现代人力资源管理新课题 ppt课件
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系统的优势； 只有管理，才能使企业最终摆脱对人才、技术、产品
和企业家的依赖，达到无为而治的境界； 只有管理，才能降低对优秀人力资源和稀缺人才的需
求，降低对管理者能力的要求； 只有管理，才是世界一流企业的成功的关键
现代人力资源管理新课题
9
为什么管理是核心竞争力
企业的盈利取决于：成本与价格
价格的决定者是：市场 客户 竞争对手
现代人力资源管理新课题
7
核心竞争力是企业生存之本 --活下去,是企业的硬道理
企业文化是企业的长期牵引力 +
企业的激励约束机制是企业内部的动力 +
企业科学规范的管理是企业的推动力 =
企业核心竞争力
现代人力资源管理新课题
8
管理为什么是核心竞争力
只有管理，才符合核心竞争力的基本特质； 只有管理，才能将核心技能聚合起来，形成整体的和
21世纪，“管理”所能做的与此同样重要贡献， 就是必须增加知识工作者和知识工作的生产率。
提高知识工作者的生产率，是21世纪管理学的最 大挑战。
德鲁克《21世纪的管理挑战》
现代人力资源管理新课题
13
知识员工的特点
A.知识型员工由于其拥有知识资本，因而在组织中有 很强的独立性和自主性
B.知识型员工具有较高的流动意愿，不希望终身在一 个组织中工作，由追求终生就业转向终生就业能 力
18
中国企业如何应对冬天
由以往资源掠夺式/机会主义导向的经营模式 转变为效益增长式/客户导向式的经营模式
重新审视企业文化： 以人为本，还是高绩效文化？
重新修补企业的内部机制： 利益博弈，还是利益均衡？
重新构建内部管理制度体系 石墨，还是金刚石？
文化、机制和管理才是真正的核心竞争力
现代人力资源管理新课题
现代人力资源管理新课题
14
C.知识型员工的工作过程难以直接监控，工作成果难以衡 量，使价值评价体系的建立变得复杂而不确定
D.知识型员工的能力与贡献之间差异大，决定了内在需求 的不确定性和多样性
E.知识型员工在团队中领导与被领导界限变得模糊
现代人力资源管理新课题
15
5.如何管理“80后”
没有经过计划经济和短缺年代 独生子女 伴随着互联网/手机/电视/周杰伦长大 草莓一族 聪慧/健康/阳光 成就感强 独立
现代人力资源管理新课题
20
二.人力资源管理的价值体系
全力创造价值---价值创造体系 科学评价价值---价值评价体系 合理分配价值---价值分配体系
人力资源管理价值链
是人力资源管理体系的核心
现代人力资源管理新课题
现代人力资源管理新课题
16
6.如何管理管理者
干部是特殊的人力资源 干部也是最短缺的人力资源 干部是最大的创造力，也是最大的破坏力 明君治吏不治民 没有坏员工，只有坏
现代人力资源管理新课题
17
7.《劳动合同法》的冲击
成本提升 机制僵化 活力下降 招人审慎 失业压力
现代人力资源管理新课题
现代人力资源管理新课题
吴春波
现代人力资源管理新课题
1
一.现代人力资源管理的新挑战
现代人力资源管理新课题
2
关于战略的思考
战略的本质是：抉择、权衡和各适其位—波特。
战略是对影响企业长远目标的重大问题的取舍，以及对
资源分配优先次序的承诺。
战略是用来信仰的--全体组织人的信仰。
战略是一种基于历史、现在和未来的理智选择
战略是一种持之以恒地投入
战略的关键在于做正确的事
战略的核心在于执行
战略的制定必须有竞争标杆
现代人力资源管理新课题
3
人力资源管理
人力资源管理，是对人力资源的取得、开发、保 持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥和控 制的活动，是通过协调社会劳动组织中的人与事 关系和共事人的关系，以充分开发人力资源，挖 掘人的潜力，调动人的积极性，提高工作效率， 实现组织目标的理论、方法、工具与技术。
客户的价值观是：低价、优质和完善的服务
企业可以决定的是：固定成本与人力成本
提高盈利水平：唯有降低成本
成本降低的途径：节约与效率
在企业的成本中：人力成本所占比重由加大趋势
在企业中经营中：提高效率是节约成本的最有效途径
人力资源管理是提高盈利水平的关键
现代人力资源管理新课题
10
2. 企业价值增值的源泉，正在从物力资本 转向人力资本
企业内部机制的核心是如何吸引人才、留住人才、激励 人才和约束人才
