电子商务基础课程标准样本

天津市劳动经济学校

《电子商务基本》课程原则

课程编码：课程类别：专业课

合用专业：电子商务专业授课学部：文科部

授课学时： 72 编写执笔人：牛会玲

教学部主任审核签字：审核日期：

教务科科长审定签字：审定日期：

一、课程性质和课程设计

1、课程定位与作用

（1）课程定位

本课程中档职业学校电子商务专业一门专业核心课程，师本专业其她专业课程基本课程。本课程重要研究和简介电子商务基本概念、模式、基本原理、核心技术及其应用，通过学习使学生可以对的运用电子商务理论知识进行网上购物、网上支付、网上贸易、网上服务等活动，为此后学习各门专业课程打下良好基本。

（2）课程作用

本课程重要内容涉及电子商务基本概念、基本模式、搭建网上商店、开展网络营销、优化客服服务、实现电子商务物流等内容，让学生学习理解电子商务基本概念、基本理论，熟悉电子商务交易平台和业务流程，培养学生对电子商务领域学习和探究兴趣及对职业岗位和专业岗位认知，为学习后来课程奠定基本；培养学生实际操作能力，为后来工作做好准备。

（3）与其她课程关系

本课程为会计专业一门专业基本课，后续课程有电子商务网页设计与制作、网络营销、电子商务模仿、网上开店实务等课程。

2、课程设计基本理念

本课程是电子商务专业入门性课程，从内容上选用是电子商务基本概念、基本理论与开展电子商务活动关于最基本实操技能，从教学模式上遵循行动导向教学理念，本着精讲理论、强化应用、培养技能原则，在教学模式上，采用项目式教学法，使初入电子商务专业学习学生在理解电子商务基本概念、掌握电子商务重要模式、网上支付、搭建网上商店、网络营销惯用办法、客户服务与电子商务物流模式等内容，激发学生学习电子商务专业兴趣，加强学生对电子商务领域及工作岗位认知，为后续学习奠定基本。

3、课程设计思路

依照会计专业中职毕业生初次就业职业面向和岗位相应证书规定，拟定本课程任务目的一是使学生纯熟掌握电子商务基本概念与基本理论，为参加电子商务师四级认证考试奠定基本；二是使学生掌握网络信息收集与发布、纯熟使用网络支付工具、完毕电子商务业务流程操作、运用电子商务平台进行网上创业，并运用网络进行网络推广基本技能，因而将本课程设计为以电子商务专业职业能力分析和中职生就业发展为根据，以电子商务业务流程为主线，采用项目式教学法，通过知识解说、多媒体演示、创设情境、网上创业等办法，使学生手脑并用，加深对基本理论知识理解和运用，在学习中不断提高学生实践能力。

二、课程目的

通过本课程学习，使学生纯熟掌握电子商务基本概念及理论，打造学生就业核心竞争力，以“注重综合素质、拓展专业视野、强化核心专业技能”指引思想，从知识目的、技能目的和情感目的上培养学生综合职业能力。

1、课程工作任务目的

通过学习，使学生掌握电子商务业务流程基本操作，能运用既有电子商务平台收集网络信息，进行网络购物与消费；创立网店、发布产品信息；运用网络进行网站推广等活动，具备从事电子商务工作基本能力。

（1）掌握电子商务采购流程，独立完毕网上购物各环节操作。

（2）会运用网络独立完毕网上开店。

（3）会运用推广手段进行网站推广。

（4）能对目的顾客进行有效分析，开展有效营销手段。

（5）养成吃苦耐劳、求真务实、敢于创新工作风格。

（6）培养学生电子商务安全意识。

2、职业能力目的

（1）专业能力

●掌握电子商务基本概念与分类，理解电子商务特点、功能、优势及电子商务对社会产生影响；

●掌握电子商务重要模式及电子商务模式新发展；

●理解B2B，体验B2C，掌握C2C；

●能运用电子商务平台创立网上商店，能独立完毕网店装修、发布商品信息等基本工作；

●理解网络营销，熟悉网络营销惯用办法；

●理解电子商务客户服务规定，开展网店客户服务；

●理解物流含义和基本要素，理解网店物流与配送业务，纯熟掌握网店货品打包和网上快递操作；

●理解物流模式并进行选取；

●理解电子商务法律法规。

（2）社会能力

●培养学生善于整合资源、乐于团队协作品质；

●培养有效沟通能力和为客户服务理念；

●培养敢于公司实践、不断开拓创新能力；

●培养不畏艰难、敢于摸索职业精神；

●培养电子商务安全防范意识；

培养遵守法律法规职业意识。

三、课程内容设计与规定

四、课程实行

1、教师基本规定

（1）教师应具备“双师型”教师资格，具备电子商务实战经验；善于学习，不断更新知识储备。

（2）教师必要注重实践经验学习，注重当代信息技术应用，尽量运用当代化、多样化手段实行理论教学和实践指引。

（3）教师应注重对学生实际操作能力训练，强化案例和流程教学，让学生边学边练，以此提高学生学习兴趣，突出技能培养目的，增强教学效果。

（4）教师应注意充分调动学生学习积极性和积极性，采用任务驱动等教学办法，实现知行合一。

（5）教师应积极引导学生提高职业素养，培养学生讲求团队协作、善于有效沟通、不畏艰难、敢于摸索职业精神和为客户服务职业理念。

2、校内实践教学条件规定

（1）建立电子商务模仿实训室，配备模仿软件、物流软件。

（2）教室配备多媒体教学设备。

（3）建立电子商务综合实训室，配备货架、商品、摄像器材等设施设备，运用电子商务平台创立校园网店。

3、教学办法建议

针对不同教学内容，采用较为适合教学办法。对实践性比较强内容，以真实项目、任务为载体，实现知行合一，提高学生实践能力和专业技能；对理论性比较强内容，可采用讲授法、案例教学等办法，实现较为抱负教学效果。

4、教学评价、考核规定

（1）突出过程评价与目的评价相结合，注重实践性引导，过程评价重要对学生出勤状况、学习态度、上机操作、课堂讨论、课后作业等状况进行评价；目的评价是在课程结束后对血色还可以在知识和技能整体掌握状况评价。

（2）变化老式评价方式，注重学生动手能力和分析、解决问题能力。

（3）注重学生电子商务岗位职业能力评价，既对学生电子商务基本理论知识掌握状况和实践操作能力进行评价，又要对学生人文素养和学习态度以及团队合伙、沟通能力进行评价。

（4）对学生学习状况评价，可以采用教师评价和学生自评、学生互评等方式进行。

5．课程资源开发与运用

（1）开发形象生动多媒体课件，以调动学生学习积极性和积极性，增进学生理解和掌握电子商务基本知识、原理与操作。

（2）运用网络教学环境，借助电子商务平台，构建电子商务网站或网店，通过网店业务实操，使学生认知电子商务各工作岗位工作内容与工作流程，提高学生岗位职业能力。

（3）建立网络教学资源平台，使师生共享多媒体课件、电子教案、试题库、微课、教学视频等资源，为实现翻转课堂和远程教学做好准备。

(4)学校应注重与公司广泛合伙，积极开发实习和实训基地，充分运用公司