项目物业接管综合验收办法

项目物业接管综合验收办法

项目物业接管综合验收办法

1、规范物业管理交接验收接管工作，维护企业利益，依据《物业管理条例》、《NJ市物业管理办法》、《NJ市新建住宅小区（大厦）物业管理配套设施综合验收办法》及公司ISO9000体系的相关规定，制定本办法。

2、本办法适用于公司全委项目的交接验收

3、综合验收小组由经营班子成员任组长，从综合管理部、市场发展部、工程管理部及A类项目中各选派1~2名专业技术管理人员任组员,项目管理处为主要配合。

4、接管综合验收的内容包括以下内容：

第二条给排水系统及配套设施、资料

第三条污水处理系统、资料

第四条消防系统及配套设施、资料

第五条供气房设施、资料

第六条空调系统及配套设施、资料

第七条电梯及配套设施、资料

第八条变配电系统及配套设施、资料

第九条防盗监控系统及配套设施、资料

第十条电话、通信、有线电视、宽带网络等设施及其配套

第十一条其它智能化系统、资料

第十二条室外行车道路、停车场配套设施及标识

第十三条绿化及其养护设施

第十四条垃圾中转或处理设施

第十五条房屋本体及每户单元

第十六条楼幢户编号及邮政设施

第十七条物业管理用房

第十八条宣传告示栏及其它公益性文体设施

第十九条各专业部门验收资料

5、接管验收程序

第二条发展商在物业交付前15天向物业公司书面提出接管验收申请

第三条综合管理部接到申请首先确认其是否符合接管验收前提要求

不符合接管验收前提要求的，通知发展商暂不予以验收交接，并说明理由，提出整改要求。

符合接管验收前提的，组织相关人员组成验收小组，按照双方约定的时间依据验收标准对物业进行接管综合验收。

第四条公司经营班子负责验收结果的审批

第五条验收合格的，在验收结束后5天内向发展商出具验收合格通知，并由验收小组代表公司办理接管手续,管理处负责现场主要协助。

第六条验收不合格的，在验收结束后3天内向发展商发出整改通知书

第七条整改结束后，由发展商提出申请，约定时间后再次复验

6、不符合接管验收前提要求及验收（复验）不合格的物业，公司不予以接管；确实需要接管的，可在协商的前提下先与发展商进行岗位交接。

7、物业接管验收的前提

第二条小区（大厦）的所有建设项目全部施工完毕，并经过竣工验收合格，验收资料齐全

第三条住宅小区（大厦）的所有建设项目应按照规划、设计的要求建成并满足规划设计的使用功能

第四条消防、安全、供电、供气、给排水、卫生、绿化、道路、电信等主要设备设施正常使用并符合相关规定,相关验收证明齐全第五条通过质监站的《综合配套设施验收》,验收证明齐全

第六条临时设施、施工机具、建筑构件、建筑垃圾、废料等全部清运完毕，室外无架设临时管线

第七条施工单位及施工单位已完工退场，不再占用小区（大厦）内房屋且临时施工用房已拆除

第八条绿化已按要求种植

第九条主要机动车非机动车停车场已按规定配置，室外道路建成并保持通畅

第十条共用区域垃圾中转站（箱、桶）已按规定配置

第十一条共用部位消防设备设施及信报箱已按规定配置

第十二条合同中另有约定的按约定办

8、物业接管验收的标准

第二条公司管理处工作手册《房屋本体接管验收规程》、《公共配套设施设备验收规程》、《物业资料接管验收规定》

第三条《NJ市新建住宅小区（大厦）物业管理配套设施综合验收标准》

第四条国家另有规定的按国家规定执行

9、旧物业的接管验收参照此办法执行

设备故障报告制度

1、为加强管理处/中心设施设备的管理，保障设施设备的安全运行，特制定本制度。

2、本规定中的设备故障分为一般故障、重大故障和事故三类。

一般设备故障是指维修费用较少，基本不影响业主使用的设备故障。

重大设备故障是指影响面广，停机时间4小时以上的故障。

设备事故是指设备重大毁损，影响极大或因设备故障造成人员伤亡。

3、管理中心/处发生设备故障的，应及时处理，抓紧时间恢复。

4、管理中心/处发生一般设备故障的，由管理中心/处直接处理，处理结果、过程报公司备案。

5、管理中心/处发生重大设备故障的，应在2小时内向公司工程部报告，发生设备事故应立即向公司报告。

6、发生重大设备故障和设备事故的，公司应成立事故调查组，按ISO9000体系进行调查处理。

7、发生人为重大设备故障和设备事故的管理处/中心不得申报当年度先进集体。