竞争格局与竞争策略
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2.1、电信全业务谱系图
精搜认为,在全业务竞争形势下,电信全业务基本上可以分为以下 5大领域。对于移动运 营商而言,获得固网牌照、3G网络商用、ICT融合趋势这3大因素,会对全业务发展带来产业 层面的关键影响。
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1.2、竞争对手总体策略
新电信、新联通作为追赶者,无外乎从3条战线上发力: 在战略要地上正面抗争 移动语音业务的FMC化(包括小灵通、宽带捆绑等措施) 宽带业务的力保 家庭市场的深化拓展
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2.3、新联通面临的关键变化
联通本身就具有全业务资质,牌照不是问题。联通的关键劣势是用户基数、资 金和管理规范性上的落后,因而陷入恶性循环。按目前的“五合三”方案,总体来 看新联通面临3方面关键变化:
1、收入和利润情况得到改善:07年联通收入1005亿,利润仅为93亿,而如果扣除C 网和并入网通数据后,新联通收入将达到1500亿左右,利润则猛增至200亿左右。 接近新电信的2000亿收入和250亿利润。 2、C网用户丢失,用户基数和质量下滑:CDMA网络的4000万C网用户被划走,能得 到的补偿为网通的2000多万小灵通用户。虽然保留了1亿2000万G网用户,同时得到 网通的1.13亿户固话用户,但是固话用户中手机普及率已经很高,重新发展新的移 动通信用户挑战颇大。而固话用户流失和ARPU值下降的趋势也难以遏制。 3、弱弱联合后继续面临“双网并营”局面:虽然网通目前在北方固网市场占据主 导,但是全业务竞争格局下,新移动可以在北方利用其移动网络优势捆绑发展宽带 接入这样的核心固网业务,新电信在南方可以在小灵通用户基础上捆绑宽带业务争 夺联通的移动用户群。南北两个战场,联通的固网地位和移动网地位都不够牢靠, 依然面临着过去“双网并营”时代 “两线作战、顾此失彼”的风险。
3、小众市场开发经验的优势得到释放:在全业务竞争、ICT融合和语音市场接近饱和 的综合因素影响下,小众市场的开拓越来越重要。而中国电信此前由于牌照限制,不 得不积极进行IPTV、商务领航、号码百事通、我的e家等众多新业务尝试,在小众市 场创新业务开拓上积累了较多的经验,而移动语音业务的开展使得创新和捆绑空间大 大扩展。
从侧面可以看出,过热的部门基本上都和包括房地产在内的地方政 府推动的基础建设和国家垄断行业有关。
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08年一季度中国进出口总额5704亿美元,同比增长24.6%。其中出 口3059亿美元,增长21.4%,回落6.4个百分点;进口2645亿美元,增长 28.6%,加快10.4个百分点。贸易顺差414亿美元,同比减少49亿美元。 在对外贸易的结构中值得注意的是,农业部数据显示,今年1至2月, 中国农产品进出口贸易总额为146.7亿美元,同比增长38.6%﹔其中出口 额为63亿美元,同比增长7.4%﹔进口额为83.6亿美元,同比增长77.4%。 农产品贸易由07年同期11.5亿美元的顺差转变为20.6亿美元的逆差。
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A、获得固网牌照带来的影响
对于中国移动而言,固网牌照发放后在业务范围上会带来2大关键变化:
1、互联网接入业务:这是目前固网竞争对手的关键利润增长点,一则市场规模巨大,二则 在这个领域的进攻能够遏制竞争对手。 2、ICT服务:ICT服务是国外运营商转型的重点,例如英国电信ICT服务增长达到39%。而 电信与IT网络相结合的ICT服务在很大程度上需要固网资源的有力支持。
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2.4、新电信面临的关键变化
全业务竞争形势下新电信面临以下3方面关键变化: 1、获得移动牌照和用户群:电信拥有5900万小灵通用户,再加上联通C网的4000万用 户,电信只需要通过超低端终端补贴和特惠资费等方式,就能比较快的的培育起近亿 的CDMA用户群。 2、获得技术上领先的C网:由于C网在2G技术上领先,升级到CDMA2000 3G网络也最为 方便,电信只需要花较少投资在经济发达城市对C网进行升级,并结合其互联网内容 资源,就能快速的在数据增值业务上形成较强战斗力。
3、面临“宽带捆绑移动通话服务”这一“杀手锏”的冲击:中国移动在语音业务上 的优势并不具备本质上不可逾越的门槛,目前绝对优势局面的出现不小程度上是由于 联通受困“双网运营”,内耗太多。如果掉以轻心可能会受到这一“杀手锏”的较大 冲击。 2、获得固网业务牌照:固网业务的战略要地在于家庭宽带接入和企业网络资源租用, 这2项业务既连接了互联网这一内容资源和信息传递平台,又连接了家庭市场和企业 市场。对于移动而言既是狙击阵地,又是进攻集结点。
