电梯物联网v3.0
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通讯节点
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电梯物联网数据传输——无线组网
若干通讯节点通过无线方式组成小 区局域网，最后通过网关连入互联 网。该方式即实现了小区电梯的无 线覆盖，又大大降低了设备以及通 讯成本。
网关
小区局域网
通讯节点 通讯节点
通讯节点
通讯节点
通讯节点
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软件应用平台
上海新时达电气股份有限公司
•
上海新时达电气股份有限公司
配件采购
• 整梯企业或电梯维保企业可以 根据自身的实际情况，在物联 网平台内在线查询电梯配件信 息、在线询价、在线选购电梯 配件； 电梯物联网平台可与电梯配件 企业的各种内部管理软件：如 ERP系统无缝集成，方便整梯/ 维保企业实时查询所订电梯配 件的内部审批、生产、完工及 发货情况。
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整梯产品询价
• 房产企业或政府单位 可以在电梯物联网上 创建并发布整梯求购 信息，包括需求电梯 的数量、配置和参数 要求等内容； 各整梯企业可根据求 购方的要求，订制产 品方案，整理报价， 在线上传并提交，实 现在线竞标。
•
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电梯服务报价
• 物业企业可以就电梯的 安装/维保/大修/装潢 等项目创建询价单，供 各电梯服务性企业浏览 查阅； 各电梯服务性企业（电 梯安装维保企业、电梯 装潢企业等）可根据物 业公司的要求，订制服 务方案，整理报价，在 线上传并提交，实现在 线竞标。
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电梯检验
电梯物联网也可帮助政府质监部门实 现无纸化电子检验，检验员手持Pad终 端前往现场检验，Pad自动下载检验单 据，检验员现场打勾/评分 并提交单据，单据经质 审核后，自动发布在电 梯物联网平台上形成电 梯检验报告，供各级用 户查看，实现电梯现场 检验的全程自动化操作。
•
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电梯工程
• • 电梯物联网可以帮助企 业记录电梯安装、改造、 大修等工程业务； 电梯物联网不仅记录电 梯改造和大修的概况和 内容，同时记录施工后 电梯的详细参数和配件 更换情况； 电梯工程信息也 是质监部门电梯 验收检验的重要 参考和依据。
•
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上海新时达电气股份有限公司
电梯物联网的云架构
• 电梯物联网平台完全是架设在云服务上的应用； • 完全符合云计算的以下特点： ① 超大规模 ② 虚拟化 ③ 高可靠性 ④ 通用性 ⑤ 高可扩展性 ⑥ 按需服务 ⑦ 极其廉价
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数据接入方式
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电梯物联网数据采集——免费接入
wk.baidu.com
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电梯整梯企业
质量统计 • 电梯故障分布图：整梯企业可以很方便的从平台中获取某一系列/ 型号电梯某一时间段的故障分布情况，以及故障和解决方案清单， 该信息可以帮助整梯企业客观评估产品目前存在的种种问题，对提 升产品质量大有裨益。 • 电梯故障率走势图：客观评估其各系列产品的故障率走势； • 电梯占有率走势图：客观评估其各系列产品在市场上占有率的走势；
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房产企业
• 房产企业可方便接入电梯物联网，配置询价单，向各大 电梯厂商询价； • 房产企业可以比对各电梯企业的方案和报价，最终决定 电梯采购计划； • 询报价模块同时支持房产企业对物业公司的业务；
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电梯整梯企业
确保电梯安全 • 电梯物联网的最终目的无非是提升电梯 的安全系数。 • 接入电梯物联网的电梯，其安全性得到 了有效地保障： • 电梯一旦发生故障，平台会全程跟 踪故障的发生、应对处理、完工和 反馈； • 电梯即使未发生故障，平台也会对 主要电梯配件进行实时监控，提前 提醒更换关键配件以确保电梯的安 全稳定运行。 • 通过有效的降低电梯发生故障的可能性， 加速电梯故障的排除速度，平台从各个 角度提升电梯安全等级，从而在保障乘 客安全乘梯方面又迈进了一大步。
