第一讲-项目管理概述-汪小金
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现代项目管理在 20 世纪 80 年代通过鲁布革水电站 工程进入中国； 鲁布革的项目管理实践取得了巨大的成功：被总结 为：业主责任制、招标承包制和合同管理。 1987年国家5部位联合发文，在建筑行业学习和推 广鲁布革经验； 建设监理制，已写入《建筑法》； 成绩与不足：在项目管理的一些具体方面积累了经 验，但把项目管理学科分解掉了，割断了各部分之 间的有机联系，缺乏行业管理、政府各部门之争。
2016/3/1 汪小金，项目管理课件 2005 14
2、中国项目管理热（续）
加入WTO以后，项目管理热急剧升温，以适应打 造与国际接轨的新型管理人才的需要。各种类型 的项目管理培训班一个接一个的在全国各地举办； 项目管理的学位教育也开始引起了各大学的重视。 项目管理培训和教育正在吸引越来越多的学员。 各主要大学都开办了项目管理研究省课程进修班。 国家教育部决定从 2004年起在全国开始培养项目 管理专业硕士。
2016/3/1 汪小金，项目管理课件 2005 26
3、项目管理简介（续）
项目管理知识体系：项目管理领域全部知识的总和。
项目管理理论：核 心概念、概念之间 的关系以及一些基 本前提。
已形成书 面文件的
项目管理 知识体系 (PMBOK) 未形成书 面文件的
项目管理标 准 项目管理书 刊
项目管理技术：计 划、控制、报告、 纠偏等。
项目范围 项目时间 项目成本 项目质量 项目人力 项目沟通 项目风险 项目合同 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 资源管理
备注：在《知识体系指南》中，项目整合管理与下一层次的8大管理并行，一起构成项目管理的9大知 识领域。为突出项目整合管理在项目管理中的核心地位，本图故意把项目整合管理提高一个层次。.
2016/3/1
汪小金，项目管理课件 2005
8
为什么要学项目管理？
2016/3/1
没有明确的目标； 工作安排缺少计划； 办事拖拖拉拉，“做到哪里算哪里”； 缺乏合作精神； 缺少创造性； 对意外事件考虑不够； 过多地注意迎合领导； 不会总结提高。
汪小金，项目管理课件 2005 9
2016/3/1 汪小金，项目管理课件 2005 2
正确的理念+系统的方法 +持之以恒的勤奋=成功
这实人不个 正现生确理 是理或定想 一 项想企因。 个 目，业素在 理 管达发。实 想 理到展当施 就 方人的我项 是 法生一们目 一 与或次实的 个 理企飞现过 项 念业跃它程 目 的的。的中 ， 精“如时， 一 髓跳何候我 个 所跃把，们 项 在式握就面 目 。”变完临 就 发化成许是 展，了多一 ，
将要形成书 面文件的
不能被记载 下来的
一般知识：在所有组织、 工业、地区通用
特殊知识：只适用于某一 特殊领域，比如一个国家 、工业
3、项目管理简介（续）
美国项目管理协会知识体系：概括在大多数时候适 用于大多数项目的、被人们普遍接受的项目管理知 识和经验。
项目管理知识体系
项目管理框架
项目整合管理
2016/3/1
汪小金，项目管理课件 2005
22
3、项目管理简介（续）
