人力资源管理课件

• 减员渠道(解聘、解雇、自然减员、调换岗位
、缩短每周工作时数PP、T学习提交流 前退休、工作分享)
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管理人员的来源
管理人员 的来源
外部招聘： 根据一定的标准和 程序，从组织外部 的众多候选人中选 拔符合空缺职位工 作要求的管理人员
内部提升： 组织成员的能力增 强并得到充分的证 实后，被委以需要 承担更大责任的更 高职务
• 谷歌人力资源部门的艾丹·比金斯(Aidan Biggins)在 Twitter上发帖询问是否有任何诺基亚工程师需要工作 ，并附上了谷歌招聘主页的网址。
• 随后，曾在诺基亚任职的惠普webOS工程师阿里·贾
斯基(Ari Jaaski)也在自己的博客发文，称担心在诺基
亚工作的老朋友们的命运，并邀请他们加入惠普
拒绝性错误 正确决策
正确决策 接收性错误
拒绝
接收
甄选决策
图6M-an5aPgP甄eTm学e习选n交t-王流决圆策圆 的四种结果
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2020/4/30
ManaPgPeTm学e习n交t-王流 圆圆
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• 甄选信度(reliability)：运用某一方法测度 同一事物的一致性程度，即甄选方法必须 科学，运用某一甄选方法测度同一事物的 一 致 性 程 度 。 例如，假设某项测试是可信 的，所测试的内容也是稳定的，那么，所 有被测试人的分数应该在一段时期内保持 相对地稳定。
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• 二、人员甄选
• 甄选即审查应聘者以保证雇佣到最合适的应聘者 的过程，本质来看，是一项预测行动。任何甄选 活动的关键在于做出正确决策的同时，要尽可能 地避免拒绝性错误(可能遭遇雇佣歧视诉讼)或接 收性错误(明显增加组织成本)的产生。
绩 效 表 现
后 来 的 工 作功
成 功 不 成
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第三节 人员招聘与甄选
• 一、人员招聘
• 招聘指选择、确定以及吸引有能力的应聘者的 过程。对高级管理者的招聘一般通过猎头公司
，对一般员工的招聘往往通过招聘会
• 内部招聘(自荐、他人推荐、组织推荐)
• 外部招聘(报刊电台等传统媒体;互联网—公司 网站/HR网站;猎头公司—高级人才;人才市场
—人才招聘会;教育、培训机构招聘渠道)
聘单位工资高很多”，一名PPT从学习湖交南流 来深圳打工的求职者说。
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• 2、人力资源管理面临的挑战
人 力 资 源 职 能 的 转 变
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诺基亚裁员消息引发谷歌惠普趁机挖 角
• 诺基亚日前宣布与微软达成广泛战略合作，同时将在
全球范围内进行大规模裁员。此消息刚一发出，就引
来谷歌、惠普等公司趁机“吸纳人才”的兴趣。
将对全体员工进行加薪。
预计企业方2011年将会
采取积极的调薪策略，薪
酬增速将继续加快，达到
8.4%，超过2010年7.9%的
增幅，也是2008年以来
的最大增幅。
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深圳每日万余求职者挤爆富士康
2011年2月14日，深圳龙华富士康门口，求职者排队入场。自大年初四开始，每天都
有万余人排队求职。“听说这里又涨工资了，每月最多可以拿到3600元，相比其他招
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• 2.外部招聘
• 外部招聘的优点 • 具备难得的“外部竞争优势” • 能够为组织输送新鲜血液 • 节约培训成本 • 有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张 关系
• 外部招聘的不足 • 外聘者缺乏对组织的深入了解 • 组织对外聘缺乏深入了解 • 外聘行为对组织内部员工积极性造成打击
第六章 人力资源管理
第一节 人力资源管理概述
一、人力资源战略与规划产生的环境
• 1、不断变化的人力资源环境
• 经济全球化
金融
• 信息技术
危机
• 企业竞争新定义
民工荒
通胀 压力
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通胀压力与人力资源管理
• 据经济之声《天下财经》
报道，据一项《2011企
业离职与调薪调研报告》
显示，89.0%的受访企业
• 甄选效度(validity)：能证实甄选方法与相 关测度之间确实存在某种相关性，即甄选 方法必须与工作相关
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• 例如，某个坐轮椅的残疾人申请了消防员职 位，由于消防员对身体有特殊要求，此人将 无法通过体检这一关。在这种情况下，拒绝 雇佣该残疾人被认为是有效的。但是，如果 对调度员的职位也作同样的体检要求，那将 是与工作无关的。法律严令禁止使用任何无 法说明与成功完成某项工作有直接关系的甄 选方法。
人力资源规划 行动方案
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某公司人力资源管理方案
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三、人力资源战略与规划的过
程
人力资源 外部环境
企业战略
人力资源战略
人力资源 存量分析
人力资源 供给预测
制定人力资 源规划方案
人力资源 内部环境
人力资源 需求预测
人力资源战略与规划的评价与控制
图：1-2人力PP资T学源习交战流 略与规划的一般过程
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• 1.内部提升
• 内部提升的优点
• 费用低、手续简便
• 有利于被聘者迅速开展工作
• 有利于调动员工的工作积极性 • 有利于吸引外部人才
• 内部提升的不足
• 组织内部所提供的人员有限，尤其是关键的主
管人员。
• 可能会导致组织内部“近亲繁殖”现象的发生
• 可能会引起同事之间的矛盾
webOS团队。
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二、人力资源战略与规划的发展
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萌
产
发
成
芽
生
展
熟
阶
阶
阶
阶
段
段
段
段
1977年在美国成立 了人力资源战ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ与
规划学会
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• 战略的好处在于，让自己，团队，还有所有 的人知道，今年干什么，今后的几年干什么 。
• 战略就是帮助大家选择，在100件都很好的事
情中，我们选择哪3—5件来做。战略回答的
问题是，当往东也对，往南也对的时候，一
旦定了战略往东，就不能同时有人往南。并
不是往南不对，而是不符合战略，不符合战
略的好事情不是不好PPT，学习交是流 分散精力。
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• 人力资源战略是企业根据内部和外部环 境分析，确定企业目标，从而制定出企 业的人力资源管理目标，进而通过各种 人力资源管理职能活动实现企业目标和 人力资源目标的过程。
– 市场定位
– 管理过程
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第二节 人力资源规划
一、人力资源规划
（一）企业战略的内涵
人力资源规划主要包括下列四个方面的内容： 一是，现有人力资源状况的分析。 二是，人力资源需求预测。 三是，人力资源供给预测。 四是，制定人力资源规划方案。
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二、人力资源战略与规划
人力资源战略