管理学原理4

管理学原理-阶段测评4（2014年版）

1.单选题

1.13.0

这个人能给他人特殊的利益和奖酬，你知道和他关系密切是有益的（1）

您答对了

a奖励权

b惩罚权

c法定

d专长权

奖励权指的是表扬、晋升、奖金，本题中能给他人特殊的利益和奖酬，指的是奖励权中的奖金。

1.23.0

领导行为四分图的纵轴与横轴分别代表（3）

您答对了

a主管人员的权力与非主管人员的权力

b职位权力与任务结构

c体谅和体制

d民主领导与专制领导

领导行为四分图的纵轴与横轴分别代表体谅和体制。1945年，美国俄亥俄州立大学教授斯多基尔、沙特尔在调查研究基础上把领导行为归纳为“抓组织”和“关心人”两大类。“抓组织”，强调以工作为中心，是指领导者以完成工作任务为目的，为此只注意工作是否有效地完成，只重视组织设计、职权关系、工作效率，而忽视部属本身的问题，对部属严密监督控制。“关心人”，强调以人为中心，是指领导者强调建立领导者与部属之间的互相尊重、互相信任的关系，倾听下级意见和关心下级。调查结果证明，“抓组织”和“关心人”这两类领导行为在同一个领导者身上有时一致，有时并不一致。因此，他们认为领导行为是两类行为的具体结合，分为四种情况，用两度空间的四分图来表示。属于低关心人高组织的领导者，最关心的是工作任务。高关心人而低组织的领导者大多数较为关心领导者与部属之间的合作，重视互相信任和互相尊重的气氛。低组织低关心人的领导者，对组织对人都漠不关心，一般来说，这种领导方式效果较差。高组织高关心人的领导者，对工作对人都较为关心，一般来说，这种领导方式效果较好。

1.33.0

下列不属于全面质量管理的特点的是（3）

您答对了

a管理的对象是生产人员

b质量管理的过程和范围是全面的

c参加质量管理的人员是全面的

d管理质量的方法是全面的

全面质量管理的特点

（1）管理的对象是全面的

（2）质量管理的过程和范围是全面的

（3）参加质量管理的人员是全面的

（4）管理质量的方法是全面的