武钢领导力建设的基本路径研究

制度对领导力提升的三大路径

《圣经·出埃及记》中摩西的岳父叶忒罗对他“事必亲为”的方式给出了建议。叶忒罗说：“你这做地不好。你和这些百姓都疲惫，因为这事太重，你独自一人办理不了。现在你要听我的话，我为你出个主意，愿神与你同在。你要替百姓到神面前，将案件奏告神。又要将律例法度教训他们，指示他们当行的道，当作的事。并要从百姓中挑选有才能的人，就是敬畏神，诚实无妄，恨不义之财的人，派他作千夫长、百夫长、五十夫长，管理百姓”。摩西接受了岳父的建议，将管理百姓的权力迅速分解下放，他重点把握的就是法度和基准，让千夫长、百夫长、五十夫长、十夫长们都明白根本的尺度。摩西只把握人--他所委托的对象，他信任他们，让他们随时为百姓作裁定，只有难断的案件再呈到摩西那里。自此，以色列不再是一盘散沙，不再是彷徨的流浪者，他们成为了那个时代中所向披靡的征服者。这绝不是以摩西一人之权威而达成的，而是一个统一的一致的高效的组织的力量。毫无疑问，摩西拥有伟大的信心、极高的权威，他行事准确、从不动摇、方向明确、雷厉风行……带领百姓出走强大的埃及，他是位绝对伟大的领导者，但他还是不得不借助制度的力量来实现对百姓的领导，不得不借助千夫长、百夫长来实现他的理想。在长庆油田采油一厂王窑集输大队大队长的办公室，我们同样见到了一位集输大队的“摩西”，一位通过制度建设来强化自身领导力的优秀领导者。从2006年10月份进行6S管理推广及相关制度改革以来，长庆油田采油一厂王窑集输大队通过构建有效的制度，更多的权力和责任被下放到基层，领导者开始抽身于繁琐的日常事务，回归到本职职能来，专注于组织发展、基本制度和流程设计，提高了领导者在组织未来发展方面的影响力；经过一系列监督机制和报告制度的构建，领导者对全局的掌控能力也得以提高；此外，从琐事中抽身的领导者开始加强自我修炼，在知识、能力方面都有所提高，并且还加强了与下级员工的沟通交流，增进了彼此的理解和支持，在不知不觉中提高了领导者的非权力性影响力。下面是作者对长庆油田采油一厂王窑集输大队大队长郭根升访谈之后关于制度对领导力提升路径的若干思考。一、制度对领导力的提升路径之一：领导职能的回归诸葛亮“鞠躬尽瘁,死而后已”的形象成为千百年来人们传颂的佳话，但从领导的角度来说，诸葛亮确未必是一个好的领导者，《三国志·诸葛亮传》中说：“政事无巨细，咸决于亮。”又说诸葛亮：“杖二十以上亲决”。诸葛亮这种事必亲为的领导理念实质上是领导力不强的表现，这种靠“能人”而不是制度来管理的方法使诸葛亮羁绊于细节从而不能将其谋划全局的本职工作做好，最终导致诸葛亮“六出祁山”却没有一统三国。而长庆油田采油一厂王窑集输大队通过构建合理的制度成功地避免了领导者“事必躬亲”的误区，并且成功地提升了领导者的领导力。他们利用问题分类法

团队建设与领导力

考试标题：团队建设与领导力考试试卷：共80道题，满分100分单选题（共20道，分）第1题.本讲座中提到的“精通的目的全在于应用”是以下哪位国家领导人说的（分） ? A.毛泽东 ? B.邓小平 ? C.江泽民 ? D.胡锦涛正确答案：A 第2题.罗家德老师认为以下哪个皇帝是帮主型的代表人物（分） ? A.汉文帝 ? B.汉武帝 ? C.唐太宗 ? D.汉景帝正确答案：B 第3题.樊景力教授曾经把恩威德三者并济的领导方式分为八种领导类型，以下哪个选项属于高威高恩高德的领导类型（分） ? A.明主型 ? B.帮主型 ? C.清官型 ? D.霸主型正确答案：A 第4题.以下选项中，不属于翟鸿燊老师给沟通下的定义的是（分）

? A.情绪的转移 ? B.信息的传递 ? C.感觉的互动 ? D.权势的表达正确答案：D 第5题.当双方利益都很重要且不能折中，也没有一致的解决方案时，我们应该采取（）策略来解决问题。（分） ? A.强制 ? B.回避 ? C.迁就 ? D.合作正确答案：D 第6题.罗家德老师认为中国最好的一部管理书籍是（）。（分） ? A.《菜根谭》 ? B.《论语》 ? C.《中庸》 ? D.《道德经》正确答案：C 第7题.下面哪个选项不属于吴维库教授所讲的择业标准（分） ? A.兴趣 ? B.能力 ? C.直觉 ? D.回报

正确答案：C 第8题.对销售员的管理，我们知道可以分为自下而上和自上而下两种方式，以下哪个不是自上而下的管理方式（分） ? A.随机抽查 ? B.协同拜访 ? C.定点报告 ? D.定期回访正确答案：C 第9题.“圣人无常心，以百姓心为心”语出（）。（分） ? A.《菜根谭》 ? B.《论语》 ? C.《老子》 ? D.《庄子》正确答案：C 第10题.当冲突带来的损失大于解决问题带来的利益时，我们应该选择以下哪种策略（分） ? A.竞争性策略 ? B.回避性策略 ? C.合作性策略 ? D.妥协性策略正确答案：B 第11题.影响薪酬有很多的因素，翟新兵老师认为它主要可以分为内在和外在两类，以下哪个选项不是影响薪酬的外在因素（分） ? A.国家相关的法令和法规 ? B.人力资源市场的供需关系

