优秀班组长技能训练讲义.pptx
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里入手,比较茫然; 做的比较久但继承上任的做法,缺乏全面的
或先进的管理手法.(只知道要这样做,不知 为什么要这样做)
7
3、班组长角色认知
3.1何谓管理干部？ ——在企业中从事管理工作的人员，必须运用并
发挥所能掌握的一切资源(人、机、材料、 经费、场所、时间等)以达成工作的目标。 ——在组织系统中，既为上司，又为属下，故须 发挥“ 承上启下 ”的功能。如班长、组长、 股长、课长等所谓的主管。
8
3、班组长角色认知
3.2班长的定义: 组织中最基层单位的领导者,一般在
生产现场管理15-50名员工生产班别,负 责生产计划的实施并保证预期效果的直 接领导者.
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3、班组长角色认知
3.2班组长的使命和任务 3.2.1达成企业(公司)或上级(部门)所赋与的使命、追求的
目的与设定的目标，根据现有的条件高效率地达成自己 应承担的组织目标或分担的业务。包含有： 品质 Q (Quality) 成本 C (Cost) 交期 D (Delivery) 士气 M (Moral) 安全 S (Safety) 效率E(Efficiency)
班组长
高层 中层 基层
12
3、班组长角色认知
3.3班组长的角色定位 对企业 :班组长是基层管理员,直接管理 作业人员,是目标达成的最直接 的责任者. 对企业 :班组长是上司命令的执行者,同 时是上司与员工沟通的桥梁.
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3、班组长角色认知
3.3班组长的角色定位
对员工 :班组长是直接的领导,对员工作 业安排与指导,考核作业能力和 作业成果.
18
4.4、生产现场重点管控点
1. 现场布置 2. 工具设备 3. 提升品质 4. 降低成本 5. 确保交期 6. 人身安全 7. 提高士气
19
4.4.1现场布置
1. 定点放置 2. 双手可及 3. 按工序排列 4. 使用容器 5. 使用零件 6. 靠近使用点 7. 避免担心 8. 照明通风 9. 高度适当
对其他班组长 :是同事,是工作中相互协作与配合 者, 也是竞争者.
14
3、班组长角色认知
3.4班组长应具备的条件(素质)
专业知识 沟通协调能力 控制情绪能力 管理技术 解决问题能力 自我约束能力 组织能力 培训员工能力 激励授权能力
15
4.现场管理基本常识及工作技巧
4.1现场管理主要内容(项目)
10
3、班组长角色认知
3.2.2指挥与指导工作，领导人员; 3.2.3全面控制本班别的整个生产过程; 3.2.4与同事协力合作，以解决共同问题; 3.2.5提供各种客观的情报，包含有过程、结果
内部、外部等情报。 3.2.6培育属下。
11
3、班组长角色认知
3.3班组长的角色定位 组织的管理层次
高层管理---战略决策 中层管理---运行控制 基层管理---作业执行
2. 适当调节工序，平衡工时。 3. 确保材料准时到位。
24
4.4.6人身安全
1. 强调安全守则，必要时可强制执行； 2. 必要时请专家会诊，提出改善方案； 3. 定期检查各种安全防护措施有无失效； 4. 万一发生事故，第一时间组织抢救，并向上
22
4.4.4降低成本
1. 在标准工时内，完成生产数量 2. 降低材料、设备的在线库存量 3. 进行经济动作分析，减少作业工时 4. 杜绝各种白干、瞎干、蛮干的行为
5. 消除各种浪费浪费
动作的浪费
不良的浪费
搬运的浪费
在库浪费
等待的浪费
加工过剩的浪费
23
4.4.5确保交期
1. 分生产工序段编定《生产小日程》，作 进度管理。
企业管理水平
现场管理
班组长
3
1.2什么叫管理好
A.结果好，过程好，管理才叫好; B.结果好，过程一般般或不清楚，管理只能称作
一般; C.结果不好，过程也不清楚，管理叫做一踏胡涂;
过程管理:基本上都靠班组长去监控，靠日常 管理去达成。
4
1.3日常管理中的“三字”原则
严：管理严格 细：标准要细 实：推进要实(推进时要落实)
5
2、班组长管理现状
班组长的现状 “我们的班组长基本上是做出来的，技能
娴熟，吃苦耐劳，一个人做事绝对没问题， 可是要他带领一群人做事就有点力不从心 了……” 技术专才走上管理岗位存在转型问题，技 能能手上任班组长也同样要进行角色转换。
6
2、班组长管理现状
班组长的现状 新上任的班组长,缺乏管理经验,不知从哪
现
资料管理 材料管理 质量管理
场Leabharlann Baidu
管
人员管理 产品管理 安全管理 成本管理
理
主
