销售成交十大要素

无知成交术--十大成交激素学习交流

无法抗拒、无懈可击的成交主张：

1、三个卖狗人的故事：

2、腊肠切片法：

3、你最好的老师就是思考自己购买的过程。

十大成交激素

一、产品或服务

1、营销高手必须是老师，你要教育你的客户。

2、把你脑海里这种色彩斑斓、丰富、生动的世界复制到他的世界里，这叫塑造价值。

（1）塑造价值：列出所有对客户的好处。

（2）结果：卖结果，不要卖成分。

（3）利益

（4）功效

（5）细节描述

二、独特卖点USP

1、必须独特和差异化，强调对客户独到的好处。

2、必须跟客户想要得到的结果密切相关。

3、用简单的语言表达不出来的优点都不是优点。

三、零风险承诺

1、零风险承诺的真正含义：你交钱并不代表成交，你交钱只是给我一个机会向你证明我所说的和做的一样，如果不一样，你有机会拿回你的钱。

2、零风险承诺不止是一种技术，它还是一种理念，一种哲学。

3、零风险承诺是一种姿态和自信，这说明你敢于对结果负责任。

4、当你不敢提供零风险承诺的时候，你的营销就不可能有一个指数级的突破。

5、只要你有零风险承诺，你随时都能赚钱。

6、零风险承诺并不代表客户购买的所有风险，你都全部承担，但至少代表你比任何竞争对手承担的风险都要多，但你不能承担你不能承担的风险。

7、你也不一定是绝对零风险，你只要比你的对手做的更好就可以了。

8、提供零风险承诺是你的责任，更是你的义务。

零风险承诺模板：

1、不满意退款，只收**%的手续费或邮费。

2、不满意100%退款，我们支付邮费。

3、不满意**天内100%退款，我们支付邮费，你不需要回答任何问题。

4、不满意我们立刻无条件100%退款，我们仍然是朋

友。

5、如果你在**天内得不到**结果，我们立刻无条件100%退款。

6、即使你要求退款，你仍然可以保留我们送给你的珍贵礼品。

零风险承诺的好处：

1、你的利润和收入至少会提升三倍。

2、你的销售额提高，你的利润提高的更多。

3、你的客户会更加满意，即使要求退款的客户也会非常满意。

4、你的实力会不断提升。

5、很快成为行业的领跑者。

四、超级赠品

1、与主产品功能互补、互促。

2、高价值低成本。

3、价值有据可依。

4、卖不掉不要送。

送赠品原则：

1、你的赠品设计一定要配合你的核心产品，是去帮助客户快速轻松产生结果的一个组成部分。

2、即使是赠品，你也要塑造价值。

3、你不要只送一个赠品，最少送两到三个赠品，这样

它的作用会更大。

4、赠品是最重要的，威力巨大的使用方法是和零风险承诺结合起来。

5、赠品一定是低成本高附加值。

五、价格

1、薄利多销策略

2、高价限量策略

3、如果你从来没有购买过高价值的产品或服务，你的营销不可能有一个指数级的突破。

4、在别人认识到你的产品或服务的价值之前，你不应先谈价格。

5、你卖的是价值，价格只是传递价值的衡量标尺。

6、价格高需要解释，价格低也需要解释。（一元钱的劳斯莱斯汽车）

六、支付条款

1、一次性支付现金

2、货到一次性支付现金

3、分期付款

4、边受益边付款

5、先爱益后付款

七、送货条款

1、现场立马提货

2、**天内送货上门

3、特快专递24小时发货

4、分期送货

八、稀缺性

1、产品数量有限

2、赠品数量有限

3、空间有限（仅限**地区）

4、运作模式（送股票、控制房产、赠送赠品）

九、紧迫感

1、时间限制

2、提价在即

3、赠品有限

4、潜在客户数量

5、潜在客户热情（我有8万多个客户，持币待购）

十、解释原因

1、为什么高价？（因为数量有限、技术复杂）

2、为什么低价？

3、为什么提价？

4、为什么你的产品独特？

5、为什么稀缺？

6、为什么紧迫？

7、为什么赠送礼品？

8、为什么你是最好的选择？

9、为什么提供如此慷慨的零风险承诺？

为什么要解释原因？

1、客户需要理解你为什么这么做，这样他更容易相信。

2、客户希望你的营销是透明的。