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政府监管部门-行业监管
• 电梯物联网平台支持电梯的注 册、企业的注册、资质的登记 和审核、企业员工的注册和员 工手机的绑定等业务； 通过对电梯、企业、员工以及 手机的管控，可实现政府质监 部门对每个电梯维保企业的人 均维保电梯量进行有效监管， 帮助政府质监部门规范行业秩 序，避免行业内恶性竞争。
电梯物联网软件平台——信息中心
• 电梯整个生命周期的各个节点都在 电梯物联网平台中进行，电梯的采 购、出厂、建档、安装、验收、维 保、故障报警以及年检等信息都在 电梯物联网平台中得以实现； 政府质监部门、房产企业、整梯企 业、维保企业、销售企业、配件企 业、物业公司、小区、业主等根据 自身的用户权限访问不同的信息； 各种应用都在电梯物联网平台中展 开，电梯物联网真正做到有权限的 信息和知识共享。
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什么是电梯物联网？
• 电梯物联网即利用先进的
物联网技术，将电梯与电梯相 连并接入互联网，从而使电梯、 质监部门、房产企业、整梯企 业、维保企业、配件企业、物 业企业和业主之间可以进行有 效的信息和数据的交换，从而 实现对电梯的智能化监管，以 提升电梯使用的安全性，保障 乘客生命安全。
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政府监管部门-统计报表
电梯物联网通过多维度的报表系统，为政府质监部门实现有 效监管提供事实依据：
• 检验报表 • 过期未检电梯列表 • 整改电梯列表； • 不合格电梯列表； • 电梯年检覆盖率； • 电梯检验通过率； • 维保报表 • 过期未保电梯列表； • 过期未换配件列表； • 维保满意度报表； • 电梯故障率统计表； • 统计报表 • 电梯占有率统计表； • 电梯开工统计表； • 电梯工程统计表；
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电梯物联网
(Elevator Internet of Things)
上海新时达电气股份有限公司
目录
• • • • • 什么是电梯物联网？ 电梯物联网数据采集-免费接入 电梯物联网数据传输-无线组网 电梯物联网软件平台-信息中心 接入用户浅析
上海新时达电气股份有限公司
什么是电梯物联网？
上海新时达电气股份有限公司
什么是物联网？
• 物联网被视为互联网的应用扩展，应用创新是物联网 的发展的核心，以用户体验为核心的创新是物联网发 展的灵魂。 • 物联网的定义是通过射频识 别（RFID）、红外感应器、 全球定位系统、激光扫描器 等信息传感设备，按约定的 协议，把任何物品与互联网 相连接，进行信息交换和通 信，以实现对物品的智能化 识别、定位、跟踪、监控和 管理的一种网络。
•
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电梯出厂
• • 电梯物联网可与物流公司的物联网平台有效集成，方 便房产企业/整梯企业/电梯销售公司/电梯安装维保 企业查询整梯的发货、运输以及到货状态。 电梯物联网也会将与电梯相关的通用/自定义技术参 数、配件清单（BOM）和相关企业信息作为“电梯 档案”记录到平台上，作为 该梯的“出生证明”； “出生证明”会伴随电 梯的一生，作为 今后电梯维修 和保养的重要 技术文件，永 远存档。
•
•
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质监部门
整梯企业
各角色与物联 网交换数据
电梯物联网平台 采购
房产企业
出厂
安装
装潢企业
年检
报警
档案
验收
配件企业
监控 统计
维保
销售企业
不只是监控！
维保企业 小区业主
物业企业
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搜索引擎-电梯圈的
• 电梯物联网拥有一个强大的在 线知识管理系统——电梯搜索 引擎，在此您可以快速检索到：
电梯维保
• 电梯物联网一改传统维保模式， 利用信息化手段对电梯维保到场 和离场时间进行考勤； • 每一次维保业务涉及到的人员、 地点、到场时间、结束时间和维 保内容都清楚记录在案; • 同时系统会根据配件使用周期和 次数，自动提醒维保员工在配件 使用到期前更换； • 电梯物联网为维保企业管理自身 电梯维保状况，为质监部门对电 梯维保情况进行有效监管提供了 方便的途径。
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电梯维保工人
• 急修接警：电梯发生故障后，系统 会以短信和消息推送双保险确保维 保人员第一时间接警； • 维保提醒：维保人员可以根据手机 内的维保提醒前往指定地点完成电 梯的维保业务。
• 维保向导：手机内维保工单中的 维保向导功能以图文的方式指引 维保人员一步步完成维保工作;
• • •
•
