谈判技巧答案大全

谈判技巧答案大全
篇一：尔雅谈判技巧标准答案
谈判技巧（一）
1、决策要比细节对成败的影响更强。

对
2、 2、全国EMBA 和MBA在哪所学校首开？中国人民大学
3、 MBA是属于什么学位？博士后
4、灭国南加州大学的电影专业属于特色专业？对
5、哪个不属于professional范围的？医学院
6、在国外，商科博士后毕业后主要从事企业管理工作？谈判技巧（二）
1、香港中文大学的校长室谁？刘遵义
2、对一线员工的training，要做到使其知其然对
3、密西根州立大学舍友BBA 对
4、欧洲所以国家对汽车的行驶速度都是有限制的错谈判技巧（三）
1、小组讨论的内容不包括碳交易
2、85%的成功集中在5%的人身上错
3、一个公司85%的利润来自于重要的15%的客户对错
谈判技巧（四）
1、开局战略中不涉及谈判的实质内容对
2、需求决定公鸡对
3、iPhone手机的短信的功能强于其他的品牌的智能手机错谈判技巧（五）
1、做记录不鞥显示对发言者的尊重
2、谈判手里拿一支笔比空手要好错对
篇二：有用的谈判技巧
外贸专业积累：商务谈判中提问与回答技巧
[大] [中] [小]发布人：圣才xx 发布日期：20XX-06-15 09:53 共2892人浏览
提问
封闭式提问：即在一定范围内引出肯定或否定答复的提问。

