人力资源管理培训讲义(PPT 46页)
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人力资源管理PPT(企业培训课件)
吸引优秀人才
具有竞争力的薪酬福利能够吸引外部优秀人 才加入企业，提升企业人才竞争力。
降低员工流失率
良好的薪酬福利政策有助于降低员工流失率 ，稳定员工队伍。
提高员工满意度和忠诚度
合理的薪酬福利能够提高员工满意度和忠诚 度，增强企业凝聚力。
06 员工关系管理
员工沟通机制建立
01
02
03
定期会议
组织定期的员工会议，让 员工有机会表达意见和建 议，增强沟通效率。
善等。
评估实施
对参加培训的员工进行评估， 收集反馈意见。
评估结果分析
对评估结果进行分析，总结培 训效果，提出改进建议。
员工发展规划与职业辅导
职业发展规划
协助员工制定个人职业发展规 划，明确职业目标和发展方向
。
职业辅导
为员工提供职业辅导服务，解 答职业发展过程中的困惑和问 题。
晋升与激励
建立晋升机制和激励机制，激 发员工的积极性和创造力。
。
培训课程设计
设计针对性强的培训课 程，包括课程目标、内
容、教学方法等。
培训资源安排
确定培训师资、场地、 时间等资源，确保培训
顺利实施。
培训实施
按照培训计划开展培训 活动，确保培训质量。
培训效果评估
01
02
03
04
评估方法选择
选择合适的评估方法，如问卷 调查、面谈、考试等。
评估指标确定
确定具体的评估指标，如知识 掌握程度、技能提升、绩效改
工作环境
创造一个舒适、安全的工 作环境，关注员工的身心 健康，提高工作效率。
员工冲突处理与解决
预防措施
通过有效的沟通和协调，预防员 工之间的冲突发生。
人力资源管理培训教材(共 44张PPT)
•
小故事——猎人的狗力资源管理
• • （三） 就这样过了一段时间，问题又出现了。猎狗们发现， 大兔子往往比小兔子更难捉到，可是，无论捉到大兔子和 捉到小兔子，得到的奖赏却差不多。善于观察的猎狗发现 了这个窍门，专门去捉小兔子。慢慢地，大家都发现了这 个窍门。 猎人问：“最近你们捉的兔子越来越小了，为什么？ ” 猎狗们回答：“反正没有什么区别，谁愿意费那么大 的劲去捉大的呢？” 猎人经过思考后，决定不再将猎获兔子的数量与奖励 猎狗的骨头挂钩，而是采用绩效考评的方法进行奖励，即 ：每过一段时间，就统计每只猎狗捉到兔子的总重量，按 照重量来评价猎狗的绩效，决定一段时间内的待遇。 绩效管理很快就取得了成效，猎狗们捉到兔子的数量 和重量都增加了，猎人非常得意。
第1章 人力资源管理概述 第2章 人力资源管理的理论基础 第3章 人力资源规划
课 程 结 构
第4章 工作分析 第5章 员工招聘 第6章 培训与开发 第7章 薪酬管理 第8章 绩效管理
第9章 职业生涯规划
第10章 劳动关系管理 第11章 组织文化
5
第一章 人力资源管理概述
• 1.1 人力资源管理的含义和特点 • 1.2 人力资源管理的发展历程 • ห้องสมุดไป่ตู้.3 人力资源管理的具体工作和方法
第一章 人力资源管理概述
• 教学目标：
• 懂得人力资源管理的含义和特点 • 了解人力资源管理的目标和任务 • 初步认识针对人员管理的具体工作和方法
名人名言
优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不 普通的事业。——（美）汤姆·彼得斯 小罗伯特·沃特 曼 你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那 人，我就可以重建IBM公司。——（美）IBM创建人沃森 我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大 多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得 水。——（美）通用电气公司CEO杰克·韦尔奇 为政之要，惟在得人 ——李世民 。 凡事皆须务本，国以人为本。
人力资源管理培训课件(超级完整)ppt
包括一个国家、地区或组织内，能够为社会创造物质、精神和文化财富的从事智力劳动 和体力劳动的人们。
人力资源的数量和质量是经济发展的重要标志之一。
人力资源的素质和潜力是实现民族振兴、赢得国际竞争主动的战类 员工招聘与选拔 员工培训与发展 员工激励与福利
人力资源管理的目的和意义
激励机制：通过奖 励机制来激励员工 积极参与沟通和协 调工作。
员工关怀与企业文化建设
员工关怀的重要性
企业文化建设的意 义
员工关怀与企业文 化建设的联系
