初中教师课堂教学印象管理初探

作者简介：徐丽媛（1989-），女，江苏常州人，江苏省常州市外国语学校，中学二级。

研究方向：数论和教育管理；
冯英华（1986-），男，江苏邳州人，常州工学院协同创新办公室，馆员。

研究
向：基础教育理论、教育情报研究。

引言
印象管理理论源于美国著名社会心理学家戈夫曼的戏剧表演理论，他认为，人际交往就是舞台表演，需要主体通过特别的语言或非语言方式来促成表演完成。

[1]从全球教育领域来看，印象管理在美国、加拿大、荷兰、澳大利亚等西方教育强国一直被研究和实践，反观国内，教育领域应用印象管理理论的研究却较少，国内已有的教育领域印象管理研究集中在宏观层面，缺乏对教师课堂教学过程中的印象管理研究。

[2]鉴于此，笔者引入印象管理理论，以初中教学过程为教学用例，对教师课堂印象管理进行初步探索。

一、印象管理及其在教育领域应用的可行性分析印象管理的概念最早在戈夫曼1959年出版的《日常生活中的自我呈现》，他把社会互动和戏剧表演结合起来，认为印象管理有助于控制和润滑人际关系、避免尴尬。

20世纪60年代琼斯等人把印象管理理论深入到心理学范畴。

20世纪80年代之后包括社会学、教育学、心理学等多科学领域学者对印象管理的研究逐步加强。

国内，1986年德奇把印象管理理念引入到企业管理中，标志着印象管理理论逐步在中国发展。

此后对印象管理的研究大部分围绕企业形象、推销人员印象、社会演讲等范围，在教育学领域引入印象管理理论是廖嗣德1988年发表在《教育科学研究》的文章《试谈教师印象的教育作用》，掀开了教育学领域应用印象管理的序幕。

在课堂教学中，教师的一言一行都会在一定程度上影响着教学质量，影响着课堂上每一位学生的学习注意力，科学的课堂教学印象管理将会给教育教学带来新的契机。

笔者认为，教师课堂教学印象管理是在课堂教学中，教师通过内外印象向课堂学生传授知识或技能的隐形信息传达。

与日常社会人际互动中的印象管理及教学大环境下印象管理不同，它侧重课堂教学，目的在于通过印象管理来实现课堂教学双向互动和信息的有效传达，使学生能够在45分钟课堂时间内实现教学知识点的深入理解与基本应用，教师课堂教学印象管理是一种封闭式双向循环的教师教学管理模式。

[3]之于教师个人发展而言，教师课堂教学印象管理也是其教师职业规划
的重要组成部分，教师通过课堂教学印象管理掌控课堂教学全过程，有助于教师及时调控教育教学状态，实现教育教学的完美效果。

从当前相关理论研究文献及实际教育教学过程来看，已有部分教师对印象管理已倍加关注，实际教学过程中大部分教师对自身仪表、教学内容等的外在包装即是印象管理在课堂教学中的微试验，只是大部分教师未有这方面的理性认识和关注。

根据上述分析，我们有充足理由认为印象管理在中学课堂教学中的应用是完全可行的，也是非常有必要的。

二、当前中学教师教学课堂印象管理的现状通过文献调研，笔者对涉及印象管理的文献进行研
读，并结合实际教学经验，认为当前中学教育教学过程印象管理还存在诸多问题，这些问题直接制约着教师印象管理的优化，不利于课堂教学水平的提高，严重制约中学教育教学质量的提升。

