电子商务物流-ppt
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2.3.1 电子商务物流系统分析
2.3.2 电子商务物流系统设计
2.3.3 电子商务物流系统评价
2.3.1 电子商务物流系统分析
1．电子商务物流系统分析功能与作用 （1）制定经济发展规划和计划 （2）重大物流项目的组织管理。 （3）资金成果管理。 （4）物流配送中心。 3．电子商务物流系统分析内容 （1）物流系统外部环境分析。 （2）物流系统内部要素分析。 4. 电子商务物流系统分析原则 （1）内部因素与外部环境相结合。 （2）当前利益与长远利益相结合。 （3）局部利益与整体利益相结合。 （4）定量分析与定性分析相结合。 5. 电子商务物流系统分析方法 优化方法、模拟方法、启发式方法。
（1）交易前： 交易双方通过互联网进行市场调研、分析，选择自己的客户等。 （2）交易中： 主要包括： ①认证；②磋商；③签订合同 （3）交易后： 交易各方依据合同的约定的条款执行。
1.3 电子商务物流概述
1.3.1 1.3.2 电子商务物流内涵与特点 电子商务物流服务内容
1.3.3
电子商务物流过程
备、装卸机械、运输工具、仓储设施、人员和信息联系等若干互相制 约的动态要素所构成的有机整体。 电子商务物流系统：是指电子商务物流活动各组成部分所构成的 一个有机整体。
2.1.2 电子商务物流系统构成
2.1.3 电子商务物流系统特点
1．功能集成化、服务系列化
2．系统复杂化、动态化 3．手段现代化、流程自动化 4. 组织网络化、实施规模化 5. 经营市场化、企业信息化
电子商务物流
《电子商务物流》结构
第1 章 第2 章 第3 章 第4 章 第5 章 第6 章 电子商务物流导论 电子商务物流系统 电子商务物流实体服务 配送 电子商务物流网络服务 电子商务物流基础 第7章 第8章 第9章 第10章 第11章 第12章 第13章 物流中心与园区 企业物流模式 电子商务物流服务链 城市物流与国际物流 电子商务物流费用 电子商务物流管理 现代物流管理方法
第2章 电子商务物流系统
2.1 2.2 电子商务物流系统概念及特点 电子商务物流系统合理化
2.3
电子商务物流系统分析与设计
2.1 电子商务物流系统概念及特点
2.1.1 2.1.2 电子商务物流系统概念 电子商务物流系统构成
2.1.3 电子商务物流系统特点
2.1.1 电子商务物流系统概念
物流系统：指在一定时间和空间内，由所需位移的物资与包装设
1.1.3 物流分类
1．按覆盖范围分类 主要有国际物流与区域物流。 2．按供应链作用分类 主要有供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物物流等。 3．按活动主体分类 主要有企业自营物流、专业子公司物流、第三方物流。 4．按特殊性分类 主要有一般物流与特殊物流。
1.1.4 物流作用
1.宏观作用 （1）物流是国民经济运行的动脉。 （2）物流是国民经济的重要组成部分。 （3）物流对社会生产与产业结构的优化有着重要作用。 （4）物流发展水平对经济增长与竞争力有着重要的促进作用。 2.微观作用 （1）物流是企业生产经营连续进行的前提条件。 （2）物流是保障商流顺利进行、实现商品价值和使用价值的基础。
第1章 电子商务物流导论
1.1 物流概述 1.2 电子商务概述 1.3 电子商务物流概述
1.1 物流概述
1.1.1 1.1.2 物流含义与目标 物流功能
1.1.3 物流分类
1.1.4 物流作用
1.1.1 物流含义以下三个方面：
1．基本目标
2.2 电子商务物流系统合理化
2.2.1 电子商务物流系统合理化作用
1．确保物流活动正常运转、提高物流效率 2．降低物流成本和费用 3．降低库存
2.2.2
电子商务物流系统合理化途径
2．运输合理化
4．服务合理化 6. 健全物流信息系统
1．仓储合理化
3．配送合理化 5．成本合理化
2.3 电子商务物流系统分析与设计
1.3.1 电子商务物流内涵与特点
1．电子商务物流的内涵。是指以互联网为基础所进行的物流活动。 2. 电子商务物流的发展基础。
（1）技术基础。（2）理论基础。（3）市场基础。
3．电子商务物流的特点