提高领导能力的几个途径

《学习与实践》 2011年2月第5期（总第154期）《学习与实践》2011年2月份市公司党群工作部主办试论提高领导能力的几个途径北京市南区邮电局局长兼书记徐丛一个优秀的领导者要具备超前的思维能力，敏锐的判断能力，果断的决策能力，机智的应变能力，超强的感召能力，杰出的用人能力，宽广的包容能力，优秀的沟通能力等等。在邮政改革发展的关键时期，我们面临着复杂多变的内外部环境，市场竞争的加剧，利益格局的调整，出现了以前我们没有遇见过的矛盾和问题，这就要求我们各级领导者要不断提高自身素质和领导能力，特别是核心能力。核心能力与一般能力有着根本不同，决定了其提升具有艰难性、复杂性、累积性等鲜明特征。只有不断掌握核心能力提升的科学规律，积极探索核心能力提升的科学途径，形成组织与个体良性互动机制，才能真正把领导者核心能力建设不断推向新高度。提升领导者核心能力有以下几个途径。一、必须提高决策的谋略能力深谋远虑属于谋略策划范畴，是对领导全局工作的长远规划。提高对上级单位决策的科学理解能力，是一个基层领导者战略头脑的高层次要求，它关系到一个单位的决策方面和工作好坏的政策界限等。今年以来我们深入贯彻落实科学发展观，坚决落实市公司的工作部署，按照“效益为先，升位晋级，优秀升格，勇争第一”的指导思想，进一步完善了激励机制，进一步加强了营销建设，进一步强化了能力建设，进一步构建了和谐企业氛围。取得了较好的工作成果。

——练好基本功要增强领导者思维能力的独立性。“一把手”是一个单位的决策的关键人物，必须具备较高的独立思维能力，不能事事依赖上级，也不能照葫芦画瓢，要发挥自己的主观能动性，善于拿出符合本单位实际情况的工作办法。我局结合市公司的激励政策，本着效益优先原则，对“绩效考核”办法进行了修改和完善，引导各支局、专业公司重视收入质量和经营效益的提高；完善了“升位晋级”考核奖励办法，引入“高效收入”概念，将收入质量与效益纳入权重系数，对各支局升位晋级排名依据和奖励方式进行调整；加大对重点业务、高效业务、开发项目的奖励力度，重奖重罚，体现业绩。完善了“工效挂钩办法”，加大对高效收入和劳产率的挂钩比重，引导各经营单位更加注重收入的效益和质量，使一线职工收入与本单位经营业绩密切联系。 ——练好基本功要增强思维的创造性。当今社会瞬息万变。决策的特点是：随机因素比较多，变化快，决策的层次化空前复杂，这就要求决策人必须有创新知识和创造性的思维能力，敢于打破常规，敢于接触新事物，涉足新领域。 2010年，我局为更好的落实市公司网格化营销工作，提出了“十百千”的工作目标。并且从营销队伍、营销支撑、营销管理、营销培训等方面开展工作。一是，从多个渠道充实了营销队伍。通过薪酬激励、晋升机制、转岗培训等措施，多渠道充实营销队伍。二是，通过落实“网格化营销”深化了“三位一体”营销格局。出台了《南区局2010年网格化营销工作方案》，细分营销网络，组建营销团队，并制定了重点网格区域开发的专项机制，深化了“区局-专业公司-支局”三位一体的营销格局。三是，丰富了营销培训的内容和形式。在继续推行培训积分制基础上，落实重点项目专项培训；提升新营销员营销素质；继续组织专业公司开展“送培训下支局”活动，切实为一线营销工作提供有力支撑。

4D卓越领导力与团队建设体系

4D卓越领导力与团队建设体系智学明德国际领导力中心主任徐中博士《4D卓越团队》是一本具有神奇力量的书，在美国，它因成功再造一个伟大组织——美国航空航天局（NASA），以及改变500个团队和数万名员工的行为，成为最受欢迎的领导力发展和团队建设培训课程之一。如今，在中国，它的影响力才刚刚开始。 2011年1月，冒着凛冽的北风，50余位中国最活跃的培训专家齐聚北京东二环的一个酒店，参加为期8天的“4D卓越团队”培训课程，学员当中包括一些国内资深的培训专家。如果不是在这个课堂，你很难一次见到这么多“忙人”。要知道，他们8天时间可能出现在8个不同的城市，而每天的机会成本都很高。读者一定想问，这本书有什么独特之处？怎么能吸引这么多培训专家的兴趣？最有资格回答这个问题的是学员和读者。今年以来，我们在中国知名的银行、钢铁企业、房地产公司，以及清华大学金融总裁班和房地产总裁班等项目中尝试运用该书的研究成果，取得了意想不到的效果。有的学员加深了对自己性格和领导风格的认知，找到了领导力提升的捷径；有的学员意识到了人际关系中的“盲区”和“误区”，改善了换位思考的心智模式；有的学员理解了卓越团队建设的

标准和路径，坚定了持续改善团队背景的信心…… 甚至一次，当我向一群企业家朋友简要介绍了4D性格测评的情况后，一位投资公司总裁马上“悟道”，提出要购买100本书，赠送他的朋友们，以改善人际关系和提升领导力。学员们都觉得，中国企业经过30年的发展，已经从企业的“硬件”建设为重心转向“软件”建设为重心的阶段，也就是领导力发展、卓越团队建设和企业文化建设的深层次领域，该项目的以下特点有助于中国企业领导力发展和卓越团队建设：第一，《4D卓越团队》是一个基于长期科学研究的实践项目，具有科学性、实践性、权威性、简洁性和趣味性等特征。其中，科学性尤其显著，该项目整合了当今世界心理学、人脑科学和领导力研究的最新成果，不愧是世界最高科技研究机构（NASA）的作品。例如，基于心理学奠基人之一的卡尔·荣格的“4D性格测评”，准确率达到90%以上，帮助领导者了解自己的性格与领导风格的关系；基于大脑工作程序的AMBR（注意力、心态、行为、结果）四个步骤，科学、清晰、连贯、合理，注意力决定结果，理清了领导的重点是“管理注意力”；基于人的经验、认知形成的心智模式，让人们对于客观事实产生自己的解读——故事情节（Story Line）——影响行为——红色“故事情节”限制人的行动，绿色“故事情节”激发人的行动；基于研究与实践提出的卓越领导者和卓越团队的8项行为，既与盖洛普的Q12研究完全吻合，也完全符合麦肯锡的MECE原则，成为卓越团队建设的衡量指标和建设方向。该项目让人们从新的、全方位的视角审视个人和团队的思维、行为和能量，为个人和团队持续改善提供了清晰的方向和科学的路径。第二，《4D卓越团队》是一个集测评分析、知识培训和教练辅导为一体的完整的、系统的卓越领导力提升和卓越团队建设项目，旨在通过3个月一个周期的团队教练逐步改变团队的文化氛围、心智模式和行为方式，也就是改变团队成员的思维和行为习惯，从而建立起新的团队文化氛围和行为模式。它与传统的培训项目最大的区别在于：一是基于客观测评结果找出行为改变的目标，然后进行持续跟进的教练辅导，真正改变团队成员的思维和行为；二是以团队为单位进行培