企业类信息（企业的简介、新闻、 产品、联系方式、服务内容、招 聘职位、产品成功案例等）； 产品类信息（产品名称、特点、 简介、图片、型号、参数配置、 说明书下载等）； 服务类信息（服务项目、服务内 容、服务满意度）； 知识类信息（类似“百度知道” 的电梯维修专家系统，用户只需 输入故障类型和描述，系统自动 给出参考的解决方案）。
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电梯地图
• 系统提供地图视图，用户可以通过缩放地图，以一 个全局者的视野查看某一区域所有电梯的状态； • 当然，用户也可以点击地图上的某台电梯，以实现 对该梯的单梯监控；
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报警和监控
• 电梯发生故障时，系统会第一时 间获知故障信息并自动通知相关 人员前往处理； • 同样，电梯急修的到场时间、持 续时间和离场时间也会被记录下 来，作为维修员工考核的依据； • 各级用户可以实时查看电梯的运 行情况和状态； • 授权用户可以对电梯进行远程诊 断和调试； • 成功急修案例的故障类型、原因 和解决方案会作为知识库进入电 梯维修专家系统。
• 维修知识库：维保人员只要选择电 梯的品牌型号和故障类型，平台就 会自动在维修专家系统中搜索并给 出应对的解决方案。
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电梯维保工人
• 电梯档案：维保员工可以通过 手机平台轻松查询电梯的参数 配置、配件更换记录、维保记 录、急修记录、年检记录等重 要信息； 配件查询：电梯物联网同时支 持配件扫描查询，维保人员只 要扫描配件上的条形码，便可 轻松获知该配件的当前库存数 量、历史出库价格等信息，作 为此次更换配件的重要参考。
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电梯整梯企业
促进销售 • 电梯物联网还是一个电子商务平台，房 产企业和政府可以在平台上进行产品询 价，整梯企业可以在线报价。平台的询 报价模块为整梯企业提供了无限商机； 售后管理 • 电梯物联网负责电梯整个生命周期的管 控，其为每台电梯建立档案，实行一梯 一档，包含电梯的配置参数、配件 BOM、安装改造记录、维保记录、急 修记录、更换配件记录、年检记录等； • 企业员工随时可对该电梯档案进行维护 和查询，方便电梯的安装、改造、修理 和维保等电梯售后业务的开展。
•
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政府监管部门-故障监管
• 平台会对其内的所有电梯进行远程动态监控，质监 部门可实时监控电梯的运行状态； • 如遇电梯发生故障，平台会第一时间获取电梯故障 信息并实时反馈到平台上，同时自动将重大故障信 息通知质监部门相关人员处理： • 如大面积停电， • 电梯关人长时间无人响应， • 超过2小时仍未解决的电梯故障等； • 相信有职能部门的成功介入，对于这类重大严重问 题的处理会有很好的促进作用。
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接入用户浅析
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政府监管部门
• 政府质监部门的主要职能就是实 现行业监管； • 电梯物联网平台通过信息化的手 段，有力的帮助了政府机关实现 其监管职能：监控过期未保电梯、 提醒企业年检、提醒检验员检验、 电梯现场电子检验、检验结果网 上审批和发布、重要和重大故障 自动报警、维保人员到场时间管 理、电梯维修时间管控、企业/ 员工/手机/电梯注册登记、企 业资质管控和各种统计报表等。
直接接入
无需加装任 何感应器件
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电梯物联网数据采集——免费接入
• • •
对电梯无影响； 低误报率； 低设备成本；
直接接入
• • • 低安装成本； 低维护成本； 环保节能。
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电梯入网方式
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电梯物联网数据传输——无线组网
每台电梯对应一个 低成本的通讯节点
• 整梯企业同时可以从平台中 获知电梯工程队的工程质量， 对于其评估电梯工程队的安 装/改造的质量也很有帮助。 • 配件的更换情况可以帮助整 梯企业重新评估其配件供应商。
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电梯维保企业
• 电梯维保企业的核心业务 全都在“电梯物联网”中 进行： • 电梯工程（安装/改造/ 大修）； • 电梯维保； • 电梯验收； • 电梯年检； • 报警急修； • 考核报表。
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电梯物联网数据传输——无线组网
