信用卡业务风险管理与对策(DOCX 46页)

信用卡业务风险管理与对策(DOCX 46页)

摘要

建设银行河南分行信用卡业务风险

管理与对策

摘要

随着我国经济的迅猛发展以及经济全球化的不断深入,国内商业银行之间的竞争愈加激烈，建设银行信用卡业务作为国有银行重点中间业务收入之一，其快速的发展亦越来越引起业界的重点关注。而建行河南分行信用卡业务每年都以数倍的速度增长，与此同时，其风险问题也露出水面，该信用卡业务风险的监控管理还远远滞后于信用卡业务发展的规模和速度，信用卡风险业务的监控管理仍然属于传统的模式和初级阶段，在信用卡业务风险管理方面仍然存在很多的问题。

本文研究内容主要分五大章节。第一章，绪论。从选题的背景及意义出发通过研究文献综述，引出研究内容和方法，达到本文创新之特点。第二章，建设银行河南分行信用卡业务风险管理现状分析，包括风险管理架构和面临的主要风险。第三章，发达国家著名银行信用卡风险管理的经验借鉴。第四章，通过借鉴发达国家著名银行信用卡风险管理经验给予建行河南分行信用卡业务风险管理指导对策，以及文献分析与实际相结合得出提高建行河南分行信用卡风险管理水平的对策。第五章，结论与展望。

本文通过文献分析、理论与实际相结合等方法，对建设银行河南分行信用卡业务风险管理现状及存在的问题进行分析和研究，并借鉴世界发达国家信用

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摘要

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目录

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目录

第一章 绪论 (1)

第一节 选题的背景及意义 ..................................................................................................... 1 第二节 研究文献综述 ................................................................................................................

第三节 研究方法与内容 (6)

第三节 论文特色及创新 (7)

第二章 建设银行河南分行信用卡业务风险管理的现状分析 (8)

第一节 河南分行信用卡业务基本情况 (8)

第二节 河南分行信用卡风险管理架构 (12)

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第三章发达国家商业银行信用卡业务风险管理的经验借鉴 (30)

第一节 美国商业银行信用卡业务风险管理经验 (31)

第二节 德国商业银行信用卡业务风险管理经验 ................................................................

第三节 发达国家商业银行信用卡业务风险管理给我们的启示 ................................. 32 第四章 建设银行河南分行信用卡业务风险管理体系的完善对策 28 第一节 提高相关利益主体的风险防范意识 .. (28)

第二节 加强对特约商户的管理 .......................................................................................... 29 第三节 制定适合的信用卡风险政策 (30)

第四节 建立完善的风险预防、监控和处理体系 ........................................................... 31 第五节 健全信用卡业务的法律保障 (32)

第六节 完善社会信用体系建设，实现信用卡风险信息共享 (35)

第七节 强化信用卡风险管理技术 (36)

第八节 提高持卡人用卡风险意识 ..................................................................................... 37 第五章 结论与展望 . (39)

参考文献 (40)

致谢 (42)

第一章绪论

第一章绪论

第一节选题的背景及意义

在当今世界经济全球化、一体化的发展环境下，信用卡业务作为推动我国经济发展的一个重要发展方向，其进展势头不可阻挡，同时，经济的多边性和复杂性也给信用卡的风险管理带来了不同程度的机遇和挑战。花旗集团亚太区的前主管史蒂芬·隆恩曾经对信用卡业这样评价道:信用卡业务有很大的风险，在任何一个国家,无担保的放款都是很危险的。而在中国，信用卡业务依然是一个未经检验、尚未成熟的金融产品。在发达国家银行中主要的中间业务和利润来源之一就是信用卡业务，其丰厚的利润给银行机构带来很大的收益和效益支持，虽然，我国信用卡业务已慢慢走向发展阶段，但是由于其风险管理的滞后和不足，相比较信用卡业务方面，其风险管理还远远滞后于业务的发展。信用卡业务相对于银行传统业务有相对较低的成本以及相对较高的透支利率，这样可以为银行机构带来很大的收益率。然而高利润对应高风险，又由于信用卡业务本身的无担保、无计划性等特性，决定了信用卡业务是一种风险程度较高的银行中间业务。

之所以信用卡业务是一项风险较高的金融业务，是由于信用卡业务本身无担保、小额循环消费的产品特性所决定的。并且信用卡是一项收益率较高的金融产品，包括信用卡年费、超期滞纳金、商户回佣金以及取现的手续费等等，已经成为金融机构中间业务收入的主要来源，其收益也高于其他的传统银行业务。在西方金融发达国家，信用卡业务成为许多金融机构的主要业务和利润来源，其利润已经达到机构总利润的三成之高，如美国的一些银行和公司：其花旗银行信用卡利润占银行总业务收入的一半之多，运通公司的运通卡业务利润更高，已达到公司全部利润的七成之多。因此，高收益的诱因促使信用卡业务走向了一个追求快速发展的步伐，也从另一层面不可替代的带动了银行其他业务和利润收入的增长。

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