浙江农林大学管理学题库第十二章 管理创新

第十三章管理创新
一、单项选择：
1.根据熊彼特的观点，一个国家或地区紧急发展速度的快慢和发展水平的高低，
在很大程度上取决于 D 。

A．资源的丰富程度
B．居民的教育程度
C．投资的多少
D ．该国家或该地区拥有创新精神的企业家数量以及这些企业家在实践中的创新努力
2.产品竞争力、企业竞争力的强弱从根本上来说取决于 A 。

A．产品对消费者的吸引力 B．市场份额的大小 C．企业强大的研发力量 D．产品的销售力量
3.不仅具有较大的风险，而且要求企业能够提供长期的、强有力的资金以及人
力上的支持的创新战略是 B 。

A．应用性创新 B．理论创新
4.创新的不同对象中，可借助外部的力量来完成的是 B 。

A．产品创新 B．工艺创新 C．生产手段的创新
5.影响企业在开发方式上选择的深层次的原因可能是 C 。

A．对市场经济条件下竞争与合作的必要性认识的不同
B．开发对象的特点要求不同
C．企业自身的资源可支配状况
6. A 是市场经济的第一原则。

A．竞争 B．合作 C．双赢
7.决定企业使用要素的方向、方式、方法的是 C 。

A．资本 B．劳动 C．知识 D．规则
8.在工业社会，最为稀缺的要素是 A 。

A．资本 B．劳动 C．知识 D．技术
9.与作业方法、制造工艺、生产程序以及产品功能与结构等方面的设计和
10.改进有关的知识是 B 。

A．作业知识 B．技术知识 C．经营管理知识
11.反映不同参与者在企业经营过程中的相对地位的是 A 。

A．权力关系 B．利益关系 C．权力关系和利益关系
12.关于网络组织的说法，不正确的是 A 。

A．网络结构中只有一个权力中心
B．网络结构是适应型的、学习型的组织结构
C．网络结构也需要不断地调整
D．网络组织中各成员的角色不是固定的，而是动态变化的
13.在知识逻辑的社会里，权利派生于 B 。

A．资本 B．知识 C．劳动
二、多项选择：
1.知识经济的特点有__ABC__。

A．知识要素在企业生产经营活动中的相对重要性大大提高
B．生产者与最重要的生产要素的重新结合
C．由于信息技术的广泛运用，知识创新和传播的速度大大加快
D．脑力劳动者比体力劳动者更重要
2.技术创新 ACD 。

A．是企业创新的重要内容
B．就是技术发明
C．是企业增强自己在市场上竞争力的重要途径
D．既可能是这种全新技术的开发，也可能是原有技术的改善
3.材料创新 ABCD 。

A．是影响最为重要、意义最为深远的
B．或迟或早都会引至整个技术水平的提高
C．主要内容是寻找和发现现有材料，特别是认识自然提供的原材料的新用途D．正在逐渐地向合成材料的创造这个方向转移
4.产品创新包括 AB 。

A．新产品的开发 B．老产品的改造
C．市场调研 D．客户需求预测
5.企业在技术创新活动中可以选择的创新方式有_AB___。

A．利用自己的力量独家进行开发
B．与外部的生产、科研机构联合起来共同开发
C．组织创新
D．团队创新
6.产品开发的技术创新决策围绕三个问题，分别是 ABC 。

A．生产何种产品
B．提供何等质量的这种产品
C．对原先已经生产的产品进行改造和完善还是开发新的产品
D．如何改进工艺流程
三、填空题：
1.从生产的物质条件这个角度来考察，要素创新主要包括材料创新和手
段创新。

2.企业可供选择的创新对象主要涉及产品、工艺以及_生产手段
_三个领域。

3.独立开发不仅要求企业拥有数量众多、实力雄厚的技术人员，而且要求
企业能够调动足够数量的资金。

4.新产品是指在结构、性能、材质和技术特征等某一方面或几
方面都有显著改进与提高或独创的产品。

5.产品在寿命周期中通常要经历投入、成长．成熟和衰退四
阶段。

6.熊彼特认为企业家之所以能成为企业家，并不是因为其拥有资本，而创
新精神是因为他拥有创新并实际地组织了
7.企业是通过制度结构、层级结构以及文化结构来使成员的行
为具有一定程度的可预测性。

