联想对企业管理体系的认识
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联想对企业管理体系的认识
联想对企业管理与文化的认识,是在发展过程中不断探索、实践和复盘逐步总结出来的,并在IT、投资、房地产等诸多领域得到验证。
联想的管理和文化积淀,是企业的核心竞争力,是联想能够持续发展并不断制造卓越企业的重要基础。
联想企业管理屋顶图
联想的管理理论体系可精炼为下图所示的“屋顶图”模型,联想在多个领域的成功表明,企业既要切实掌握行业规律,更要夯实管理基础。“屋顶图”模型的价值在于为联想的持续发展提供了一个简明有效的思考框架,让企业在纷繁复杂、不断变化的内外环境中把握住管理能力提升的方向。
屋顶部分:代表企业运作层面的管理,具有行业和企业个性,各有不同。要做好企业,得深刻研究本行业的规律。
地基部分:代表企业基础层面的管理,具有共性和普适性,是联想基业常青的根本所在。
联想在基础层面的管理主要有:
机制
管理三要素
企业文化
联想的机制
1993年,在股东中科院的大力支持下,联想拥有了35%的分红权;2001年,在中科院及有关政府部门的支持下,联想员工通过购买的方式,拥有了公司35%的股权;2009年,中国泛海控股集团有限公司入资联想控股,成为公司的第三大股东,使得公司治理结构进一步完善;2011年,公司进行职工持股会改制,并实施新一轮股权激励计划。
自1993年以来,联想在治理结构方面进行了漫长而不懈的努力,都是在创造机制,使员工更好地将个人的追求融入到企业的长远发展之中,实现个人与公司利益一致和共同发展,让企业拥有真正的主人,并将联想打造为一个“没有家族的家族企业”。
管理三要素
联想的管理思想被高度浓缩为“管理三要素”——“建班子、定战略、带队伍”。“建班子”是“定战略”和“带队伍”的先决条件,领导班子通过“定战略”正确决策,通过“带队伍”有力执行,实现企业的稳健发展。
建班子
选拔德才兼备的管理者组成领导班子,班子内部形成纵向和横向分工,倡导“有话直说”和“有话好好说”,以群策群力的方式实现理性决策和高效执行,对一把手形成制约,提升领导层威信。
定战略
描绘愿景、明确战略、制订策略、分解战术、确定领军人物、调整组织架构和考核激励是联想制定战略的“七步法”,但这并不是一个简单的依次按部就班的过程,也不能过分强调某一环节的作用,而需要在制定战略过程中充分务虚,系统思考,协调推进。
带队伍
“带队伍”就是让士兵爱打仗,会打仗,团队作战有序,以确保战略的有力执行。“带队伍”的关键是激励和文化。
联想的企业文化
联想的企业文化由核心价值观和方法论这两个部分构成。联想核心价值观是联想长期发展所信奉的关键信念,是联想企业文化的根本。联想方法论是在核心价值观主导下,联想人思考和解决问题的方法。
核心价值观:
企业利益第一
企业利益是其他利益实现的前提,在价值判断和利益取舍时,把企业利益放在第一位,个人服从组织,局部服从整体。
求实
实事求是,不骗自己;诚信负责,说到做到。求实是一种态度,也是一种能力。
进取
超越眼前利益,立意高远;超越固有经验,有想象力和创造力;超越自我局限,将5%的希望变成100%的现实。
以人为本
办公司就是办人,重视人的作用,尊重人的需求,为人的发展创造条件,搭建没有天花板的舞台。
方法论:
“目的性极强、分阶段实现目标、复盘”是联想的方法论,是联想文化的重要组成部分。联想的方法论有其内在的逻辑。目的性极强是说凡事先厘清目的,保证做的是正确的事;然后,将目标进行分解,变得可执行,分阶段推进;在过程中,还要注意不断复盘,及时调整,并为更长远的发展积累经验,总结规律。
目的性极强
凡事先弄清楚目的,先弄清楚“为什么”,是瞄着打而不是懵着打。在做事的过程中,要经常“跳出画面看画”,时刻都想着做事的根本目的,把想做的事做成。
分阶段实施
实现目标不是一个一蹴而就的过程,要注意不把长跑当短跑,综合考虑好轻重缓急,资源配置,分析好各种边界条件,前瞻性地将目标划分成子目标和阶段性目标,分阶段推进。
复盘
复盘原本是一个围棋术语,在联想是指在工作中注意回顾总结,不断校验和校正目标,不断分析得失便于改进,不断深化认识和总结规律。联想复盘方法论的本质是基于核心价值观的自我反省,强调“开放心态。坦诚表达、实事求是、反思自我、集思广益”。