在侧翼战场上扬长避短 集团客户业务以互联网宽带促进移动通信业务,开拓ICT服务 数据业务强调与互联网的结合,弱化移动增值服务(SP)
在敌后战场上部署奇兵(新业务市场) 发展IPTV业务作为家庭市场的预备队 在IPTV运营经验基础上发展媒体业务 大力发展无线城域网业务攻击G网数据能力的不足,并狙击TD FEMTO、RFID、CDN等业务作为奇兵进行战略布局
a
固网牌照发放
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B、3G带来的影响
对于中国移动而言,3G网络商用后在业务范围上会带来3大关键变化: 1、数据通信服务:数据卡和视频通话服务会较快普及。 2、无线电子商务平台:电子商务平台的发展趋势是实现整个供应链的交互,3G网络数据传 输能力的提升,尤其是数据流量资费的下降,使得手机移动性优势 能够在商业领域充分发挥。 3、媒体服务:以校信通为例,锁定的目标用户群对于提供儿童产品的厂商而言完全精准, 已经完全具备提供媒体业务的可能。3G网络提供的多媒体支持能力能进一步 提升手机作为媒体平台的表现力。
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分兵袭扰,保障外围 成立互联网事业部和呼叫中心事业部,借鉴“移动梦网”经验发展新SP合作伙 伴群 成立创新事业部,在FEMTO、RFID、CDN、媒体业务等领域进行布局。 成立国际事业部,关注国外运营商进入中国的情况和国外通信市场投资机会。
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1.3、应对办法及出击路线
中国移动作为领先者掌握着主动权,应把握节奏,不需见招拆招: 加强根据地建设,深化用户和品牌的整合 把三大品牌的“资费品牌”形象扭转成“业务+用户群”的鸡尾酒品牌形象(而 不是纯粹的“用户品牌”形象) 跑马圈地,扩大用户规模 通过各种形式降低资费(漫游费、长途费、子品牌等) 继续抓低端人群和边缘人群(农村、低收入人群、中学生、中老年 ……) 占据根本,抓稳普适性的高成长业务 推出双模终端,将TD网络高速数据业务作为G网的补充 发展宽带业务——既加大竞争对手的压力,也可以实现与移动通信业务的捆绑 发展IPTV和媒体业务,切入家庭市场
全业务形势下 竞争格局及应对策略
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国家统计局最新数据显示,一季度城镇固定资产投资18317亿元, 增长25.9%。其中,房地产开发投资4688亿元,增长32.3%,同比加快 5.4个百分点,约占城镇固定资产投资的25.6%。 1-2月份,全国规模以上工业利润同比增长16.5%,比上年同期回落 27.3个百分点。 在39个工业大类行业中,新增利润前三大行业均为国家垄断行业: 石油和天然气开采业、煤炭开采和洗选业、交通运输设备制造业。
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以上背景意味着,运营商重组实现全业务竞争过程中,很可能会具 备以下几方面的特征:
1. 重组是“微调式”而不是“颠覆式”的,“全业务牌照发放”的优先 级高于“运营商重组”和“3G商用”。 2. 为了培育“旗舰企业” 和 实现对不发达地区的通信照顾,中移动不 会受到削弱,不会遭受本质意义上的“非对称管制”。 3. 有可能长期不正式发放3G牌照,而是由中国移动以“试商用”的名义 独家运营TD网络,以培育TD产业链。同时也可以降低“新电信”、 “新联通”的资金压力和避免重复投资。同时存在一种可能为了新电 信有效利用C网资源,允许新电信进行CDMA2000制式3G网络“试商 用”。 4. 业务捆绑、小灵通、VOIP等各种能提升市场竞争程度的擦边球做法会 继续受到默许。 5. 为防止出现股市或社会舆论的动荡,运营商之间的合并重组甚至存在 继续延后的可能性。
b
3G网络商用
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Байду номын сангаас
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C、ICT融合趋势带来的影响
对于中国移动而言,ICT趋势在业务范围上会带来3大关键变化: 1、固网通信服务:互联网是基于固网网络的,只有在固网通信领域站稳脚跟才能在ICT融合趋势下立于不败之地。 2、ICT服务和ICT业务:ICT服务是指在通信网络基础上融入IT信息技术所提供的整体服务方案,强调专业服务咨询实施 能力,而ICT业务指的是现有通信业务产品引入信息技术后的产品升级。 3、互联网电子商务平台:ICT融合不仅仅是技术升级,带来的是产业结构和价值实现方式的变化,提供全价值链而不仅 仅是商贸层面的电子商务平台(或称之为电子业务平台),是重大机会点所在。例如集客业务 在交通行业尝试的服务平台。
