关于星级酒店全员营销方案
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关于酒店全员营销方案
为了激发广大员工的潜能,提升主人翁意识,充分发挥员工的营销意识与竞争意识以及参与意识,本着互惠互利、双方共荣,激励与约束、效益与利益相结合的原则,特制定此方案。(此方案针对酒店全体人员)
一、全员销售制度
1、总则
对于员工销售额完成情况实行上不封顶,下不保底,月末结算。
2、全员销售
酒店非专职销售人员以合格完成自己的本职工作为前提,在不影响部门工作的情况下,可以作为兼职营销员联系自己的客户来酒店消费。其他业务部门全力配合。
3、销售提成金额统计方法
员工自行联系各店下单预订,各店做好登记,注明联系人并双方签字确认(电话预定的次日签字)和店长确认,月底统一核算各人的销售金额并上报财务,财务审核后完成奖励落实。
4、提成奖励的发放办法
按各人当月累计销售额计算总额,已付现在当月计提销售奖励,挂帐的消费不在当月计提,待账款回收后计提(账期不得超过三个月)。每月底各店上交与预定员工核对后签字确认的记录给财务部,由财务人员计算提成金额,挂帐消费部分则在到帐的当月计提。(注:员工不允许担保挂账)
5、酒店全员销售方案适用范围
本方案适用于不包括专职销售人员以外的酒店全体员工。
6、全员销售的确定
a、通过个人营销招来的团队、会议或是散客消费均可计算销售额。
b、自来散客、协议单位、公司内部消费、不予计算。
c、个人联系前,要事先下预订或预报各店负责人,不事先预报的,视为自来散客,不计算提成额。
d、如果谁把自来散客当自己的客户接,若被揭发不但不予奖励,还要受到严厉处罚。
二、全员销售奖励提成办法
住宿
a、客房(含客房及房内消费、棋牌室及附属消费)按销售额的5%提成;
b、员工联系长包房,根据洽谈的房价按月计提,标准另行讨论。
会议
a、员工预定会议室需提前下预订单或通知客房负责人,不事先预报的,视为上门客户,不计算提成。
b、员工预定会议室可按照协议价进行预定;会议费的上下浮动均须领导签字同意,可计提成。
c、会议室的提成均安会议费的总金额的5%.
d、酒店协议单位,员工也可自行联系会议业务。
三、此暂行方案自2016年6月份开始实施。酒店根据业务及经营需要,可对本方案进行修改。本方案执行的同时与其他营销措施互不冲突,可同时并行。
酒店部
高江锋
2016-05-28
蒙佩连锁酒店内部员工预订单月
蒙佩连锁酒店内部员工预订统计单月
部门签字:财务签字:总经理: