销售技巧BFAB法则与运用培训

BFAB的优点 的优点
１、使销售人员的产品介绍脉络清楚、全面专业、 使销售人员的产品介绍脉络清楚、全面专业、 针对性强，能够引起客户的强烈兴趣。 针对性强，能够引起客户的强烈兴趣。 ２、在整个销售过程中着重强调了产品的好处。这 在整个销售过程中着重强调了产品的好处。 是客户最关心的一点
如何区分产品的BFAB 如何区分产品的
产品的卖点定义
什么是卖点？ 什么是卖点？
卖点是产品所具有的，销售人员所阐述的，与 卖点是产品所具有的，销售人员所阐述的， 客户需求联系最紧密， 客户需求联系最紧密，对客户的购买决定最具 影响力的因素。 影响力的因素。 我们在销售工作中所介绍的产品特点都是卖点。 我们在销售工作中所介绍的产品特点都是卖点。
迷迭香 独特OCCISUE 萃取精华
销售话述产品的BFAB运用： 运用： 销售话述产品的 运用 “这件产品能从根本上帮助你收细毛孔，紧致每一寸肌肤（B），因为它含有薰衣草植物精油、 迷迭香和独特OCCISUE萃取精华成分（F），（能够产生、具有的效果）能平衡油脂分泌， 强化毛孔四周组织，从根本上收细毛孔、收敛、镇静舒缓肌肤（A），所以使用之后，能使 你肌肤从根本上收细毛孔，紧致每一寸肌肤（B） 注：介绍产品成分时，根据需要只需介绍1—2种主要成分即可。 使用方法： 使用方法：涂适量在毛孔粗大处；可配合薰衣草清透平衡保湿乳液使用
美容顾问的定位
• 美容顾问的定位 美容顾问的定位：不仅仅是销售产品美容人员， 而应当成为顾客的一名专业私人美容顾问，全方 位的指导顾客选择产品、使用产品、购买产品及 售后服务。
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销售技巧BFAB法则及运用 法则及运用 销售技巧
一、BFAB的定义 的定义 二、 BFAB的优点 的优点 三、如何区分产品的BFAB 如何区分产品的 四、如何运用产品的BFAB 如何运用产品的 五、产品的卖点定义 六、美甲师的定位
BFAB的定义 的定义
1、什么是BFAB 、什么是 • B好处——Benefits 产品的功效能够给顾客带来 的好处 • F成份——Features 产品成份、特性 • A功效——Advantages 由产品的成份或特性而产 生的功效 • B好处——Benefits 产品的功效能够给顾客带来 的好处
• 举例：双动力网架重建眼部精华蜜 举例： F成份：微化骨胶原 、弹力蛋白纤维、澳洲坚果油 成份： 成份 微化骨胶原P、弹力蛋白纤维、 • A功效：重建眼部网状支架、提升眼周肌肤抵抗力、刺激 功效： 功效 重建眼部网状支架、提升眼周肌肤抵抗力、 胶原基质、抗衰、祛皱、增强活力， 胶原基质、抗衰、祛皱、增强活力，是任何眼部护理的第 一步。 一步。 B好处： 好处： 好处 从上面例子我们可以总结出，要想分辨清产品的 功效和 从上面例子我们可以总结出，要想分辨清产品的A功效和 B好处，有一个简单的记忆方法 好处， 好处 有一个简单的记忆方法——那就是重建网架支架 那就是重建网架支架 • A功效：产品解决问题的原理如： 通过 功效： 功效 产品解决问题的原理如： • B好处：顾客可以看到或感受到的直接变化 如：肌肤清 好处： 好处 爽水润毛孔细致无暇
卖点： 卖点：平衡肌肤油脂分泌，强化毛孔四周组织，从根本上收细毛孔，紧致每一寸肌肤，独 特OCCISUE萃取精华，镇静、收敛、深度清洁，令肌肤更紧致、细腻。 护理程序 滋 润 （第五步） B好处 好处 从根本上 收细毛孔， 紧致每寸肌 肤 F成份 成份 薰衣草 A功效 功效 调理水油平衡，舒缓肌肤 紧张，收细毛孔 平衡肌肤油脂分泌 镇静、收敛、深度清洁 B好处 好处 毛孔细致、肌肤水 润细滑 肌肤清爽、通透 毛孔紧实、肌肤有 弹性
如何运用产品的BFAB 如何运用产品的
• 给顾客介绍产品时，如何运用产品的BFAB 给顾客介绍产品时，如何运用产品的 • “这件产品能使你的（皮肤）。。。B。。。，因为它含 有。。。F。。。（的成份），能够产生、具有。。。 A。。。的效果，所以使用之后，能使你的皮肤变得。。。 B。。。
BFAB销售法 销售法