质量手册宣贯课件
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3、聘任一名质量监督员，负责对本室检测 过程进行监督；
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技术运作部门
4、聘任数名检测人员，负责检测工作；
5、聘任数名核验人员，负责检测并对检测 结果进行技术核验；
6、以上人员均可兼任。
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监督网络与监督
监督网络由质量负责人、技术负责 人和质量监督员、专业技术质量负 责人组成。质量负责人负责质量监 督的日常管理工作，质量监督员在 质量负责人的领导下进行工作；
——所长：为本所的法人代表 ——技术负责人：全面负责本所技术运作 ——质量负责人：负责确保本所管理体系得到
实施和持续运行； ——业务副所长：组织协调本所检测全过程的
业务保证和支持服务。
21
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管理职能部门
——质量部：负责本 所管理体系运行的 日常管理工作，负 责内部审核的实施。
22
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支持服务部门
——业务室：负责明确顾客检测需求和 服务需求，进行检测业务管理、欠费 管理及样品收发流转过程的管理、证 书报告的打印发放管理、顾客的投诉 处理等。
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监督网络与监督
当监督中发现或怀疑检测质量存在问题 时，并积极采取必要的纠正或预防措施， 防止不符合检测工作的发生；
质量监督员为兼职人员，由领导层集体 审核确定。
30
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权力的代理 ：
关键管理岗位的人员临时不在岗时，本所规定 代理职权如下：
– 所长不在时由技术负责人代理行使职权；
4
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机构的法律地位 :
我所是依法设置的国家法定计量检 定机构, 是盐城市机构编制委员会 批准成立的独立法人单位，法人代 表由政府计量行政部门任命，对外 独立承担法律责任。
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hຫໍສະໝຸດ Baidu
机构主要职责:
1、遵守国家有关技术监督法律、法规， 正确行使国家法律、法规所赋予的职权， 承担相应的责任；
2、建立和保存最高计量标准和社会公用 计量标准；
27
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监督网络与监督
任命一名所质量监督员及数名检测室质量 监督员，授权其对检测人员及其关键检测 环节，例如抽样、样品准备、仪器设备操 作、环境条件控制、数据处理、报告编制 等进行监督；
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监督网络与监督
监督至少每年进行一次，主要监督检 测人员和在培人员的设备操作和数据 处理活动。必要时，（例如有新项目、 新方法、新人员、新设备等情况时）， 需要进行专项监督。监督报告最终由 所质量监督员交质量部存档。
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支持服务部门
——办公室：负责检测设施管理、环境 监控、固定检测场所的内务管理、消 耗性材料的采购和供应以及行政文档 管理。
——财务室：负责资产管理和财经资源 的配置。
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技术运作部门
——检测室：负责在划定业务范围内的技 术运作。其内部组成情况如下：
1、聘任一名室主任，
2、聘任一名室技术质量负责人（设备管理 员），负责本室技术质量管理；
6
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机构主要职责:
3、承担授权范围内的计量检测工作，执 行计量器具的强制检定任务和其他监督、 仲裁、检测任务；
4、承办政府有关行政部门下达的为实施 法律、法规提供技术保证的各项任务。
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机构的法律责任
本机构不得从事下列行为：
1、伪造数据； 2、违反计量检定规程进行计量检定； 3、使用未经考核合格或者超过有效期的计量标
2、检测工作必须严格遵守工作程序，执行 规程、规范和标准，不得违规操作或伪 造数据；
3、抵制干扰，秉公办事，保证检测数据的 真实性。
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4工作人员守则：
4、执行保密规定，保护顾客的所有权和机密。 5、样品送达或现场检测时间确定后，必须在
规定时间检出，未经顾客同意，不得超出 规定的期限； 6、不得泄露监督检验的抽样内容和检验结果， 严守本所机密。
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5保密和保护
制订和实施《保护顾客机密和所 有权程序》，保护顾客和本机构 的机密信息、专利权，确保顾客 的权益及本机构的公正性和利益 不受损害。
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6本所组织结构及外部关系
外部组织关系框图
江苏省质量技术 监督局
江苏省盐城质量技术 监督局
国家认可委
盐城市计量测试所
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7内部组织结构
本所（黄金站、眼镜站）实行所长 负责制的行政管理体制，最高行政 领导层由所长、副所长组成，下设 有关管理部门和检定、校准和检测 实验室，以适应开展各项工作的需 要。
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2人力资源
