ISO9001 七项原则及八项修辞
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ISO9001：2015 产品和服务 Fra Baidu bibliotek件化信息 过程运行环镜 外部提供产品和服务 外部供方 监视和测量资源
八项管理原则 ISO9001：2008 顾客导向 管理作用 全员参与 过程方法 管理系统 持续改进 基于事实的决策 与供方的互利关系
七项管理原则 ISO9001：2015 以顾客为关注焦点 领导作用 全员参与 过程方法 （合并到过程方法） 改进 基于事实决策 关系管理 ISO9001：2008 产品 删减条款 管理者代表 文件、质量手册、记录 工作环境 采购产品 供应商 监视和测量设备