【最新】大学生滴滴出行使用情况及满意度调查分析报告(附数据)

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大学生滴滴出行使用情况及满意度调查

第1题性别:[单选题]

选项小计比例男34 55.74%

女27 44.26%

本题有效填写人次61

第2题你的年级:[单选题]

选项小计比例大一18 29.51%

大二16 26.23%

大三25 40.98%

大四 2 3.28%

本题有效填写人次61

第3题您一般会选择使用哪些出行软件?(可多选)[多选题]

选项小计比例滴滴出行59 96.72%

神州专车 2 3.28%

e代驾 3 4.92%

天天用车0 0%

易到用车0 0%

其他12 19.67%

本题有效填写人次61

第4题您已使用滴滴出行的时间?[单选题]

选项小计比例一年以下12 19.67%

1-2年24 39.34%

2-3年18 29.51%

3年以上7 11.48%

本题有效填写人次61

第5题您每个月使用滴滴打车软件的频率?[单选题]

选项小计比例0-5次47 77.05%

6-10次10 16.39%

11-15次 3 4.92%

16次以上 1 1.64%

本题有效填写人次61

第6题您觉得滴滴出行打车软件操作方便吗?[单选题]

选项小计比例非常不方便0 0%

不方便0 0%

一般22 36.07%

方便33 54.1%

非常方便 6 9.84%

本题有效填写人次61

第7题您在哪些情况下会选择滴滴出行?[多选题]

选项小计比例去机场或车站32 52.46%

节假日28 45.9%

地理位置较偏僻35 57.38%

天气状况不乐观35 57.38%

外出游玩29 47.54%

节省时间46 75.41%

(其他)10 16.39%

本题有效填写人次61

第8题您是否有过叫车后临时取消订单的情况?[单选题]

选项小计比例是45 73.77%

否16 26.23%

本题有效填写人次61

第9题什么促使你临时取消订单?[单选题]

选项小计比例等待时间过长28 45.9%

临时改变交通方式12 19.67%

临时有事13 21.31%

其他8 13.11%

本题有效填写人次61

第10题您喜欢滴滴出行的哪些服务?(可多选) [多选题]

选项小计比例顺风车46 75.41%

快车53 86.89%

专车9 14.75%

代驾 1 1.64%

本题有效填写人次61

第11题您觉得滴滴出行的定位服务准确吗?[单选题]

选项小计比例

非常准确 1 1.64%

准确33 54.1%

一般26 42.62%

不准确 1 1.64%

非常不准确0 0%

本题有效填写人次61

第12题有哪些滴滴打车所提供的活动是比较吸引您的?[多选题]

选项小计比例网络支付可以领打车红包37 60.66%

积分兑换打车代金卷16 26.23%

打车卷团购12 19.67%

微信扫码支付返现22 36.07%

赠送商品代金卷10 16.39%

其他活动17 27.87%

本题有效填写人次61

第13题您至多能接受多少倍的加价?[单选题]

选项小计比例

1倍28 45.9%

1.5倍26 4

2.62%

2倍 4 6.56%

2.5倍 1 1.64%

3倍 2 3.28%

本题有效填写人次61

第17题您对滴滴司机态度的满意度是[单选题]

选项小计比例

很不满意0 0%

不满意0 0%

一般23 37.7%

满意35 57.38%

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