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在这种背景下,决策层实际上采取的是“有危机感的保守调整”策 略。 一方面,通过“奥运会”、“世博会”、“中部崛起”等概念维持 各方对社会经济保持高增长的预期和信心。 另一方面,对于房市、股市、垄断行业等可能牵一发动全身的关键 领域采用保守疗法“控制”,不采取过激措施以防止发生连锁反应。 第三方面,抓紧国有大企业的整合,谋求在各个领域培育出有较强 国际竞争力的“旗舰”,支撑起整体社会经济的骨架。同时削弱各种行 业垄断门槛,深化市场机制。 第四方面,通过利率、汇率、印花税、货币发行等金融措施进行宏 观调控。 第五方面,通过“村村通”、“低保制度”等民生措施维系社会稳 定。 第六方面,通过“大部制”等改革措施提升政府效率。
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2.5、中移动面临的关键变化
中移动07年营运收入占据了半壁江山,净利润更相当于中国联通、中国电信、中 国网通三家运营商加起来总和的两倍。实力远超竞争对手,但是全业务竞争形势下也 面临了以下3方面的关键变化: 1、担负建设TD网络的任务:推TD的目标不是3G网络,而是培育TD产业链。但是TD市 场不像农村市场那样,能保障大量新增用户。这一任务挑战大于机遇。
4、铁通资源的有效利用能带来事半功倍的效果:铁通受困于资金和品牌的劣势,步 履艰难。但是铁通在家庭宽带接入和IPVPN(融合语音、视频)等中小企业信息化网 络应用上有较多的经验积累,注入资金后仍有很大价值。
C
ICT趋势
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2.2、竞争环境关键变化 a
语音业务低值化
d e f
IPTV引导的三网融合
b
c
语音业务的FMC趋势
互联网服务的兴起
无线城域网的发展
媒体服务的兴起
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2.1、电信全业务谱系图
精搜认为,在全业务竞争形势下,电信全业务基本上可以分为以下 5大领域。对于移动运 营商而言,获得固网牌照、3G网络商用、ICT融合趋势这3大因素,会对全业务发展带来产业 层面的关键影响。
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1.2、竞争对手总体策略
新电信、新联通作为追赶者,无外乎从3条战线上发力: 在战略要地上正面抗争 移动语音业务的FMC化(包括小灵通、宽带捆绑等措施) 宽带业务的力保 家庭市场的深化拓展
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2.3、新联通面临的关键变化
联通本身就具有全业务资质,牌照不是问题。联通的关键劣势是用户基数、资 金和管理规范性上的落后,因而陷入恶性循环。按目前的“五合三”方案,总体来 看新联通面临3方面关键变化:
1、收入和利润情况得到改善:07年联通收入1005亿,利润仅为93亿,而如果扣除C 网和并入网通数据后,新联通收入将达到1500亿左右,利润则猛增至200亿左右。 接近新电信的2000亿收入和250亿利润。 2、C网用户丢失,用户基数和质量下滑:CDMA网络的4000万C网用户被划走,能得 到的补偿为网通的2000多万小灵通用户。虽然保留了1亿2000万G网用户,同时得到 网通的1.13亿户固话用户,但是固话用户中手机普及率已经很高,重新发展新的移 动通信用户挑战颇大。而固话用户流失和ARPU值下降的趋势也难以遏制。 3、弱弱联合后继续面临“双网并营”局面:虽然网通目前在北方固网市场占据主 导,但是全业务竞争格局下,新移动可以在北方利用其移动网络优势捆绑发展宽带 接入这样的核心固网业务,新电信在南方可以在小灵通用户基础上捆绑宽带业务争 夺联通的移动用户群。南北两个战场,联通的固网地位和移动网地位都不够牢靠, 依然面临着过去“双网并营”时代 “两线作战、顾此失彼”的风险。
3、小众市场开发经验的优势得到释放:在全业务竞争、ICT融合和语音市场接近饱和 的综合因素影响下,小众市场的开拓越来越重要。而中国电信此前由于牌照限制,不 得不积极进行IPTV、商务领航、号码百事通、我的e家等众多新业务尝试,在小众市 场创新业务开拓上积累了较多的经验,而移动语音业务的开展使得创新和捆绑空间大 大扩展。
从侧面可以看出,过热的部门基本上都和包括房地产在内的地方政 府推动的基础建设和国家垄断行业有关。
