纯炎疗效 96.7% 4：慢性肥厚性鼻炎有效率 82.4% 5:婴幼儿急性鼻炎有效率 96.7%
沟通技巧 五：线下严格控销，线上淘宝、京东、天猫网上卖 168 元，患者还会感谢医生有良
心，为患者减轻经济压力。 六：患者不差钱，差的是健康，差的是医生有没有解决他病情的方案和手段
例：婴幼儿鼻塞，99%的医生没办法和药物能解决，仅仅只能用热毛巾敷在患 者的鼻子上，因为患儿属于稚阴稚阳体，（1）医生不敢用药，（2）计量少 医生赚不到钱不愿意开处方（3）诊所本来就没有药（4）患儿家长的焦急心 态导致医生不敢看。木芙蓉涂鼻软膏是唯一可以放心用的药，3 分钟通窍（武冈彭芳 医生） 例：鼻后滴漏综合症，白天不咳，晚上或早上咳得厉害，肺部没明显的干湿啰音， 此类病在诊所常见，10 个长期咳嗽病人 6 个是这种病，医生基本不会治，木芙蓉涂鼻 软膏是唯一可以治愈的药品（株洲王晓红医生） 幻灯片 5
个鼻炎专科，多一种解决病人的方法，多一个竞争同行的手段，让病人多一种选择的余 地。 四；避免诊所同质化，打造特色医疗诊所，处方不跑单。（沅陵向本勇医生） 五；强化医生目标管理，正因为是项目所以要进行目标设置，给医生设定每天必须沟通 的患者数量，这样医生就有奋斗的方向，二个月下来医生的沟通技巧，诊断模式，营销 思维就会模块化。同样患者群体的相互宣传和口碑相传，鼻炎专科门诊就轻松的打造出
全行业无竞品，线上，线下 70%
市面上的鼻炎项目 药监局查处对象
消准字，有治疗风险，安全 系数无保障
无任何临床数据支撑
强行插入易引起粘膜水肿， 出血，造成患者头疼，牙痛，
腮帮痛 一个疗程 5 次收费 1500 元
--3500 元 操作复杂，必须到诊所上药
慢性鼻炎
特定群体，治疗面窄
同类品种多，市场混乱 50%
打开鼻窦口，同时改善鼻腔呼吸环境，从而彻底治愈。单独局部插入
肯定达不到疗效。
四；准确的说法：棉棒强行插入刺激了患者的腺体从而产生大量的分泌物
（比如眼睛受到外力的碰撞会流出大量的眼泪）
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态度决定一切
专一专注，选择未来的事业
心在哪，市场就在哪
融入团队---归属感
圆梦---今天的选择决定了你三年后的生活，让奥迪 Q5 成为跟随团队每一
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销量太少，不知道怎么上量 一；连续几天盯住一个目标客户，潜意识使用木芙蓉（湘乡周婷燕， 岳阳彭雄） 二；正确引导医生必须花 3 到 5 秒钟看鼻子，（1）就会发现鼻子里面有很多毛病 （2）
发现鼻子里面有很多商机。让医生赚了喉咙口腔的钱再来赚鼻子的钱， 三；不是卖产品，而是要医生多开展一个门诊科目，开展了儿科、妇科、风湿科再开一
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复方木芙蓉涂鼻软膏沟通技巧 沟通技巧
---梁兆民
一；勤拜访：第一次拜访成功率只有 1%，4 到 5 次拜访成功率 60%
二；ABC 法则：借力，借势，借氛围（长沙曾君臣）
三；推崇---赠人玫瑰手留余香 幻灯片 3
沟通技巧 计量太少、价格太高 一：用药部位一样，所以计量和剂型就不一样（眼膏为什么只有 2 克没有大规格的） 二：大人 5 天，小孩 7 天完全够一盒药的使用周期，每次上药时只需挤一个厘米黄豆大小的