若干通讯节点通过无线方式组成小 区局域网，最后通过网关连入互联 网。该方式即实现了小区电梯的无 线覆盖，又大大降低了设备以及通 讯成本。
网关
小区局域网
通讯节点 通讯节点
通讯节点
通讯节点
通讯节点
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软件应用平台
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•
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配件采购
• 整梯企业或电梯维保企业可以 根据自身的实际情况，在物联 网平台内在线查询电梯配件信 息、在线询价、在线选购电梯 配件； 电梯物联网平台可与电梯配件 企业的各种内部管理软件：如 ERP系统无缝集成，方便整梯/ 维保企业实时查询所订电梯配 件的内部审批、生产、完工及 发货情况。
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整梯产品询价
• 房产企业或政府单位 可以在电梯物联网上 创建并发布整梯求购 信息，包括需求电梯 的数量、配置和参数 要求等内容； 各整梯企业可根据求 购方的要求，订制产 品方案，整理报价， 在线上传并提交，实 现在线竞标。
•
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电梯服务报价
• 物业企业可以就电梯的 安装/维保/大修/装潢 等项目创建询价单，供 各电梯服务性企业浏览 查阅； 各电梯服务性企业（电 梯安装维保企业、电梯 装潢企业等）可根据物 业公司的要求，订制服 务方案，整理报价，在 线上传并提交，实现在 线竞标。
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电梯检验
电梯物联网也可帮助政府质监部门实 现无纸化电子检验，检验员手持Pad终 端前往现场检验，Pad自动下载检验单 据，检验员现场打勾/评分 并提交单据，单据经质 审核后，自动发布在电 梯物联网平台上形成电 梯检验报告，供各级用 户查看，实现电梯现场 检验的全程自动化操作。
•
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电梯工程
• • 电梯物联网可以帮助企 业记录电梯安装、改造、 大修等工程业务； 电梯物联网不仅记录电 梯改造和大修的概况和 内容，同时记录施工后 电梯的详细参数和配件 更换情况； 电梯工程信息也 是质监部门电梯 验收检验的重要 参考和依据。
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电梯物联网的云架构
• 电梯物联网平台完全是架设在云服务上的应用； • 完全符合云计算的以下特点： ① 超大规模 ② 虚拟化 ③ 高可靠性 ④ 通用性 ⑤ 高可扩展性 ⑥ 按需服务 ⑦ 极其廉价
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数据接入方式
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电梯物联网数据采集——免费接入
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电梯整梯企业
质量统计 • 电梯故障分布图：整梯企业可以很方便的从平台中获取某一系列/ 型号电梯某一时间段的故障分布情况，以及故障和解决方案清单， 该信息可以帮助整梯企业客观评估产品目前存在的种种问题，对提 升产品质量大有裨益。 • 电梯故障率走势图：客观评估其各系列产品的故障率走势； • 电梯占有率走势图：客观评估其各系列产品在市场上占有率的走势；
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房产企业
• 房产企业可方便接入电梯物联网，配置询价单，向各大 电梯厂商询价； • 房产企业可以比对各电梯企业的方案和报价，最终决定 电梯采购计划； • 询报价模块同时支持房产企业对物业公司的业务；
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电梯整梯企业
确保电梯安全 • 电梯物联网的最终目的无非是提升电梯 的安全系数。 • 接入电梯物联网的电梯，其安全性得到 了有效地保障： • 电梯一旦发生故障，平台会全程跟 踪故障的发生、应对处理、完工和 反馈； • 电梯即使未发生故障，平台也会对 主要电梯配件进行实时监控，提前 提醒更换关键配件以确保电梯的安 全稳定运行。 • 通过有效的降低电梯发生故障的可能性， 加速电梯故障的排除速度，平台从各个 角度提升电梯安全等级，从而在保障乘 客安全乘梯方面又迈进了一大步。
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政府监管部门-行业监管