企业必须设计和实施具有约束力和激励力的价值评价与 分配体系
人力资源管理成为企业内部管理的核心内容
现代人力资源管理新课题
12
4.管理知识拥有者
---人力资源管理的新课题
20世纪中，“管理”的最重要、最独特的贡献， 就是在制造业里，将体力工作者的生产效率提高 了50倍之多。
的职能
美国人力资源管理协会（SHRM）对人力资源管理职 能的界定：
人力资源规划、招募和选择； 人力资源开发； 报酬和福利； 安全和健康； 员工和劳动关系； 人力资源研究。
现代人力资源管理新课题
5
人力资源管理的目标
保证适时的雇用到组织所需要的员工； 最大限度的挖掘每个员工的潜质，既服务组织目
标，也确保员工的发展； 留住那些通过自己的工作有效的帮助组织实现目
标的员工，同时排除那些无法对组织提供帮助的 员工； 确保组织遵守政府有关人力资源管理方面的法令 和政策。
现代人力资源管理新课题
6
构建企业核心竞争力
竞争的差别优势，正在从最终产品转向核心竞争力 核心技能 核心能力 核心领域 竞争力 核心竞争力
19
9.新经济并未改变旧规则
企业的使命未变（活下去） 企业家的使命未变（方向与节奏） 企业成功的关键要素未变（核心竞争力） 企业的生存方式未变（活力与机制） 企业经营的核心未变（盈利能力与现金流） 企业管理的核心未变（人均效率的持续提高） 企业管理者的任务未变(人力资源的培育/
使用/开发与管理)
传统管理会计理论的误区 把人力资本投入看作直接人工费用 把研究开发投入看作期间费用 成本和费用是减利因素
人力资本投资和研究开发投资是回报率最高的投资 使这两项投资产生高回报的关键是管理
现代人力资源管理新课题
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3. 吸引和留住优秀人才是企业增强竞争力的核 心内容
人才成为最短缺的企业资源 企业竞争的焦点是人才的竞争
和企业家的依赖，达到无为而治的境界； 只有管理，才能降低对优秀人力资源和稀缺人才的需
求，降低对管理者能力的要求； 只有管理，才是世界一流企业的成功的关键
现代人力资源管理新课题
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为什么管理是核心竞争力
企业的盈利取决于：成本与价格
价格的决定者是：市场 客户 竞争对手
现代人力资源管理新课题
7
核心竞争力是企业生存之本 --活下去,是企业的硬道理
企业文化是企业的长期牵引力 +
企业的激励约束机制是企业内部的动力 +
企业科学规范的管理是企业的推动力 =
企业核心竞争力
现代人力资源管理新课题
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管理为什么是核心竞争力
只有管理，才符合核心竞争力的基本特质； 只有管理，才能将核心技能聚合起来，形成整体的和
21世纪，“管理”所能做的与此同样重要贡献， 就是必须增加知识工作者和知识工作的生产率。
提高知识工作者的生产率，是21世纪管理学的最 大挑战。
德鲁克《21世纪的管理挑战》
现代人力资源管理新课题
13
知识员工的特点
A.知识型员工由于其拥有知识资本，因而在组织中有 很强的独立性和自主性
B.知识型员工具有较高的流动意愿，不希望终身在一 个组织中工作，由追求终生就业转向终生就业能 力
18
中国企业如何应对冬天
由以往资源掠夺式/机会主义导向的经营模式 转变为效益增长式/客户导向式的经营模式
重新审视企业文化： 以人为本，还是高绩效文化？
重新修补企业的内部机制： 利益博弈，还是利益均衡？
重新构建内部管理制度体系 石墨，还是金刚石？
文化、机制和管理才是真正的核心竞争力
现代人力资源管理新课题
现代人力资源管理新课题
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C.知识型员工的工作过程难以直接监控，工作成果难以衡 量，使价值评价体系的建立变得复杂而不确定
D.知识型员工的能力与贡献之间差异大，决定了内在需求 的不确定性和多样性
E.知识型员工在团队中领导与被领导界限变得模糊
现代人力资源管理新课题
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5.如何管理“80后”
没有经过计划经济和短缺年代 独生子女 伴随着互联网/手机/电视/周杰伦长大 草莓一族 聪慧/健康/阳光 成就感强 独立