个人领导力提升

个人领导力提升这句话说明了领导者的重要性，同时，也隐含着团队的力量。一个朋友给我一本书《卓有成效的领导者》，要我帮忙写篇体会，东抄西凑终于勉强交差。现在将文章与有志担任单位领导的朋友们共享!领导力是领导者的核心能力，提升领导者的领导力对加强领导者的能力建设具有核心作用。领导者要恰当地运用权力因素与非权力因素，树立权威使组织成员凝聚在自己周围。领导者既要加强学习、提高素质;又要树立良好形象，加强管理。要注重严于律己，以身作则，以领导魅力带动、影响、促进广大者组织成员改进工作，为实现共同目标而努力奋斗。在实际工作中，要不断增强领导者的领导力，我认为可以从不断加强学习、提高个人素质、树立良好形象、切实重视管理等几个方面入手。一、成为学习型领导者领导者肩负着促进企业发展、事业进步的历史使命，应该加强学习、积极实践、勇于创新、与时俱进。要增强学习意识，不断更新已有的知识，对一切有利于推动和改进工作的新理念、新观点、新知识和新方法，永远保持一种职业的敏感和渴求。通过不断学习，增长知识、提高能力，这样才能不断夯实提高自

身领导力的根基。领导者加强学习，从内容上看，要兼收并蓄，既要有高度，也要有深度和广度。 1.加强理论学习。作为领导者，只有理论上清醒、坚定，政治上才能清醒、坚定，从而保证自身领导力的正确导向。平时要加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表重要思想的学习。努力掌握理论体系和精神实质，用发展的马列主义武装头脑，指导工作，这样才能“站得高，看得远。 2.加强专业知识的学习。根据工作的需要，广泛学习现代经济、管理、教育、科技、法律、邮政、营销等方面的知识。同时，通过广泛的学习开阔眼界、拓宽思路、创新思维，增强科学决策和指导实践的能力。 3.注重学习领导艺术和现代管理理念。以科学的理论指导自己的管理实践，努力加强工作的计划性，科学设定阶段目标，营造出宽松、和谐、进取的团队氛围，合理配置人、财、物资源，使团队效能得到最佳释放。领导者加强学习，从方法上看，既要注重读“有字之书，更要注重读“无字之书。

企业领导者领导力提升的途径(一)

企业领导者领导力提升的途径(一) 领导力是企业能否获得竞争优势的重要因素，领导力提升是在实现组织愿景的过程中，领导者影响被领导者及部分利益相关者的能力以及领导者与被领导者和部分利益相关者之间的相互作用；企业领导者领导力提升包括：做正确的事——凝练企业发展的共同愿景；营造利于变革的组织环境；构建紧密联结的文化；授权，重视能力建设。在经济全球化与地方化互动的背景下，随着世界经济日益全球化，企业需要越来越多能够站在全球化平台上思考并采取行动的领导者；组织行为学理论的充分发展，使人们越来越意识到领导在组织生活中的重要性；从追求稳定到意识到变革的价值，从控制到授权，从竞争到合作，从事件到关系，从一致到差异，这些都是现代组织面临的新现实，这些都给领导者的态度、意识、能力和方式带来了较大的挑战；同时，网络和无线通信技术的快速发展，使得企业必须更迅速、更高效地有所反应，领导者是否具有前瞻力、有开放的思维和丰富的知识非常重要。这些都对领导者的领导力提升了更高的要求。 1、领导力学者们对于领导力提升的界定选取了不同的角度。有的学者从领导者

所具备的能力方面来界定领导力，美国著名学者詹姆斯·库泽斯、巴里·波斯纳修订的《领导力》第3版内容指出：领导力，是领导者如何激励他人自愿地在组织中做出卓越成就的能力。有的学者从领导者与被领导者双方的互动关系来考察领导力内涵。王崇梅等人认为，“传统的领导力，就是领导才能。最新的观点是指获得追随者的能力。”有学者认为，领导力提升的实质是影响力，领导力提升发生作用的过程就是影响产生的过程。李林等人认为，“领导力的实质就是影响力，任何人都可以使用领导力，只要能成功地影响他人的行为，就可被视为实施了领导力提升。”有学者从领导学自身概念范畴出发，认为领导力是综合多种因素而产生的合力。童中贤从领导力提升产生的领导场及其作用于领导资源配置过程的角度来界定领导力提升内涵，认为领导力提升是一种内生于领导场并作用领导资源配置过程的力量，它是由多种相互关联的力量构成的一个力的集合。显然，对于领导力提升的界定有很多，这为本文的研究打下了良好的基础。笔者认为，领导力提升是在实现组织愿景的过程中，领导者影响被领导者及部分利益相关者的能力以及领导者与被领导者和部分利益相关者之问的相互作用；领导力本身，既是一种能力，又是一个作用的过程。这个过程，既包含领导者与追随者的二元关系构建过程，也包括领导者在组织内部设定组织机构、提升组织效能的过程，还包括领导者帮助组织适应环境、发展创新的过程。