设备管理 搬运管理 目视管理 利润管理
要
内
士气管理 团队管理 环境管理
容
16
4.现场管理基本常识及工作技巧
4.2现场管理的基本原则:
1.达成生产计划 2.下工序就是客户 3.作业标准化 4.作业周期的管理
工作 原则
5.彻底消除浪费
优秀班组长技能训练
主讲：
1
课堂承诺:
对人知感恩; 对己知克制; 对事愿尽力; 对物懂珍惜。
我发誓: 我是一个勇于承担责任的人,我遵守自己的诺言! 承 诺 人:____________ 日 期:____________
2
1、班组长的作用（重要性）
1.1衡量企业管理水平高低的一项重要标 准是现场管理。
6.做增值的工作
7.产品质量的改善 8.积极应对变化
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4.现场管理基本常识及工作技巧
4.3对班组长的要求:
培育下属-----------------------提升技能 走动式管理---------------------现场巡视 积极动手, 积极参与-------------提高效率 客观公正,以身作则--------------行动感染 掌握专业知识和管理技术--------自我提升 树立威信,赏罚分明--------------赏罚合理 问题意识------------------------总结提升 主动热情------------------------心胸开阔
20
4.4.2工具设备
1. 充分利用工具 2. 使用万能工具 3. 易于操作 4. 放于适当位置
21
4.4.3提升品质
1. 按《标准作业书》的要求指导作业； 2. 进行工序诊断，预防不良行为发生； 3. 尽可能改善工序布局，提高工序能力； 4. 将以往的经验、教训，反馈到将来的新机种里； 5. 全员品管(质量与所有人相关） 6. 首件检查； 7. 制程自检和巡检； 8. 防错法(简单方法或措施)； 9. 统计分析； 10. 及时的异常处理。
或先进的管理手法.(只知道要这样做,不知 为什么要这样做)
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3、班组长角色认知
3.1何谓管理干部？ ——在企业中从事管理工作的人员，必须运用并
发挥所能掌握的一切资源(人、机、材料、 经费、场所、时间等)以达成工作的目标。 ——在组织系统中，既为上司，又为属下，故须 发挥“ 承上启下 ”的功能。如班长、组长、 股长、课长等所谓的主管。
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3、班组长角色认知
3.2班长的定义: 组织中最基层单位的领导者,一般在
生产现场管理15-50名员工生产班别,负 责生产计划的实施并保证预期效果的直 接领导者.
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3、班组长角色认知
3.2班组长的使命和任务 3.2.1达成企业(公司)或上级(部门)所赋与的使命、追求的
目的与设定的目标，根据现有的条件高效率地达成自己 应承担的组织目标或分担的业务。包含有： 品质 Q (Quality) 成本 C (Cost) 交期 D (Delivery) 士气 M (Moral) 安全 S (Safety) 效率E(Efficiency)
班组长
高层 中层 基层
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3、班组长角色认知
3.3班组长的角色定位 对企业 :班组长是基层管理员,直接管理 作业人员,是目标达成的最直接 的责任者. 对企业 :班组长是上司命令的执行者,同 时是上司与员工沟通的桥梁.
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3、班组长角色认知
3.3班组长的角色定位
对员工 :班组长是直接的领导,对员工作 业安排与指导,考核作业能力和 作业成果.
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4.4、生产现场重点管控点
1. 现场布置 2. 工具设备 3. 提升品质 4. 降低成本 5. 确保交期 6. 人身安全 7. 提高士气
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4.4.1现场布置
1. 定点放置 2. 双手可及 3. 按工序排列 4. 使用容器 5. 使用零件 6. 靠近使用点 7. 避免担心 8. 照明通风 9. 高度适当
对其他班组长 :是同事,是工作中相互协作与配合 者, 也是竞争者.