项目管理在许多大中型项目上发挥了重大作用： 阿波罗登月计划、鲁布革水电站工程等。 项目管理对整个管理科学的发展起到了积极影响 （比如，“扁平化管理”、“距阵式组织”等都 源自于项目管理），并正在引导着组织管理领域 的新变革。 由于公司经营中的许多业务都可以看成是项目， 国外许多公司已经或正在“项目化”，实行代表 着组织管理新方向的“项目化管理”。
2016/3/1 汪小金，项目管理课件 2005 20
传统的管理：
管理层分割
职能部门分割
孤立的“小岛”
2016/3/1
汪小金，项目管理课件 2005
21
项目整合管理的四个方面
对项目各分目标的整合； 对项目所涉及的各专业的整合； 对项目工作各过程的整合； 对项目所涉及的各项目关系人的整合。
2016/3/1 汪小金，项目管理课件 2005 12
国际项目管理热（续）
项目经理有工业界限，但项目管理没 有工业界限。 每个行业都有一些特殊的情况。 项目管理知识体系包含的是一般的 项目管理知识，对任何行业都适用。
2016/3/1
Байду номын сангаас汪小金，项目管理课件 2005
13
2、中国项目管理热
MBA为什么要学习项目管理？
项目管理是企业经理要掌握的基本技能之一。 项目管理代表着21世纪组织管理变革的方向 与潮流。 企业项目化管理、组织级项目管理、组织项 目管理成熟度。 对个人的好处。
2016/3/1
汪小金，项目管理课件 2005
10
1、国际项目管理热
项目管理热在国际上方兴未艾：
2016/3/1
汪小金，项目管理课件 2005
6
远景和全局
Big Picture
2016/3/1
汪小金，项目管理课件 2005
7
对项目经理来说，具有高级技术能力不 是一个关键因素，但是，他（她）必须 要具备为客户和 AT&T掌控项目全局的 能力。我们认为，项目经理不能卷入技 术细节之中，否则就无法合理履行项目 管理的其它责任。
项目管理是一种整 合管理。项目整合 管理就是要把不同 专业、不同组织 （项目关系人）的 力量有机地整合成 项目团队，并由该 团队把相互冲突的 成本、进度、质量 和范围等项目分目 标整合在一起，来 达到项目整体目标 的最优化。
2016/3/1 汪小金，项目管理课件 2005 19
整合管理
由于市场竞争的加剧，企业必须在尽可能短的 时间内对市场变化和客户需求作出有效反应。 在传统的“金字塔”加“职能部门”式组织形 式中，比较重大的决策都不仅要在纵向上经过 从低级到高级的各管理层，而且要在横向上经 过相对各自为政的多个职能部门。这必然造成 企业在竞争中的不利局面。项目管理学科正是 为了解决传统组织管理形式的固有弊端而产生 和发展起来的。
3、项目管理简介
项目管理最初只是作为一种计划与控制技术而产 生的，但随后逐步发展成了一种适用于完成复杂 工作任务的特殊组织形式，一系列的工作价值观 和一种独特的管理哲学。 由于市场竞争的加剧，企业必须在尽可能短的时 间内对市场变化和客户需求作出有效反应。在传 统的“金字塔”加“职能部门”式组织形式中， 比较重大的决策都不仅要在纵向上经过从低级到 高级的各管理层，而且要在横向上经过相对各自 为政的多个职能部门。这必然造成企业在竞争中 的不利局面。项目管理学科正是为了解决传统组 织管理形式的固有弊端而产生和发展的。
2016/3/1 汪小金，项目管理课件 2005 4
只有准备好要学习的人才能从各种培训中获
益，因为他们会用心来学，而不只是用眼睛 和耳朵！
You must be prepared to learn.
