11.2 欧洲主要客源国概况(全国导游基础知识 第五版 )

一 英国
（一）国家概况 （二）著名旅游城市与景点
1 地理位置
➢ 国土面积24.41万平方公里(包括内陆水 域)。
➢ 英国地势西北高，东南低，分四部分 英格兰东南部平原、中西部山区、苏格 兰山区、北爱尔兰高原和山区。
➢ 首都是位于英格兰东南部的伦敦。
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伦 敦
（3）伦敦塔桥 ➢ 伦敦塔桥建于1894年，是一座上开悬索桥，横跨泰
晤士河，因在伦敦塔附近而得名，属维多利亚时代 的哥特式建筑，也是伦敦的象征，塔桥桥面可根据 需要升起，可达40米高，60米宽。
爱 丁 堡
利 物 浦
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➢ 人口约860万(截至2015年),面积 1577.3平方公里，时差上比北京时 间晚8小时。
伦 敦
爱 丁 堡
利 物 浦
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圣保罗教堂
（一）国家概况 （二）著名旅游城市与景点
➢ 主要景点有白金汉宫、唐宁 街10 号、议会大厦、大英博 物馆、圣保罗教堂、威斯敏 斯特教堂、伦敦塔、伦敦塔 桥、大本钟、温莎城堡、格 林尼治天文台、中国城、海 德公园等。
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➢ 著名景点有爱丁堡城堡、荷里 路德宫、圣吉尔斯大教堂等。
2
气候
➢ 英国属温带海洋性气候，冬 暖夏凉，全年温和，年均气 温较高，温差较小，多雨雾， 日照时间少。
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3 人口和经济
➢ 英国人口超过6400万，是世界上第一 个完成工业革命的国家，也是全球最 富裕、经济最发达和生活水准最高的 国家之一。
➢ 英国以英格兰人为主体民族，占85% 以上，还包括苏格兰人、威尔士人和 爱尔兰人。
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（1）白金汉宫 ➢ 白金汉宫是英国王宫，位于伦敦
威斯敏斯特城内，是英国王室成 员生活和工作的地方，也是英国 重大国事活动的场所。 ➢ 始建于1703年，至1837年维多利 亚女王登基后，白金汉宫成为英 王正式寝宫。
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目
录
九
土耳其
五 俄罗斯
六 西班牙
七
荷兰
八 瑞士
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1 地理位置
➢ 英国全称大不列颠及北爱尔兰联合王 国，是位于西欧的一个岛国，被北海、 英吉利海峡、凯尔特海、爱尔兰海和 大西洋包围。由大不列颠岛上英 格兰、 苏格兰、威尔士以及爱尔兰岛东北部 的北爱尔兰共同组成。
伦 敦
（4）大本钟 大本钟也叫伊丽莎白塔或威斯敏斯特宫钟塔，坐落于英 国伦敦泰晤士河畔1858年建成，是伦教的标志性建筑 之一，也是英国最大的钟，每15分钟响一次。
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➢ 爱丁堡是苏格兰首府，位于苏格兰 中部低地的福斯湾南岸。面积260平 方公里。爱丁堡是目前英国仅次于 伦敦的第二大金融中心和旅游城市， 也是英国著名的文化古城，素有“北 方雅典”“欧洲最有气势的城市”之称。
➢ 英国的货币为英镑。
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4 制度
➢ 英国古称日不落帝国，国家政体 是议会制君主立宪制，女王是国 家元首，拥有象征性的地位，内 阁首相拥有最高政治权力。
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5 国旗和国花
➢ 英国国旗为米字旗， ➢ 国花是玫瑰。
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风物特产
➢ 英国的特色购物产品有银器、泰 迪熊、烟斗、陶瓷、皮革制品、
羊毛制品，被誉为“液体黄金”
的威士忌，以及英国红茶、英国 巧克力、英国雪利酒等。
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➢ 伦敦是英国的首都，位于英格兰东 南部的平原上，跨泰晤士河。
全国导游基础知识（第五版）
第十一章 中国主要客源国概况
第 二节
欧洲主要客源国概况
考试说明
时间 2016 2017 2018 2019
判断题 单选题 多选题
2
3
1
1
1
2
1
1
分值Leabharlann Baidu
学习要求
了解
A
熟悉
B
掌握
C
了解：中国主要旅游客源国的基本 情况、风俗习惯、主要城市与景点。
第二节 欧洲主要客源国概况
英国 一 法国 二 德国 三 意大利 四
➢ 英国的食物以牛肉、羊肉和土豆为 主，炸鱼、薯条和三明治是英国人 的发明，也是现代快餐的标志。
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礼仪
➢ 英国人注重餐桌礼仪，“绅士风 度”“女士优先”体现在生活的许 多方面。
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9 禁忌
➢ 英国通行西方礼仪，忌讳数字“13”,不喜欢星 期五，尤其视“13日星期五”为不祥日子。到 英国人家里做客时，不要提前到，最好是约 定时间后10分钟到达。
➢ 送礼时忌送百合花、菊花，因为百合花象征 死亡，而菊花在欧洲只用于万圣节和葬礼；
➢ 花朵枝数不能是“13”或双数；鲜花不要用纸 包扎。
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9 禁忌
➢ 英国人忌用山羊、大象和孔雀图案，认为山羊 有不正经男子和坏人的意思，大象代表愚蠢， 孔雀则视为祸鸟。
➢ 英国人讨厌墨绿色，这是纳粹军服的颜色，与 英国人见面常以谈论天气代替通常的问候，交 谈时双方距离不要太近，切忌谈及家庭状况、 年龄、职业、收入、宗教信仰等个人隐私问题。 见面时相互握手、道安，男子间忌讳拥抱。
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（2）大英博物馆 ➢ 大英博物馆建于18世纪，1759年正式对公众开
放，是世界上历史最悠久、规模最大的博物馆， 集中了英国和世界各国许多的古代文物，藏品 丰富，种类繁多，为全世界博物馆所罕见，共 拥有藏品800多万件。
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6 语言和宗教
➢ 主要语言是英语， ➢ 居民多信奉基督教新教，主要分
英格兰教会(亦称英国国教圣公 会)和苏格兰教会(亦称长老会)。
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7 饮食
➢ 英国人的饮食习惯一般是一日三餐 加茶点，英国人尤其喜欢喝下午茶。