[4]
当前，中学教师教学课堂印象管理存在的主要问题包括以下几个方面：（1）大部分中学教师未重视课堂教学印象管理，在大部分中学一线教师心中还未有印象管理的基本概念或大致了解，同时，也存在着对印象管理的偏颇认识，包括认为注重印象管理抛离教育教学基本轨道，或者印象管理不能对教学水平提升有帮助，等等；（2）印象管理在中小学中的应用实践基本上还处于初步阶段，还处于摸索阶段，教学过程中实施印象管理则属于空白，这些问题一方面归结于印象管理在国内的普及，同时也反映出印象管理理念对于中学教育组织机构的实践不利；（3）印象管理应用的技术保障还未达到一定标准，大部分印象技术都集中在教育技术方面，而和心理学、计算机学、社交学、历史学等学科领域的技术不存在交叉应用；（4）印象管理在中学课堂教学中的实施效果还未到达预期效果，大部分中学教师都会在课堂教学中关注自己的形象，但因为未从思维上有所改变、行动上也无指导思路，因此印象管理课堂效果不好；（5）中学课堂教学印象管理的相应制度都还未健全，一种教育教学思想的贯彻实行及产生良好的效果必然要求建立与之匹配的相应制度，当下，中学教学
初中教师课堂教学印象管理初探
徐丽媛
冯英华
（江苏省常州市外国语学校；常州工学院协同创新办公室，江苏常州
213000）
学校管理
过程中印象管理的相应机制还未被关注。

三、加强教师印象管理的基本原则及相应对策建议
1.加强教师印象管理的基本原则。

根据格夫曼戏剧表演理论，结合中学教育教学的基本规律，笔者认为加强中学课堂教学印象管理的基本原则包括：（1）以人为本原则。

在所有教育教学中，教师都应该遵循以人为本、以学生为本原则，尊重学习，以学生为先，牢固树立育人为本的根本教学理念，教师课堂教学印象管理要以促进学生全面发展为根据出发点和落脚点。

制定印象管理策略或方式要始终遵循以人为本原则。

以人为本原则是中学课堂教学印象管理实施的根本原则。

（2）科学性原则。

为了保证印象管理能够体现教育管理的基本规律和教师个人发展的基本规律，在实施教师印象管理的过程中，需要坚持科学、合理、客观、正确的基本原则。

对教师而言，需要从课堂教学内容、教学环境、课堂教学的主体对象入手，坚持科学系统实事求是的原则，加大实施印象管理的依据调研。

保证中学课堂教学印象教学的过程管理、反馈管理及再实践管理等周期，真正体现教育教学管理真谛。

科学性原则是保障中学课堂教学印象管理原则成效的重要保障。

（3）量力而行原则。

量力而行原则就是要求教师在课堂教学中实施印象管理要根据自身的条件，量力而为，有选择地实施印象管理，要摆脱急于求成的心态，选择合适的印象管理点来进行印象管理。

（4）循序渐进原则。

循序渐进原则是要在中学课堂教学中实施印象管理要逐渐加大，遵循基本教学规律，有张有弛，从点滴做起，一步一步地拓宽思路、实施计划。

2.提升教师教育教学印象管理的相关建议。

（1）在中学教育教学中普及印象管理的教育理念。

教育理念是指导教师教育教学行为的根本思想，也是一个学校的教育教学定位与教育方向的目标指南。

中学教育特别是初中教育的教育对象是身心还未成熟的孩子，教师印象管理对这群孩子的影响是潜移默化的，对教师个人的综合素质提升具有一定推动作用，若能形成一校具有校级特色的印象管理模式则无疑对整个学校的社会知誉度提升将起着重要推动作用。

由此，必然要求中学一线教师在脑海意识中形成对印象管理的高度重视，形成指导自身课堂教学的思想指南。

那么，如何在中学教学中普及印象管理的教育理念呢？笔者认为可以从三个方面加以考虑：一是要加大印象管理教育理论的宣传工作。

学校可以通过各种媒介包括网络、板报、电视广播、讲座培训、文件材料印发等方式来在全校教师队伍中传输印象管理理念；二是要加大对印象管理教育实践的支持力度。

学校要加强对实施印象管理应用的政策、人力、经费、活动、培训等方面的支持与投入，推动印象管理扎根学校课堂教学；三是要不断强化外在监督体系。

从家长、教育政府部门、教育职能部门等方面给予中学教师监督执行的动力，以保障印象管理在中学教学过程中的有效实施，促进印象管理教育理念在教师队伍中逐渐普及，成为教育教学日常管理工作。