（1）与传统物流相比较，电子商务物流具有如下的特点。 信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化等。
（2）与电子商务活动相比较，电子商务物流具有以下几方面的特点。
（1）效率目标。（2）成本目标。（3）服务目标。 2．主要目标 （1）快速响应。（2）最低库存。（3）整合运输。 3．具体目标 7个恰当（7Rs）
1.1.2 物流功能
1．包装功能 2．装卸搬运功能 3．运输功能 4．储存功能 5. 流通加工功能 6. 配送功能 7. 信息功能 其他功能 （1）增加便利性的服务 （3）降低成本的服务 （2）加快反应速度的服务 （4）延伸服务
实体性与虚拟性并存、实时性与预测性并存 、合作性与竞争性并存、个 性化与大众化并存、安全性与开放性并存。
1.3.2 电子商务物流服务内容
1．实体服务
主要包括有包装、装卸搬运、运输、储存以及流通 加工等。
2．网络服务
主要包括信息服务、认证服务、委托服务及相关的 网络服务等。
3．增值服务
包括有金融服务、咨询服务等。
1.3.3 电子商务物流过程
首先，供需双方通过网络平台进行信息的查询；其次，供需双方通过网络平台进行洽谈、签订
合同等；第三，物流的实体运作；第四，支付与结算。
复习与思考题
1．物流的基本功能有哪些？
2．简述物流的目标与作用。 3．电子商务业务的内容及其关系。
4．电子商务基本流程与主要内容。
5．电子商务物流的服务内容。 6．电子商务物流的特点。
第一，电子化；
第三，机会均等化； 第五，动态化；
第二，高效化；
第四，虚拟化； 第六，便利化（服务性）；
第七，技术化。
第八，标准化
1.2.2 电子商务业务构成
1．信息流
2．商流 3．物流 4．资金流 信息流、商流、物流与资金流共同构成了电子商务活动的 基本业务。
1.2.3 电子商务流程
一般而言，电子商务流程如下图所示：
（3）物流是提高企业核心竞争力的重要因素。
1.2 电子商务概述
1.2.1 电子商务内涵与特点 1.2.2 电子商务业务构成
1.2.3 电子商务流程
1.2.1 电子商务内涵与特点
1．电子商务的内涵
电子商务是指在互联网上所进行的商务活动。
2．电子商务的特点 与传统商务活动相比较，电子商务活动具有以下几个方面的特点。
2.3.2 电子商务物流系统设计
2.3.3 电子商务物流系统评价
2.3.1 电子商务物流系统分析
1．电子商务物流系统分析功能与作用 （1）制定经济发展规划和计划 （2）重大物流项目的组织管理。 （3）资金成果管理。 （4）物流配送中心。 3．电子商务物流系统分析内容 （1）物流系统外部环境分析。 （2）物流系统内部要素分析。 4. 电子商务物流系统分析原则 （1）内部因素与外部环境相结合。 （2）当前利益与长远利益相结合。 （3）局部利益与整体利益相结合。 （4）定量分析与定性分析相结合。 5. 电子商务物流系统分析方法 优化方法、模拟方法、启发式方法。
（1）交易前： 交易双方通过互联网进行市场调研、分析，选择自己的客户等。 （2）交易中： 主要包括： ①认证；②磋商；③签订合同 （3）交易后： 交易各方依据合同的约定的条款执行。
1.3 电子商务物流概述
1.3.1 1.3.2 电子商务物流内涵与特点 电子商务物流服务内容
1.3.3
电子商务物流过程
备、装卸机械、运输工具、仓储设施、人员和信息联系等若干互相制 约的动态要素所构成的有机整体。 电子商务物流系统：是指电子商务物流活动各组成部分所构成的 一个有机整体。
2.1.2 电子商务物流系统构成
2.1.3 电子商务物流系统特点
1．功能集成化、服务系列化
2．系统复杂化、动态化 3．手段现代化、流程自动化 4. 组织网络化、实施规模化 5. 经营市场化、企业信息化
电子商务物流
《电子商务物流》结构
第1 章 第2 章 第3 章 第4 章 第5 章 第6 章 电子商务物流导论 电子商务物流系统 电子商务物流实体服务 配送 电子商务物流网络服务 电子商务物流基础 第7章 第8章 第9章 第10章 第11章 第12章 第13章 物流中心与园区 企业物流模式 电子商务物流服务链 城市物流与国际物流 电子商务物流费用 电子商务物流管理 现代物流管理方法
第2章 电子商务物流系统
2.1 2.2 电子商务物流系统概念及特点 电子商务物流系统合理化
2.3
