文化差异对商务沟通的影响

文化差异对商务沟通的影响

首先我们从文化差异说起，在当今时代，经济全球化发展迅速，各国间的商务活动日益频繁，所以了解文化的差异在商务活动中就更显重要。

众所周知，不同国家、不同民族，各自有各自的生活方式和风俗习惯。自然而然形成了不同的文化差异，甚至理所当然的一些手势与动作，在不同的国家或许是截然不同的意思。例如，在某些欧洲国家，手放在额头前面代表着对他人的尊敬，然而在南美洲，手握拳放在前额，却是人们互相调侃时使用的，除了要握拳並放置于前额以外，还需要其他方面的配合才能达到应有的效果，如要咬住两排牙齿，样子越滑稽越好，如果能模仿一下猪的咕噜声，那绝对能把周围的人逗得哈哈大笑。由此可见，文化差异日渐成熟，要想把一笔生意紧握其中，还需要注重对方的文化，避免造成不必要的尴尬和误会，以便促进商务洽谈和谐地发展。

不同的国家，不同的民族，其所处地理环境不同，历史背景不同，宗教信仰不同，形成了各具特色的生活方式、民族传统和风俗习惯。因此文化差异不仅影响到沟通双方对各种言行举止的运用和解释，而且会影响沟通双方的思考方式和各自的价值观念，并且会下意识地把这些概念带到沟通桌面上来，致使沟通复杂化、困难化。如今，各地间进行商务洽谈更多的是注重“心”和“真”，只有做到将心比心，事先了解双方地区的不同文化，懂得彼此的需要，从而促进商务沟通持续良性发展，让商务关系更和谐，达到事半功倍的作用。