现代人力资源管理新课题
20
二.人力资源管理的价值体系
全力创造价值---价值创造体系 科学评价价值---价值评价体系 合理分配价值---价值分配体系
人力资源管理价值链
是人力资源管理体系的核心
现代人力资源管理新课题
现代人力资源管理新课题
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6.如何管理管理者
干部是特殊的人力资源 干部也是最短缺的人力资源 干部是最大的创造力，也是最大的破坏力 明君治吏不治民 没有坏员工，只有坏
现代人力资源管理新课题
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7.《劳动合同法》的冲击
成本提升 机制僵化 活力下降 招人审慎 失业压力
现代人力资源管理新课题
现代人力资源管理新课题
吴春波
现代人力资源管理新课题
1
一.现代人力资源管理的新挑战
现代人力资源管理新课题
2
关于战略的思考
战略的本质是：抉择、权衡和各适其位—波特。
战略是对影响企业长远目标的重大问题的取舍，以及对
资源分配优先次序的承诺。
战略是用来信仰的--全体组织人的信仰。
战略是一种基于历史、现在和未来的理智选择
战略是一种持之以恒地投入
战略的关键在于做正确的事
战略的核心在于执行
战略的制定必须有竞争标杆
现代人力资源管理新课题
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人力资源管理
人力资源管理，是对人力资源的取得、开发、保 持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥和控 制的活动，是通过协调社会劳动组织中的人与事 关系和共事人的关系，以充分开发人力资源，挖 掘人的潜力，调动人的积极性，提高工作效率， 实现组织目标的理论、方法、工具与技术。
客户的价值观是：低价、优质和完善的服务
企业可以决定的是：固定成本与人力成本
提高盈利水平：唯有降低成本
成本降低的途径：节约与效率
在企业的成本中：人力成本所占比重由加大趋势
在企业中经营中：提高效率是节约成本的最有效途径
人力资源管理是提高盈利水平的关键
现代人力资源管理新课题
10
2. 企业价值增值的源泉，正在从物力资本 转向人力资本
企业内部机制的核心是如何吸引人才、留住人才、激励 人才和约束人才
企业必须设计和实施具有约束力和激励力的价值评价与 分配体系
人力资源管理成为企业内部管理的核心内容
现代人力资源管理新课题
12
4.管理知识拥有者
---人力资源管理的新课题
20世纪中，“管理”的最重要、最独特的贡献， 就是在制造业里，将体力工作者的生产效率提高 了50倍之多。
的职能
美国人力资源管理协会（SHRM）对人力资源管理职 能的界定：
人力资源规划、招募和选择； 人力资源开发； 报酬和福利； 安全和健康； 员工和劳动关系； 人力资源研究。
现代人力资源管理新课题
5
人力资源管理的目标
保证适时的雇用到组织所需要的员工； 最大限度的挖掘每个员工的潜质，既服务组织目
标，也确保员工的发展； 留住那些通过自己的工作有效的帮助组织实现目
标的员工，同时排除那些无法对组织提供帮助的 员工； 确保组织遵守政府有关人力资源管理方面的法令 和政策。
现代人力资源管理新课题
6
构建企业核心竞争力
竞争的差别优势，正在从最终产品转向核心竞争力 核心技能 核心能力 核心领域 竞争力 核心竞争力
19
9.新经济并未改变旧规则
企业的使命未变（活下去） 企业家的使命未变（方向与节奏） 企业成功的关键要素未变（核心竞争力） 企业的生存方式未变（活力与机制） 企业经营的核心未变（盈利能力与现金流） 企业管理的核心未变（人均效率的持续提高） 企业管理者的任务未变(人力资源的培育/
使用/开发与管理)
传统管理会计理论的误区 把人力资本投入看作直接人工费用 把研究开发投入看作期间费用 成本和费用是减利因素
人力资本投资和研究开发投资是回报率最高的投资 使这两项投资产生高回报的关键是管理
现代人力资源管理新课题
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3. 吸引和留住优秀人才是企业增强竞争力的核 心内容
人才成为最短缺的企业资源 企业竞争的焦点是人才的竞争