领导力与团队建设全方位认识领导力

领导者的惟一定义就是其后有追随者，领导者与经理人的区别在于，前者不在领导之位时也有追随者，后者不在其位时，就什么也没有了。 ——（美理）理查德·尼克松只有科学的领导才是有效的领导和成功的领导。领导概述在变化迅速、竞争激烈的今天，领导工作的范围已远远超出了传统狭隘的概念范畴，领导工作的科学化和高艺术，越来越显得紧迫和重要，它对获得最佳领导效益，保证最佳群体效能的发挥，实现群体目标，推动人类社会的发展，起着重要的、不可替代的作用。只有科学的领导才是有效的领导和成功的领导。在本书开始之前先让我们来看一些有关领导的概述。“领导”一词可指英文的leader，也有leadership的含义，所以对它的定义，历来是仁者见仁，智者见智。为了充分了解“领导”的含义，我们先简单看一下几位重要的学者对于领导者和领导的定义。首先当“领导”指的是领导者(即英文leader的含义)时，按照社会学辞典解释：“广义言之，领导者系指以声望、影响力或地位能启发社会行为、组织和控制社会行为的人而言；简言之，在社会行为上能激发有效刺激的人，亦即对他人的行为具有影响作用的人。狭义言之，领导者系以其说服的能力，领导别人使其心悦诚服地接受领导的人。拉斯威尔(H．D．Lasswell)与开普兰合着的《权力与社会》(Powerand Society)一书认为：“一个团体的领导者就是主动权力的掌握者和实施者。”着名管理学家西蒙认为：“领导者是一个团队内团结群众去追求共同目标的人。”赛尔通斯特尔(R．Saltonstall)则认为：“领导者就是具有相当的影响力和职权，以使受雇者能满足他们在其工作环境中的需求。” 以下是当“领导”代表的是一种具体行为(即英文中的leadership的含义)时，对这一含义的各种解释。高德纳认为：“领导就是某一团体为了达成一项或多项团体共同的目的而采取的共同行为形态的某种激励。”秦德认为：“领导是影响他人使其合作无间，共同趋向于他们所期望的目标和活动的力量。”还有人认为，领导是“协调和刺激个人与个人，个人与团队的利益冲突，以达到所期望目的的一种艺术”以及“具有影响力的人对他人行为的一种影响力量和影响的过程”。以上是对“领导”一词所作的不同解释，虽然都能够自圆其说，各有道理，但到目前为止，还没有大家公认的说法。我们认为，领导(1eadership)是一个人以其实际的综合能力去解决组织团体中的有关问题，而且能够影响组织内的成员接受他的领导的一个

如何提升组织领导力

如何提升组织领导力自从领导力一词在国内传播开来之后，领导力的培育正越来越多地受到各方的重视。但对于领导力的培育和提升，国内企业却存在着诸多的误区。其中以“个体领导力”的培育来取代“组织领导力”的意识和行为尤其突出。中国企业主更多的迷恋于“个体领导力”的培育和提升，而事实上一个企业要持续发展，获取核心竞争力，就必须培育和提升“组织领导力”，这才是领导力培育的关键。企业文化作为企业在长期经营实践中逐渐积累并形成的经营管理理念、制度和外在形象，是为全体员工共同认可并遵守执行的。因此，对于国内企业来说，从“个体领导力”转向对“组织领导力”的培育，就应该从培育和提升企业文化力角度着手，以最高效的方式实现“组织领导力”的培育和提升。一、国内企业领导力培育中的误区“个人领导力”替代了“组织领导力” 自从领导力一词被引入国内之后，对领导力的研究和实践也越来越受到各方的重视。实施也证明领导力的培育将是企业获取核心竞争力，获得可持续发展的必然途径。但如何发展领导力却成为中国企业在管理中遇到的最大挑战之一。笔者在面对众多企业老总的时候，每每谈及领导力都是兴奋不已，纷纷阐述自己是怎么认识并接触领导力的，参加了多少多少次有关领导力的培训和研讨，似乎自己一下子就从原来的混沌世界进入了清晰的、有序的领导境界，从原来的“粗暴式”的“管理”转化到了“精细化”的“领导”境界，不说是领导力让他“醍醐灌顶”，至少可以称得上是“茅舍顿开”。但当笔者问及：假设今天你离开企业一天，企业是否可以就此正常运转? 十天，半个月呢? 3个月，半年呢? 你的下属是否同样兢兢业业，团结协作，努力地朝着企业既定的战略目标前进?此时，很多企业老总就会陷入沉思。是的，这就是目前国内企业老总对领导力培育和提升中的迷恋和误区。个人通过一系列的“领导力”培训，个体领导者的个人管理能力、人格魅力、对企业的运筹帏幄能力确实是越来越好，越来越高，但正是这种美好的自我感觉，使得他往往忽视了更为重要的一点，就是他的下属，甚至是他的领导团队对他个人的依赖程度也越来越高，决策离不开他，日常的管理也离不开他。领导力的培育成

团队建设与领导力

团队建设与领导力 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

考试标题：团队建设与领导力考试试卷：共80道题，满分100分单选题（共20道，分）第1题.本讲座中提到的“精通的目的全在于应用”是以下哪位国家领导人说的（分） A.毛泽东 B.邓小平 C.江泽民 D.胡锦涛正确答案：A 第2题.罗家德老师认为以下哪个皇帝是帮主型的代表人物（分） A.汉文帝 B.汉武帝 C.唐太宗 D.汉景帝正确答案：B 第3题.樊景力教授曾经把恩威德三者并济的领导方式分为八种领导类型，以下哪个选项属于高威高恩高德的领导类型（分） A.明主型 B.帮主型 C.清官型 D.霸主型正确答案：A 第4题.以下选项中，不属于翟鸿燊老师给沟通下的定义的是（分） A.情绪的转移

B.信息的传递 C.感觉的互动 D.权势的表达正确答案：D 第5题.当双方利益都很重要且不能折中，也没有一致的解决方案时，我们应该采取（）策略来解决问题。（分） A.强制 B.回避 C.迁就 D.合作正确答案：D 第6题.罗家德老师认为中国最好的一部管理书籍是（）。（分） A.《菜根谭》 B.《论语》 C.《中庸》 D.《道德经》正确答案：C 第7题.下面哪个选项不属于吴维库教授所讲的择业标准（分） A.兴趣 B.能力 C.直觉 D.回报正确答案：C 第8题.对销售员的管理，我们知道可以分为自下而上和自上而下两种方式，以下哪个不是自上而下的管理方式（分） A.随机抽查