如何通过员工关怀 促进企业文化建设
法律法规与风险管
07
理
劳动法律法规的重要性
保护员工的权益 规范企业的用工行为 规避劳动纠纷 提高企业的管理水平和效率
帮助企业实现战略目标 提高员工满意度和工作效率 构建和谐劳动关系，促进企业可持续发展 提升企业核心竞争力，增强企业市场竞争力
02
招聘与选拔
招聘渠道和招聘方法
招聘渠道：校园 招聘、社会招聘、 内部推荐等
招聘方法：面试、 笔试、测评等
面试和选拔流程
确定面试和选拔的候选人 制定面试和选拔计划 实施面试和选拔计划 评估面试和选拔结果
绩效管理的目的：提高员工绩效、改善工作流程、提高组织效率、实现组织目标等。
绩效管理的意义：提高员工工作积极性和工作质量，增强组织的竞争力和可持续发展能力。
绩效评估标准和评估方法
评估标准：明确、客观、可 衡量的标准，用于评估员工 的工作表现。
评估方法：包括定性和定量 评估方法，如行为评估、绩 效目标评估、360度反馈等。
员工关系管理的目标：员工关系管理的目标是提高员工的归属感和忠诚度，增强员工的满意 度和绩效，促进组织的稳定和发展。
员工沟通与协调机制
人力资源的数量和质量是经济发展的重要标志之一。
人力资源的素质和潜力是实现民族振兴、赢得国际竞争主动的战类 员工招聘与选拔 员工培训与发展 员工激励与福利
人力资源管理的目的和意义
激励机制：通过奖 励机制来激励员工 积极参与沟通和协 调工作。
员工关怀与企业文化建设
员工关怀的重要性
企业文化建设的意 义
员工关怀与企业文 化建设的联系
如何通过员工关怀 促进企业文化建设
法律法规与风险管
07
理
劳动法律法规的重要性
保护员工的权益 规范企业的用工行为 规避劳动纠纷 提高企业的管理水平和效率
帮助企业实现战略目标 提高员工满意度和工作效率 构建和谐劳动关系，促进企业可持续发展 提升企业核心竞争力，增强企业市场竞争力
02
招聘与选拔
招聘渠道和招聘方法
招聘渠道：校园 招聘、社会招聘、 内部推荐等
招聘方法：面试、 笔试、测评等
面试和选拔流程
确定面试和选拔的候选人 制定面试和选拔计划 实施面试和选拔计划 评估面试和选拔结果
绩效管理的目的：提高员工绩效、改善工作流程、提高组织效率、实现组织目标等。
绩效管理的意义：提高员工工作积极性和工作质量，增强组织的竞争力和可持续发展能力。
绩效评估标准和评估方法
评估标准：明确、客观、可 衡量的标准，用于评估员工 的工作表现。
评估方法：包括定性和定量 评估方法，如行为评估、绩 效目标评估、360度反馈等。
员工关系管理的目标：员工关系管理的目标是提高员工的归属感和忠诚度，增强员工的满意 度和绩效，促进组织的稳定和发展。
员工沟通与协调机制
人力资源管理培训课件(PPT 43张)
1）员工角度 （1）由潜在选择进入现实选择 通过流动实现原来的选择 根据组织提供的发展机会的程度进行调整，适应 现实的选择 （2）再选择引起的流动 2）社会角度 员工价值观的转变 外部机构影响力度加大 政府以立法和行政手段对组织施加影响
8.2员工流动管理的理论基础
8.2.1员工流动必要性的理论分析
流入（外部招聘、临时雇佣、租赁等）
员工 内部流动（平级调动、晋升、降级、岗位轮换等）
流动 流出 自愿流出（辞职、第二职业、主动型在职失业等） 自然流出（退休、伤残、死亡等） 图8-1 企业员工流动分类
非自愿流出（解雇、提前退休、被动型在职失业等）
8.1.1员工流动管理的内涵和目标
2）员工流动的意义
8.1.1员工流动管理的内涵和目标
5）员工流动管理的目标
在短期和长期可获得组织所需适量员工 发展符合未来组织需要的人员 使员工感觉到的发展机会与其自身需要相一致
使员工感觉到不会因自身的不可控因素而被解雇
员工认为人员选拔、安置、晋升和解雇都是公平 的 最低可能的工资和可能的人力处理成本都为上述 目标服务
• 社会发展的需要
• 企业发展的需要 • 个人自身发展的需要
提高员工满意程度和员工投入感 促进员工发展和提高的动力
8.1.1员工流动管理的内涵和目标
3）员工流动的趋向分析
试用期结束前后离职危机
企业员工流动的高潮期
在职2年后的升迁危机 在职5年后的工作厌倦危机 流动率>15%
国企员工流动趋向
去向：外企与民企、政府机关、事业单位
时间
8.2.1员工流动必要性的理论分析
4） 中松义郎的目标一致理论 中松义郎认为，处于群体中的个人，只有在个体 方向与群体相一致的时候，个体的才能才会得到 充分地发挥，群体的整体功能水平也才会最大化。 他提出个人潜能的发挥与个人和群体方向是否一 致之间，存在着一种可以量化的函数关系。
8.2员工流动管理的理论基础
