感恩亲情之吉林省农产品电子商务发展现状及问题对策分析

吉林省农产品电子商务发展现状及问题

对策分析

摘要：文章对吉林省农产品电子商务的发展现状进了阐述，分

析了农产品电子商务在运行中存在的问题，并对目前吉林省农产品

电子商务的发展进行了调研，提出了适合吉林省农产品电子商务快

速发展的对策。

关键词：吉林省农产品电子商务

中图分类号：f207 文献标识码：a

文章编号：1004-4914（2017）11-148-02

伴随互联网+理念的提出、系列涉农政策的推动以及智能手机等

信息工具的普及，国内大型电商企业纷纷入驻农村，与传统农业对接，电子商务市场的结构继而也有所改变。据中国电子商务市场数

据监测报告显示，2016年，中国电子商务交易额22.97万亿元，其中，b2b市场交易额达16.7万亿元，而发生在该部分的投融资事件

中属农业领域最为突出，为31起。可见，农产品电商发展势头正旺，涉农市场未来开发与提升空间巨大。此外，b2c、c2c构成的网络零

售市场交易额达5.3万亿元，而与农村居民日常消费息息相关的农村网购市场规模已达4823亿元，同比增长36.6%，虽然这一数字远不

及2015年创下的纪录，却仍是与同年城市网购市场的39.45%增速

基本持平。不难推断，由于二、三线城市拥有的完备电商体系再无

法吸引更多的消费者参与其中，企业家们不得不纷纷将目光投向周

边农村，将农户作为新时代背景下急需抢占的客户资源。吉林省是

农业大省，农产品电子商务的推进，助推了农产品营销市场的快速

发展，促进了全省农村经济的创新发展，对农民增收、农村统筹发展、开放发展、绿色发展起到了积极的作用。

一、吉林省农产品电子商务发展现状

（一）政府政策保障

如何有效解决“三农”问题，确保农民基本利益不受损害的同时

改善其生活质量一直以来备受社会各方关注。吉林省政府根据中央

政策精神，在2016年先后出台了《关于推动农村电子商务加快发展

的实施意见》《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的实施

意见》等相关文件。文件就地方性特点，针对本省信息环境、农业

产业、电商主体及基础设施建设等提出了具体的目标要求和可行的

操作步骤，也为扩大电子商务在农村的影响、加速农产品电子商务

发展铺平了道路。

（二）农村通讯基础

截止到2016年年底，吉林省互联网络宽带接入用户440.0万户，较上年有小幅增长。固定电话的单一功能使其不再受大众喜欢，不

便攜带的短板同样导致其普及率持续低迷，仅为18.9部/百人。相反，移动电话用户总人数再创新高，已达2654.8万户，同比增长 1.8%；其中，大约有72%的用户选择借助手机上网，全年所使用的互联网

接入流量为3.56亿g，较上年翻了一番还多。一方面，网络覆盖范

围的不断扩大使得市场信息获取的难度大大降低；另一方面，智能

终端的普及提高了用户信息交换的频率，在某种程度上也直接搭建

了供给农户与消费者之间的联系纽带，并促使电子商务在更广的销

售渠道中发挥其强劲的助推作用。为使宽带更多地接入农村及偏远

地区，帮助农户获取价格低廉而体验优质的网络服务，吉林省通信

管理局于2016年第四季度初根据《国务院办公厅关于加快高速宽带

网络建设推进网络提速降费的指导意见》（国办发〔2015〕41号）

相继将长春市、辽源市和延边州所属的共24个村、吉林市和通化市

所属的21个村列入第一、二批试点地区。该项举措不只是在缩小城

乡基本公共服务上作出了突出贡献，更无疑是提升了县域周边地方

的信息化水平，也为农村电子商务进一步的滋生、发展提供了不可

或缺的温室。

（三）县（市）区电商规模

列于2015年电子商务进农村综合示范县名单中的8个吉林县（市），凭借自身独特的人文背景和地理优势，如火如荼地开展着

本地的电商业务。从网店推销的商品上来看，各县（市）普遍选择

集中对某一或几种地方农特产品的宣传，而不是在未经深入调研的

情况下盲目囊括过多的涉农领域。因此，这对于当地电商稳健塑造

独家品牌起到至关重要的作用。如中外知名的梅河口市大米、果仁，抚松县的人参，蛟河市的林蛙油等；然而就各地区发展速度及经营

模式来看确实存在一定差距。2015年末，拥有30家电商企业的延

吉电子商务大厦已然成为延吉市致力发展电商业务的具体写照。其

规模之大，交易额之巨，属省内罕有；这也使得吉林省唯一一家淘

宝村——安图县二道白河镇长白村诞生于此。除筹备电商产业聚集

区外，蛟河市选择更为灵活多样的电商发展策略。该市一方面通过

运营中心的建设，努力改进后勤服务与交通物流；另一方面借助线

上支付线下体验的模式开展文化旅游活动，带动餐饮、住宿等多方面消费。相比之下，以药材农产品生产为主的抚松县、长期处于农特产品销售瓶颈的敦化市则略显逊色，他们起步较晚，发展较慢。

二、农产品电子商务运行中存在的问题

（一）物流问题

在电商平台交易往来中发货、物流一直是企业关注的焦点，客户投诉的热点，如何能尽量减少消费者收受商品的时间是降低获得该方向差评的关键。最后一公里配送位于整个运输过程中的终端，由于这是直面消费者的唯一环节，也顺理成章地成为检验企业文化价值高低、售后服务质量优劣的重要显性指标。基于网民分散，数量较少等种种原因，快递公司配送范围的缓慢扩展已跟不上吉林省道路修筑的不断延伸，生活在农村的居民依旧需自行行至几公里外的镇甚至县上寄、收货件，途中产生的成本大大增高，无疑阻碍着区域电商模式的推广及平台交易的进行。

（二）电子商务销售力度不足