电子商务物流系统分析与设计
2.1 电子商务物流系统概念及特点
2.1.1 2.1.2 电子商务物流系统概念 电子商务物流系统构成
2.1.3 电子商务物流系统特点
2.1.1 电子商务物流系统概念
物流系统：指在一定时间和空间内，由所需位移的物资与包装设
1.1.3 物流分类
1．按覆盖范围分类 主要有国际物流与区域物流。 2．按供应链作用分类 主要有供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物物流等。 3．按活动主体分类 主要有企业自营物流、专业子公司物流、第三方物流。 4．按特殊性分类 主要有一般物流与特殊物流。
1.1.4 物流作用
1.宏观作用 （1）物流是国民经济运行的动脉。 （2）物流是国民经济的重要组成部分。 （3）物流对社会生产与产业结构的优化有着重要作用。 （4）物流发展水平对经济增长与竞争力有着重要的促进作用。 2.微观作用 （1）物流是企业生产经营连续进行的前提条件。 （2）物流是保障商流顺利进行、实现商品价值和使用价值的基础。
第1章 电子商务物流导论
1.1 物流概述 1.2 电子商务概述 1.3 电子商务物流概述
1.1 物流概述
1.1.1 1.1.2 物流含义与目标 物流功能
1.1.3 物流分类
1.1.4 物流作用
1.1.1 物流含义以下三个方面：
1．基本目标
2.2 电子商务物流系统合理化
2.2.1 电子商务物流系统合理化作用
1．确保物流活动正常运转、提高物流效率 2．降低物流成本和费用 3．降低库存
2.2.2
电子商务物流系统合理化途径
2．运输合理化
4．服务合理化 6. 健全物流信息系统
1．仓储合理化
3．配送合理化 5．成本合理化
2.3 电子商务物流系统分析与设计
1.3.1 电子商务物流内涵与特点
1．电子商务物流的内涵。是指以互联网为基础所进行的物流活动。 2. 电子商务物流的发展基础。
（1）技术基础。（2）理论基础。（3）市场基础。
3．电子商务物流的特点
（1）与传统物流相比较，电子商务物流具有如下的特点。 信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化等。
（2）与电子商务活动相比较，电子商务物流具有以下几方面的特点。
（1）效率目标。（2）成本目标。（3）服务目标。 2．主要目标 （1）快速响应。（2）最低库存。（3）整合运输。 3．具体目标 7个恰当（7Rs）
1.1.2 物流功能
1．包装功能 2．装卸搬运功能 3．运输功能 4．储存功能 5. 流通加工功能 6. 配送功能 7. 信息功能 其他功能 （1）增加便利性的服务 （3）降低成本的服务 （2）加快反应速度的服务 （4）延伸服务
实体性与虚拟性并存、实时性与预测性并存 、合作性与竞争性并存、个 性化与大众化并存、安全性与开放性并存。
1.3.2 电子商务物流服务内容
1．实体服务
主要包括有包装、装卸搬运、运输、储存以及流通 加工等。
2．网络服务
主要包括信息服务、认证服务、委托服务及相关的 网络服务等。
3．增值服务
包括有金融服务、咨询服务等。
1.3.3 电子商务物流过程
首先，供需双方通过网络平台进行信息的查询；其次，供需双方通过网络平台进行洽谈、签订
合同等；第三，物流的实体运作；第四，支付与结算。
复习与思考题
1．物流的基本功能有哪些？
2．简述物流的目标与作用。 3．电子商务业务的内容及其关系。
4．电子商务基本流程与主要内容。
5．电子商务物流的服务内容。 6．电子商务物流的特点。
第一，电子化；
第三，机会均等化； 第五，动态化；
第二，高效化；
第四，虚拟化； 第六，便利化（服务性）；
第七，技术化。
第八，标准化
1.2.2 电子商务业务构成
1．信息流
2．商流 3．物流 4．资金流 信息流、商流、物流与资金流共同构成了电子商务活动的 基本业务。
1.2.3 电子商务流程
一般而言，电子商务流程如下图所示：
（3）物流是提高企业核心竞争力的重要因素。
1.2 电子商务概述
1.2.1 电子商务内涵与特点 1.2.2 电子商务业务构成
1.2.3 电子商务流程
1.2.1 电子商务内涵与特点
1．电子商务的内涵
电子商务是指在互联网上所进行的商务活动。
2．电子商务的特点 与传统商务活动相比较，电子商务活动具有以下几个方面的特点。