中国移动战略规划报告书

书山•有股路份勤为公径，司战略规划部内部资料
学海无涯苦作舟
•数据来源：信息产业部、中国移动通信集团
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•客户分析
•客户分析：中国移动通信集团
• 中国移动通信集团在2000年进一步加大了网络建设力度，完善了网络结构。全年完成 固定资产投资617亿元，新增移动电话交换机容量4000万户，总容量达到11900万户。 新增信道85万个。网络优势得到巩固提高。
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•客户分析
•客户分析：中国移动通信集团
• 1995—2000年中国移动通信集团在移动通信网络建设和技术改造方面，一直保持较 高的投资力度。从投资的地理区域看，由于东部城镇人口数量和购买力优于中西部地区 ，中国移动通信集团在东部地区的用户规模最大，固定资产投资主要集中在东部，2000 年中国移动通信集团投资总额为617亿元。东部地区约占投资总额的70%左右。
中国移动战略规划报告 书
书山有路勤为径， 学海无涯苦作舟
2020年4月14日星期二
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•客户分析：中国移动通信集团
•1995年—2000年中国移动通信集团用户规模及增长率（万户）
•客户分析
•1995—2000年中国移动通信集团移动电话用户各地区分布（万户）
•1995—2000年按技术划分中国联通移动电话用户发展状况（万户）
•1995-2000年中国移动通信集团收入状况
书山•有股路份勤为公径，司战略规划部内部资料
学海无涯苦作舟
•数据来源：信息产业部、中国移动通信集团
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•客户分析
•客户分析：中国移动通信集团
• 中国移动在2000年客观地认识到政府为扶持中国联通，规定联通具有比政府定价低 10%的价格优势的事实和市场份额下降的趋势，通过加强服务内容、人员服务、分销渠 道、企业形象方面的市场营销策略，推动移动电话业务快速发展。 • ２０００年中国移动通信集团公司，完成了七省（区、市）公司的资产重组和海外上 市任务。支持中西部移动通信企业发展，加大了集团内部资金调配力度，实施建设资金 补贴、集中资金返还、注资减债等措施，为中西部移动通信企业的发展解决资金不足的 问题。 • 继续加快对基础网络的建设，巩固网络优势；改变单一的价格竞争方式和策略，积极 拓展业务领域，开发和推广新业务，提升品牌价值和服务档次。 • 2000年中国移动在服务方面采取的一系列策略，希望在公众中树立良好的企业形象 ，改变过去垄断经营和官商作风给人们留下的烙印，通过提高用户的满意度，提升客户 对品牌的忠诚度，吸引价格需求弹性低的潜在高端用户和联通的用户。 • 对企业价值链进行整合，加强和企业外部分销渠道价值链的关系，通过和代销点、代 办点建立合作关系，扩大市场占有率，并使新业务在分销渠道中得到有效的推广。
•1995-2000年中国移动通信集团交换机容量（万户）
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学海无涯苦作舟
•数据来源：信息产业部、中国移动通信集团
• •客户分析：中国移动通信集团
•1995-2000年中国移动通信集团基站规模(个)
•客户分析
•1995-2000年中国移动通信集团基站数量(个)
书山•有股路份勤为公径，司战略规划部内部资料
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•数据来源：信息产业部、中国移动通信集团
• •客户分析：中国移动通信集团
•客户分析
•二OOO年中国移动分省通信能力完成情况
书山•有股路份勤为公径，司战略规划部内部资料
学海无涯苦作舟
•数据来源：信息产业部、中国移动通信集团
• •客户分析：中国移动通信集团
•1995-2000年固定资产投入状况
•各地区固定资产投资比例
书山•有股路份勤为公径，司战略规划部内部资料
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•数据来源：信息产业部、中国移动通信集团
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•客户分析
•客户分析：中国移动通信集团
• 2000年底，完成业务总量２０５０亿元，业务收入１１５０亿元，分别比上年同期 增长３１％和３８．５９％。集团公司全部从业人员11.1万人，比上年减少1379人；劳 动生产率达到128.6万元/人，比上年增长53.7％。
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•数据来源：信息产业部、中国移动通信集团
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•客户分析
•客户分析：中国移动通信集团
• 目前，中国移动的通信网络覆盖全国所有地（市）和绝大多数县（市），全国主要交 通干线实现连续覆盖，城市内重点地区基本实现室内覆盖。完成了全国移动智能网二期 工程的建设，"神州行"业务实现全国覆盖。启动了中国移动互联网试验网工程和骨干网 一期工程，中国移动互联网已经投入商用。支撑服务网进一步完善，全国各省级计费中 心建成投产，形成了全国两级计费的体系结构。网络运行质量稳步提高。强化网络管理 ，完善了网管和本地集中操作维护中心的功能，大规模的网络优化工作，基本消灭了超 忙小区，无线接通率达到９９％以上，掉话率为１．３％。，中国移动的GSM网已经与 63个国家的116个移动通信网开通了国际漫游业务。
•客户分析
•二OOO年分省固定资产投资完成情况（元）
书山•有股路份勤为公径，司战略规划部内部资料
学海无涯苦作舟
•数据来源：信息产业部、中国移动通信集团
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•客户分析
•客户分析：中国移动通信集团
• 从移动电话用户市场总体看，2000年我国移动电话用户市场已经从导入期、增长期 到了从增长期向成熟期过渡的阶段，从中国移动通信集团移动电话用户增长营业收入增 长情况也可以看出这种变化。在这一阶段，虽然移动电话用户数量继续快速增长，但是 ，用户结构和特点已经发生了变化。由于历史的原因，中国移动通信集团从1987年开始 经营移动电话业务，而那时的用户主要 •是工商界人士和政府人员，由于这些 •移动用户具有较强的购买能力和消费 •能力（以公款消费为主），因此，话 •务量很大，属于高端用户。但是，近 •几年手机价格和移动电话资费的下降， •移动电话规模迅速扩大，尤其是2000 •年移动电话预付费用户的快速增长， •使中国移动电话用户中低话务量、个 •人消费的低端用户比例迅速增加。比 •如，预付费用户比例高达22%。由此 •可见，由于移动通信市场用户结构发 •生变化，使得中国移动通信集团用户 •结构由以高端用户为主转变成以低端 •用户为主。
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学海无涯苦作舟
•数据来源：信息产业部、中国移动通信集团
• •客户分析：中国移动通信集团
•2000年中国移动通信业务发展指标
•2000年移动通信能力发展指标
•客户分析
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•数据来源：信息产业部、中国移动通信集团
• •客户分析：中国移动通信集团
•客户分析
•二OOO年中国移动集团 • 移动电话用户发展情况（万户）
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•注：中国移动预付卡 • 用户：1440.2万户。
•数据来源：信息产业部、中国移动通信集团
• •客户分析：中国移动通信集团
•客户分析
•二OOO年中国移动收入完成情况（亿元）