浅论无线营销的应用及其发展(doc 11页)
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浅论无线营销的应用及其发展(doc 11页)
浅析无线营销的应用及其发展
摘要:随着人们消费观念和消费行为的不断改变,以及手机上网的不断普及,以手机为载体、以无线虚拟网络为平台的无线营销应运而生。在无线消费市场处于领先的中国,亟待探讨无线营销的发展现状及未来前景。文章将给出无线营销的描述性定义,从各种角度阐述其功能及应用现状,并分析其未来的发展趋势,以期推动无线营销在各个行业中的应用与发展。
关键词:无线营销;应用现状;未来发展趋势
Abstract: As consumer attitudes and changing consumer behavior and the continuing popularity of mobile Internet, Mobile phone for the carrier to a wireless virtual network of wireless marketing for the platform came into being. In the wireless consumer market in a leading Chinese, Industry parties to actively explore the prospect of wireless marketing.The article will be given a description of wireless marketing definition,From various angles on its function and application of the status quo and analysis of its future development trend.Hope to promote the wireless marketing industry
in various applications.
Key words: Wireless Marketing Application Status The future development trend
1. 引言
1.1 选题背景
随着人们消费观念和消费行为的改变,以及手机上网的不断普及、手机广告的发布,无线营销成了高科技时代的发展产物,超过10亿可上网的手机和个人数字助理将在世界范围内使用,通过无线wap上网的消费者数量将首次超过普通局域网消费者数量,而且国内的无线市场发展已日臻逐步成熟,将有超过4.5亿的手机用户将成为潜在的用户市场,无线营销凭借个人化、点对点传播、互动性等优势引起了企业和消费者的广泛关注。[1]
1.2 选题意义
深入研究无线媒体营销的应用及其发展,有利于企业和组织更好的开展营销工作,进行营销创新。探讨无线营销的兴起与发展,对于一个崭新经济增长领域诞生与促进信息技术的发展将有着重要意义。
1.3 研究创新与难点
本文在参阅了大量关于无线营销书籍及专业论文,同时结合当前移动通信的现实环境,对无线营销的经营理念与相关策略进行了探讨和研究。
目前我国无线媒体营销发展还处在初级发展阶段,虽然无线媒体拥有其强大的媒介功能优势,但是由于这种新兴媒体仍处在探索研究
的进程中,为研究我国的手机营销市场增加了难度,再加上目前国内对无线媒体营销方面的系统研究比较少,在理论书籍与实务资料的收集上比较困难。
2. 无线营销—新型传媒营销模式
2.1 无线营销的概念
顾名思义,无线营销是基于一定的网络平台实现的利用以手机为主要传播平台的第五媒体,直接向“分众目标受众”定向和精确地传递个性化即时信息,通过与消费者的信息互动达到市场沟通的目标。
[2]同时,无线营销是一种基于交互式、随时随地、全时连通的通讯技术的营销手段,它通过移动通信平台,针对移动人群进行产品营销、服务营销和品牌营销。
随着移动通信装置在消费者中的普及,无线营销作为一种随时随地客户关系管理的新营销战略应运而生。同时,无线营销是一种基于交互式、随时随地、全时连通的通讯技术的营销手段,它通过移动通信平台,针对移动人群进行产品营销、服务营销和品牌营销。最后,从策略层面而言,无线营销以客户数据库为基础,选择合适的时间、地点开展发布广告、销售产品、提供基于移动性的服务等营销活动,通过与客户个性化和人性化的接触,与客户保持长期互动的关系,培育客户的品牌忠诚度。[3]
2.2 无线营销的特征
2.2.1交互性
无线营销平台拥有很强的信息交互性,不但可以实现通过手机的
人机互动或多向信息沟通,还能联动各类传统广告,实现附加的宣传价值。它可以消除各种信息的屏蔽等限制因素,使人们在更为自由的空间和环境里,进行产品、品牌宣传、产品销售等营销活动,实现全方位、立体化的交流和互通。[4]
2.2.2 特定性
在进行一对一的互动之前,无线营销会针对拥有不同需求的消费者,也就是根据无线手机用户(消费者)浏览信息的频率以及手机用户的基本信息,把消费者分成不同的类别和小组,充分了解和明确消费者的特点与需求。借此识别不同的现有消费者和潜在消费者,了解和把握不同消费者的消费心理和行为,并一一锁定消费者,确定推广的对象,这样就保证了为消费者提供特定区域的广告等信息的定向发布,相比于传统媒体传播手段而言。这更具特定性,直接性,显得更有优势。
2.2.3 高效性
一般而言,无线营销的媒体可以不受地域和时间的限制,利用手机等无线传媒手段可以随时随地与客户进行交流与沟通,无论身在何处,只要打开手机上网就能了解到自己需要的信息,而且大部分信息都是免费的,这就在一定程度上避免了不必要的麻烦,手机的随身性决定了随时随地传播信息变得可能,从而体现了无线营销的效率性。
2.2.4 创新性
伴随着网络时代日新月异的变化,各种高新技术被广泛应用于无线营销的载体之中,当前,手机是最具有代表性的无线传播载体,它