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3、班组长角色认知
3.4班组长应具备的条件(素质)
专业知识 沟通协调能力 控制情绪能力 管理技术 解决问题能力 自我约束能力 组织能力 培训员工能力 激励授权能力
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4.现场管理基本常识及工作技巧
4.1现场管理主要内容(项目)
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3、班组长角色认知
3.2.2指挥与指导工作，领导人员; 3.2.3全面控制本班别的整个生产过程; 3.2.4与同事协力合作，以解决共同问题; 3.2.5提供各种客观的情报，包含有过程、结果
内部、外部等情报。 3.2.6培育属下。
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3、班组长角色认知
3.3班组长的角色定位 组织的管理层次
高层管理---战略决策 中层管理---运行控制 基层管理---作业执行
2. 适当调节工序，平衡工时。 3. 确保材料准时到位。
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4.4.6人身安全
1. 强调安全守则，必要时可强制执行； 2. 必要时请专家会诊，提出改善方案； 3. 定期检查各种安全防护措施有无失效； 4. 万一发生事故，第一时间组织抢救，并向上
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4.4.4降低成本
1. 在标准工时内，完成生产数量 2. 降低材料、设备的在线库存量 3. 进行经济动作分析，减少作业工时 4. 杜绝各种白干、瞎干、蛮干的行为
5. 消除各种浪费浪费
动作的浪费
不良的浪费
搬运的浪费
在库浪费
等待的浪费
加工过剩的浪费
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4.4.5确保交期
1. 分生产工序段编定《生产小日程》，作 进度管理。
企业管理水平
现场管理
班组长
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1.2什么叫管理好
A.结果好，过程好，管理才叫好; B.结果好，过程一般般或不清楚，管理只能称作
一般; C.结果不好，过程也不清楚，管理叫做一踏胡涂;
过程管理:基本上都靠班组长去监控，靠日常 管理去达成。
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1.3日常管理中的“三字”原则
严：管理严格 细：标准要细 实：推进要实(推进时要落实)
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2、班组长管理现状
班组长的现状 “我们的班组长基本上是做出来的，技能
娴熟，吃苦耐劳，一个人做事绝对没问题， 可是要他带领一群人做事就有点力不从心 了……” 技术专才走上管理岗位存在转型问题，技 能能手上任班组长也同样要进行角色转换。
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2、班组长管理现状
班组长的现状 新上任的班组长,缺乏管理经验,不知从哪
现
资料管理 材料管理 质量管理
场Leabharlann Baidu
管
人员管理 产品管理 安全管理 成本管理
理
主
设备管理 搬运管理 目视管理 利润管理
要
内
士气管理 团队管理 环境管理
容
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4.现场管理基本常识及工作技巧
4.2现场管理的基本原则:
1.达成生产计划 2.下工序就是客户 3.作业标准化 4.作业周期的管理
工作 原则
5.彻底消除浪费
优秀班组长技能训练
主讲：
1
课堂承诺:
对人知感恩; 对己知克制; 对事愿尽力; 对物懂珍惜。
我发誓: 我是一个勇于承担责任的人,我遵守自己的诺言! 承 诺 人:____________ 日 期:____________
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1、班组长的作用（重要性）
1.1衡量企业管理水平高低的一项重要标 准是现场管理。
6.做增值的工作
7.产品质量的改善 8.积极应对变化
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4.现场管理基本常识及工作技巧
4.3对班组长的要求:
培育下属-----------------------提升技能 走动式管理---------------------现场巡视 积极动手, 积极参与-------------提高效率 客观公正,以身作则--------------行动感染 掌握专业知识和管理技术--------自我提升 树立威信,赏罚分明--------------赏罚合理 问题意识------------------------总结提升 主动热情------------------------心胸开阔
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4.4.2工具设备
1. 充分利用工具 2. 使用万能工具 3. 易于操作 4. 放于适当位置
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4.4.3提升品质
1. 按《标准作业书》的要求指导作业； 2. 进行工序诊断，预防不良行为发生； 3. 尽可能改善工序布局，提高工序能力； 4. 将以往的经验、教训，反馈到将来的新机种里； 5. 全员品管(质量与所有人相关） 6. 首件检查； 7. 制程自检和巡检； 8. 防错法(简单方法或措施)； 9. 统计分析； 10. 及时的异常处理。