（2）适当提高教师印象管理在教育教学考核中的比重。

教育激励机制是以激发、勉励和鼓励为原则，通过一定手段或方式，采取一定措施，激发学生学习兴趣、热情和愿望，提高学生综合素质的教育制度。

相比较而言，在中学教师队伍中贯彻印象管理，笔者认为，学校还应加大教师对印象管理的激励机制，通过特定方式激发教师应用教师课堂教学印象管理，激发学校促进教师应用印象管理的实践，激发广大学生和家长积极配合、监督教师课堂教学印象管理成效。

同时，笔者注意到，为了更为有效且符合当前中学课堂教学印象管理措施执行的需要，有必要采取相应的考核激励办法。

为了让教师重视课堂教学印象管理，需要增加教师对教育教学过程中印象管理的激励措施。

笔者认为有必要在教育教学考核中增加教师印象管理的考核比重，设置教育教学印象分制度。

通过公开课教师评价，学生课堂听课感受，以及学校领导随机抽查等方式，并适当增加家长在教师课堂印象管理中的考核比例。

中学课堂教学印象管理实施效果也可纳入个人或班级教学考核之中。

当然，应该明确的是考核激励应以柔性方式进行。

（3）教师个人应不断增强提升教育教学过程中印象管理的素质。

印象管理的应用主体是教师，提高教师教育教学印象管理的综合素质是印象管理的关键。

笔者认为，教师在课堂教学中应注重以下几个方面的印象管理素质提升：一是穿着印象管理素质。

服饰鞋帽等穿着搭配往往彰显一个教师的职业专注度。

笔者认为，为了更好地实现课堂教学印象管理，教师在课堂上穿着以朴素、简约、职业为特征，按照各个季节温差等方面予以搭配，注意色调与上课环境的和谐程度，注重学生对教师穿着的反馈意见。

二是语言印象管理素质。

完美的课堂教学印象管理要求教师要注重语言印象管理素质，语言是通过喉舌发出，在课堂教育中，语言对学生知识学习的影响程度较深。

但笔者认为，语言上每位教师都有特色，都是基于自身生理状况而定，不能一味强求。

一般而言，语言方面的印象管理需要教师注重语速、语调，强调普通话教学，尽量克服方言，语言要得体，语言要有积极意义，语言要清楚，等等。

三是板书印象素质。

板书直接体现教师课堂教学设计的总体思路和脉络，是学生学习知识点的重要直观图像。

笔者认为，板书印象管理重要程度不亚于穿着印象素质。

板书印象管理要求教师粉笔字要有一定功底，要清晰，不追求书法家字体，同时，设计上要符合学生接受知识习惯。

四是仪表神态印象素质。

仪表神态印象管理既要求教师在课堂教学上保持一定威仪，要有注重教学神态的丰富性，增加学生对学习的惊奇、感染程度，适当夸张神态可以提升教学效率。

仪表上则要按照教师仪表基本执行即可。

（4）加强各类教育课堂教学及课外教学的印象管理研究与实践。

教育教学领域涉及范围广泛博杂，包罗万象。

印象管理理论可以嵌入到各种教育教学领域或场合，包括课外教育教学印象管理；各种（下转21页）
罚，又可以让学生了解打扫卫生的辛苦，知道乱丢垃圾的行为给他人带来的不便，这样的教育惩罚是一举两得的，方式也是符合道德规范的。