本所配备足够的专业技术人员和管理 人员，有明确的职责和权限，经过培 训学习和再教育，确保其技术水平、 资质、能力、管理素质满足管理体系 有效运行的需要。
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3公正性声明
1、本所为顾客提供科学、公正、准确、满意的 服务；
2、本所质量体系的运行符合《检测和校准实验 室能力认可准则》、《实验室资质认定评审 准则》和《法定计量检定机构考核规范》及 相关法律、法规的要求；
准开展计量检定工作；
4、指派未取得计量检定证件的人员开展计量检 定工作；
5、伪造、盗用、倒卖强制检定印、证。
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机构的基本条件:
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1场所和设施 :
本所的检测一般在机构内部的实验室 内进行，也有在顾客工作现场检测的 方式。两种方式下均配置了满足检定、 校准、检测项目所必需的设施、设备。 建立的质量管理体系适用于两种检测 方式的管理。
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3公正性声明
3、坚决抵制来自内部或外部的不正当的压力和 影响；
4、不得参与任何对检测结果和检测数据判断产 生不良影响的商业或技术活动，；
5、若有违反以上声明并给顾客造成损失的，愿 意承担经济和法律责任。
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4工作人员守则：
1、遵守《计量法》、《产品质量法》及有 关国家法律、法规，依法办事，严格执 行《质量手册》的规定；
质量手册宣贯
宣讲人：王丽华
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第四章 管理要求
4.1 组织与管理 4.2 质量体系 4.3 文件控制 4.14 内部审核
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4.1 组织与管理
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组织机构：
规定本所的组织机构，明确质 量管理、技术运作、支持性服 务部门的相互关系、职责和权 限，配备相应的管理资源，保 证检测工作的正常开展和科学 公正。
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8内部沟通机制 ：
所长负责建立，质量 负责人做好协调工作， 保证沟通渠道的畅通。
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技术质量管理组织结构 ：
本所根据检测运作和质量体系运作的需 要，建立符合要求并与行政组织结构相 匹配的技术质量管理组织，确保所从事 的检测工作满足顾客和政府计量行政部 门的要求。
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最高管理层由下列人员组成：
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技术运作部门
4、聘任数名检测人员，负责检测工作；
5、聘任数名核验人员，负责检测并对检测 结果进行技术核验；
6、以上人员均可兼任。
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监督网络与监督
监督网络由质量负责人、技术负责 人和质量监督员、专业技术质量负 责人组成。质量负责人负责质量监 督的日常管理工作，质量监督员在 质量负责人的领导下进行工作；
——所长：为本所的法人代表 ——技术负责人：全面负责本所技术运作 ——质量负责人：负责确保本所管理体系得到
实施和持续运行； ——业务副所长：组织协调本所检测全过程的
业务保证和支持服务。
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管理职能部门
——质量部：负责本 所管理体系运行的 日常管理工作，负 责内部审核的实施。
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支持服务部门
——业务室：负责明确顾客检测需求和 服务需求，进行检测业务管理、欠费 管理及样品收发流转过程的管理、证 书报告的打印发放管理、顾客的投诉 处理等。
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监督网络与监督
当监督中发现或怀疑检测质量存在问题 时，并积极采取必要的纠正或预防措施， 防止不符合检测工作的发生；
质量监督员为兼职人员，由领导层集体 审核确定。
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权力的代理 ：
关键管理岗位的人员临时不在岗时，本所规定 代理职权如下：
– 所长不在时由技术负责人代理行使职权；
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机构的法律地位 :
我所是依法设置的国家法定计量检 定机构, 是盐城市机构编制委员会 批准成立的独立法人单位，法人代 表由政府计量行政部门任命，对外 独立承担法律责任。
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hຫໍສະໝຸດ Baidu
机构主要职责:
1、遵守国家有关技术监督法律、法规， 正确行使国家法律、法规所赋予的职权， 承担相应的责任；
2、建立和保存最高计量标准和社会公用 计量标准；
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监督网络与监督
任命一名所质量监督员及数名检测室质量 监督员，授权其对检测人员及其关键检测 环节，例如抽样、样品准备、仪器设备操 作、环境条件控制、数据处理、报告编制 等进行监督；
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监督网络与监督