2016/3/1 汪小金，项目管理课件 2005 5
第一讲
项目管理 BIG PICTURE
美国项目管理协会公布的数据：
美国有四百五十万人（占就业人口的3.3%），全世界 有一千六百万人把项目管理当作他们的职业； 自 90 年代以来，美国项目管理协会的会员以平均每年 将近30%的速度递增； 美国项目管理协会会员人数 2004 年 1 月突破 10 万人， 2005年7月已突破18万人； 12万PMP分布在世界150多个国家； 美国项目管理从业者的平均年薪为82,389.00美元； 项目管理的应用领域广泛，覆盖了几乎所有的工业、 服务业和公共服务部门。
课程目的与教学方法：
学习项目管理的基本方法与理念，掌握系统的 思维方法和系统的工作方法。 三分之二的时间由老师讲课，三分之一的时间 由学员分组讨论案例。 按百分制进行最终成绩评定，其中考试占70%， 平时课后作业占20%，平时课堂出勤10%。 考试为两个小时的闭卷书面考试。试题的形式 包括选择题（四选一）、是非判断题、小型案 例分析题、简答题等。
2016/3/1
汪小金，项目管理课件 2005
15
2、中国项目管理热（续）
越来越多的单位、越来越多的个人 参加到了项目管理资格认证中来； 以 PMI 的 PMP 为例，从 2001 年至今 的短短5年时间，中国PMP的人数已 突破1万人，将近占全世界的十分之 一。
2016/3/1 汪小金，项目管理课件 2005 16
3、项目管理简介（续）
英国项目管理协会知识体系：七大部分 1 总论：项目管理、 项目包管理、项目环境 2 战略：项目成功的标准、战略和项目管理计划、价值 管理、风险管理、质量管理、健康安全和环境 3 控制：工作范围、计划、资源、成本、变更、挣得价 值、信息管理 4 技术：设计实施和移交、功能、技术管理、价值工程、 模型和试验、参数管理 5 商务：市场营销、财务、采购、法律 6 组织：生命周期、组织结构、完工后评价 7 人力：沟通、团队、冲突管理、谈判
一门管理学科； 一个专门的职业； 一个学位教育专业。
作为学科和职业的特点：
项目管理知识体系； 项目管理作为一项事业； 项目管理认证体系； 项目管理培训体系； 项目管理文化和道德； 项目管理职业社区。
汪小金，项目管理课件 2005 11
2016/3/1
1、国际项目管理热（续）
2016/3/1 汪小金，项目管理课件 2005 24
3、项目管理简介（续）
项目化管理： 把一个组织中 的许多日常经 营业务看成是 项目，并用项 目管理的方法 加以管理。
2016/3/1 汪小金，项目管理课件 2005 25
3、项目管理简介（续）
项目管理的发展有两大趋势：一是职业化，二是 成为工商管理中所必备的基本技能之一。 自从20世纪80年代以来，项目管理的职业化进程 迅速加快。这不仅表现为相应的项目管理知识体 系、培训教育体系、资格认证体系、职业道德规 范等硬件方面，而且表现为项目管理的工作价值 观、工作信仰、职业社区意识等软件方面。 随着项目化组织的增加和项目化管理的推行，经 理或普通员工都会越来越多地从事与项目相关的 工作，甚至会同时直接在几个项目上工作。项目 管理技能正在迅速成为日常工商管理中不可缺少 的重要技能之一。
2016/3/1 汪小金，项目管理课件 2005 17
3、项目管理简介
项目管理最初只是作为一种计划 与控制技术而产生的，但随后逐 步发展成了一种适用于完成复杂 工作任务的特殊组织形式，一系 列的工作价值观和一种独特的管 理哲学。
2016/3/1 汪小金，项目管理课件 2005 18
项目管理哲学：整合管理
2016/3/1 汪小金，项目管理课件 2005 29
3、项目管理简介（续）
其他项目管理协会知识体系：
英国中央计算机和电信局的PRINCE项目管理标准； 英国标准协会的项目管理标准（BS6079）； 国际项目管理协会的《能力基准线标准》； 国际标准组织(ISO)的ISO 9004第6部分《项目管理质量指 南》; 澳大利亚项目管理协会(AIPM)的《项目管理能力国家标准》； 日本工程促进协会的《日本项目管理知识体系》.
