湿纸巾消费习惯调研报告

湿纸巾消费习惯调研报告

调研方式：赚零用APP在线调研

调查时间：2014年09月29日-2014年09月29日

通过本次针对湿纸巾消费者的调研，我们发现：

1、消费者在选购湿纸巾时，最关注的是材质和价格，其次是品牌、片数规格

- 材质方面，无纺布最受欢迎，其次是木浆、原生浆材质

- 超过半数人通常购买的是单包价格在5-10元的湿纸巾

- 近六成人平时主要使用的是6-10片装规格的湿纸巾

- 近九成人在买湿纸巾时会认牌子买，但是只认一个牌子的人是极少数，绝大多数是在几个不同的品牌中选择：这群人中近八成人常买的品牌是心相印，这一比例遥遥领先于第二梯队的洁云、清风和维达

2、近半数人表示包装风格会影响到购买决定

- 对于包装风格会影响购买决定的消费者来说，他们最喜欢的是简单朴素型的包装图案设计

3、八成人在选择选择湿纸巾时，会关注湿纸巾有无香味，超过半数的人喜欢不带香味的湿纸巾

4、促销方面，对于消费者来说，优惠装远比直接打折更有诱惑力

5、25%的消费者表示平时在使用湿纸巾时有过顾虑或者担忧，这点需要厂商予以重视。 -多数人对于湿纸巾的顾虑或担忧都集中在使用安全性上，如：是否会刺激皮肤、引发过敏、打开后的湿纸巾是否容易滋生细菌，原材料是否卫生、香味剂及保湿成分对人体是否有毒副作用等

样本设计

样本条件：湿纸巾消费人群，全国随机抽样

样本量：投放样本1000份，实际回收有效样本950份

消费者在选购湿纸巾时，最关注材质和价格，其次是品牌及片数规格

超过半数人通常购买的是单包价格在5-10元的湿纸巾

近六成人平时主要使用的是6-10片装规格的湿纸巾

材质方面，无纺布最受欢迎，其次是木浆、原生浆材质

近六成人心目中最知名的湿纸巾品牌是心相印

电视广告是消费者获取湿纸巾相关信息的首要渠道，其次是商店看实物

促销方面，对于消费者来说，优惠装远比直接打折更有诱惑力

消费者对于湿纸巾的口碑的判断，多数是看周围人的评价及使用率

八成人在选择选择湿纸巾时，会关注湿纸巾有无香味

55%的人喜欢不带香味的湿纸巾，仅45%的人喜欢有香味的湿纸巾

在喜欢带香味湿纸巾的消费者中，花香型是最受欢迎的，其次是绿茶香型

近半数人表示包装风格会影响到购买决定

对于包装风格会影响购买决定的消费者来说，他们最喜欢的是简单朴素型的包装图案设计

近九成人在买湿纸巾时会认牌子买，但是只认一个牌子的人是极少数，绝大多数是在几个不同的品牌中选择

买湿纸巾时会认牌子的消费者中，近八成人常买心相印的湿纸巾，这一比例遥遥领先于第二梯队的洁云、清风和维达

25%的消费者表示平时在使用湿纸巾时有过顾虑或者担忧，这点需要厂商予以重视

多数人对于湿纸巾的顾虑或担忧都集中在使用安全性上，如：是否会刺激皮肤、引发过敏、打开后的湿纸巾是否容易滋生细菌，原材料是否卫生、香味剂及保湿成分对人体是否有毒副作用等