B.协同拜访 C.定点报告 D.定期回访正确答案：C 第9题.“圣人无常心，以百姓心为心”语出（）。（分） A.《菜根谭》 B.《论语》 C.《老子》 D.《庄子》正确答案：C 第10题.当冲突带来的损失大于解决问题带来的利益时，我们应该选择以下哪种策略（分） A.竞争性策略 B.回避性策略 C.合作性策略 D.妥协性策略正确答案：B 第11题.影响薪酬有很多的因素，翟新兵老师认为它主要可以分为内在和外在两类，以下哪个选项不是影响薪酬的外在因素（分） A.国家相关的法令和法规 B.人力资源市场的供需关系 C.当地的生活水平和生活费用 D.企业的经营状况和实际的支付能力正确答案：D 第12题.台湾大学戚树诚教授认为下面哪种角色是“亲信”扮演不了的（分）

领导力：团队建设

领导力：团队建设孙志强拿破仑说过，一头狮子带领的一群羊，能战胜一头羊带领的一群狮子。而现在的很多企业也提倡狼文化，将这句话改为了一只狼带领的一群羊能打败一只羊带领的一群狼。我想说的是，一个最优秀的团队，就不应该有羊，而应该是一头狮子带着一群有野心的狼去不断的前进前进。那么如何让一个团队可以有一头狮子和一群狼呢？我的观点是需要有强大的领导力，有了强大的领导力，才会有强大的执行力，才会对决策不折不扣的坚决实施，才能实现决策的既定目标。但是，管理者的领导力不会凭空产生，需要多方面的促成和不断加强。我记得有位名人说过：在所有的企业要素中，人是最关键的，坚持人本主义文化理念是企业成败兴衰的关键之所在。现实的管理当中，我们往往重视制度管理。当然，制度建设是最直接、也是见效最显著的一种手段。然而，用发展的眼光来看，只有文化理念约束才是企业发展的长久之计，这是一种无形胜有形的管理方式。企业文化是企业的灵魂，不仅具有管理中的软约束作用，更具有引导和发散员工行为的作用。现在大家在听报告看电视的时候经常会听到人们谈论团队精神的重要性。其实团队也就是一种人际关系，不过这种关系的维持不仅靠人们的感情，也需要有共同的理想以及一定的物质财富。我们需要有团队精神，因为我们需要这种高效率的工作形式：但是我们没有物质、金钱来鼓励团队成员，所以我们的团队需要由和谐的人际关系和共同的理想来维持。而我们的团队领导者想要建立并维持一个高效的团队，就需要了解团队建设的原则。这就是：1 每个团队成员既能担任一种功能又担任一种角色；2 一支团队需要在功能及团队角色之间找到一种令人满意的平衡，这取决于团队的任务；3 团队的效能取决于团队成员认同团队内的各种相关力量及按照这些各种相关力量进行调整的程度；4 有一些团队成员比另一些更胜任某些团队角色，这取决于他们的个性和能力；5 一个团队的能力只有在具备了范围相当、平衡的团队角色时才能充分发挥其技术资源优势。这些只是些理论，要把它们应用到具体实践中去，还需要我们去深入研究体会。当我们充分理解了这些知识后，在处理工作时将会游刃有余、得心应手。在我们维护了团队关系，平衡了团队角色之后，我们还需要规范有效的管理模式。首先，要有一个坚强的领导核心。群龙不可无首，同时群龙也不能多首。一个坚强的领导核心是每一个团队所必须的。其次，要有明确的共同目标。这一点说起来容易，做起来很难，放到现代企业里，那更是难上加难。一是领导层自己首先要有明确的方向，并能明确地描绘给每一个成员。二是每个成员要有换位思考的意识，具备一定的大局观。

提升高情商领导力的九个途径

提升高情商领导力的九个途径单选题 1、想保证正情绪源头的清澈，首选途径就是读书，选择怎样的书更合适呢（10分） a自己喜欢的书 b名人传记 c史书 d经书正确答案:b 2、当遇到被负面情绪包围的事情需要处理时，优先处理（）（10分） a先处理情绪，再处理事情 b先处理事情，情绪自然舒畅 c同步，既要考虑到情绪，事情也要同时处理正确答案:a 3、高情商领导力体现在管理机制从管控转变为引领的过程中，更多的要（）（10分） a维持秩序 b放开制度管理 c激活和引导组织中个体的思想正确答案:c 4、高情商领导者的责任感的最高层次是（）（10分） a有意愿，同时也有承担的能力 b顾及团队，不突出自己的个人能力 c凸显团队，能很好地完成任务 d系统地带领团队很好地完成各项工作正确答案:d 多选题 1、排解负面情绪时，要注意（）（10分） a是释放，不能硬杠 b是排解，不能报复 c是接受，不能对抗正确答案:abc 2、高情商领导者要具备的大局观实际上考验的是哪些思维体系（10分） a逻辑思维 b系统思维 c整合思维 d创新思维 e聚合思维正确答案:abcde 3、高质量的表达的要素，除了要注意对方的态度、性格和情绪，还要关注哪些要素（10 分） a环境营造 b思维模式 c知识面 d双方的信任度正确答案:abcd

4、我们都知道处理好人际关系的重要性，高情商领导者在处理与组织的关系层面要注意哪些方面（10分） a领会上级领导与组织的真实意图 b贯彻执行 c如何立足 d激发和调动下属的同频 e如何择圈 f如何发展正确答案:abd 判断题 1、负面情绪会因不控制而被强化（10分） a正确 b错误正确答案:正确 2、高情商领导者要有胆识，勇于创造，同时也要有善于更新和主动改变的气度（10分）a正确 b错误正确答案:正确

领导力提升的八大要领(讲义)