8.2.1员工流动必要性的理论分析
流入（外部招聘、临时雇佣、租赁等）
员工 内部流动（平级调动、晋升、降级、岗位轮换等）
流动 流出 自愿流出（辞职、第二职业、主动型在职失业等） 自然流出（退休、伤残、死亡等） 图8-1 企业员工流动分类
非自愿流出（解雇、提前退休、被动型在职失业等）
8.1.1员工流动管理的内涵和目标
2）员工流动的意义
8.1.1员工流动管理的内涵和目标
5）员工流动管理的目标
在短期和长期可获得组织所需适量员工 发展符合未来组织需要的人员 使员工感觉到的发展机会与其自身需要相一致
使员工感觉到不会因自身的不可控因素而被解雇
员工认为人员选拔、安置、晋升和解雇都是公平 的 最低可能的工资和可能的人力处理成本都为上述 目标服务
• 社会发展的需要
• 企业发展的需要 • 个人自身发展的需要
提高员工满意程度和员工投入感 促进员工发展和提高的动力
8.1.1员工流动管理的内涵和目标
3）员工流动的趋向分析
试用期结束前后离职危机
企业员工流动的高潮期
在职2年后的升迁危机 在职5年后的工作厌倦危机 流动率>15%
国企员工流动趋向
去向：外企与民企、政府机关、事业单位
时间
8.2.1员工流动必要性的理论分析
4） 中松义郎的目标一致理论 中松义郎认为，处于群体中的个人，只有在个体 方向与群体相一致的时候，个体的才能才会得到 充分地发挥，群体的整体功能水平也才会最大化。 他提出个人潜能的发挥与个人和群体方向是否一 致之间，存在着一种可以量化的函数关系。
人力资源管理培训课件超级完整)ppt
员工需求分析
了解员工的个人发展需求 和职业规划，根据员工的 不同需求制定个性化的培 训计划。
培训的计划制定
培训目标设定
根据需求分析结果，明确 培训的目标，如提高员工 技能、转变态度或推广新 知识等。
培训内容设计
根据培训目标，设计具体 的培训课程和教材，确保 内容与目标相一致。
培训方式选择
选择适合的培训方式，如 内部培训、外部培训、在 线培训等，确保培训的有 效性和针对性。
培训的实施与评估
培训前的准备
确定培训时间、地点和参训人员 ，准备培训所需的教材、设备等
资源。
培训过程管理
确保培训按计划进行，对参训人员 进行有效的管理和指导，及时解决 培训中出现的问题。
培训效果评估
通过考试、问卷调查等方式对培训 效果进行评估，了解参训人员对培 训的满意度和收获，为后续培训提 供改进建议。
05
绩效管理
绩效管理的定义
绩效管理
是指各级管理者和员工为了达到 组织目标共同参与的绩效计划制 定、绩效辅导沟通、绩效考核评 价、绩效结果应用、绩效目标提
升的持续循环过程。
绩效管理的目的
提升个人、部门和组织的绩效。
绩效管理的作用
帮助组织与个人明确目标，为员 工指明努力方向，为管理提供反 馈，促进组织与员工共同成长。
确保员工的薪酬福利水平与市场保持竞争力，同时符合企业的财务能力 和经营策略。
03
薪酬福利管理的原则
公平性、激励性、合法性和透明性。
薪酬福利管理的策略
市场调查
薪酬结构设计
定期进行市场调查，了解同行业和地区内 的薪酬福利水平，以便制定具有竞争力的 薪酬策略。
根据职位评估和绩效评估，设计合理的薪 酬结构，包括基本工资、奖金、津贴等。
人力资源管理PPT(企业培训课件)
总结词：福利政策是吸引和留住 人才的重要手段，需要提供具有 吸引力的福利待遇，满足员工多 元化的需求。
法定福利：为员工提供五险一金 、法定节假日等法定福利。
弹性工作：提供弹性工作制度， 如远程办公、弹性工作时间等， 方便员工更好地平衡工作与生活 。
薪酬福利调整与优化
总结词：随着市场变 化和公司发展，薪酬 福利体系需要进行调 整与优化，以保持其 合理性和竞争力。
选择合适的评估方法，如问卷调查、面谈、 绩效评估等。
培训效果跟踪
对员工的培训效果进行长期跟踪，确保培训 成果能够持续转化为工作绩效。
04
绩效管理
绩效管理的概念与目的
绩效管理的概念：绩效管理是一个系统性的过程，包括 设定目标、评估绩效、提供反馈和改进绩效。它旨在提 升员工的工作表现，并帮助企业实现战略目标。 提升员工的工作效率和工作质量。
独特的企业文化可以增强企业的凝聚力和向心力，提高员 工的归属感和忠诚度，从而提升企业的整体绩效和市场竞 争力。
企业文化建设的方法
企业可以通过制定企业文化理念、推广企业文化活动、营 造良好的企业氛围等措施，来建设独特的企业文化。
员工沟通与协调
员工沟通与协调的定义
员工沟通与协调是指企业内部员工之间的信息交流和协作配合， 以实现企业目标和工作任务的顺利完成。
培训方式选择
选择适合员工的培训方式，如内部培 训、外部培训、在线培训等。