项目管理方法与理念
汪小金 博士
电子邮件：xjwang@ynu.edu.cn 网址：www.pmwx.com
2016/3/1
汪小金，项目管理课件 2005
1
我与项目管理
1983年大学毕业被分配到云南省罗平县的鲁布革水电工程 上，有机会接触到国际上先进的项目管理实践； 1992年出版了我国第一本系统论述建筑工程施工合同索赔 管理的专著； 1994年获云南省有突出贡献的优秀专业技术人才称号； 2001年获美国项目管理协会国际研究生论文比赛惟一奖项； 2001年至今，在美国和英国的项目管理学术刊物上发表多 篇论文； 2004年第二届中国项目管理国际会议专家委员会委员； 2004年成为《水力发电》和《项目管理技术》杂志的审稿 专家； 2004年获得（美国）项目管理协会的PMP认证。
2016/3/1 汪小金，项目管理课件 2005 23
3、项目管理简介（续）
世界著名的管理学作者Tom Peters在1992 年就高度赞扬了“项目化组织”，并一直 不断地指出各公司及其员工需要改进他们 的项目管理技能。 对于大型公司，推行项目管理显得尤为重 要。项目管理可以使大型公司同时拥有小 型公司的优势。
2016/3/1 汪小金，项目管理课件 2005 14
2、中国项目管理热（续）
加入WTO以后，项目管理热急剧升温，以适应打 造与国际接轨的新型管理人才的需要。各种类型 的项目管理培训班一个接一个的在全国各地举办； 项目管理的学位教育也开始引起了各大学的重视。 项目管理培训和教育正在吸引越来越多的学员。 各主要大学都开办了项目管理研究省课程进修班。 国家教育部决定从 2004年起在全国开始培养项目 管理专业硕士。
2016/3/1 汪小金，项目管理课件 2005 26
3、项目管理简介（续）
项目管理知识体系：项目管理领域全部知识的总和。
项目管理理论：核 心概念、概念之间 的关系以及一些基 本前提。
已形成书 面文件的
项目管理 知识体系 (PMBOK) 未形成书 面文件的
项目管理标 准 项目管理书 刊
项目管理技术：计 划、控制、报告、 纠偏等。
项目范围 项目时间 项目成本 项目质量 项目人力 项目沟通 项目风险 项目合同 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 资源管理
备注：在《知识体系指南》中，项目整合管理与下一层次的8大管理并行，一起构成项目管理的9大知 识领域。为突出项目整合管理在项目管理中的核心地位，本图故意把项目整合管理提高一个层次。.
2016/3/1
汪小金，项目管理课件 2005
8
为什么要学项目管理？
2016/3/1
没有明确的目标； 工作安排缺少计划； 办事拖拖拉拉，“做到哪里算哪里”； 缺乏合作精神； 缺少创造性； 对意外事件考虑不够； 过多地注意迎合领导； 不会总结提高。
汪小金，项目管理课件 2005 9
2016/3/1 汪小金，项目管理课件 2005 2
正确的理念+系统的方法 +持之以恒的勤奋=成功
这实人不个 正现生确理 是理或定想 一 项想企因。 个 目，业素在 理 管达发。实 想 理到展当施 就 方人的我项 是 法生一们目 一 与或次实的 个 理企飞现过 项 念业跃它程 目 的的。的中 ， 精“如时， 一 髓跳何候我 个 所跃把，们 项 在式握就面 目 。”变完临 就 发化成许是 展，了多一 ，
将要形成书 面文件的
不能被记载 下来的
一般知识：在所有组织、 工业、地区通用
特殊知识：只适用于某一 特殊领域，比如一个国家 、工业
3、项目管理简介（续）
美国项目管理协会知识体系：概括在大多数时候适 用于大多数项目的、被人们普遍接受的项目管理知 识和经验。
项目管理知识体系
项目管理框架
项目整合管理
2016/3/1
汪小金，项目管理课件 2005
22
3、项目管理简介（续）
项目管理在许多大中型项目上发挥了重大作用： 阿波罗登月计划、鲁布革水电站工程等。 项目管理对整个管理科学的发展起到了积极影响 （比如，“扁平化管理”、“距阵式组织”等都 源自于项目管理），并正在引导着组织管理领域 的新变革。 由于公司经营中的许多业务都可以看成是项目， 国外许多公司已经或正在“项目化”，实行代表 着组织管理新方向的“项目化管理”。