领导力提升的八大要领总体来说，领导力提升的八大要领包括达成愿景、勇于授权、善于辅导、引发参与、关爱大家、以身作则、强化自豪和建立机制。一、达成愿景达成愿景不是随心所欲的制定一个目标，而是大家共同讨论形成一个目标或者价值观。【案例】马丁?路德金的梦想《我有一个梦想》是马丁?路德金的演讲，其中谈到一个梦想是人人平等，他希望美国凭借品行的优劣来区分黑人和白人，而不是凭借皮肤的黑白。《我有一个梦想》之所以能成为经典之作，就是因为愿景很好。 1.什么是愿景愿景是人们永远为之奋斗希望达到的图景，是一种意愿的表达，概括了未来目标、使命及核心价值。一个组织一定要有自己的能够体现企业家的立场和信仰的愿景，并且保证员工和领导拥有一致的愿景，不断地激励企业奋勇向前、拼搏向上。 2.不同的企业有不同的愿景在设定愿景方面，有的企业强调营销，有的企业强调服务，以客户为导向，有的企业偏重以技术为导向。比如，沃尔玛偏重以客户为导向，相对忽略员工的福利；而google主要以技术为导向，比较关注员工的需求。作为领导人，要尽快与员工达成共识，并坚决宣贯共同的愿景。二、勇于授权授权是组织运作的关键，是将完成某项工作所必须的权力授给部属人员。 1.有效授权是重要的管理技巧自信，就是有信心授权给别人。高度的信任，必然会产生巨大的精神力量，激励受权人去完成任务。在具体工作中，既然相信某人能够担当重任，就应该大胆授权给他，放手让他处理问题。不敢授权，是对下属的一种不信任。对领导者来说，不善于运用授权艺术，就只能陷人事务之中．成为瞎忙的事务主义者。 2.授权不代表无限权力每个岗位都有相应的责、权、利，领导就是要发挥人们的能力，感召人们自觉工作，从而创造业绩，实现组织的伟大目标。不授权的团队很难成长。说服员工自觉工作，就一定要分权、授权。三、善于辅导善于辅导，包括两部分内容： 1.了解他人的需求【案例】老和尚的智慧老和尚和三个徒弟在赶路途中遇到一个峡谷，于是老和尚对徒弟说：“谁如果能过去，我就给他的父母买一个院子和几亩薄地。”

一个人的领导力培养之道(一)

一个人的领导力培养之道(一) 什么叫领导力，每个教科书里的定义都不一样。总结一下各方及我个人的体会，我认为：领导力就是影响他人或团队达成目标的能力。所以领导力在一定程度上是等于影响力的。影响力简单来说，就是让人们产生敬佩、信服、认同和服从等心态的能力。也就是说别人愿意听你的，按你说的做。影响力由四个方面的因素构成。首先是知识，这是很有影响力的，尤其在中国这方面更明显。很多领导者是由技术尖子提拔上来的，因为他们在技术或行业方面的知识比较强，所以很多技术人员变成了领导，缺乏知识很难影响别人。其次是技能。为什么有些人说话有人爱听，有人就不爱听，这就是技能。第三个是领导的品格。我个人认为它在影响力中占的比例最大。最后是情感沟通的能力。能不能去鼓舞他人，帮助他人，激发他人实现目标，就取决于这方面的能力。如果四个方面的能力比较平均而且都比较出色，就可以有效地影响别人，任何一方面的缺少，影响力都会受到影响。

我们发现，目前领导力表现比较好的是个人的聪明才智、个人技术方面的能力；表现弱的是发展员工、自我学习、了解他人的能力。很多管理者做业务时很强，但是跟员工下属之间沟通的能力却很弱。这就表明许多管理者缺乏情感因素。情感因素缺乏会导致影响别人的能力下降。这些因素，在企业发展初级阶段还不要紧，但企业一旦进入成长壮大阶段，如果缺乏这些能力，在管理中就会出现很多问题。领导力就是竞争力。优秀的领导力跟差的领导力在对公司贡献的收入方面是不一样的，前者能够给企业带来更高的利润。数据表明，好的领导力得到的客户满意度是差的两倍。表现在员工敬业度方面，差别就更大。一般情况下，员工离职百分之六七十的原因是跟主管不合，无论公司有多好，他也会走掉。领导力这么重要，其现状究竟如何呢？根据全球一项调查数据显示，真正能够达到领导力要求的也只有70%左右。现在全球都面临人才短缺的问题，中国最严峻，我们尤其缺乏具有领导力的人才。一般来说，成为领导有三个步骤：一是管理好自己，二是管理好流程，第三是带领团队和管好内部成员。只有做好前两点，你才有可能管理

制度对领导力提升的三大路径

制度对领导力提升的三大路径圣经·出埃及记》中摩西的岳父叶忒罗对他“事必亲为”的方式给出了建议。叶忒罗说：“你这做地不好。你和这些百姓都疲惫，因为这事太重，你独自一人办理不了。现在你要听我的话，我为你出个主意，愿神与你同在。你要替百姓到神面前，将案件奏告神。又要将律例法度教训他们，指示他们当行的道，当作的事。并要从百姓中挑选有才能的人，就是敬畏神，诚实无妄，恨不义之财的人，派他作千夫长、百夫长、五十夫长，管理百姓”。摩西接受了岳父的建议，将管理百姓的权力迅速分解下放，他重点把握的就是法度和基准，让千夫长、百夫长、五十夫长、十夫长们都明白根本的尺度。摩西只把握人--他所委托的对象，他信任他们，让他们随时为百姓作裁定，只有难断的案件再呈到摩西那里。自此，以色列不再是一盘散沙，不再是彷徨的流浪者，他们成为了那个时代中所向披靡的征服者。这绝不是以摩西一人之权威而达成的，而是一个统一的一致的高效的组织的力量。毫无疑问，摩西拥有伟大的信心、极高的权威，他行事准确、从不动摇、方向明确、雷厉风行……带领百姓出走强大的埃及，他是位绝对伟大的领导者，但他还是不得不借助制度的力量来实现对百姓的领导，不得不借助千夫长、百夫长来实现他的理想。在长庆油田采油一厂王窑集输大队大队长的办公室，我们同样见到了一位集输大队的“摩西”，一位通过制度建设来强化自身领导力的优秀领导者。从xx年10月份进行6S管理推广及相关制度改革