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五；目标管理：敢于向医生要目标，正因为是项目所以要进行目标设置，必 须给医生设定每天沟通的患者数量，这样医生就有奋斗的方向。医生的儿科 妇科、风湿科沉淀了 10 多年才有了今天这么好的局面，如果要再想把门诊量 再上一个台阶，那么现有的科室不可能实现，那么只有再另外开展一个诊疗 科目。假设医生每天沟通 20 个患者，三个月后就可以沟通 1800 个患者，那么 医生的沟通技巧，诊断模式，营销思维就会模块化。同样 1800 个患者群体的 相互影响和口碑相传，那么医生的知名度，诊所的鼻炎专科门诊就轻松的打 造出来了，让同行无法复制（怀化申喜琳）
沟通技巧 怕患者不接受、不知道怎么跟患者解释 一，运用专业的力量，以肯定的语气跟患者沟通我们不是在推销药品而是治这
病药用到这药品。因为反复感冒能引起三大综合症：鼻甲肥大，腺样体肥 大、扁桃体肥大。西医治疗方案：切除费用报销后自己还要出 12000 元，
同时能引发患者（1）打鼾（2）干燥性鼻炎（3）破坏呼吸，口腔的第一 道免疫系统（4）增加患者心理压力。医生在给患者看病时用上木芙蓉涂 鼻软膏哪怕一次用一盒，一年用 5 盒也只有 500 元，那么患者就会减少往慢 性病转变的风险，避免免疫系统受损，提高了患者的生活质量又为患者家 庭省了 10000 多元钱，在赚了钱的同时又“为人民服务”。 二，只要鼻部卡他症状（伤风感冒）就可以用上木芙蓉涂鼻软膏，是真正的为患者着 想，为患者省钱，真正的对患者负责。 幻灯片 6
的，请问有几个患者会选择你？会相信你？会知道你？你的口碑，名气，诊
疗技术，诊断模式怎么传播出去。
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四，怎么办？改变思维从急性鼻炎入手也就是伤风感冒，那么每天选 10 个到 20 个 一定患者进行沟通与治疗，一个月就有 300 个到 600 个患者，对急性病治愈率 就是 100%患者分不清急性鼻炎还是慢性鼻炎，只会说我小孩鼻塞，流涕，打 呼噜，鼻痒是在您这里治好的，金杯银杯那么你的名气和口碑就会传播出去， 那么慢性病患者就会相信你选择你，等这类患者过来了，你就可以用你家里 库存药品治疗了，半年之后是不是可以把库存消耗掉了。（娄底三中诊所）
五，所以说进我们的木芙蓉涂鼻软膏跟你家里其它鼻炎产品没有冲突，反而形成 一种互补，急性鼻炎，鼻后滴漏，对价格比较敏感的，怕痛的，10 岁以下的
小孩就用我们的，其他患者就可以选择用原来的。
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沟通技巧
旁边有芳老祖，鼻舒堂，雅顺，雅畅，还能做吗？
一，恭喜你，那提升你的名气和赚钱的机会来了。你要感谢你旁边的这些从事
6:鼻后滴流综合征至咳嗽有效率 94.5% 7:干燥性鼻炎有效率 95% 8：过敏性鼻炎有效率 91.1% 9：小儿鼻窦炎有效率 97.3% 10：治疗流感口服用药加涂鼻膏有效率 90% 幻灯片 9
沟通技巧 销量太少，不知道怎么上量 一；连续几天盯住一个目标客户，潜意识使用木芙蓉（湘乡周婷燕， 岳阳彭雄） 二；正确引导医生必须花 3 到 5 秒钟看鼻子，（1）就会发现鼻子里面有很多毛病 （2）
鼻炎治疗的机构。因为他们在当地进行了推广，宣传，让周围的患者知道
这一块都是治鼻炎的，形成了氛围。
二，只需拉个横幅就能让你迅速锁定患者群体，
“唯一不含激素的国药准字鼻炎膏，医院 11 年临床，不打针，不开到，一
个疗程 780”
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沟通技巧
复方木芙蓉涂鼻软膏
国家政策
民族瑰宝，药监局，中医药
管理局支持项目