监督至少每年进行一次，主要监督检 测人员和在培人员的设备操作和数据 处理活动。必要时，（例如有新项目、 新方法、新人员、新设备等情况时）， 需要进行专项监督。监督报告最终由 所质量监督员交质量部存档。
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支持服务部门
——办公室：负责检测设施管理、环境 监控、固定检测场所的内务管理、消 耗性材料的采购和供应以及行政文档 管理。
——财务室：负责资产管理和财经资源 的配置。
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技术运作部门
——检测室：负责在划定业务范围内的技 术运作。其内部组成情况如下：
1、聘任一名室主任，
2、聘任一名室技术质量负责人（设备管理 员），负责本室技术质量管理；
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机构主要职责:
3、承担授权范围内的计量检测工作，执 行计量器具的强制检定任务和其他监督、 仲裁、检测任务；
4、承办政府有关行政部门下达的为实施 法律、法规提供技术保证的各项任务。
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机构的法律责任
本机构不得从事下列行为：
1、伪造数据； 2、违反计量检定规程进行计量检定； 3、使用未经考核合格或者超过有效期的计量标
2、检测工作必须严格遵守工作程序，执行 规程、规范和标准，不得违规操作或伪 造数据；
3、抵制干扰，秉公办事，保证检测数据的 真实性。
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4工作人员守则：
4、执行保密规定，保护顾客的所有权和机密。 5、样品送达或现场检测时间确定后，必须在
规定时间检出，未经顾客同意，不得超出 规定的期限； 6、不得泄露监督检验的抽样内容和检验结果， 严守本所机密。
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5保密和保护
制订和实施《保护顾客机密和所 有权程序》，保护顾客和本机构 的机密信息、专利权，确保顾客 的权益及本机构的公正性和利益 不受损害。
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6本所组织结构及外部关系
外部组织关系框图
江苏省质量技术 监督局
江苏省盐城质量技术 监督局
国家认可委
盐城市计量测试所
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7内部组织结构
本所（黄金站、眼镜站）实行所长 负责制的行政管理体制，最高行政 领导层由所长、副所长组成，下设 有关管理部门和检定、校准和检测 实验室，以适应开展各项工作的需 要。
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2人力资源
本所配备足够的专业技术人员和管理 人员，有明确的职责和权限，经过培 训学习和再教育，确保其技术水平、 资质、能力、管理素质满足管理体系 有效运行的需要。
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3公正性声明
1、本所为顾客提供科学、公正、准确、满意的 服务；
2、本所质量体系的运行符合《检测和校准实验 室能力认可准则》、《实验室资质认定评审 准则》和《法定计量检定机构考核规范》及 相关法律、法规的要求；
准开展计量检定工作；
4、指派未取得计量检定证件的人员开展计量检 定工作；
5、伪造、盗用、倒卖强制检定印、证。
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机构的基本条件:
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1场所和设施 :
本所的检测一般在机构内部的实验室 内进行，也有在顾客工作现场检测的 方式。两种方式下均配置了满足检定、 校准、检测项目所必需的设施、设备。 建立的质量管理体系适用于两种检测 方式的管理。
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3公正性声明
3、坚决抵制来自内部或外部的不正当的压力和 影响；
4、不得参与任何对检测结果和检测数据判断产 生不良影响的商业或技术活动，；
5、若有违反以上声明并给顾客造成损失的，愿 意承担经济和法律责任。
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4工作人员守则：
1、遵守《计量法》、《产品质量法》及有 关国家法律、法规，依法办事，严格执 行《质量手册》的规定；
质量手册宣贯
宣讲人：王丽华
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第四章 管理要求
4.1 组织与管理 4.2 质量体系 4.3 文件控制 4.14 内部审核
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4.1 组织与管理
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组织机构：
规定本所的组织机构，明确质 量管理、技术运作、支持性服 务部门的相互关系、职责和权 限，配备相应的管理资源，保 证检测工作的正常开展和科学 公正。
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8内部沟通机制 ：
所长负责建立，质量 负责人做好协调工作， 保证沟通渠道的畅通。
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技术质量管理组织结构 ：
本所根据检测运作和质量体系运作的需 要，建立符合要求并与行政组织结构相 匹配的技术质量管理组织，确保所从事 的检测工作满足顾客和政府计量行政部 门的要求。
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最高管理层由下列人员组成：