所以，要对不同学生不同对待，采用千篇一律的惩罚模式既是对学生生命特点的忽视，也起不到良好的教育效果。

4.教育惩罚的管理：学生自主选择。

对于教育惩罚的管理来说，最重要的就是让学生自主选择。

让学生自己确定纪律规范，自己确定惩罚的方式方法，自己施行，把教育惩罚的管理权交给学生自己。

当然，在这其中需要教师的监督和规范。

有些教师在实施教育惩罚时是根据自己的主观臆断进行的，学生完全是被动的接受者，这样容易造成师生的对抗情绪。

特级教师李镇西认为教育惩罚最好是学生自己对自己的惩罚，这样带有自我约束色彩的惩罚实际上是学生自我教育的一种形式。

首先让学生自主参与制定纪律规范，这要以学校和班级的公共纪律规范为基础。

经过学生自主确定细化的纪律规范就说明了学生是认可与接受这些纪律规范的，并认同其中的道德价值，那么，这些纪律与规范就对他们有了约束力，当他们违反了自己制定的纪律与规范，就会自愿地接受教育惩罚。

而关于教育惩罚的方式，以民主的方式确定出几种，可以让不同性格，不同性别的同学都有可选择的余地，在学生出现不当行为时，就可以选择其中自己可以接受的方式，这样就不会产生抵触和不良的心理反应。

注释：
[1]顾明远.教育大词典[Z].上海:上海教育出版社.1990: 694.
[2]朗特里.西力教育词典[Z].上海:上海译文出版社. 1988.
[3]李秀娟."教育惩罚"研究述评[J].当代教育论坛.2005 (11):29-30.
[4]李莹."教育惩罚"理念在学生管理中的应用[J].教学与管理.2009（10）：36-37.
[5]徐保利,曹兆基.我们要不要教育惩罚权[N].中国教育资讯报.2002-5-15.
[6]何庆宗,肖庆华.对教育惩罚的理性思考[J].中国教育学刊.2004-9(9).
[7]刘次林.羞愧感及其教育意义.教育研究.2009.
[8]马卡连柯.苏维埃学校里的教育问题[M].李子卓,杜殿坤,吴文侃等译.北京:人民教育出版社.1986.
[9]全国比较教育研究会,全国教育史研究会编.马卡连柯教育思想研究论文集[C].北京:北京师范大学出版社.1988. 140,132,138.
[10]爱弥尔涂尔干.道德教育[M].陈光金,沈杰,朱谐汉译.上海:上海人民出版社.2001.
[11]马卡连柯.论共产主义教育[M].刘长松,杨慕之译.北京:人民教育出版社.1981.280,170.
（上接44页）学科教学领域的教育教学印象管理，如数学课堂教学印象管理；同时，还兼具中学教育教学中思想政治教育、文化体育教育、家庭关爱教育、社会爱心教育等教育范畴。

笔者认为，这些教育理念都应该去摸索研究，也都能出一大批教育教学理论研究和实践应用成果。

同时，在中学教育教学中应用印象管理还需要加强反馈练习，通过实践、学习、实践等反复流程才能印证印象管理在中学教育教学中的独特作用，也才能真正落实印象管理在教育领域的真正意义。

四、结语
总体而言，印象管理在中学课堂教学的应用是一项较为复杂的系统工程，当前教育教学现状下，制约着印象管理在中学教育教学领域中的高效应用和作用发挥的因素仍然还存在，一些主观和客观上的因素也仍在抑制中学教育印象管理实施。

笔者认为，要充分发挥印象管理在中学教育中的应用，既需要教师个人对印象管理的认识、理解和应用，也需要参考主题包括学生、家长、学校领导、相关组织、教育管理部门等在内的大力监督和支持。

参考文献：
[1]戈夫曼著,冯钢译.日常生活中的自我呈现[M].北京:北京大学出版社,2008:8-10.
[2]冉玉霞.教师印象管理:内涵、结构与策略[J].教育科学,2009,52(1):62-66.
[3]余春丽.中小学印象管理研究[D].福州:福建师范大学,2009:16-18.
[4]杨丽莎,陈启山.印象管理理论在教学管理中的应用及启示[J].教育理论与实践,2005,25(10):18-19.
（上接48页）使监管部门知道“查什么、怎么查”，“管什么、怎么管”，使校车安全网格化监管工作有章可循、有据可依。

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