2016/3/1 汪小金，项目管理课件 2005 20
传统的管理：
管理层分割
职能部门分割
孤立的“小岛”
2016/3/1
汪小金，项目管理课件 2005
21
项目整合管理的四个方面
对项目各分目标的整合； 对项目所涉及的各专业的整合； 对项目工作各过程的整合； 对项目所涉及的各项目关系人的整合。
2016/3/1 汪小金，项目管理课件 2005 12
国际项目管理热（续）
项目经理有工业界限，但项目管理没 有工业界限。 每个行业都有一些特殊的情况。 项目管理知识体系包含的是一般的 项目管理知识，对任何行业都适用。
2016/3/1
Байду номын сангаас汪小金，项目管理课件 2005
13
2、中国项目管理热
MBA为什么要学习项目管理？
项目管理是企业经理要掌握的基本技能之一。 项目管理代表着21世纪组织管理变革的方向 与潮流。 企业项目化管理、组织级项目管理、组织项 目管理成熟度。 对个人的好处。
2016/3/1
汪小金，项目管理课件 2005
10
1、国际项目管理热
项目管理热在国际上方兴未艾：
2016/3/1
汪小金，项目管理课件 2005
6
远景和全局
Big Picture
2016/3/1
汪小金，项目管理课件 2005
7
对项目经理来说，具有高级技术能力不 是一个关键因素，但是，他（她）必须 要具备为客户和 AT&T掌控项目全局的 能力。我们认为，项目经理不能卷入技 术细节之中，否则就无法合理履行项目 管理的其它责任。
项目管理是一种整 合管理。项目整合 管理就是要把不同 专业、不同组织 （项目关系人）的 力量有机地整合成 项目团队，并由该 团队把相互冲突的 成本、进度、质量 和范围等项目分目 标整合在一起，来 达到项目整体目标 的最优化。
2016/3/1 汪小金，项目管理课件 2005 19
整合管理
由于市场竞争的加剧，企业必须在尽可能短的 时间内对市场变化和客户需求作出有效反应。 在传统的“金字塔”加“职能部门”式组织形 式中，比较重大的决策都不仅要在纵向上经过 从低级到高级的各管理层，而且要在横向上经 过相对各自为政的多个职能部门。这必然造成 企业在竞争中的不利局面。项目管理学科正是 为了解决传统组织管理形式的固有弊端而产生 和发展起来的。
3、项目管理简介
项目管理最初只是作为一种计划与控制技术而产 生的，但随后逐步发展成了一种适用于完成复杂 工作任务的特殊组织形式，一系列的工作价值观 和一种独特的管理哲学。 由于市场竞争的加剧，企业必须在尽可能短的时 间内对市场变化和客户需求作出有效反应。在传 统的“金字塔”加“职能部门”式组织形式中， 比较重大的决策都不仅要在纵向上经过从低级到 高级的各管理层，而且要在横向上经过相对各自 为政的多个职能部门。这必然造成企业在竞争中 的不利局面。项目管理学科正是为了解决传统组 织管理形式的固有弊端而产生和发展的。
2016/3/1 汪小金，项目管理课件 2005 4
只有准备好要学习的人才能从各种培训中获
益，因为他们会用心来学，而不只是用眼睛 和耳朵！
You must be prepared to learn.
2016/3/1 汪小金，项目管理课件 2005 5
第一讲
项目管理 BIG PICTURE
美国项目管理协会公布的数据：
美国有四百五十万人（占就业人口的3.3%），全世界 有一千六百万人把项目管理当作他们的职业； 自 90 年代以来，美国项目管理协会的会员以平均每年 将近30%的速度递增； 美国项目管理协会会员人数 2004 年 1 月突破 10 万人， 2005年7月已突破18万人； 12万PMP分布在世界150多个国家； 美国项目管理从业者的平均年薪为82,389.00美元； 项目管理的应用领域广泛，覆盖了几乎所有的工业、 服务业和公共服务部门。
课程目的与教学方法：
学习项目管理的基本方法与理念，掌握系统的 思维方法和系统的工作方法。 三分之二的时间由老师讲课，三分之一的时间 由学员分组讨论案例。 按百分制进行最终成绩评定，其中考试占70%， 平时课后作业占20%，平时课堂出勤10%。 考试为两个小时的闭卷书面考试。试题的形式 包括选择题（四选一）、是非判断题、小型案 例分析题、简答题等。
2016/3/1