• 电梯物联网平台支持电梯的注 册、企业的注册、资质的登记 和审核、企业员工的注册和员 工手机的绑定等业务； 通过对电梯、企业、员工以及 手机的管控，可实现政府质监 部门对每个电梯维保企业的人 均维保电梯量进行有效监管， 帮助政府质监部门规范行业秩 序，避免行业内恶性竞争。
电梯物联网软件平台——信息中心
• 电梯整个生命周期的各个节点都在 电梯物联网平台中进行，电梯的采 购、出厂、建档、安装、验收、维 保、故障报警以及年检等信息都在 电梯物联网平台中得以实现； 政府质监部门、房产企业、整梯企 业、维保企业、销售企业、配件企 业、物业公司、小区、业主等根据 自身的用户权限访问不同的信息； 各种应用都在电梯物联网平台中展 开，电梯物联网真正做到有权限的 信息和知识共享。
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什么是电梯物联网？
• 电梯物联网即利用先进的
物联网技术，将电梯与电梯相 连并接入互联网，从而使电梯、 质监部门、房产企业、整梯企 业、维保企业、配件企业、物 业企业和业主之间可以进行有 效的信息和数据的交换，从而 实现对电梯的智能化监管，以 提升电梯使用的安全性，保障 乘客生命安全。
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政府监管部门-统计报表
电梯物联网通过多维度的报表系统，为政府质监部门实现有 效监管提供事实依据：
• 检验报表 • 过期未检电梯列表 • 整改电梯列表； • 不合格电梯列表； • 电梯年检覆盖率； • 电梯检验通过率； • 维保报表 • 过期未保电梯列表； • 过期未换配件列表； • 维保满意度报表； • 电梯故障率统计表； • 统计报表 • 电梯占有率统计表； • 电梯开工统计表； • 电梯工程统计表；
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电梯物联网
(Elevator Internet of Things)
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目录
• • • • • 什么是电梯物联网？ 电梯物联网数据采集-免费接入 电梯物联网数据传输-无线组网 电梯物联网软件平台-信息中心 接入用户浅析
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什么是电梯物联网？
上海新时达电气股份有限公司
什么是物联网？
• 物联网被视为互联网的应用扩展，应用创新是物联网 的发展的核心，以用户体验为核心的创新是物联网发 展的灵魂。 • 物联网的定义是通过射频识 别（RFID）、红外感应器、 全球定位系统、激光扫描器 等信息传感设备，按约定的 协议，把任何物品与互联网 相连接，进行信息交换和通 信，以实现对物品的智能化 识别、定位、跟踪、监控和 管理的一种网络。
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上海新时达电气股份有限公司
电梯出厂
• • 电梯物联网可与物流公司的物联网平台有效集成，方 便房产企业/整梯企业/电梯销售公司/电梯安装维保 企业查询整梯的发货、运输以及到货状态。 电梯物联网也会将与电梯相关的通用/自定义技术参 数、配件清单（BOM）和相关企业信息作为“电梯 档案”记录到平台上，作为 该梯的“出生证明”； “出生证明”会伴随电 梯的一生，作为 今后电梯维修 和保养的重要 技术文件，永 远存档。
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•
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质监部门
整梯企业
各角色与物联 网交换数据
电梯物联网平台 采购
房产企业
出厂
安装
装潢企业
年检
报警
档案
验收
配件企业
监控 统计
维保
销售企业
不只是监控！
维保企业 小区业主
物业企业
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搜索引擎-电梯圈的
• 电梯物联网拥有一个强大的在 线知识管理系统——电梯搜索 引擎，在此您可以快速检索到：
电梯维保
• 电梯物联网一改传统维保模式， 利用信息化手段对电梯维保到场 和离场时间进行考勤； • 每一次维保业务涉及到的人员、 地点、到场时间、结束时间和维 保内容都清楚记录在案; • 同时系统会根据配件使用周期和 次数，自动提醒维保员工在配件 使用到期前更换； • 电梯物联网为维保企业管理自身 电梯维保状况，为质监部门对电 梯维保情况进行有效监管提供了 方便的途径。
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电梯维保工人
• 急修接警：电梯发生故障后，系统 会以短信和消息推送双保险确保维 保人员第一时间接警； • 维保提醒：维保人员可以根据手机 内的维保提醒前往指定地点完成电 梯的维保业务。
• 维保向导：手机内维保工单中的 维保向导功能以图文的方式指引 维保人员一步步完成维保工作;