培训实施
按照培训计划，组织员工参加培训， 确保培训的顺利进行。
培训效果评估
评估标准制定
制定合理的评估标准，包括员工的学习成果 、工作表现和业绩提升等。
评估结果反馈
将评估结果及时反馈给员工和管理层，以便 调整和优化培训计划。
人力资源管理培训讲座(PPT 59张)
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第一章 人力资源管理导论
吉尔布雷斯夫妇
弗兰克· 吉尔布雷斯(1868-1924)
莉莲· 吉尔布雷斯(1878—1972)
吉尔布雷斯夫妇认为: 要取得作业的高效率，要规定明确的高标准的作业量 ; 要有标准的作业条件;完成任务者付给高工资
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第一章 人力资源管理导论 二、人力资源管理
管理者的管理过程包括： 计划：建立目标、规则、程序等。 组织：分配任务、授权、协调工作。 人事：雇佣、招聘、评定、培训、 沟通、薪酬、劳资关系等。 领导：保持士气、激励下属。 控制：生产标准、质量标准的监督。
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第一章 人力资源管理导论 第三节 人力资源管理的目标与职能 一、人力资源管理的目标职能概述
1、人力资源管理的目标※ 广义——充分利用组织中现有资源 狭义——帮助各个部门的直线经理管理员工
1）建立员工招聘和选择系统。 2）最大限度地挖掘每个员工的潜质,确保个人尊严。 案例：富士康给员工设立发泄室 3）留住那些通过自己的工作绩效帮助组4）确保组织遵守人力资源管理方面的法令和政策。
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第一章 人力资源管理导论
淘宝网人才储备 高校大学生在读当“校长”
2010-08-18 来源：大洋网
作为淘宝网“人才储备工程”的 学生，他们将在十天的时间里学习一系 列课程，之后回到自己学校当起“小校 长”，教同学使用电子商务。集训期间 同学们将接受阿里巴巴集团一整套特有 的公司文化和员工价值观的培训等。同 学们夏令营结束返校后，还将享受淘宝 网提供的工资待遇，真正使在校大学生 实现“上学、上班、上淘宝”。毕业后 ，淘宝网将优先考虑对他们予以录用。
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第一章 人力资源管理导论
吉尔布雷斯夫妇
弗兰克· 吉尔布雷斯(1868-1924)
莉莲· 吉尔布雷斯(1878—1972)
吉尔布雷斯夫妇认为: 要取得作业的高效率，要规定明确的高标准的作业量 ; 要有标准的作业条件;完成任务者付给高工资
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第一章 人力资源管理导论 二、人力资源管理
管理者的管理过程包括： 计划：建立目标、规则、程序等。 组织：分配任务、授权、协调工作。 人事：雇佣、招聘、评定、培训、 沟通、薪酬、劳资关系等。 领导：保持士气、激励下属。 控制：生产标准、质量标准的监督。
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第一章 人力资源管理导论 第三节 人力资源管理的目标与职能 一、人力资源管理的目标职能概述
1、人力资源管理的目标※ 广义——充分利用组织中现有资源 狭义——帮助各个部门的直线经理管理员工
1）建立员工招聘和选择系统。 2）最大限度地挖掘每个员工的潜质,确保个人尊严。 案例：富士康给员工设立发泄室 3）留住那些通过自己的工作绩效帮助组4）确保组织遵守人力资源管理方面的法令和政策。
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第一章 人力资源管理导论
淘宝网人才储备 高校大学生在读当“校长”
2010-08-18 来源：大洋网
作为淘宝网“人才储备工程”的 学生，他们将在十天的时间里学习一系 列课程，之后回到自己学校当起“小校 长”，教同学使用电子商务。集训期间 同学们将接受阿里巴巴集团一整套特有 的公司文化和员工价值观的培训等。同 学们夏令营结束返校后，还将享受淘宝 网提供的工资待遇，真正使在校大学生 实现“上学、上班、上淘宝”。毕业后 ，淘宝网将优先考虑对他们予以录用。
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