发现鼻子里面有很多商机。让医生赚了喉咙口腔的钱再来赚鼻子的钱， 三；不是卖产品，而是要医生多开展一个门诊科目，开展了儿科、妇科、风湿科再开一
个鼻炎专科，多一种解决病人的方法，多一个竞争同行的手段，让病人多一种选择的余 地。 四；避免诊所同质化，打造特色医疗诊所，处方不跑单。（沅陵向本勇医生）
九；只要伤风感冒，鼻塞、鼻痒、流鼻涕就可以开一支，慢性鼻炎一疗程用 5 盒
十；专业内窥镜是上量的有力武器是医生的不可缺少的助手(沅陵唐明)
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沟通技巧
进了别的（雅顺、雅畅）鼻炎产品，家里还有一万的产品积压，所以就不进了：
一，正因为你进了别的鼻炎产品，你还不得不跟我合作
二，反问：你开展鼻炎项目以来，日平均治疗人数有多少，治疗效果怎么样
(医生一般回答：基本 2 到 3 天一个，有治好的也有没治好的）
三；就按医生的算法，那么一个月才 15 例，8 个治好的，7 个没有治好的，好事
不出门坏事传千里。请问：8 个治好的肯定不会感激你，因为他出了那么多
钱，那 7 个没有治好的肯定到处传播负能量，同时 15 个人能有多大的影响力？
因为诊所在当地开了几十年，诊疗科目已经固定了，突然竖块牌子是搞鼻炎
安全性
唯一不含激素，麻黄碱的国
药准字
临床
17 年医院临床：省儿童，省
妇幼，中医附一等
治疗接受度
无痛苦，直接涂抹
治疗费用 疗程管理 治疗范围 适用人群
控销 利润率
一个疗程一个月收费 780 元
使用方便，携带方便，操作 方便
急性鼻炎（伤风感冒），慢性 鼻炎，鼻后滴漏综合症
孕产妇，婴幼儿，老年患者 均可使用，0--80 岁
量就可以达到治疗效果。 三：4 天的妇科药可以卖 100 多，4 天的风湿药能卖 200 多，那么能用 7 天的鼻炎药卖 98 元
绝对不贵，（转变思维，伤风感冒就是急性鼻炎，做专科项目沟通） 注：上呼吸道感染简称上感，为外鼻孔至环状软骨下缘包括鼻腔、咽、喉，不仅影响 生活和工作，有时还可伴有严重的并发症，并有一定的传染性，应积极治疗。 内科学：普通感冒俗称伤风，多由病毒所引起，又称急性鼻炎又叫上呼吸道卡他。包 括风寒感冒、风热感冒、鼻后滴漏综合症。 四：全行业无竞品，独家专利保护品种，价格没对比 幻灯片 4
沟通技巧
例：范医生沟通技巧（患者 5 岁，明显鼻部卡他症状，咳嗽，西医诊断为风寒感冒）
第一步：看患者鼻子，依次检查喉咙，肺部 第一句话：小孩是鼻炎，患者妈妈就说小孩明明是感冒怎么是鼻炎 第二句话：反问，小孩感冒好了是不是经常就揉鼻部或者是抠鼻孔。患者 妈妈立马回答是 的 第三句话：对了，你到所以医生那里看只会当感冒看，治好了的是小孩的表症，但鼻炎因 子还在鼻子里面，（1）如果感染了细菌，就会引起小孩头疼头晕嗜睡（2）如果经常抠鼻子 就会形成肥厚性鼻炎，睡觉时会打鼾，就会造成小孩智力及记忆力，学习成绩下降，身体发 育就会受到影响（3）如果破坏人体免疫力就会形成过敏性鼻炎。到我这里不但能治好小孩 的感冒又能立马解决鼻塞流涕的问题同时又能预防鼻炎，花小钱治大病。家长立马同意 处方：云实感冒合剂＋木芙蓉涂鼻软膏＋阿莫西林克拉维酸钾=185 元，患者高高兴兴拿走
来了，让同行无法复制。
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沟通技巧
销量太少，不知道怎么上量
六；观摩学习，组织医生去标杆客户交流与学习（星沙范文军，湘乡万晓寒生、韶
山贺娜婷医生、沅陵向本勇、麻阳黄付，株洲王晓红、株洲黄琼、株洲杨谷等）
七；好的圆桌会议是上量的绝对关键，（长沙方医生）
八；专科学术会议是医生临床诊断水平和理论水平的必须课程，是压货的利剑