• • •
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企业类信息（企业的简介、新闻、 产品、联系方式、服务内容、招 聘职位、产品成功案例等）； 产品类信息（产品名称、特点、 简介、图片、型号、参数配置、 说明书下载等）； 服务类信息（服务项目、服务内 容、服务满意度）； 知识类信息（类似“百度知道” 的电梯维修专家系统，用户只需 输入故障类型和描述，系统自动 给出参考的解决方案）。
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电梯地图
• 系统提供地图视图，用户可以通过缩放地图，以一 个全局者的视野查看某一区域所有电梯的状态； • 当然，用户也可以点击地图上的某台电梯，以实现 对该梯的单梯监控；
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报警和监控
• 电梯发生故障时，系统会第一时 间获知故障信息并自动通知相关 人员前往处理； • 同样，电梯急修的到场时间、持 续时间和离场时间也会被记录下 来，作为维修员工考核的依据； • 各级用户可以实时查看电梯的运 行情况和状态； • 授权用户可以对电梯进行远程诊 断和调试； • 成功急修案例的故障类型、原因 和解决方案会作为知识库进入电 梯维修专家系统。
• 维修知识库：维保人员只要选择电 梯的品牌型号和故障类型，平台就 会自动在维修专家系统中搜索并给 出应对的解决方案。
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电梯维保工人
• 电梯档案：维保员工可以通过 手机平台轻松查询电梯的参数 配置、配件更换记录、维保记 录、急修记录、年检记录等重 要信息； 配件查询：电梯物联网同时支 持配件扫描查询，维保人员只 要扫描配件上的条形码，便可 轻松获知该配件的当前库存数 量、历史出库价格等信息，作 为此次更换配件的重要参考。
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电梯整梯企业
促进销售 • 电梯物联网还是一个电子商务平台，房 产企业和政府可以在平台上进行产品询 价，整梯企业可以在线报价。平台的询 报价模块为整梯企业提供了无限商机； 售后管理 • 电梯物联网负责电梯整个生命周期的管 控，其为每台电梯建立档案，实行一梯 一档，包含电梯的配置参数、配件 BOM、安装改造记录、维保记录、急 修记录、更换配件记录、年检记录等； • 企业员工随时可对该电梯档案进行维护 和查询，方便电梯的安装、改造、修理 和维保等电梯售后业务的开展。
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政府监管部门-故障监管
• 平台会对其内的所有电梯进行远程动态监控，质监 部门可实时监控电梯的运行状态； • 如遇电梯发生故障，平台会第一时间获取电梯故障 信息并实时反馈到平台上，同时自动将重大故障信 息通知质监部门相关人员处理： • 如大面积停电， • 电梯关人长时间无人响应， • 超过2小时仍未解决的电梯故障等； • 相信有职能部门的成功介入，对于这类重大严重问 题的处理会有很好的促进作用。
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政府监管部门
• 政府质监部门的主要职能就是实 现行业监管； • 电梯物联网平台通过信息化的手 段，有力的帮助了政府机关实现 其监管职能：监控过期未保电梯、 提醒企业年检、提醒检验员检验、 电梯现场电子检验、检验结果网 上审批和发布、重要和重大故障 自动报警、维保人员到场时间管 理、电梯维修时间管控、企业/ 员工/手机/电梯注册登记、企 业资质管控和各种统计报表等。
直接接入
无需加装任 何感应器件
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电梯物联网数据采集——免费接入
• • •
对电梯无影响； 低误报率； 低设备成本；
直接接入
• • • 低安装成本； 低维护成本； 环保节能。
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电梯入网方式
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电梯物联网数据传输——无线组网
每台电梯对应一个 低成本的通讯节点
• 整梯企业同时可以从平台中 获知电梯工程队的工程质量， 对于其评估电梯工程队的安 装/改造的质量也很有帮助。 • 配件的更换情况可以帮助整 梯企业重新评估其配件供应商。
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电梯维保企业
• 电梯维保企业的核心业务 全都在“电梯物联网”中 进行： • 电梯工程（安装/改造/ 大修）； • 电梯维保； • 电梯验收； • 电梯年检； • 报警急修； • 考核报表。