8.产生于职位的权力称作正式权力，把来自知识、经验以及品质等个
人因素的影响力称为非正式权力。

9.作为人们自觉行为结果的企业文化不仅是记忆型的，而且是学习型
的。

四、简答题：
1.简述熊彼得的创新理论。

答：在熊彼得的理论中，创新是对“生产要素的重新组合”，它包括五个方面：(1)生产一种新的产品；(2)采用一种新的生产方法；(3)开辟一个新的市场；(4)掠取或控制原材料和半成品的一种新的来源；(5)实现一种新的工业组织。

后人在此基础上研究企业创新时，把它们分成两类：制度创新和技术创新。

后者主要与生产制造有关，前者主要涉及管理和管理体制，即主要涉及生产制造的制度环境。

2.产品的质量越高越好吗？企业确定产品质量时要考虑哪些因素？
答：产品的质量并不是越高越好。

产品质量的提高无疑需以支付增量成本为代价。

而产品质量完善的边际成本是递增的，即随着质量水平的不断提高，质量成本增长的速度将越来越快，从最初增长的速度慢于质量的改善到逐步超越后者。

对企业来说，为了完全补偿生产过程中的各种耗费，必然希望将与产品质量提高相关的技术创新与组织费用全部计人生产成本，从而提高价格，而对消费者来说，他们既希望获得更高质量的产品，又不愿为此支付更多的费用。

因此在确定生产成本和质量水平的产品时，企业要有“合理质量”的概念，要注意质量水平与生产成本的最佳组合。

3.网络组织的特征是什么？
答：网络结构主要表现出如下主要特征：第一，它在构成上是由各工作单位组成的联盟，而非严格的等级排列。

第二，企业成员在网络组织中的角色不是固定的，而是动态变化的。

第三，企业成员在网络结构中的权力地位不是取决于其职位，而是来自他们拥有的不同知识。

4.知识经济对企业文化有什么影响？
答：正在到来的知识经济将改变工业社会企业文化的基础，从而可能使企业文化带来以下四个方面的调整：
(1)企业文化将成为知识经济条件下企业管理的重要甚至是主要的手段。

文化手段重要性的这种变化是与层级结构的网络化改造相关的。

在实行分权化管理的网络化层级结构中，用被企业员工广泛认同的价值观和行为准则去影响各工作单元在不同时空的行为方向，内容及方式的选择就变得至关重要了。

文化将成为保证和促进网络化层级结构条件下企业组织活动一体化的黏合剂。

(2)企业文化将是人们自觉创造的结果，而不是企业生产经营中的一种副产品。

在网络化的层级结构中，管理中枢重要的二工作内容是要通过基本政策的制定，借助各种沟通渠道，去倡导某种适合企业特点的文化，大张旗鼓地宣传这种文化，总结和介绍这种文化影响下成功工作单元的事例，以促进这种文化所包含的价值观和行为准则被各工作单元迅速普遍地接受，并使之成为影响他们行为选择的基本规范。

(3)作为人们自觉行为结果的企业文化不仅是记忆型的，而且是学习型的，或者更准确地说，主要不是记忆型的，而是学习型的。

知识经济条件下的企业在
客观上需要行为准则和行为方式的不断创新。

这种创新要求企业文化必须是学习型的。

(4)企业文化将在强调主导价值观与行为准则的同时，允许异质价值观和行为准则的存在。

学习型的企业文化必然也是多元的。

文化的多元化必然会促进企业文化的不断创新，从而必然会不断促进知识经济条件下的企业不断走向繁荣。

5.如何解组织文化的概念？
答：组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。

6.组织文化的基本特征有哪些？
答：①超个体的独特性。

②相对稳定性。

③融合继承性。

④发展性。

7.组织文化有哪些基本要素？
答：从最能体现组织文化特征的内容来看，组织文化包括组织价值观、组织精神、伦理规范以及组织素养等。

8.组织文化有哪些重要功能？
答：组织文化作为一种自组织系统具有很多特定的功能。

(1)整合功能。

(2)适应功能。

(3)导向功能。

(4)发展功能。

（5）持续功能。

9.为什么兑价值观是组织文化的核心？
答：强调组织成员对于组织的认同，即一种心理契约。

心理契约是组织和个人相互的不成文的默契，代表了对对方的认同。

认同本身就是一种价值选择，是人的主观意愿。

价值观来源于个人的态度、生活经历和个人特质。

如果组织价值观与个人价值观相同，个人便会对组织产生认同感，信赖组织，并付出努力，如果不符，个人便会与组织发生冲突。

一般来说，价值观决定或影响了一个人的行为，而组织文化也还包括一些具体的行为方式，但究其内核还是组织的价值观，也就是组织的行为方式、价值和道德选择。