第四课诚实守信办事公道课件

案例三
案例四
三鹿毒奶粉事件
三鹿奶粉添加三聚氰胺、生产、销售有毒有害食品，最终三鹿破产，三鹿 集团由原来的“中国食品百强企业”、“中国顶尖企业百强”乳品行业第一位 到轰然倒塌、破产倒闭。三鹿集团董事长田文华由全国劳动模范、全国优秀女 企业家到被判无期并处罚金2000多万，成为全国公众唾弃的对象。
3.15晚会曝光的双汇火腿使用添加瘦肉精的猪肉作为原料。各大超市产 自河南济源的双汇产品以下架。
• 自古以来，秉公办事都被传为美谈，三国时期 诸葛亮执法公正，挥泪斩马稷的故事被人千古 传颂。 • 宋朝的黑脸包公，几乎家喻户晓，人们敬仰包 公，敬称他为包青天，就是因为他办事公道， 能秉公执法。
3、诚实和公道是最起码的职业操守
（1）诚信和公道是个人立身之本
阅读分析
书上两个例子都强调了我们为人处世要讲究诚信和公道。自古 以来，诚实守信、办事公道是中华民族的传统美德，也是职业道德 的基本要求。既是我们为人处世的起码准则，也是做好工作的必要 条件。做到言必信、行必果，一诺千金，以武秀君为榜样，做个诚 信之人；在实际工作中，也要做到公道正直，正派做人，正当做事， 如果办事不公，势必也会像例子中的李某一样，损害自身形象，影 响个人的前途和命运。
一个单位、企业的生命力在于质量，在于信誉。 在现代社会规则制约下，诚信品牌毁之容易建之难， 我们应该时时事事以诚为本。
重合同、守信用的企业——得到市场认可 失信企业——会失去客户和市场 ——失去发展机遇
——最终被淘汰
（4）诚信和公道对构建社会主义和谐社会有重要作用 公平正义、诚信友爱是社会主义和谐社会的重要特征， 是构建和谐社会的道德基础。只有在全体从业者中普遍培养 起诚实守信和公平正直的职业道德素质，才能形成良好的社 会秩序和高尚的社会风气，进而奠定和谐社会的根基。
纷指责其言行，而收银员竟然毫不理会，优先为该名男子办理。 该例子体现的正是收银员办事不公，把超市的规定当成一纸空文，
致使该超市信誉扫地，影响超市的形象，也直接损害消费者的权益。
办事公道 就是在职业活动中做到公平、公正，不谋私 利，不徇私情，不以权损公，不以私害民，不假公济私。
办事公道事例：
秉公办事传美谈
第 四 课 职业道德是ห้องสมุดไป่ตู้业成功的必要保证
三
诚实守信
办事公道
㈠诚实守信 办事公道的基本要求
1、诚实守信的基本要求
案例一
宋庆龄要去看望幼儿园的孩子，幼儿园的小朋友听了都很高兴，都等着宋奶 奶到来。突然，原来晴朗的天空突然刮起了大风，霎时间，飞沙走石，路上的行 人都睁不开眼，大家议论，宋奶奶可能不会来了。正在这个时候，宋奶奶不顾漫 天风沙，满脸笑容地走下汽车，来到孩子们中间，一位老师感动地说："天气不 好，您就改天再来吧！"宋奶奶说："不，我不能失信，应当遵守诺言。" 宋庆龄对自己答应的事情说到做到，信守承诺，这正是诚实守信的基本要求。
（3）办事公道是企业能够正常运行的基本保证
案例五
陈玲是某企业人力资源部经理,最近为"炒"一个员工的事跟老总闹 别扭.事情是:销售部有三个员工在张明的带动下私分1500元钱的货款. 事情暴露了以后, 陈玲向老总递交了辞退张明等四人的报告,但老总只 批了辞退三名员工保留张明.陈玲很明白张明是老总的老乡,老总是念 乡情而不"炒"他.但私分1500元钱的带头人是张明,带头的不用"炒",这 事传出去了会有什么后果„„陈玲为此事多次做老总的工作,但老总坚 持不变.最后陈玲只得自己辞职离开该公司。 一个企业如果没有严格的管理制度，员工的管理就会困难重重， 在处理各类纠纷时就不能做到公平、公正，最后必然导致人才的流失， 影响企业的长远发展。因此，在现代市场竞争中，企业要遵守市场规 则，公平竞争，才有利于树立良好的企业形象，有利于抵制行业不正 之风、遏制职业腐败。
（2）诚实守信是企业立业之基
海尔“砸冰箱” ——真诚到永远 1985年的一天，张瑞敏的一位朋友在厂里买一台冰箱，结果挑了很多台都有毛病， 最后勉强拉走一台。朋友走后，张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍， 发现共有76台存在各种各样的缺陷。张瑞敏把职工们叫到车间，问大家怎么办，大多 数人提出有缺陷但不影响使用，便宜点处理给职工算了。当时一台冰箱的价格800多 元，相当于一名职工两年的收入。张瑞敏说：“我要是允许把这76台冰箱卖了，就等 于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”他宣布，这些冰箱要全部砸掉，谁干的 谁来砸，并亲自抡起大锤子砸下了第一锤!很多职工流着眼泪砸了冰箱。然后，张瑞 敏告诉大家——有缺陷的产品就是废品。 如今海尔已建立起一个具有国际竞争力的全球设计网络、制造网络、营销与服务 网络。拥有设计中心18个，工业园区10个，海外工厂及制造基地22个，产品远销160 多个国家和地区，甚至把工厂办到了美国；营销网点达58800个，海尔集团从一个亏 空147万元的集体小厂，发展成为2003年全球营业额806亿元的中国第一品牌，海尔品 牌两字价值达530亿元，成为中国最值钱的品牌，并入选世界100个知名品牌，获得越 来越高的美誉。
诚实 就是忠诚老实，表里如一，言行一致，实事求是，说老实话， 办老实事，做老实人。 守信 即信守诺言，讲信誉，重信用，忠实履行自己承担的义务。 诚实守信，是做人的准则，也是对从业者的道德要求。
2、办事公道的基本要求
案例二
某超市明文规定，顾客在结账时要按正常的顺序排队买单。一名
男子借口购买商品数量少，直接走到队伍的最前面要求买单，众人纷
曾子杀猪取信
商鞅立木为信
季布一诺千金不易
• 秦末有个叫季布的人，一向说话算数，信誉非常高，许多人都同他建立起 了浓厚的友情。当时甚至流传着这样的谚语：“得黄金百斤，不如得季布 一诺。” • 后来，他得罪了汉高祖刘邦，被悬赏捉拿。结果他的旧日的朋友不仅不被 重金所惑，而且冒着灭九族的危险来保护他，使他免遭祸殃。 • 一个人诚实有信，自然得道多助，能获得大家的尊重和友谊。反过来，如 果贪图一时的安逸或小便宜，而失信于人，表面上是得到了“实惠”。但 为了这点实惠他毁了自己的声誉而声誉相比于物质是重要得多的。