这种提问可使提问者获得特定的资料，而一般情况下答复者也不需要太多的思考过程和时间即能给予答复。

开放式提问：即在广泛的领域内引出广泛答复的提问。

这类提问通常无法以“是”或“否”等简单单字句答复。

由于开放式提问不限定答复的范围，所以答复者可以畅所欲言，提问者也可以得到广泛的信息。

婉转式提问：即在没有摸清对方虚实的情况下，采用婉转的语气或方法，在适宜的场所或时机向对方提问。

这种提问，既可避免被对方拒绝而出现难堪局面，又可以自然地探出对方的虚实，达到提问的目的。

澄清式提问：即针对对方的答复重新措词，使对方证实或补充原先答复的一种提问。

不仅能确保谈判双方在同一
语言层面上沟通，而且可以从对方处进一步得到澄清、确认的反馈。

探索式提问：即针对谈判对手的答复要求引申举例说明的一种提问。

不仅可以探测到对方对某一问题的进一步的意见，而且可以发掘更多的信息。

借助式提问：即借助权威人士的观点和意见影响谈判对手的一种提问。

应当注意，所借助的人或单位应是对方所了解并且能对对方产生积极影响的，如对方不了解借助人，或对他有看法，就可能引起反感，效果适得其反。

强迫选择式提问：即以自己的意志强加给对手，并迫使对方在狭小范围内进行选择的提问。

运用这种提问方式要特别慎重，一般应在己方掌握充分主动权的情况下使用。

否则，很容易引起谈判出现僵局，甚至出现破裂。

引导式提问：即具有强烈的暗示性。

这类提问几乎使对方毫无选择余地的按你所设计的提问作答。

协商式提问：即为使对方同意你的观点，采用商量的口吻向对方发出的提问。

这种提问，语气平和，对方容易接受。

而且即使对方没有接受你的条件，但是谈判的气氛仍能保持融洽，双方仍有继续合作的可能。

提问时机
提问时机的选择只有恰到好处，才能获得理想的效果。

以下四种时机通常都会令人满意：
第一，在对方发言完毕之后提问。

第二，在对方发言停顿、间歇时提问。

第三，在自己发言前后提问。

第四，在议程规定的辩论时间提问。

提问技巧
第一，问能够引起对方注意的问题。

第二，问能够向对方表明你的感受的问题。

第三，问能够引起对方做出结论的问题。

第四，问能够使对方流露真实意图的问题。

第五，提问时应选择适当的时机。

第六，提问后应耐心听完对方回答。

第七，提问应避免刺激对方。

第八，对方回避时你应更技巧更耐心地提问。

注意事项
提问时必须注意以下几个方面，来保证提问的质量：第一，注意提问的速度。

第二，注意对手的心境。

第三，提问后，给对方以足够的答复时间。

第四，尽量保持问题的连续性。

回答技巧
第一，不急于表态，如果没有想清楚但却必须回答，要么采用不完整不确切的回答，要么转移话题，答非所问。

第二，不正面反对对方的观点。

第三，先谈令人高兴的再提令人为难的事。

第四，对需要特别强调的内容，应
放缓节奏，作个停顿，以引起对方的特别注意。

第五，如果想要影响对方，那么你在回答时可不断地使用“是不是”作为每句话的语尾助词，这样可以诱导对方跟着你的思路走。

第六，回答所传递的信息必须非常准确，因为对方就是希望从你的回答中获得满意的答案，如果要影响对方，回答是最有利的机会。

战术技巧
战术技巧：强风式、马拉松式、虚实相间式、步步紧逼式、调和式、电话式、稻草问题、双簧戏、僵局、代理人、叫停、投石问路、数字游戏等。

强风式：意思是立场强硬，迫使对方止步。

具体做法如下：
第一，针锋相对，但要有风度。

第二，下最后通牒，千万不要让对方感觉这是儿戏。

第三，耍无赖相，要有退路和台阶，否则会非常被动和难堪。

第四，坚持限度，当然也要留有余地。

马拉松式：意思是有意拖长谈判时间，消磨对方耐性，
使对方放弃立场，其具体做法如下：
第一，搞疲劳轰炸，把日程安排得非常紧凑，根本不留任何时间。

第二，当泥菩萨，装糊涂也能有效地消磨对方的意志。

第三，寻找挡箭牌，用假设的决策者或反对者来增加谈判的难度，拖延时间，使对方失去耐心。

虚实相间式：意思是有虚有实，根据需要进行变换。

具体做法如下：
第一，以假乱真，制造虚假竞争对于迷惑对方。

但是采用这种方式必须注意前后一致，否则会露出破绽。

第二，虚张声势，做卖方时开出最高价，做买方时还以最低价。

第三，欲擒故纵，越是想要得到的东西，越是要装得满不在乎。

第四，声东击西，在无关紧要的问题上有意纠缠不休来分散对方对主要问题的注意力。

第五，木马计，先假装认可对方的观点，待了解对方真实意图后再想法反击对方。

步步紧逼式：意思是不断给对方压力，迫使对方就范。

具体做法如下：
第一，挤海绵，就像犹太人谈生意一样，善于连续不断地施加压力，挤压对方，迫使对方让步。

第二，连环马，就像中国的江浙人那样，你要我一个条件，我也要你一个条件，彼此互换，彼此不吃亏，尽量力争以小换大。

调和式：就是和稀泥，具体做法如下：
第一，折中调和，双方分担，互相让步。

第二，配套交易，搭售就是调和的方法。

第三，引鱼上钩，就像日本人所擅长的以小利为诱饵使对方中招。

电话距离式：谈判未必要见面，运用电话照样也能达成交易，而且运用电话还有以下这些显而易见的优点：第一，快速。

第二，对方没有准备。

第三，不会因外界因素影响交易。

第四，容易找借口打岔。

第五，可以继续执著地说话而故意不听对方的话。

第六，可以使自己态度强硬而避免尴尬。

运用电话技巧时有以下几点必须引起注意：
第一，尽量争取当打电话者，以占据主动。

第二，当对方来电时应听清楚少表态，找个理由挂断电话，然后等自己准备充分后再打电话给对方，重新掌握主动权。

第三，准备一个充分的理由来中断电话。

第四，运用电话费用制造压力或减少压力，譬如对方来电时你有意拖延谈论实质性问题，这样可有意增加对方的电话费开支。

如果是你打电话给对方，则简明扼要告诉对方你的想法，迫使对方迅速做出反应，这样来减少你的电话费用。

稻草问题：意思是无关紧要而且零乱琐碎的小事。

有时候人们最烦心的并不是什么特别重要的事情，而是那些剪不断理还乱的杂七杂八的事情，如果大量的这些
篇三：采购谈判的议价技巧答案
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单选题
1. 包含运费以及途中损失的价格类型叫做：√
A
B
C
D 到厂价出厂价净价实价
正确答案： A
2. 在产品的价格类型中，存在风险的价格是：√
A
C
D 现货价合约价订价毛价
正确答案： B
3. 每个企业都有盈亏平衡点，达到盈亏平衡点以上有利润，盈亏平衡点以下没有利润。

这种议价前的分析叫做：√
A
B
C
D 比价分析边际利润分析成本分析采价分析
正确答案： B
4. 想要在谈判中取胜，需要遵循一定的规律。

下列选项中，正确的谈判做法是：√
A 装作漫不经心、可有可无的样子
B
C
D 选择现场车间作为谈判环境以销售员应对对方的采购部经理要习惯性地反对
正确答案： A
5. 在企业起步的困难阶段，想要获取对方的价格底线，最好的方法是：√
B
C
D 假设试探低姿态试探派别人试探合买试探
正确答案： B
6. 低于实价，诱人上钩，属于谈判艺术“七个音阶”中的：√
A
B
C
D 漫天要价虚与委蛇步步逼近投石问路
正确答案： B
7. 使对方不停地说“对”，尽量避免让对方说“不”，这种谈判逻辑方法称为：√
A
B
C
D 明确回答法转移论题法苏格拉底问答法虚拟论据探测法
正确答案： C
8. 在使用逻辑幽默法时，下列做法不恰当的是：√
A 开对方的玩笑
B
C
D 用逻辑构造幽默违反逻辑达到幽默讲一些笑话故事
正确答案： A
9. 下列选项中，符合优势谈判秘诀的是：√
A
B
C
D 自己先表态、报价把起草合同的任务交给对方无论对方的谈判技巧多么差劲，都要向对方表示祝贺白脸—黑脸策略一旦被识破，就必须放弃该策略
正确答案： C
10. 当价格讲不下来时，就与对方谈质量，质量讲不下去就讲服务，这种谈判逻辑方法属于：√ A
B
C
D 转移论题法虚拟论据探测法预期理由诱惑法以偏赅全法
正确答案： A
判断题
11. 在谈判中要运用80/20法则，主件的价格可以不降，
但副件的价格必须降。

此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误
12. 谈判时要攻其一点，不及其余，抓住对方产品、服务的一个弱点进行全盘否定。

此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确
13. 谈判一定要少听多说，提供给对方的信息愈多愈好。

此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误
14. 第一次谈判时，最好带着律师，以显示对对方的重视。

此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误
15. 提出自己最后的价格，如果对方不同意也不再让步，这种价格试探方法属于威胁试探。

此种说法：√正确
错误
正确答案：错误。