2017年营销服务行业分析报告

2017年营销服务行业

分析报告

2017年4月

目录

一、行业监管体制及产业政策 (4)

1、行业监管体系 (4)

2、行业主要法律法规及政策 (4)

二、行业基本情况及市场规模 (5)

1、营销服务发展历程 (6)

（1）营销服务初级阶段 (6)

（2）营销服务多元发展阶段 (6)

（3）营销服务快速发展阶段 (7)

2、营销服务分类 (8)

（1）线上营销服务 (8)

（2）线下营销服务 (8)

①零售终端营销面临行业转型 (8)

②零售终端营销行业转型后需要优秀的外部专业化资源 (9)

（3）零售终端形象更新服务亦属于服务外包产业 (10)

（4）受广告行业规模影响较大 (10)

三、行业上下游的关系 (11)

1、上游行业 (11)

2、下游行业 (12)

四、影响行业发展的因素 (13)

1、有利因素 (13)

（1）国家产业政策支持 (13)

（2）经济持续增长和社会消费品零售总额扩大带动营销服务的需求 (13)

（3）营销外包不断深化促使营销服务业持续发展 (14)

2、不利因素 (15)

（1）行业认知度较低 (15)

（2）高端专业人才的缺乏 (15)

（3）行业内企业资本实力较弱，服务内容较为单一 (15)

五、行业风险特征 (16)

1、宏观经济波动风险 (16)

2、客户所处行业集中风险 (16)

六、行业壁垒 (17)

1、客户认同壁垒 (17)

2、人才壁垒 (17)

3、线下执行网点的壁垒 (18)

一、行业监管体制及产业政策

1、行业监管体系

工商行政管理机关是营销服务行业的主要监管部门。工商行政管理机关是国家依法赋予行政权力的行政执法机关，包括国家工商行政管理总局及各级分局。其具有维护行业的市场秩序、检查行业的服务质量、促进行业健康发展、保护消费者合法权益等职能。

2、行业主要法律法规及政策

在提供营销服务过程中，营销服务业会涉及《公司法》、《中华人民共和国劳动法》等法律法规。营销服务业是面向生产者的新兴现代服务业，在服务生产、引导消费、推动经济增长等方面发挥了十分重要的作用，受到国家有关现代商务服务业的产业政策支持，主要政策如下：