文旅小镇各部门架构及职责
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小镇各部门架构及职责
1.商管公司组织架构
2.公司使命:全面完成开发公司下达的各项经济指标及运营指标,为公司创造价值,提升企业品牌。
3.各部门职责
3.1 招商管理部部门职责
1) 根据公司的发展规划与战略目标,分解招商目标,编制招商计划,并监督其执行情况。 2) 制定招商策略,并监督执行情况。
3) 组织编制招商人员培训计划,并组织实施、评估培训效果。 4) 日常招商工作的开展,并持续拓展招商渠道和方式。
5) 根据公司的发展规划与战略目标,编制调研计划,并监督其执行情况
6) 执行调研计划,开展景区各业务市场的分析、预测、竞争对手情报收集与分析工作,并
出具调研报告。
3.2 旅游管理部部门职责
1) 负责制定部门基本管理制度,并监督、检查执行情况。
2) 定期组织开展对部门人员的职业道德教育,规范经营行为,努力提高队伍整体素质。 3) 负责组织接受行业主管部门对旅游部在经营许可期内的各项检查,确保各项检查成绩
在优良以上。
4) 全面负责旅游部的质量管理工作,确保下属各项工作安全、高效、运转正常。
商管公司负责人
艺术团
商业副总经理
策
划
管理
部
综
合管理部
财务管
理部部招商管理部
招商经理
招商专员
团长
团员
策划经理
策划专员/美工
出纳
综合部专员
旅游管理部
旅游经理
旅游接待
5)负责广泛的收集信息,开发旅游产品,提高小镇的知名度。
6)负责接待旅游客户的来访、投诉,以及将接访、投诉事务转交相关责任人处理。
3.3 艺术团部门职责
1)组织、指导艺术团文艺活动,大力开展景区的文娱活动(包括演出、竞赛、培训和文化交流等)。
2)负责做好艺术团系列活动计划制定、活动布置及总结工作。
3)加强艺术团自身建设,挖掘并发展新成员,不断壮大艺术团,充分发挥骨干队伍的带头示范作用。
4)积极辅导和培训文艺骨干,整合文艺表演资源,不断提高艺术团的业务素质。
5)贴和小镇形象,创新艺术形式,不断推陈出新,多出精品节目。
3.4 策划管理部部门职责
1)负责景区所有项目策划方案的撰写,广告方案的撰写编制,并有效的组织实施。
2)负责景区促销用广告牌、告示牌、引导牌、LED显示屏、宣传折页、宣传单、横幅、景区官网及其它相关事项的策划、设计与制作。
3)景区季节性的主题活动策划,协助招商部做好招商工作的营销、策划活动,对景区特色纪念品,商品进行整体包装策划。
4)深入市场调查研究,积极捕捉市场信息,向分管领导及时提出景区的宣传、推广营销策略、业务拓展的意见建议。
3.5 财务管理部职责
1)贯彻执行国家法律法规和公司的财务管理规定,按照公司会计制度进行会计核算,做好财务核算工作。
2)负责小镇资金和资产管理,确保资产安全和保值增值。
3)负责财务档案管理。
3.6 综合管理部
1)起草和发布小镇规章制度、公文函件、会议纪要等文字材料。
2)负责小镇公文信函收发和档案管理。
3)负责小镇印信管理。
4)检查督导各部门会议决议的贯彻和执行情况。
5)制订人力资源管理制度和人力资源规划,满足景区发展的人才需求。
6)负责员工奖惩、调动、离职和入职管理、保险和劳动关系的管理。