论新闻媒体在突发事件中的作用
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论新闻媒体在突发事件中的作用
[作为党和人民喉舌的新闻媒体,在处置突发事件报道的过程中,应该如何提高自己的舆论引导力度,以做好党和政府的组织者和宣传员,是新闻工作者的义务和职责所在。
只有坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主,充分发挥新闻媒体宣传党的主张,弘扬社会正气,通达社情民意,引导社会热点,疏导公众情绪,才能发挥舆论监督引导的重要作用。
一、在突发事件中媒体要正确发挥引导作用
新闻媒体对舆论的引导,尤其是对处置突发事件中群众舆论舆情的引导直接关系到坚定社会主义的改革方向、社会的长治久安以及和谐社会的建构,是保证社会良性运作的重要力量。
突发事件报道要及时准确要坚持党性原则,坚持实事求是,坚持为人民服务、为社会主义服务的原则。
正确报道突发事件,有利于发展社会主义民主,健全社会主义法制,有利于反映人民群众的意见和呼声,密切党和人民群众的联系,有利于弘扬社会正气,针砭时弊,理顺情绪化解矛盾,维护社会稳定。
做好处置突发事件的舆论引导,有助于人们减少各种猜测、传言和谣言,稳定人心;有助于使人们正确理解政府和有关部门为处置事件所采取的政策、措施,动员社会各方力量,使事件得到有效的控制和妥善处理。
无论是发生的西藏3.14打砸抢暴力案件、汶川5.12大地震,还是奥运火炬在国外传递受干扰,我们国家的新闻工作者们都及时准确,公正的报道,引导舆论,疏导情绪,解答群众的疑惑,使人们了解了事情的真相。
公开报道,对稳定人心、鼓舞士气都发挥了重要作用。
通过种方式,把真实的情况第一时间传播出去,体现了我国政治的开明程度以及新闻传播思维的成熟,树立了中华民族及中国执政党的良好形象。
媒体的舆论引导是以客观发生的新闻事实为基础的,但对新闻事实的报道角度和价值判断却会影响着新闻舆论的导向。
所以舆论导向不仅要有良好的动机和明确的方向,还要讲究引导艺术,以使舆论引导和调控收到最佳的效果。
⒈坚持党性原则,树立大局意识,是报道好突发事件的保证
坚持新闻的党性原则,是马克思主义新闻观的根本原则。
坚持党对新闻工作的领导,坚持新闻媒体是党和人民喉舌的性质,自觉宣传党的主张,这在突发事件的舆论引导中显得尤为重要。
要准确把握,正确引导,要有利于事情的妥善解决,要坚持正面宣传为主。
国家省市主要新闻媒体要及时准确权威地报道突发事件,高度重视互联网的报道,网络媒体在疏导公众情绪方面有着特殊的作用,堪称为社会的“防火墙”、“安全阀”和“减震器”。
网络媒体以其独具的开放性和平权化,使得
任何人都可以自由公平的发表言论,充当舆论领袖的角色。
在这样的环境下,新闻媒体要善于运用互联网等新兴媒体,占领舆论阵地,不断提高传播力、影响力,实现对重大突发性事件的舆论引导。
强化大局意识,是坚持正确舆论导向的关键。
它是指新闻媒体在舆论引导时要充分考虑事物的整体情况或事物发展变化的基本规律。
因为突发事件的产生看似突然,其实背后往往隐藏着多种矛盾,这些矛盾因事件的突然爆发而被急剧地纠合在一起,如果问题得不到恰当的解决,群众的情绪得不到适当的疏导,很可能会引起舆论的激奋和社会的不安。
要按照内外有别的原则改进和加强对外报道,发挥舆论的主导作用,要打破常规,争取先入为主的效果,同时要控制报道的数量和规模,防止此类报道过于集中。
2.坚持实事求是、客观公正、坚持用事实说话
坚持“第一时间”的及时报道原则。
及时快捷、先入为主是掌握话语主动权的关键。
突发事件面前媒体的沉默就意味着把引导权拱手让出。
只有在第一时间内的及时发布信息,才能抢占舆论制高点。
另外,突然发生意味着常规状态的被打破,人们难免焦躁并产生极强的信息需求。
此时媒体报道如果不能满足他们的需要,各种流言、谣言就可能滋生和传播。
及时也就意味着公开,不及时往往意味着被动,进行了及时全面的报道,对抑制谣言、避免社会恐慌发挥了非常积极的作用。
突发事件发生后,各种意见必然激烈碰撞,公众社会参与的积极性被极大地调动起来,而对一切意见,都应在自由讨论的气氛中鉴别是非。
把问题交给广大群众讨论,在讨论中除掉“杂见”,使主流意见得以彰显。
这是舆论活动转化为现实普遍意识和现实生活推动力的必备因素。
二、突发事件中正确引导舆论需要新闻工作者具备良好的素养
新闻媒体要在突发事件中实现“稳压器”的功能,一是告以实情,二是解释实情。
而这两种方法的实现都离不开新闻工作者执著的专业理念和良好的职业素养。
应该说,没有媒体的及时全面报道,个体是很难了解灾情全貌的,媒体就成了人们和现实生活之间的桥梁。
因此切实提升自己的专业理念和职业素养,帮助党和政府实现灾后的生产建设和社会稳定是新闻工作第一要务。
突发灾难事件的特殊性要求新闻工作者要更具责任心和道德感,在采访时尽量不触痛采访对象的痛苦回忆,同时还要在采访及写作中帮助人们树立战胜灾难、重建家园的信心。
新闻工作者的人文素质和道德修养使他们能够在现场从普遍人性的视角去挖掘真正有价值的信息,捕捉真正感人的现场,而这些远远比苍白的陈述和空洞的议论更具直指人心的魅力。
综上所述,在构建社会主义和谐社会的进程中,突发事件的舆论引导正在并将扮演越来越重要的角色。
对突发事件的舆论引导有力,就能取得较好的社会效果;反之,则往往会扩大事态的负面效应,造成工作的被动,甚至损害党和政府的形象。
因此,新闻工作者只有在突发事件中正确引导舆论,才能发挥其有利的思想保证和舆论支持作用。