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08年一季度中国进出口总额5704亿美元,同比增长24.6%。其中出 口3059亿美元,增长21.4%,回落6.4个百分点;进口2645亿美元,增长 28.6%,加快10.4个百分点。贸易顺差414亿美元,同比减少49亿美元。 在对外贸易的结构中值得注意的是,农业部数据显示,今年1至2月, 中国农产品进出口贸易总额为146.7亿美元,同比增长38.6%﹔其中出口 额为63亿美元,同比增长7.4%﹔进口额为83.6亿美元,同比增长77.4%。 农产品贸易由07年同期11.5亿美元的顺差转变为20.6亿美元的逆差。
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A、获得固网牌照带来的影响
对于中国移动而言,固网牌照发放后在业务范围上会带来2大关键变化:
1、互联网接入业务:这是目前固网竞争对手的关键利润增长点,一则市场规模巨大,二则 在这个领域的进攻能够遏制竞争对手。 2、ICT服务:ICT服务是国外运营商转型的重点,例如英国电信ICT服务增长达到39%。而 电信与IT网络相结合的ICT服务在很大程度上需要固网资源的有力支持。
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2.4、新电信面临的关键变化
全业务竞争形势下新电信面临以下3方面关键变化: 1、获得移动牌照和用户群:电信拥有5900万小灵通用户,再加上联通C网的4000万用 户,电信只需要通过超低端终端补贴和特惠资费等方式,就能比较快的的培育起近亿 的CDMA用户群。 2、获得技术上领先的C网:由于C网在2G技术上领先,升级到CDMA2000 3G网络也最为 方便,电信只需要花较少投资在经济发达城市对C网进行升级,并结合其互联网内容 资源,就能快速的在数据增值业务上形成较强战斗力。
3、面临“宽带捆绑移动通话服务”这一“杀手锏”的冲击:中国移动在语音业务上 的优势并不具备本质上不可逾越的门槛,目前绝对优势局面的出现不小程度上是由于 联通受困“双网运营”,内耗太多。如果掉以轻心可能会受到这一“杀手锏”的较大 冲击。 2、获得固网业务牌照:固网业务的战略要地在于家庭宽带接入和企业网络资源租用, 这2项业务既连接了互联网这一内容资源和信息传递平台,又连接了家庭市场和企业 市场。对于移动而言既是狙击阵地,又是进攻集结点。
在侧翼战场上扬长避短 集团客户业务以互联网宽带促进移动通信业务,开拓ICT服务 数据业务强调与互联网的结合,弱化移动增值服务(SP)
在敌后战场上部署奇兵(新业务市场) 发展IPTV业务作为家庭市场的预备队 在IPTV运营经验基础上发展媒体业务 大力发展无线城域网业务攻击G网数据能力的不足,并狙击TD FEMTO、RFID、CDN等业务作为奇兵进行战略布局
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固网牌照发放
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B、3G带来的影响
对于中国移动而言,3G网络商用后在业务范围上会带来3大关键变化: 1、数据通信服务:数据卡和视频通话服务会较快普及。 2、无线电子商务平台:电子商务平台的发展趋势是实现整个供应链的交互,3G网络数据传 输能力的提升,尤其是数据流量资费的下降,使得手机移动性优势 能够在商业领域充分发挥。 3、媒体服务:以校信通为例,锁定的目标用户群对于提供儿童产品的厂商而言完全精准, 已经完全具备提供媒体业务的可能。3G网络提供的多媒体支持能力能进一步 提升手机作为媒体平台的表现力。
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分兵袭扰,保障外围 成立互联网事业部和呼叫中心事业部,借鉴“移动梦网”经验发展新SP合作伙 伴群 成立创新事业部,在FEMTO、RFID、CDN、媒体业务等领域进行布局。 成立国际事业部,关注国外运营商进入中国的情况和国外通信市场投资机会。
6 来自www.3722.cn 中国最大资料库下载
Business Consulting Services
1.3、应对办法及出击路线
中国移动作为领先者掌握着主动权,应把握节奏,不需见招拆招: 加强根据地建设,深化用户和品牌的整合 把三大品牌的“资费品牌”形象扭转成“业务+用户群”的鸡尾酒品牌形象(而 不是纯粹的“用户品牌”形象) 跑马圈地,扩大用户规模 通过各种形式降低资费(漫游费、长途费、子品牌等) 继续抓低端人群和边缘人群(农村、低收入人群、中学生、中老年 ……) 占据根本,抓稳普适性的高成长业务 推出双模终端,将TD网络高速数据业务作为G网的补充 发展宽带业务——既加大竞争对手的压力,也可以实现与移动通信业务的捆绑 发展IPTV和媒体业务,切入家庭市场