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2、中国项目管理热（续）
越来越多的单位、越来越多的个人 参加到了项目管理资格认证中来； 以 PMI 的 PMP 为例，从 2001 年至今 的短短5年时间，中国PMP的人数已 突破1万人，将近占全世界的十分之 一。
2016/3/1 汪小金，项目管理课件 2005 16
3、项目管理简介（续）
英国项目管理协会知识体系：七大部分 1 总论：项目管理、 项目包管理、项目环境 2 战略：项目成功的标准、战略和项目管理计划、价值 管理、风险管理、质量管理、健康安全和环境 3 控制：工作范围、计划、资源、成本、变更、挣得价 值、信息管理 4 技术：设计实施和移交、功能、技术管理、价值工程、 模型和试验、参数管理 5 商务：市场营销、财务、采购、法律 6 组织：生命周期、组织结构、完工后评价 7 人力：沟通、团队、冲突管理、谈判
一门管理学科； 一个专门的职业； 一个学位教育专业。
作为学科和职业的特点：
项目管理知识体系； 项目管理作为一项事业； 项目管理认证体系； 项目管理培训体系； 项目管理文化和道德； 项目管理职业社区。
汪小金，项目管理课件 2005 11
2016/3/1
1、国际项目管理热（续）
2016/3/1 汪小金，项目管理课件 2005 24
3、项目管理简介（续）
项目化管理： 把一个组织中 的许多日常经 营业务看成是 项目，并用项 目管理的方法 加以管理。
2016/3/1 汪小金，项目管理课件 2005 25
3、项目管理简介（续）
项目管理的发展有两大趋势：一是职业化，二是 成为工商管理中所必备的基本技能之一。 自从20世纪80年代以来，项目管理的职业化进程 迅速加快。这不仅表现为相应的项目管理知识体 系、培训教育体系、资格认证体系、职业道德规 范等硬件方面，而且表现为项目管理的工作价值 观、工作信仰、职业社区意识等软件方面。 随着项目化组织的增加和项目化管理的推行，经 理或普通员工都会越来越多地从事与项目相关的 工作，甚至会同时直接在几个项目上工作。项目 管理技能正在迅速成为日常工商管理中不可缺少 的重要技能之一。
2016/3/1 汪小金，项目管理课件 2005 17
3、项目管理简介
项目管理最初只是作为一种计划 与控制技术而产生的，但随后逐 步发展成了一种适用于完成复杂 工作任务的特殊组织形式，一系 列的工作价值观和一种独特的管 理哲学。
2016/3/1 汪小金，项目管理课件 2005 18
项目管理哲学：整合管理
2016/3/1 汪小金，项目管理课件 2005 29
3、项目管理简介（续）
其他项目管理协会知识体系：
英国中央计算机和电信局的PRINCE项目管理标准； 英国标准协会的项目管理标准（BS6079）； 国际项目管理协会的《能力基准线标准》； 国际标准组织(ISO)的ISO 9004第6部分《项目管理质量指 南》; 澳大利亚项目管理协会(AIPM)的《项目管理能力国家标准》； 日本工程促进协会的《日本项目管理知识体系》.
项目管理方法与理念
汪小金 博士
电子邮件：xjwang@ynu.edu.cn 网址：www.pmwx.com
2016/3/1
汪小金，项目管理课件 2005
1
我与项目管理
1983年大学毕业被分配到云南省罗平县的鲁布革水电工程 上，有机会接触到国际上先进的项目管理实践； 1992年出版了我国第一本系统论述建筑工程施工合同索赔 管理的专著； 1994年获云南省有突出贡献的优秀专业技术人才称号； 2001年获美国项目管理协会国际研究生论文比赛惟一奖项； 2001年至今，在美国和英国的项目管理学术刊物上发表多 篇论文； 2004年第二届中国项目管理国际会议专家委员会委员； 2004年成为《水力发电》和《项目管理技术》杂志的审稿 专家； 2004年获得（美国）项目管理协会的PMP认证。
2016/3/1 汪小金，项目管理课件 2005 23
3、项目管理简介（续）
世界著名的管理学作者Tom Peters在1992 年就高度赞扬了“项目化组织”，并一直 不断地指出各公司及其员工需要改进他们 的项目管理技能。 对于大型公司，推行项目管理显得尤为重 要。项目管理可以使大型公司同时拥有小 型公司的优势。