以来，长庆油田采油一厂王窑集输大队通过构建有效的制度，更多的权力和责任被下放到基层，领导者开始抽身于繁琐的日常事务，回归到本职职能来，专注于组织发展、基本制度和流程设计，提高了领导者在组织未来发展方面的影响力;经过一系列监督机制和报告制度的构建，领导者对全局的掌控能力也得以提高;此外，从琐事中抽身的领导者开始加强自我修炼，在知识、能力方面都有所提高，并且还加强了与下级员工的沟通交流，增进了彼此的理解和支持，在不知不觉中提高了领导者的非权力性影响力。下面是作者对长庆油田采油一厂王窑集输大队大队长郭根升访谈之后关于制度对领导力提升路径的若干思考。一、制度对领导力的提升路径之一：领导职能的回归诸葛亮“鞠躬尽瘁,死而后已”的形象成为千百年来人们传颂的佳话，但从领导的角度来说，诸葛亮确未必是一个好的领导者，《三国志·诸葛亮传》中说：“政事无巨细，咸决于亮。”又说诸葛亮：“杖二十以上亲决”。诸葛亮这种事必亲为的领导理念实质上是领导力不强的表现，这种靠“能人”而不是制度来管理的方法使诸葛亮羁绊于细节从而不能将其谋划全局的本职工作做好，最终导致诸葛亮“六出祁山”却没有一统三国。而长庆油田采油一厂王窑集输大队通过构建合理的制度成功地避免了领导者“事必躬亲”的误区，并且成功地提升了领导者的领导力。他们利用问题分类法将各层级的职责将其分为三级,即大队级、基层队级、基层岗位级，又将各级的问题按职责划分为ABC三类，并

国学智慧与领导力之道

国学智慧与领导力之道主讲：中山大学兼职教授、多家企业管理顾问宫春涛课程对象：企业中、高层管理者。【课程收益】解读历史历程，阐述儒、释、道精髓、研读周易、孙子兵法等国学经典领悟国学智慧。通过名家真传，领略古今中外之大智慧，形成高瞻远瞩的战略思维为社会的跨越式发展培养有哲学思想、有中国历史纵深思维的人才【授课形式】讲师讲解（强调重点、要点和难点，将专业术语平民化，帮助学员理解）；录像观看（通过精彩录像片段欣赏，给予学员启发）；现场演练（帮助发现问题，进行精确点评，从而达到学以致用的目的）；游戏互动（将深奥的理论融入轻松的游戏之中，在笑声中学习和领悟）；问题讨论和实战案例分析（剖析经典实战案例，充分启发学员）。【课程大纲】一、持续成长的学习力 1.为学之序 ——“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之”（《礼记·中庸》）。 ——阐述“知行合一”的学习方法。 ——阐述“主动学习”的学习方法。 2.向儒道释先贤讨教“如何学习”的智慧 ——有教无类，因人而宜——儒教的“无可无不可”。 ——先人一步，无为而为——道教的“无执故无失”。 ——空杯心态，换位思维——佛教的“色空无碍”。 3.经典案例分析学习力

——孔子弟子对“仁”的“差异化”学习。 ——比亚迪汽车对新能源的“前瞻性”学习。 ——老和尚的对是非标准的“超越性”学习。二、多谋善断的决策力 1．谋略之基 ——危机预防“不治已病知未病”（《黄帝内经》）。——慎战全胜“不战而屈人之兵”（《孙子兵法》）。 2.“阴阳中和”四种谋略 ——阴阳和三生万物《道德经》对“阴阳”二气的理解；《道德经》对“中”气的理解；《道德经》对“和”为常道的理解； ——时势，动静，趋避，中和定时、定量、定性、定位； ——《三十六计》的阴阳规律阳谋、阴谋、中谋、和谋； 3.商战决策的时空——企业生命周期 ——“贸、工、技”三阶段； ——“快、广、特、久、新”五阶段； ——“水、木、火、土、金”五阶段； 4.商战决策的规律——五行金字塔 ——人性和需求的“仁、信、智、礼、义”五种层次；——世界500强企业品牌广告语如何“迎合客户”；——商战决策遵循“义、礼、智、信、仁”五德次序； 5.战略战术选择——《孙子兵法》的选择 ——战术选择

高绩效团队建设与领导力

用专业赋能创造价值https://www.360docs.net/doc/d66672119.html, 上海蓝草企业管理咨询有限公司讲师：孙卫华

课程纲要【课程名称】《聚力-高绩效团队建设与领导力提升》【受众人群】组织中的管理者【授课方式】理论讲解+情景呈现+ 案例分析+测评解读+实战分享【课程时长】2天，6小时/天【课程大纲】见下单元一高绩效团队成长的规律密码一、别告诉我你一定懂团队！团队的力量你知几许？ 1、团队不是一个老大带着一帮小弟那么简单 2、《孙子兵法》的取胜之道带给团队的启迪 3、构成团队的核心要素解读 4、团队存在的哪些潜在力量，让员工自主地跟着大部队走二、团队建设中的四大误区，一不小心你就误入歧途！ 1、团队利益高于一切！员工的利益要不要牺牲？山头主义是否容易泛滥？ 2、团队内的和睦最重要！浪花朵朵吸睛还是一潭死水喜人？ 3、牺牲小我换大我！没有人发出不同声音的团队是不是就一定是个好团队？ 4、团队内部皆兄弟！兄弟情深还是规则最大？三、要想带好团队，必须先了解团队的成长发展规律１、团队成长发展的四段论让你明白同样一个团队也会有不一样的状态！２、一种方法带领不出好团队！不同发展阶段的团队管理策略自然不同 ★案例分享：从六星级酒店的一次重要宴会解析卓越团队的要素单元二统领团队的卓越领导力提升一、领导力解析 ●领导力是什么？ ●我是谁？——清晰领导者的角色定位与认知 ●领导者除了下达命令任务，还有哪些职责？