全业务形势下 竞争格局及应对策略
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国家统计局最新数据显示,一季度城镇固定资产投资18317亿元, 增长25.9%。其中,房地产开发投资4688亿元,增长32.3%,同比加快 5.4个百分点,约占城镇固定资产投资的25.6%。 1-2月份,全国规模以上工业利润同比增长16.5%,比上年同期回落 27.3个百分点。 在39个工业大类行业中,新增利润前三大行业均为国家垄断行业: 石油和天然气开采业、煤炭开采和洗选业、交通运输设备制造业。
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以上背景意味着,运营商重组实现全业务竞争过程中,很可能会具 备以下几方面的特征:
1. 重组是“微调式”而不是“颠覆式”的,“全业务牌照发放”的优先 级高于“运营商重组”和“3G商用”。 2. 为了培育“旗舰企业” 和 实现对不发达地区的通信照顾,中移动不 会受到削弱,不会遭受本质意义上的“非对称管制”。 3. 有可能长期不正式发放3G牌照,而是由中国移动以“试商用”的名义 独家运营TD网络,以培育TD产业链。同时也可以降低“新电信”、 “新联通”的资金压力和避免重复投资。同时存在一种可能为了新电 信有效利用C网资源,允许新电信进行CDMA2000制式3G网络“试商 用”。 4. 业务捆绑、小灵通、VOIP等各种能提升市场竞争程度的擦边球做法会 继续受到默许。 5. 为防止出现股市或社会舆论的动荡,运营商之间的合并重组甚至存在 继续延后的可能性。
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3G网络商用
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C、ICT融合趋势带来的影响
对于中国移动而言,ICT趋势在业务范围上会带来3大关键变化: 1、固网通信服务:互联网是基于固网网络的,只有在固网通信领域站稳脚跟才能在ICT融合趋势下立于不败之地。 2、ICT服务和ICT业务:ICT服务是指在通信网络基础上融入IT信息技术所提供的整体服务方案,强调专业服务咨询实施 能力,而ICT业务指的是现有通信业务产品引入信息技术后的产品升级。 3、互联网电子商务平台:ICT融合不仅仅是技术升级,带来的是产业结构和价值实现方式的变化,提供全价值链而不仅 仅是商贸层面的电子商务平台(或称之为电子业务平台),是重大机会点所在。例如集客业务 在交通行业尝试的服务平台。
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在这种背景下,决策层实际上采取的是“有危机感的保守调整”策 略。 一方面,通过“奥运会”、“世博会”、“中部崛起”等概念维持 各方对社会经济保持高增长的预期和信心。 另一方面,对于房市、股市、垄断行业等可能牵一发动全身的关键 领域采用保守疗法“控制”,不采取过激措施以防止发生连锁反应。 第三方面,抓紧国有大企业的整合,谋求在各个领域培育出有较强 国际竞争力的“旗舰”,支撑起整体社会经济的骨架。同时削弱各种行 业垄断门槛,深化市场机制。 第四方面,通过利率、汇率、印花税、货币发行等金融措施进行宏 观调控。 第五方面,通过“村村通”、“低保制度”等民生措施维系社会稳 定。 第六方面,通过“大部制”等改革措施提升政府效率。
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2.5、中移动面临的关键变化
中移动07年营运收入占据了半壁江山,净利润更相当于中国联通、中国电信、中 国网通三家运营商加起来总和的两倍。实力远超竞争对手,但是全业务竞争形势下也 面临了以下3方面的关键变化: 1、担负建设TD网络的任务:推TD的目标不是3G网络,而是培育TD产业链。但是TD市 场不像农村市场那样,能保障大量新增用户。这一任务挑战大于机遇。
4、铁通资源的有效利用能带来事半功倍的效果:铁通受困于资金和品牌的劣势,步 履艰难。但是铁通在家庭宽带接入和IPVPN(融合语音、视频)等中小企业信息化网 络应用上有较多的经验积累,注入资金后仍有很大价值。
C
ICT趋势
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2.2、竞争环境关键变化 a
语音业务低值化
d e f
IPTV引导的三网融合
b
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语音业务的FMC趋势
互联网服务的兴起
无线城域网的发展
媒体服务的兴起
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