饭店供水系统发生跑水事故应急预案

文件制修订记录

机报警。

2．工程部接到报警后，就立即组织有关人员组成抢险小组，携带必备专用工具赶赴现场；根据具体位置，关闭区域阀门或总阀门；切断受灾区域的电源，开展抢险工作，并立即从相应阀门泄水，减少损失。

3．安全保卫部接到报警后，应立即组织所有在岗警卫人员，加强门卫、大堂、巡逻等岗位，细阻无关人员进入事故影响区域；维护公共区域秩序，稳定客人情绪，疏导客人离开受影响区域；防止有人乘机破坏捣乱。

4．因事故受到影响区域的各岗位服务员应坚守岗位，安抚客人提醒客人保管好个人物品，有秩序地疏导客人至未受影响的安全部位，由销售部和大堂值班经理负责按有关规定处理。

5．总经理或值班经理接到报警后，应迅速到达事故现场，了解情况，并根据事故的程度，决定是否立即上报有关部门。

6．在电梯厅门口及受灾区域的部位，应使用沙袋疏堵水流，以防受灾范围扩大；使用便携式水泵等进行排水。

7．事故处理后，要及时写出面报告，报上级有关部门。