高校外事工作中涉外礼仪

初探高校外事工作中的涉外礼仪

【摘要】随着对外开放的不断深入,我校高校对外开放的力度不断增强,国内高校与国外的交流合作活动也随之增多,了解和掌握

涉外礼仪的内容和要求就显得十分重要。本文就遵循高校外事工作中的涉外礼仪做简单探讨。

【关键词】高校外事工作涉外礼仪

随着对外开放的不断深入,我校高校对外开放的力度不断增强,

国内高校与国外的交流合作活动也随之增多,在对外交流中外事礼仪的重要性就突显出来。要在与国外友人交往中能继承和发扬中华民族的优良传统又能尊重对方的风俗习惯,就要求参加涉外活动的人员充分了解涉外礼仪知识,做到运用自如、不失大体。

1.什么是涉外礼仪

:“不学礼,无以立”。礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。

,各地区、各民族对于礼仪的认识各有差异。在长期的国际往来中,逐步形成了外事礼仪规范,也叫涉外礼仪。涉外礼仪就是人们参与国际交往所要遵守的惯例,是约定俗成的做法。

调国家不分大小、强弱、穷富等,相互之间是一律平等的交往关系。因而, 高校在外事交往活动中必须遵行平等原则,要热情友好,落

落大方,彼此尊重,不卑不亢,坚决反对大国主义。在涉外交往中既要维护本国的利益、尊严,又要尊重他国的利益和尊严,国家不分贫富大小,人不分种族信仰,不分民族、宗教、风俗习惯,一律平等以礼相待,不能厚此薄彼,不能做任何有损国体、有辱国格的事。而且,在与外宾交往中,既要坦诚、谦恭、热情、周到,又不能低声下气、卑躬屈膝、失去自我,要自尊自爱。

2.涉外礼仪的基本原则

2.1 自身形象原则

往之中,人们普遍对交往对象的个人形象备加关注,并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视。在涉外交往中,每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象,特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。周恩来同志一生的风度和仪表堪称楷模,一直为世人所敬仰。这种风度和仪表是与其平时的技能训练分不开的。他在天津南开大学读书时,就在一面大镜的上方悬挂着一张条幅:“面必净,发必理,衣必整,钮必结,头容严,肩容平,胸容宽,背容直,气象勿傲勿怠,颜色宜和、宜静、宜庄”。后来他在外交场合所表现的正是这一礼仪准则的体现。

:

1. 仪容。仪容,是指一个人个人形体的基本外观。

2. 表情。表情,通常主要是一个人的面部表情。

3. 举止。举止,指的是人们的肢体动作。

4. 服饰。服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。

5. 谈吐。谈吐,即一个人的言谈话语。

6. 待人接物。所谓待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。

2.2 不卑不亢原则

,是涉外礼仪的一项基本原则。每一个人在参与国际交往时,都必须意识到自己在外国人的眼里,是代表着国家,代表着民族,代表着自己的所在学校。因此,其言行应当从容得体,堂堂正正,既不应该畏惧自卑、低三下四,也不应该表现得高傲自大、盛气凌人、目空一切、放肆嚣张。要以自尊、自重、自爱和自信为基础,表现得坦诚乐观、豁达开朗、从容不迫、落落大方。

2.3 求同存异原则

,由于不同的历史、文化、宗教等因素,各有其特殊的风俗习惯和礼节,在外事交往中均应予以重视。如新到一个国家或初次参加活动,应多了解,多留意,多观察,不懂或不会做的事,可仿效别人。在涉外交往中,对于类似的差异性,尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性,重要的是要了解,而不是要评判是非,鉴定优劣。

,大体有三种礼仪方法遵循:

1.“以我为主”。所谓“以我为主”即在涉外交往中,依旧基本上采用本国礼仪。

2. 是“兼及他方”。所谓“兼及他方”,即中涉外交往中基本

下采用本国礼仪的同时,适当地采用一些交往对象所在国现行的礼仪。

3.“求同存异”。所谓”求同存异”是指在涉外交往中为了减少麻烦,避免误会,最为可行的做法,是既对交往对象所在国的礼仪与习俗有所了解并予以尊重,更要对于国际上所通行的礼仪惯例认真地加以遵守。

2.4 入乡随俗原则

,是涉外礼仪的基本原则之一,它的含意主要是:在涉外交往中,要真正做到尊重交往对象,首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯。具体到高校工作,主要是在前往其他国家或地区工作、学习、参观、访问和旅游的时候,要对当地所特有的风俗习惯加以认真的了解和尊重。

2.5 信守约定

礼仪的基本原则之一,所谓“信守约定”的原则,是指在国际交往之中,都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺。说话务必要算数,许诺一定要兑现。参加各种外事活动,都要按时抵达。过早抵达,会使主人因准备未毕而难堪,过迟到达,会使主人与客人空等过久而失礼。如确因故迟到时,应诚恳向主人和客人致歉并说明原因。万一因故不能应邀赴约,要礼貌地告知主人,并表示歉意。在涉外交往中,要真正做到“信守约定”,对一般人而言,尤须在下列三个方面身体力行,严格地要求自己。第一,在人际交往中,许诺必须谨慎。第二,对于自己已经作出的约定,务必要认真地加以遵

守。第三,万一由于难以抗拒的因素,致使自己单方面失约,或是有约难行,需要尽早向有关各方进行通报,如实地解释,并且还要郑重其事向对方致以歉意,并且主动地负担按照规定和惯例因此而给对方所造成的某些物质方面的损失。

2.6 热情有度原则

,是涉外礼仪的基本原则之一。它的含意是要人们在参与国际交往,直接同外国人打交道时,不仅待人要热情而友好。更为重要的是,要把握好待人热情友好的具体分寸。否则就会事与愿违,过犹不及。

2.7 谦虚适当原则

:在国际交往中涉及自我评价时,

虽然不应该自吹自擂,自我标榜,一味地抬高自己,但是也绝对没有必要妄自菲薄,自我贬低,自轻自贱,过度地对外国人进行谦虚、客套。

2.8 不宜先为原则

,也被有些人称作“不为先”的原则。它的基本要求是,在涉外交往中,面对自己一时难以应付、举棋不定,或者不知道到底怎样作才好的情况时,如果有可能,最明智的做法,是尽量不要急于采取行动,尤其是不宜急于抢先,冒昧行事。也就是讲,若有可能的话,面对这种情况时,不妨先是按兵不动,然后再静

观一下周围之人的所作所为,并与之采取一致的行动。

,它要求人们在难