●领导力的两大构成：职务权力与影响力 ●权力探寻与影响力塑造来源 ●领导者个人品牌塑造的三大策略与十八个重点 ●新型领导角色的变迁 ●领导力的5个层次二、权变的情境领导技术 ★导语：上善若水的启迪 1、管理与领导下属有效的前提——定位员工的发展阶段 ●衡量员工发展阶段的两把尺子 ●员工工作的四种成熟度水平 ●四种成熟度不同员工的详细解析 ●针对不同人员的管理原则与方法 ●员工的发展阶段转换 ★案例分享：一次重要的用人失误，原因为何? 2、领导员工的四大基础风格 ●两种不同的领导行为 ●工作行为与关系行为 ●四种不同的领导风格 ●领导模型展示 ★现场测试：领导风格诊断：你是什么样的领导风格？ ●四种领导方式的共同特点与运用 3、领导风格匹配 ●上善若水——情境领导模式 ●不同阶段的领导风格匹配 ●不同的领导风格应当管理不同的员工阶段的匹配 ●情景领导风格导图上课方式：课堂讲授、案例分享、课堂练习、现场测评、报告点评单元三团队建设的核心-团队精神塑造

浅谈提高领导力的途径与方法

浅谈提高领导力的途径与方法首先，什么是领导力？领导力属于行政管理的范畴。领导力产生于领导者与被领导者之间，它是指领导者对被领导者实施领导的能力。因此，领导力又是一种创造力，一种创新力，更是一种艺术。领导力是靠领导者来实现的，领导有他的特定含义。“领”与“导”又有着不同的含义，“领”是带领、率领、引领之领，强调的是在前面以身作则，一呼百应，主要体现在决策上。领导者必须是先知者，是先行者。“导”是引导、教导、疏导、辅导之导，强调引导和促使所属成员有能力并有意愿与领导者一道前行，去实现组织的共同愿景，它主要体现在认同上。因此领导者还应是沟通者，是激励者。所以“领”和“导”两个字的含义是不同的。领与导不可分开，领导者与领导力也不能分开。领导力一般表现五个特点：一是柔性的特点。重视应用软权力来发挥作用。二是双向性的特点。特别注意领导者与追随者之间的相互影响和及时回应。三是人性化的特点。在关注工作、关注利益的同时，更突出以人为本的思想，更关注人的情感、人的快乐、人的价值和人的发展。四是叠加性的特点。在应用权力的同时，更注重领导者自身的品德、个

性、专长、能力、业绩等方面软权力的叠加作用和放大作用。五是艺术性的特点。既讲究科学，讲究遵循规律，更强调创新，强调权变融合，强调领导艺术的巧妙运用。领导力是一种艺术。管理是领导活动的重要内容，任何领导活动都离不开管理。但管理是在程序之内发生作用的，也就是说管理必须按照规章、制度、程序进行，没有程序，管理就不可能实现。但在实践中往往许多东西仅靠管理是不能解决问题的，这就需要通过领导力来发挥作用。我们有的领导者擅长靠控制、靠命令、靠规则、靠制度，不注意运用领导力，这是不够的。在程序之内靠管理，在程序之外靠领导力。因此，领导力是一种艺术，是一种程序之外的创造力、创新力。领导力通常存在于风险和不确定因素中。任何事物都不是一层不变的，存在着不确定性，甚至会面临风险。越是有风险就越需要领导力；越是有变数越需要领导者发挥作用。如果领导者在风险和不确定因素面前茫然失措，优柔寡断，就可能引发大的混乱，这样的领导力就名存实亡。因此，作为一个领导者，必须有远见卓识，有预知能力，有决断能力，有魄力。看过这样的一个故事，查尔斯·史瓦在半世纪前担任伯利恒钢铁公司总裁期间，曾经向管理顾问李爱菲提出这样一个不寻常的挑战：“请告诉管理者如何能在办公时间内做妥更多的事，管理者将支付给你任意的顾问费。”李爱菲于是递

(完整word版)《打造卓越团队：团队建设、领导力与执行力修炼》课程大纲_百度.

《打造卓越团队：团队建设、领导力与执行力修炼》课程大纲（升级版）讲授：涂山青【课程对象】总经理∕部长∕总监∕经理∕主管∕客服人员【课程简介】【课时】1～2天【课程学习目标】【案例】狼群战术及其启示──狼性营销一、团队与团队管理 1．什么是团队？为什么要组建团队？ 2．团队目标的价值【资料】高效团队的金字塔模型分析 3．卓越团队特征 4．团队管理的关键因素（1）领导的影响力（2）团队管理者的常见误区【提示】管理者看人看事要多角度【资料】销售经理在团队管理中的定位【他人之石】马云：领导力是怎样炼成的？ 5．团队管理的改进原则 6．警惕团队内部矛盾（五种常见病）【提醒】几种有害团队心理──“我可以，你不行”模式

7．培育团队精神的技巧二、团队沟通艺术 1．对团队人际关系协调的五大原则的解读2．与上司的相处之道（1）避开让上司困惑的行为（2）与上级交往的十大原则（3）如何赢得上级信任（4）获得上司认可的方法【提醒】难被上司容纳的五类下属 3．与同级沟通技巧作为领导者∕管理者，与同级沟通的八项技巧：4．与下级沟通的十项技巧 5．深化你的沟通效果──人际关系技巧（1）对同事的人际关系“八项注意” 三、团队执行力提升 1．什么是团队执行力【问题思考】房地产企业需要什么样的执行力2．影响执行力的关键因素分析（1）组织执行力的关键因素（2）个人执行力的关键因素【资料】传说中的“西点军校22条军规” 【他山之石】松下员工的岗位执行观 3．房地产团队执行力差的十大表现与原因分析

【问题思考】您会像他们一样地工作吗? （1）房地产团队执行力差的十大表现（2）执行力差的原因分析 4．房地产团队打造高效执行力的途径（1）归纳：十招打造高效执行力 ◆中层管理者（总监∕部门经理∕项目经理）的职责定位【思考】你是第几级经理人? （2）管理者必须处理好几对矛盾与关系 ◆基层管理者的角色定位（3）执行力三流程【提示】管理者与被管理者执行力提升方向（4）高效执行的保证【提醒】细节也是执行力：细节决定成败【训练】地产销售及相关岗位人员的个人角色认知与定位【知识】高效执行者的基本特征【思考】关于执行者与执行力【案例】“把信送给加西亚”──象罗文一样去工作！四、员工有效激励【思考】员工为什么需要被激励 1．成功培养员工的四个步骤 2．满足员工的心理需要【幽默】桥牌、围棋、麻将、斗地主折射职场心理【管理者必须知道的】人的需要理论